creative thinking techniques, part 2

Brainstorming  Crea.ve  thinking  techniques  

Дејан  Аневски  

Кој  сум  Јас  

Ентузијаст  Ре-­‐иноватор  Исполнет  

Кој  е  „Јас“  

Што  сум  јас  сега  Што  сакам  да  бидам  Како  се  чуствувам  сега  

Или  било  кој  збор  кој  најпрецизно  ве  опишува  

Насоки:  Не  размислувајте  премногу  

Што  правам  овде?  

Зошто  сум  тука?  Што  треба  да  постигнам?  Што  сакам  да  постигнам?  

Brainstorming  

СОЦИЈАЛЕН,  КОНТИНУИРАН  и  ЖИВ  ПРОЦЕС  преку  кој  се  генерираме  ново  РАЗБИРАЊЕ  за  дадени  проблеми  и  предизвици  

Madison  Avenue  -­‐  Аdver.sing  Еxecu.ve  Alex  Osborn  

1950  

Академски  vs.  Креативен    Фокус  –  Набљудување  –  Хипотеза  –  Експеримент  Евалуација  

Фокус  –  Акција  –  Поврзување  –  Девиација  Евалуација  

x6  

Рутина  во  извршувањето  Испреплети  ги  врските  Мониторирај  ги  отстапувањата  

Како  да  се  победат  слабостите  

 ФОКУС  

 АКЦИЈА  

10  Ideas  in  10  Minutes™  

Игра  во  3  чекори  

 1.  Во  10  мин.  запишете  ги  сите  идеи.  Размислете  ги  повторно    2.  Исцрпете  ги  сите  можности.  Размислувајте  за  нови.    3.  Кога  ќе  стигнете  до  100  идеи,  може  да  сопрете.    

 ПОВРЗУВАЊЕ  

ДЕВИАЦИ ЈА  

Асинхрони  прашања  и  одговори  Одговорете  друго  прашање,  исто  како  политичарите.  Запомнете:  ова  е  подготвителна  вежба,  не  е  техника  за  генерирање  идеи!  

1.  Секој  зема  парче  хартија  2.  Запишува  прашање,  го  превиткува  на  половина  и  му  го  дава  на  некој  друг  3.  Зема  превиткано  парче  хартија  од  некој  друг  и  го  одговара  своето  прашање  4.  Секој  го  чита  прашањето  и  одговорот  на  глас  5.  Се  коментираат  резултатите    

Објект    Тостер  Мобилен  телефон  Маса    

Опис    Челик  Мобилно  Стабилна    

Функција    Печење  Пораки  Јадење    

Вежба  ООФ  

Бидете некој друг

СОДРЖИНА  НА    СОДРЖИНАТА  

Содржина  на  содржината  

1.  Земете  постоечка  идеа  и  погледнете  ја  преку  некој  филтер  

2.  Филтерот  може  да  е  поврзан  со  пол,  тема,  концепт  или  структура/систем  

3.  Изразете  ја  старата  идеа  како  што  ја  доживувате  преку  филтерот  

4.  Набљудувајте  го  резултатот    

   MicroDerma    

 ЕВАЛУАЦИЈА        РЕВИДИРАЊЕ    

Шаблон  за  евалуација  Идеа  или  извршување                  

    Едноставна  

    Паметена  

Средена  

    Позната  

    Резонантна  

Споделива  

    Оригинална  

Флексибилна  

    Предизвикувачка  

Магична  

    Бонус    (  ____________)  

    Вкупно  

Шаблон  за  евалуација  Идеа  или  извршување                  

 X   Едноставна  

    Паметена  

X   Средена  

    Позната  

    Резонантна  

X   Споделива  

    Оригинална  

X   Флексибилна  

    Предизвикувачка  

X   Магична  

X     Бонус    (  __едноставна__)  

6     Вкупно  

РЕКАПИТУЛАЦИЈА  

Техники  за  креативно  размислување  

Техники  за  креативно  размислување  

1.  Problem  slicer  2.  Cause  and  affect  3.  Elimina.on  method  4.  5  Whys  5.  Fishbone  Diagram  6.  RACI  matrix  7.  Decision  Tree  8.  Six  Thinking  Hats  9.  Brainstorming  10. Mind  Mapping  11.  Concept  Fan  

PROBLEM  SLICER  

Сецкање  на  проблемот  

•  Проблем  •  Е,  НЕ  Е  •  Што  •  Каде  •  Кога  •  Прошири  мерливо  •  Измени  параметри,  реформулирај  

CAUSE  AND  ЕFFECT  

Причини  и  последици  

•  Листа  на  причини  •  Листа  на  ефектиивни  акции  од  инволвираните  објекти  

•  Колкави  се  шансите  предвидената  причина  да  се  случи?  

•  Колкави  се  шансите  предвидената  причина  да  НЕ  се  случи?  

