Алексей Иванов «Веб-аналитика и реальный бизнес»

Post on 07-Jul-2015

520 Views

Category:

Internet

3 Downloads

Preview:

Click to see full reader

DESCRIPTION

Доклад на конференции CONVERT.2014.

TRANSCRIPT

Алексей ИвановАгентство ISEE Marketing

www.iseemarketing.ru

05.12.2014

Веб-аналитика и реальный бизнес

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика для бизнеса

Организация сбора данных

Анализ данных

Интерпретация результатов анализа

Подготовка решений

Прогнозирование результатов принятия решений

Отслеживание результатов

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Организация сбора данных

Какие данные собирать?

Нужны ли они на самом деле?

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Бизнесу нужны деньги, а не графики из Google Analytics и Яндекс.Метрики

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Спланируйте

возможные пути

посетителя по сайту

Составьте

список действий,

совершение которых

вам нужно отслеживать

Выберите

подходящие инструменты

измерения

Согласуйте

с разработчиками сайта

внедрение этих инструментов

на этапе создания сайта

Учет возможностей систем статистики

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Поведение посетителей на сайте определяется не только сферой деятельности, но и особенностями конкретного бизнеса.

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Не забывайте про тупиковые и проблемные пути по сайту

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Анализ данных

Какие данные анализировать?

Достаточно ли данных для анализа?

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Большая проблема для аналитики -бизнесы с малым количеством данных.

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Достаточно ли у вас данных?

Имеют корзину ~ 100 000 сайтов в Рунете

Более 2 заказов в месяц ~ 39 000 интернет-

магазинов

Более 50 заказов в день ~ 900 интернет-

магазинов

Более 1000 заказов в день имеют всего 40

магазинов

Источник: InSales, отчет по рынку интернет торговли физическими товарами в России за 2013 год.

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Интерпретация результатов анализа

Поиск различных версий

Оценка вероятности влияния различных

факторов

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Самое сложное в а/б тестах -понять, какие изименения нужно тестировать

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

В чем причина?

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Подготовка решений

Какие решения можно принять на основе

полученных результатов анализа?

Убедительное обоснование решений

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Хотите, чтобы вашу работу ценили? Будьте убедительны в своих доводах.

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Прогнозирование результатов принятия

решений

Прогноз в плоскости бизнес-показателей

Контрольные сроки для оценки результатов

Оценка рисков принятия неправильных решений

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Подтверждение теории

Перед стартом измерения мы

формулируем ожидаемый результат.

Чем больше желание подтвердить теорию,

тем больше вероятность ее подтверждения.

Поищите отдельно опровержения теории.

Доверьте проверку не автору теории.

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Отслеживание результатов

Измерение результатов

Подготовка и презентация выводов

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Для эффективного использования ремаркетинга нужно правильно размечать аудиторию

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Хотете зарабатывать на веб-аналитике? Приносите реальную пользу бизнесу.

Веб-аналитика и реальный бизнес

Автор: Алексей Иванов / 05.12.2014

http://isee.marketing

facebook.com/ivanov.aleksey

Спасибо за внимание!

Алексей Иванов

Генеральный директор

Агентство ISEE Marketing

+7 495 212 10 42

a.ivanov@iseemarketing.ru

facebook.com/ivanov.aleksey

iseemarketing.ru

top related