Инструменты повышения эффективности интернет рекламы...

Инструменты повышения эффективности интернет-рекламы для сферы недвижимости

22 марта 2014 года

2

Особенности контекстной рекламы в сфере «Недвижимости»

3 Ежемесячный охват, % по даннымTNS Web Index, январь 2014

Количество интернет-пользователей в России растет

4

Бюджеты на рекламу в интернет постоянно увеличиваются

По данным АКАР

8%

9%

13%

16%

27%

0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%

Наружная реклама

Телевидение

Радио

Прочие

Интернет

Прирост затрат на рекламу за январь-декабрь 2013 по сравнению с январь-декабрь 2012

5

+38% +40%

+21%

+37%

+23% +22%

+16% +26% +29% +16%

+10%

+2%

янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя дек

20122013

По данным статистики Яндекс

Люди чаще используют интернет при поиске недвижимости

Количество запросов пользователей к поисковой системе по тематике «Недвижимость»

+23% Средний прирост по году

6

Текущий объем кликов к январю 2014 (усреднение за 3 мес.)

По данным Яндекс

75

100

125

150

175

200

225ян

в.1

2

фев

.12

мар

.12

апр

.12

май

.12

ию

н.1

2

ию

л.1

2

авг.

12

сен

.12

окт

.12

но

я.1

2

дек

.12

янв.

13

фев

.13

мар

.13

апр

.13

май

.13

ию

н.1

3

ию

л.1

3

авг.

13

сен

.13

окт

.13

но

я.1

3

дек

.13

Недвижимость

Туризм

Финансы и страхование

Медицина

Авто

Темпы роста в Яндекс Директ за 2 года

7

Аукцион и конкуренция

По данным Яндекс

8 По каждому показателю % изменения 2012/2013, по данным Яндекс

Стратегии роста: 2013 | 2012

9

Рост конкуренции

Рост затрат на интернет рекламу

Рост стоимости звонка/заявки

Рост стоимости заключения сделки

Но мы знаем, что с этим делать!

Все это приводит к росту затрат на рекламу

10 10

Контекст Мотор Решение для автоматизации контекстной рекламы

11

Блок 1

12

Удержание позиций

13

Индивидуальные правила

14

Автооптимизация ставок

15

Блок 2

16

Управление кампаниями

17 17

Отраслевое решение для автоматизации контекстной рекламы

Контекст Мотор | Недвижимость

18

ГЕНЕРАЦИЯ ОБЪЯВЛЕНИЙ Схема работы Контекст Мотор | Недвижимость

19

Объявления по группам объектов

Например, отдельное объявление для аренды квартир в центре Москвы с указанием «количества объектов в этой группе, диапазоном цен и условий».

Объявления для объекта

Для каждого объекта

ДВА отдельных рекламных

объявления.

Контекст Мотор /Недвижимость Контекст Мотор | Недвижимость – это:

Актуализация информации

Автообновление объявлений по новым объектам и приостановка объявлений по отсутствующим.

Ваши рекламные кампании всегда актуальны!

20

Контекст Мотор /Недвижимость Восемь преимуществ Контекст Мотор | Недвижимость

Индивидуальные объявления по объектам недвижимости

Синхронизация с базой данных объектов

Максимальный охват Яндекс.Директ и Google AdWords

Каскадная система шаблонов

Обширная база синонимов

Адаптация под Вас

Экономия рекламного бюджета

Больше внимания к деталям

21 21

Ремаркетинг и Call Tracking TOP-инструменты для более эффективного продвижения проектов по недвижимости!

22 22

Ремаркетинг 1.

23

Call Tracking Как подталкивать покупателя к покупке?

Как не потерять 96% пользователей, которые ушли с сайта и не совершили звонок?

Как все это время контактировать с целевой аудиторией?

А вы знаете, что

24

Ремаркетинг Все это для Вас сделает ремаркетинг!

Позволяет контактировать с аудиторией длительное время

Возвращает посетителей, чтобы они совершили целевое действие

25

Ремаркетинг Ремаркетинг + Google Analytics Неограниченный возможности таргетинга

26

Ремаркетинг

Посетители домашней страницы

• Скидки и акции

Посетители объекта А

• Преимущества объекта А

Посетители объекта Б

• Преимущества объекта Б

Дошли до формы отправки заявки

• Подарок

Отправили заявку

• Специальные условия покупки

10 руб. 15 руб. 25 руб. 30 руб. 50 руб.

