28.07.2016_data management и измерения, Дмитрий Егоров

DATA & MEASUREMENT

DATA - МОСТ

СВЯЗЫВАЮЩИЙ ВСЕ ВОЗМОЖНЫЕ АКТИВНОСТИ БРЕНДА

В ONLINE И OFFLINE

МЕСТО В ЭКОСИСТЕМЕ

DATA MANAGEMENT

MEDIA

DSP

PUBLISHERS

SOCIAL

SEARCHDATAEXCHANGES

3RD PARTY DATA

WEBSITEWEBSITE DATA

CRM RESEARCH

CMS

ADVERTISER

МЕСТО В ЭКОСИСТЕМЕ

DATA MANAGEMENT

MEDIA

DSP

PUBLISHERS

SOCIAL

SEARCHDATAEXCHANGES

3RD PARTY DATA

WEBSITEWEBSITE DATA

CRM RESEARCH

CMS

CLIENT’S DMP

МЕСТО В ЭКОСИСТЕМЕ

DATA MANAGEMENT

MEDIA

DSP

PUBLISHERS

SOCIAL

SEARCHDATAEXCHANGES

3RD PARTY DATA

WEBSITEWEBSITE DATA

CRM RESEARCH

CMS

РАБОТЫ С ОНЛАЙН ДАННЫМИ!

CLIENT’S DMP

ЕДИНОЕ МЕСТО ДЛЯ ЦЕНТРАЛИЗОВАННОЙ

DATA MANAGEMENT PLATFORM

[DEE-EM-PEE]

# 1

# 2

# 3

•Пользовательский интерфейс •Структурирование и визуализация данных •Анализ данных и выявление трендов

•Инфраструктура для хранения любого количества данных •Алгоритмы для обработки больших массивов данных •Передача данных в любое количество сторонних платформ

•Команда, способная решить Data-задачи любой сложности •Сохранность данных и полный контроль над ними •Прозрачность платформы и алгоритмов

ЧТО ТАКОЕ DMP?

DATA MANAGEMENT

1STСАЙТ КАМПАНИИ CRM

• Посетители сайта • Частота посещений • Количество страниц • Время на сайте

• Охваченная аудитория • Совершившие клик • Совершившие конверсию

• Мобильные телефоны • E-mail адреса • Подписчики

DATA MANAGEMENT

DMP // АУДИТОРНЫЕ ДАННЫЕ

1STСАЙТ КАМПАНИИ CRM

3RDАУДИТОРНЫЕ ДАННЫЕ WEBORAMA

• Пол • Возраст • Социальное положение • Интересы

DATA MANAGEMENT

DMP // АУДИТОРНЫЕ ДАННЫЕ

1STСАЙТ КАМПАНИИ CRM

3RDАУДИТОРНЫЕ ДАННЫЕ WEBORAMA

2NDУНИКАЛЬНЫЕ ИСТОЧНИКИ ДАННЫХ

• Avito • Форумы • Сообщества • И тд.

DATA MANAGEMENT

DMP // АУДИТОРНЫЕ ДАННЫЕ

DATA & MEDIA ACTIVATION

Передача аудиторных сегментов в сторонние DSP

DMP DSPs

DATA MANAGEMENT

АКТИВАЦИЯ АУДИТОРИЙ // DSP

…и другие

Передача аудиторных сегментов в Ad Server площадки

DMP Ad Server

DATA MANAGEMENT

АКТИВАЦИЯ АУДИТОРИЙ // ПЛОЩАДКИ

DATA & RESEARCH

Media data

Website visitors

CRM data

DMP Research компания Опросы

ПЕРЕДАЧА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ DMP

DATA MANAGEMENT

СХЕМА #1

DMPResearch компания

ПЕРЕДАЧА ПАНЕЛИСТОВ В DMP

Анализ аудитории

Расширение (LAL)

