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INFORMATION GENERATION
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METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓNINSTITUTE FOR THE FUTURE & VANSON BOURNE
CUALITATIVO: CON LA
PARTICIPACIÓN DE
MÁS DE
40 EXPERTOS
Y ACADÉMICOS
E X P E R T O SMás de 40 tomadores de decisiones, expertos y líderes influyentes de todo el mundo en múltiples sectores
CUANTITATIVO:
3,600 ENCUESTADOS DIRECTORES
DE NIVEL EJECUTIVO EN
18 PAÍSES
Servicios de salud
Servicios financieros
Seguros
Venta minorista
Fabricación
Medios de comunicaciones y entretenimiento
Ciencias biológicas/ biotecnología
Petróleo y Gas
Telecomunicaciones/MSP
Otros sectores comerciales
S E C T O R E S A m é r i c aEE. UU., Argentina, Brasil, México
Pa c í f i c o A s i á t i c o y J a p ó nAustralia, China, India, Japón, Singapur
E u r o p a , M e d i o O r i e n t e y Á f r i c a
Francia, Alemania, Italia, Rusia, Sudáfrica, Suiza, Países Bajos, Emiratos Árabes Unidos/
Arabia Saudita, Reino Unido
ALCANCE G L O B A LMÁS DE
18 PAÍSES
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3© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
EL MUNDO HA CAMBIADO PARA SIEMPRESOMOS UNA COMUNIDAD DE CIUDADANOS DIGITALES, SIEMPRE CONECTADOS Y EN
COLABORACIÓN CON UN AMPLIO ECOSISTEMA DE INFORMACIÓN
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TODOS FORMAMOS PARTE DE LA
GENERACIÓN DE LA INFORMACIÓN
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El 93 % afirma que la tecnología ha cambiado las expectativas del cliente.
LAS EMPRESAS LÍDERES ESTÁN CAMBIANDO LA FORMA EN QUE PENSAMOS Y VIVIMOS
El 97 % dice que
esto continuará.
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ESTA NUEVA FORMA DE VIDA HA CAMBIADO NUESTRAS
EXPECTATIVAS
PRINCIPALES DEMANDAS DE LOS
CLIENTES POR ORDEN
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155 %: acceso más rápido a los servicios
2 53 %: acceso 24x7
350 %: acceso a más plataformas
447 %: experiencias personalizadas
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LAS ORGANIZACIONES DEBEN REDEFINIRSE PARA EVITAR
LAS INTERRUPCIONES
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Hoy: 55 %frente a 2024: 60 %
Hoy: 38 %frente a 2024: 36 %
Hoy: 56 %frente a 2024: 52 %
Hoy: 45 %frente a 2024: 48 %
LOS CINCO PRINCIPALES ATRIBUTOS DEL
NEGOCIO EN ORDEN DE PRIORIDAD
Hoy: 60 %frente a 2024: 62 %
Detectarnuevas
oportunidades anticipadamente
Demostrartransparenciay confianza
Innovar de manera
ágil
Ofrecer unaexperiencia
personalizada y única
Estar siempre disponible y operar entiempo real
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POCOS LOS ABORDAN DE FORMA CORRECTA O EN TODA
LA EMPRESADetectar nuevas oportu-nidades anticipadamente
Innovar de manera ágil
Demostrar transparencia y confianza
Ofrecer una experiencia personalizada y única
Estar siempre disponible y operar en tiempo real
12%
9%
14%
11%
12%
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LA CARRERA COMENZÓ…
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PRÁCTICAMENTE CADA ELEMENTO DE LA VIDA
SE TRANSFORMARÁ GRACIAS A LA INFORMACIÓN
PARA EL 2020
7 mil millonesde personas
10millonesde empresas
30 mil millones
de dispositivos
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Solo el
30 % puede actuar
en tiempo real
Solo el
24 % es muy bueno
en la conversión de datos en
información útil
El 50 % experimenta la sobrecarga de
datos
El 49 % no sabe
MUCHOS TIENEN DIFICULTADES CON EL APROVECHAMIENTO DE DATOS
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PARA EL 2024, VIVIREMOS EN UN MUNDO IMPULSADO POR DATOS
ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓNVenderemos, donaremos y comercializaremos información
ECOSISTEMAS EN REDLos objetos inanimados tendrán mejor capacidad de respuesta
y estarán más conectados
MAYOR CAPACIDAD PARA LA TOMA DE DECISIONES
La inteligencia artificial mejorará la capacidad para la toma de decisiones
COMUNICACIÓN MULTISENSORIALLos datos se comunicarán a través de los sentidos
TECNOLOGÍA QUE MEJORA LA PRIVACIDADLos consumidores tendrán más control
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13© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 13© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
SEÑALES DE LO QUE ESTÁ POR VENIR
ECONOMÍA DE LA INFORMACIÓNMercados de datos personales
ECOSISTEMAS EN REDViajes de redes ad hoc
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EN ESTE NUEVO MUNDO
El valor pasará de los productos
a suinformación
…ser especialista
en información será
fundamental
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15© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados. 15© Copyright 2015 EMC Corporation. Todos los derechos reservados.
NO ES DEMASIADO TARDELA TRANSFORMACIÓN DEBE SER
CENTRADADE TODA LA
EMPRESADETERMINADA
Y DIRIGIDA A SATISFACER
LAS EXIGENCIAS DE LA GENERACIÓN DE INFORMACIÓN
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BACK UP SLIDES BY COUNTRY
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