ELIMINATION  METHOD  

Метод  на  елиминација  •  Проветере  го  доказот  кој  ги  предизвикува  возможните  

причини  •  Доколку  има  доказ,  провизорно  елиминирајте  ги  

возможните  причини    •  Возможните  причини  кои  не  се  провизорно  

елиминирани  се  најверојатно  вистинските  причини  –  Ако  „X“  е  вистинската  причина,  како  ќе  го  објасниме  „Е“  и  „НЕ  Е“  сценариото?  

–  Кои  претпоставки  треба  да  ги  направиме  за  да  го  објасниме  доказот?  

•  Дизајнирате  и  спроведете  тест  за  останатите  возможни  причини  

•  Со  повторување  на  процесот  ќе  стигнете  до  причината  

MIND  MAPS  

Зошто  Mind  Maps  се  различни    

•  Асоцијацијата  е  персонална  •  Знаењето  е  персонално  •  Доживувањето  е  персонално  •  Визуализацијата  е  персонална  

•  Концептот  е  ист!  

Го  следат  природниот  процес  

•  Паралелно  процесирање  •  Асинхрони  идеи  •  Хаос-­‐структура  •  Учење  преку  повторување  •  Тригери  за  потсвесното  •  Чуство  •  Навраќање  

Состаноци  и  презентации  

•  Концепти  •  Тек  на  разговорот  •  Потсетник  •  Објаснување  на  идеа  

5  WHYS  

5  Whys  /  5  Зошто  

•  Sakichi  Toyoda  

•  Toyota  motors  –  ја  употребува  континуирано    – решавање  на  проблеми  – континуирано  подобрување  на  процесот  

•  Едноставна  техника  за  копање  по  причините  на  проблемот  

Мојот  лаптоп  не  сака  да  се  стартува  

1.  Зошто  мојот  лаптоп  не  се  стартува?  –  Батеријата  е  потрошена  

2.  Зошто  батеријата  е  отрошена  –  Батеријате  има  енергија  одредено  време  

3.  Зошто  батеријата  има  енергија  одредено  време?  –  Таа  е  еластична  и  има  рок  на  траење  

4.  Зошто  батеријата  има  рок  на  траење  –  Неможе  да  се  полни  и  празни  неограничено  

5.  Зошто  неможе  да  се  полни  и  празни  неограничено  –  Технолошки  е  невозможно  

Во  пракса  е  доволно  “ЗОШТО”  x3  

FISHBONE  DIAGRAM  

Fishbone  /  Ishikawa  diagrams    

•  Kaoru  Ishikawa  –  1960  •  Алатка  за  менаџирање  на  квалитет  •  Илустрација  на  резултатот  и  можните  причини  за  добивање  на  таков  резултат  

Fishbone  /  Ishikawa  diagrams    

•  Одредување  на  главната  причина  •  Поттикнување  на  групно  размислување  •  Групно  пронаоѓање  на  причини  во  формат  лесен  за  пратење  и  разбирање  

•  Идентификување  на  релациите  помеѓу  причините  и  последиците  

•  Пронаоѓање  на  области  каде  има  недостаток  на  информации  или  знаење  

Како  да  креираме  1.  Јасно  дефинирајте  го  ефектот  кој  ќе  се  

анализира  (проблем  или  решение)  2.  Нацртајте  линија  која  води  до  него  3.  Размислете  за  причините  кои  можат  да  водат  

до  ефектот  и  друпирајте  ги  во  главни  „коски“  4.  За  секоја  од  категориите  наведете  возможни  

причини  5.  Анализирајте  го  диаграмот  

–  Може  ли  подетално  да  се  разглобат  причините  –  Може  ли  причината  да  се  тестира?  

RACI  MATRIX  

РАЦИ  –  ООКИ    

Алатка  која  ви  помага  јасно  да  ги  дефинирате  улогите,  и  одговорностите  во  еден  процесс  •  Responsible  (R)  -­‐  Одговорен  •  Accountable  (A)  -­‐  Одобрил  •  Consulted  (C)  -­‐  Консултиран  •  Informed  (I)  -­‐  Информиран  

4  чекори  за  успех  на  процесс  

•  Идентификувај  ги  функциите  •  Идентификувај  ги  улогите  •  Разреши  преклопувања  •  Разреши  недостатоци  

RACI ChartDepartment:Procedure:Updated:

Step Task Role A Role B Role C Role D Role E12345

R Performs the taskA Accountable for the task being completedC Consulted with prior to the activity being performedI Informed that the task has been completed

DECISION  TREE  

Дрво  на  одлуки  

•  Фактори  во  една  одлука  •  Неизвесности  и  ризици  за  една  одлука  •  Последици  од  одлуката  

Како  да  се  изработи  

•  Од  лево  на  десно  •  Гранење  со  три  типови  на  јазли  •  Одлука  (квадрат)  •  Шанса,  неизвесност  (круг)  •  Крајните  јазли  опциите  (триаголник)  

