a successful contemporary marketing strategy for hotels in 3 steps

Post on 07-Feb-2017

341 Views

Category:

Travel

5 Downloads

Preview:

Click to see full reader

TRANSCRIPT

УСПЕШНА МАРКЕТИНГ СТРАТЕГИЯ ЗА ХОТЕЛИ

Дигиталното изживяване на Вашия гост гарантира превръщането му в реален и лоялен клиент дългосрочно

3х3 стъпки за успешна съвременна маркетинг стратегия за хотели и ресторанти

1. “Къщичката”

3х3 стъпки за успешна съвременна маркетинг стратегия за хотели и ресторанти

2.Правилна стратегия1. “Къщичката”

3х3 стъпки за успешна съвременна маркетинг стратегия за хотели и ресторанти

2.Правилна стратегия 3. Маркетинг 3.01. “Къщичката”

3х3 стъпки за успешна съвременна маркетинг стратегия за хотели и ресторанти

Цялостна дигитална идентичност с маркетинг, софтуерни и интерактивни решения

Цялостна дигитална идентичност с маркетинг, софтуерни и интерактивни решения

+ 30% увеличение на приходите

1. “Къщичката”…

Когато търсим хотел или заведение…

Уебсайт

Уебсайт

Персонален дизайн и брандинг

Адаптиран за всички устройства

Интуитувен собствен канал за директни

резервации

Интегрирани: - социални канали; - ваучери

и оферти; - рейтинг и ревюта; - системи за

плащане; - VR или разходка с 360° видео;

Анализ на потребителското поведение;

Собствен канал за директни резервации

Онлайн дистрибуция

Онлайн маркетинг

Онлайн маркетинг стратегии

Онлайн видео маркетинг

Онлайн репутация

Маркетинг в социалните мрежи

Content marketing

Имейл маркетинг

Онлайн маркетинг

Социалните мрежи - превърнете клиентите си в последователи на бранда, които ще се връщат отново и отново…

Content marketing

Content marketing

Online video marketing

Online video marketing

КЛИЕНТИТЕ СА ПОЧТИ 2 ПЪТИ ПО-СКЛОННИ ДА КУПЯТ, АКО ПРЕДИ ТОВА СА ГЛЕДАЛИ ВИДЕО ОТ БРАНДА

Онлайн репутация

Онлайн репутация

70% от пътуващите четат по около 20 ревюта в процеса на търсене на най-добрия хотел

Профили в онлайн каталози

Когато вече сме гости на хотела или заведението…

Собствен WiFi captive портал

Собствен WiFi captive портал

продажба на услугите на място в обекта без

комисионни

информация и банери

happy hours

point of interests

електронен магазин

чат с рецепция

румсървиз

връзка с: - такси; - коли под наем; - билети; -

самолетни разписания; - барове и ресторанти

Digital Signage

Upsale и ангажиране на нови клиенти с персонализирано специално за

вашия бизнес съдържание

Digital Signage

 Upsale на услуги и достъп до онлайн забавления в стаята, включително филми по поръчка, електронна

поща, социални мрежи и други

Хотелска инфо система

Хотелска инфо система

Интерактивни решения

Информационни и интерактивни киоски / тотеми / touch решения на

място в хотела/ресторанта

Интерактивни решения

Виртуална реалност

атрактивно визуално изживяване

насърчаване на резервациите

ефектен начин за информиране и впечатляване

на клиента

Виртуална реалност

Когато си тръгваме от хотела или заведението…

Стратегията - вземаме максимално от настоящите и после насочваме усилия към нови клиенти

Мобилна апликация

Мобилна апликация

персонализиран дизайн и брандинг

push нотификации

геологация

система за лоялност

персонализирани промоции и оферти

интеграция на VR или разходка с 360° видео

анкети

рейтинг и ревюта

Ремаркетинг

Настоящи клиенти

Google AdWords Facebook Ads Premium Ads Networks

Ремаркетинг

Настоящи клиенти

Имейл маркетинг

Настоящи клиенти

Подаръци и малки жестове

Настоящи клиенти

Маркетинг микс - както душата ви го желае или по-скоро ефективността на бизнеса :)

Нови клиенти

брандинг и имиджови кампании - сайт и landing page онлайн видео маркетинг / VR / 360° сайтове за групово пазаруване банерни и текстови реклами - CPC, CPM, CPA rich media формати Facebook Ads, Google AdWords, pre roll YouTube, vBox7 PR и content marketing брандирани рубрики банери в IDS сайтове увеличаване на комисионна в сайтове като Booking

премиум профили в каталожни сайтове affiliate маркетинг ТВ, радио, билборди …

Маркетинг микс - както душата ви го желае или по-скоро ефективността на бизнеса :)

Нови клиенти

+359 886 69 11 69

k.todorova@clientric.bg

ул. „Клокотница“ 2А Бизнес център Ивел

www.clientric.bg Катя Тодорова

Благодаря за вниманието

top related