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I. Introduction au Cloud Computing
II. Présentation des différentes offres du Cloud
III. Sécurité et disponibilité de service
IV. Aller ou non vers le Cloud
V. Mener un projet SAAS dans le Cloud
VI. Intégration d’un projet SAAS
VII. Avenir du Cloud Computing
Sommaire22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Définition Cloud Computing
Années 80 : Apparition de la virtualisation / Infogérance / Externalisation Années 90 : Démocratisation de l’informatique Années 2000 : Développement et généralisation de l’Internet WEB 2.0
Cloud Computing : « Informatique en nuage »Consiste à une interconnexion et une coopération de ressources informatiques déportées sur des serveurs distants. Qui traditionnellement sont localisées sur des serveurs locaux.
Exigences : Continuité de service / Qualité de service / Service à la demande / Economie …
Introduction au Cloud Computing
Introduction au Cloud ComputingPrésentation des différentes offres du CloudSécurité et disponibilité de service
Aller ou non vers le CloudMener un projet SAAS dans le Cloud ComputingIntégration d’un projet SAASAvenir du Cloud Computing
22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Introduction au Cloud ComputingPrésentation des différentes offres du CloudSécurité et disponibilité de service
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Moyens de calculs mutualisés Infrastructures de stockage dédiées Services fonctionnels standards Hébergés sur Internet Paiement à la consommation
Clo
ud C
om
putin
g
Software as a Service
(SaaS)
Infrastructure as a
Service (IaaS)
Platform as a Service (PaaS)
Saas : l'application est découpée en servicesPaas : la plateforme est granulaireIaas : l'infrastructure est virtualisée
Comprendre ce nuage
Introduction au Cloud ComputingPrésentation des différentes offres du CloudSécurité et disponibilité de service
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Aligner ses coûts et ses besoins
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
• Serveurs exploités seulement à 15 % de leurs capacités
• Applications sous exploitées
• Crainte de l’Indisponibilité de service
Les acteurs du Cloud Computing
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Scénarios d’utilisation du Cloud◦ Stockage en ligne / Accès bureaux distants / Applications mutualisées en
ligne / Applications dédiées en ligne
Présentation des différentes offres
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Scénario de Services Exchange◦ Approche mutualisée
Consommation réelle au service près Développement d’une console d’administration simplifiée Standardisation des processus / Service livré immédiatement
◦ Approche dédié Projet global d’intégration de service Audit du SI client Définition d’une architecture serveur
Simple / Complexe
Scénario de Services SharePoint◦ Approche mutualisée (idem)◦ Approche dédié
Simple
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Présentation CLOUD COMPUTING
Méthodologie de déploiement
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Préparation
• Pré-requis validés côté client• Test de connectivité / Temps de réponse• Environnement technique client, validé
Installation
• Mise à jour Schéma Architecture (ci-besoin)• Installation FrontEnd & Réplication• Installation BackEnd & Réplication• Tests de connectivité• Validation de l'installation• Migration des utilisateurs sur l'architecture
Recettage
• Réponses aux besoins exprimés• Validation de l'installation (PV livraison)• Suivi d'intégration et formations sur
l'utilisation des services
Livraison• Livraison de l'architecture & des droits
d'accès (PV livraison)
Connexion vers le nuage (VPN – MPLS – HTTPS)
Connexions classiques :◦ Internet via HTTP◦ Internet via HTTPS◦ VPN IPEC◦ MPLS – Interconnexion sécurisée
Sécurité et disponibilité de service
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Disponibilité de service• Les hébergeurs s’engagent contractuellement à un taux de 99,9 % de SLA (Service Level Agreement)• Les Hébergeurs s’engagent (en environnement mutualisé) à une GTR
H+4 (Garantie de temps de rétablissement)• Engagements tenus grâce à la supervision des plates-formes
Gestion des backups
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Environnement mutualisé- Espace compartimenté par client- Sauvegarde globale des BDD
Environnement dédié- Sauvegarde isolée- Sauvegarde unique des BDD Exchange
Objectifs en fonction du contexte
Economiques : • Investissement nul. • Pas de serveurs / Pas de logiciels / Pas de réseaux à étendre / Pas de formation à
supporter.• Charge de fonctionnement et non d’immobilisation.
Conjoncturels : • Répondre rapidement au déploiement d’une application.• Réduction des délais de déploiement.• Economie de temps dans les intégrations et paramétrages.• Mise en place progressive si besoin.
Qualitatifs : • Allocation dynamique de capacité permettant de s’adapter aux pics de charge (Exemple : serveurs web)
Aller ou non vers le Cloud
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Stratégiques :• Possibilité de se concentrer sur son
métier• Disposer d’une expertise métier• Disposer d’une qualité de service
Pour les TGE ? Pour les PME ?
Interrogations sur l’accessibilité du service ?• Quels types d’informations sont accessibles dans le cloud ?• Qui peut y accéder de l’entreprise ?• Qui dispose de droit pour envoyer / recevoir des données
sensibles en dehors du périmètre de l’entreprise ?• Quelles sont les données qui ne doivent pas sortir de l’entreprise ?• Comment les données sensibles sont-elles envoyées ?
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Les freins majeurs
• Faille de sécurité• Intégrité des données• Sauvegarde et restauration
• Stockage• Réversibilité• Charges réseaux
Accompagnement aux changements • Mentalité des décideurs
Choix des briques à externaliser• Postes de travail• BI• ERP• CRM• Web• …
Stratégie de la DSI
Mener un projet SAAS dans le Cloud
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Collaboration entre hébergeurs et administrateurs 3 degrés de support définis contractuellement
◦ Architecture Mutualisée : Support standard de configuration◦ Architecture Dédiée : Définition d’un périmètre de support avec le
client, au vue de l’architecture proposée.
Degré d’administration - Gestion des comptes & Accès – Single Sign On
Mode facturation◦ Environnement mutualisé : Consommation réelle◦ Environnement dédié : Forfaitaire et réajuster
Intégration d’un projet SAAS
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Présentation CLOUD COMPUTING
Avenir du Cloud Computing
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22/03/2011
Présentation CLOUD COMPUTING
Data As A Service Convergence
Mobilité Supervision
Cloud privé Cloud public
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