SIX  THINKING  HATS  

Dr.  Edward  de  Bono    

•  Неутрален  –  разгледува  само  од  сервираните  информации  (кои  се  фактите)  

•  Чуствителен  –  инстиктивни  реакции  или  изјави  од  „стомак“  (без  рассудување)  

•  Негативен  –  применува  логика  за  пронаоѓење  гранични  случаеви,  бариери,  несогласувња  

•  Позитивен  –  применува  логика  за  да  ги  издвои  бенефициите  и  да  создаде  хармонија  

•  Креативен  –  изјави  кои  провоцираат,  поттикнуваат  на  размислување,  насочуваат  

•  Процедурален  –  мисли  за  мислењето  

Големата  слика  

•  Под  оваа  капа  учесникот  ќе  се  фокусира  на  процесот  на  мислење  како  таков:  – Кои  се  целите  од  оваа  сесија  – Кој  ќе  ја  насочува  – Забележува  идеи  – Евалуира  процесс  и  забелешки  – Одлучува  за  промените  на  планот  

Факти  и  информации  

•  Учесникот  е  фокусиран  да  генерира  изјави  од  фактите:  – Со  кои  информации  располагаме  (дефинирај  што  е  предмет  на  разгледување  (кои  објекти  се  вклучени,  кога,  каде)  

– Кога  ја  анализира  информацијата  што  може  да  се  заклучи  како  факт  

– Дали  има  недостатоци  во  информацијата  – Не  дава  свои  заклучоци,  само  заклучоци  од  фактите  со  кои  располага  во  моментот  

Интуиција,  чувство,  емоција  

•  Учесникот  кој  ја  носи  оваа  шапка  се  води  од  сцојата  интуиција  и  емоции:  – Гласно  ги  изјавува  своите  чувства  по  однос  на  идеата,  своите  мисли  и  размисли  

– Избегнува  анализа  и  објаснување  – За  брзо  забележување  се  користи  „post-­‐it  notes“  

Критицизам  

•  Учесникот  кој  ја  носи  оваа  шапка  мора  да  е  критички  и  негативно  настроен  при  дисцусијата  на  идеата:  – Дефинира  проблеми  кои  произлегуваат  од  анализата  

– Листа  на  пречки  и  гранични  случаеви  – Идентификува  кој  губи  и  кој  добива  при  реализација  на  идеата/решението  

–  Ги  истакнува  релативните  слабости  на  предложеното  решение  

Позитивен  

•  Жолтата  шапка  спротивно  од  црната  се  фокусира  на  бенефициите  од  потенцијалното  решение:  – Истакнување  на  предностите  – Листа  на  што  треба  активности  кои  би  потпомогнале  решението  да  заживее  

– Идентификува  кој  би  имал  корист  и  кој  би  ја  поддржувал  идеата/решението    

– Ги  истакнува  релативните  предности  и  јаки  страни  

Нови  идеи  

•  Зелената  шапка  размислува  на  нови  идеи.  Ги  користи  идеите  од  предходните  сесии  да  генерира  нови  идеи  и  можности:  – Ревизија  на  она  што  го  кажала  жолтата  шапка  и  генерирање  на  нова  идеа  од  таа  изјава  

– Повторување  на  истата  постапка  за  изјавите  од  црната  шапка    

•  Нов  начин  да  се  надминат  проблемите  •  Нови  проблеми  

Континуитет  

•  Процесот  може  да  заврше  уште  во  првиот  круг.  •  Доколку  има  потреба  да  се  продолжи,  најубаво  е  да  се  започне  со  црвената  шапка  во  следниот  круг  

       BRAINSTORMING  

Brainstorming  

•  Алака  за  генерирање  количина  •  Една  идеа  се  користи  како  искра  за  други  идеи  

•  Функционира  добро  во  група  – Еден  презентира  – Другите  мозгаат  

•  Сите  идеи  да  се  забележат,  споделат  и  дискутираат  

Brainstorming  –  чекор  по  чекор  

•  Изберете  тема  •  Формирајте  група  •  Објаснете  како  Brainstorming  сесијата  треба  да  се  изведува  

•  Забавувајте  се  •  Временски  ограничете  ја  сесијата  •  Ревидирајте  еден  по  еден  •  Наредна  сесија  соберете  го  целиот  материал    се  и  почнете  од  почеток  над  истиот  материал  

Brainstorming  со  сам  себеси  

•  Користи  ги  старите  идеи  за  да  се  родат  нови  

•  Техниката  е  иста  како  кај  групниот  BS*  •  Користете  го  времето  да  ви  даде  друга  перспектива  на  работите  

•  Размислувајте  во  туѓа  кожа  (шапка)  •  Забележувајте  ги  идеите  •  Не  фрлајте  идеа  •  Не  се  откажувајте  

CONCEPT  FAN  

Чекор  1  

Чекор  2  

Чекор  3  

Чекор  4