Медиа окружение

DATA MANAGEMENT

СХЕМА #2

DATA & CRM

DATA MANAGEMENT

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ДАННЫХ ИЗ CRM

DMPCRM

ПЕРЕДАЧА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ ИЗ CRM В DMP

Анализ аудитории

Расширение (LAL)

Медиа окружение

Заявка №1

Заявка №2

Заявка №3

Заявка №4

Заявка №5

Заявка №6

DMP

Критерии Скоринга

Оставили Заявку

Заявка

Заявка

Заявка

Заявка

Заявка

Критерий

Критерий

Критерий

Соответствие

Критерий

Критерий

На основе поставленных задач формируются необходимые критерии скоринга и подключаются соответсвующие поставщики данных

На стороне DMP хранятся аудиторные критерии скоринга и агрегируются все совершенные заявки

Сопоставление совершенных заявок и критериев для последующего обогащения CRM

1 2 3

DATA MANAGEMENT

ОБОГАЩЕНИЕ CRM & СКОРИНГ

DATA & WEBSITE

Пользователь заходит на сайт

DMP

CMS

1

Происходит запрос в CMS сайта за загрузкой контента2

Происходит запрос в DMP для определения профиля3

DMP предоставляет данные о пользователе4

Загрузка релевантного контента5

1

2

3

4

5Контент #1

САЙТ.RU

DATA MANAGEMENT

АКТИВАЦИЯ АУДИТОРИЙ // КОНТЕНТ

SUCCESS STORIES

КЛИЕНТ И ЗАДАЧИ

SEARCH SPECIAL PROJECTS

TV & OLV

RTB (DISPLAY)

DIGITAL AUDIO

SOCIAL

Охват ЦА в Москве и МО

DATA MANAGEMENT

ONLINE VIDEO // СТРАТЕГИИ

Добор охвата к YouTube

Синхронизация с ТВ

DATA MANAGEMENT

ONLINE VIDEO // РЕЗУЛЬТАТЫ

2%

x1.5

x1.4

Пересечение флайта по добору охвата с размещением на YT

Увеличение досмотров на стратегиях синхронизации с ТВ

Снижение процента закрытий на стратегиях синхронизации с ТВ

DATA MANAGEMENT

RTB // СТРАТЕГИИ

Дослушавшие аудио на music.yandex.ru

Таргетинг на номера телефонов +7 (917) 123-45-67

Таргетинг на ЦА

DATA MANAGEMENT

RTB // РЕЗУЛЬТАТЫ

x2.2

x2.7

x1.0

Увеличение длительности сеанса на стратегии дослушавшие аудио

Увеличение длительности сеанса на стратегии с номерами телефонов

Время на сайте с таргетингом на ЦА

DATA MANAGEMENT

MEASUREMENT

ПОСТОЯННЫЕ ИЗМЕРЕНИЯ - НЕОТЪЕМЛЕМАЯ ЧАСТЬ ВСЕХ DATA-DRIVEN СТРАТЕГИЙ

DATA MANAGEMENT

РЕКОМЕНДАЦИИ К ИЗМЕРЕНИЯ

Качественные показатели онлайн размещений: охват ЦА, клики, досмотры, взаимодействия и тд

Качественные показатели используемых источников трафика: фрод, видимость рекламы, потери трафика и тд

Качественные показатели переходов: время, глубина, отказы и тд

Пересечения между используемыми каналами

Качественные показатели целевых действий: прямые и отложенные конверсии

Построение моделей атрибуции и оценка вклада каждого источника

Проведение бренд-лифт исследований и отслеживание ключевых показателей лояльности и узнаваемости

ПРИ ОТСУТСТВИИ ДОЛЖНЫХ ИЗМЕРЕНИЙ

МОЖНО НЕДООЦЕНИТЬ ПЕРЕОЦЕНИТЬИЛИ

ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ КАНАЛЫ И РЕЗУЛЬТАТЫ

WE ❤ DATA