Детальная сегментация аудиторий Персонализация рекламы + оптимизация размещения

27

Мы вносим его в список ремаркетинга

Посетитель изучает информацию на страницу ЖК «Домодедово Парк»

Он уходит с сайта, но позже через рекламную сеть Google мы показываем ему баннер ЖК

Возможный сценарий ремаркетинга

-20% Стоимость конверсии

+20% Количество конверсий с Google AdWords

28 28

Call Tracking 2.

29

Call Tracking Как отследить эффективность рекламных источников

Где взять объективную информацию, чтобы перераспределить бюджеты?

Как отследить эффективность вплоть до кампании и ключевого слова?

Насколько эффективен канал?

30 30

Принцип работы Call Tracking

На сайт устанавливаетcя скрипт Call Tracking

Создаются и настраиваются виртуальные номера

Посетитель переходит на сайт, звонит и попадает в статистику

Формируется статистика звонков

31 31

Принцип работы Call Tracking при отслеживании оффлайн-источников

Для Вас выделяется виртуальный номер телефона

Данный номер используется на всех источниках рекламы

Вы получаете и анализируете статистику звонков

32 32

Статический Call Tracking

При отслеживании оффлайн-источников

Для общего подсчета звонков по каналу или кампании

При А/В тестировании

Для отслеживания звонков с медийной рекламы, баннеров и площадок

33 33

Не нужно выделять отдельный номер на каждую кампанию. Небольшой пул номеров предоставит полную информацию о переходе пользователя вплоть до запроса в поисковой системе.

При совершении звонка после перехода из поисковых систем виден конкретный запрос пользователя.

Теперь Вы знаете по каким фразам эффективны SEO продвижение и контекстная реклама.

Динамический Call Tracking

Отследите эффективность контекстной рекламы вплоть до кампании и ключевого слова

Узнайте, по каким запросам Вас ищут, а по каким Вам звонят

34

Что получает рекламодатель?

35 35

Название связки Дата Время Номер Длительность, мин. Статус ответа Время снятия трубки, мин Источник Канал Кампания Запрос

Динамический все звонки 04.ноя 11:19 +ххххххххххх 5:00 ANSWERED 0:10 yandex organic (organic) новостройки в москве

Динамический все звонки 05.ноя 13:44 +ххххххххххх 4:14 ANSWERED 0:11 none_search yandexcpc (not set) купить квартиру в Москве ЮВАО

Динамический все звонки 07.ноя 13:49 +ххххххххххх 5:37 ANSWERED 0:30 yandex organic (organic) элитные новостройки

Динамический все звонки 07.ноя 13:53 +ххххххххххх 1:14 ANSWERED 0:22 bing organic (organic) квартиры в мытищах

Динамический все звонки 08.ноя 9:27 +ххххххххххх 1:23 ANSWERED 0:16 none_search yandexcpc object-1 купить квартиру запад москва

Динамический все звонки 09.ноя 15:42 +ххххххххххх 2:13 ANSWERED 0:11 yandex organic (organic) 2 комнатная квартира

Динамический все звонки 09.ноя 16:38 +ххххххххххх 5:31 ANSWERED 0:13 none_search yandexcpc object-1 квартиры в новой москве трехкомнатные

Динамический все звонки 12.ноя 11:43 +ххххххххххх 9:12 ANSWERED 0:12 none_search yandexcpc (not set) квартиры студии купить

Динамический все звонки 14.ноя 17:34 +ххххххххххх 2:01 ANSWERED 0:16 go.mail.ru organic (organic) купить квартиру

Динамический все звонки 15.ноя 11:08 +ххххххххххх 3:19 ANSWERED 0:10 go.mail.ru organic (organic) квартира от застройщика

Динамический все звонки 15.ноя 14:29 +ххххххххххх 1:09 ANSWERED 0:12 rambler organic (organic) новострройки ЗАО застройщик

Динамический все звонки 15.ноя 18:28 +ххххххххххх 2:27 ANSWERED 0:11 go.mail.ru_search yandexcpc object-2 квартира ипотека двухкомнатная

Динамический все звонки 17.ноя 11:52 +ххххххххххх 8:40 ANSWERED 0:12 go.mail.ru_search yandexcpc object-1 однакомнатная квартира купить

Динамический все звонки 17.ноя 12:40 +ххххххххххх 0:35 ANSWERED 0:14 google organic (organic) квартира студия +в центре

Динамический все звонки 18.ноя 12:56 +ххххххххххх 0:00 NOT ANSWERED 0:00 none_search yandexcpc object-2 продажа квартир +в цао

Динамический все звонки 19.ноя 16:37 +ххххххххххх 1:06 ANSWERED 0:17 go.mail.ru organic (organic) купить квартиру арбат

Динамический все звонки 20.ноя 10:01 +ххххххххххх 6:17 ANSWERED 0:12 none_search yandexcpc object-3 купить квартиру ЖК

Динамический все звонки 20.ноя 17:55 +ххххххххххх 4:47 ANSWERED 0:26 google organic (organic) жк в новой москве

Динамический все звонки 23.ноя 11:20 +ххххххххххх 1:38 ANSWERED 0:11 yandex organic (organic) купить квартиру в жк

Динамический все звонки 23.ноя 13:07 +ххххххххххх 2:01 ANSWERED 0:09 none_search yandexcpc object-3 инвестиции в квартиру

Динамический все звонки 25.ноя 14:39 +ххххххххххх 1:59 ANSWERED 0:15 yandex organic (organic) акции новые квартиры

Динамический все звонки 27.ноя 14:47 +ххххххххххх 2:37 ANSWERED 0:10 none_search yandexcpc object-2 квартира 3000000

Динамический все звонки 28.ноя 9:47 +ххххххххххх 0:01 ANSWERED 0:29 yandex organic (organic) новостройки квартиры однокомнатная

Динамический все звонки 28.ноя 14:18 +ххххххххххх 1:06 ANSWERED 0:26 none_search yandexcpc object-2 жилые комплексы купить

Динамический все звонки 30.ноя 13:00 +ххххххххххх 0:00 NOT ANSWERED 0:03 yandex organic (organic) 3 комнатная квартира

Отчет динамического Call Tracking. Пример 1.

Детализированная информация по каждому звонку

36 36

Отчет динамического Call Tracking. Пример 2.

Точная информация о количестве звонков с каждого рекламного источника

Понимание конверсии из посетителей в звонки по каждому виду

интернет-рекламы

37 37

Отчет динамического Call Tracking. Пример 3.

Точная информация о распределении звонков: по дням недели по времени суток

38 38

Отчет динамического Call Tracking. Пример 4.

Детализированная информация по каждому звонку: дата время номер телефона длительность

39

Отчет динамического Call Tracking. Пример 5.

Возможность объективного улучшения наиболее важных разделов сайта (Landing Pages)* * совместно с Google Content Experiments

40

Комплексный подход от i-Media

41

Календарный план Подготовительный этап

Разработка структуры рекламной кампании

• По объектам

• По классу недвижимости (эконом, бизнес, элит)

• По типу недвижимости (квартиры, таунхаусы, апартаменты)

• По геотаргетингу (Москва и область, Россия и пр.)

• По конкурентам

• Рекламные сети Яндекс и Google (РСЯ и КМС)

• Проработка посадочных страниц под каждый ключевой запрос

Проработка ключевых запросов, составление медиаплана

• Разбивка высокочастотных запросов на средне и низко частотные запросы («квартира в новостройке»)

• Использование всех возможных словоформ

• Подбор запросов по нахождению объекта

• Подбор запросов по конкурентам

Написание текстов объявлений

• Индивидуальное объявление под каждый ключевой запрос

• Для объектов в области указываем расстояние от…

• Для объектов эконом класса указываем минимальную цену

Подготовка

5-10 дней

Настройка

1-3 дня

Регулярные работы

Постоянно

Методология работы по контекстной рекламе в сфере «Недвижимость»

42

Календарный план Настройка рекламных кампаний Настройка стратегии показа объявлений

• Настройка стратегий в системе Контекст Мотор

• Настройка ставок отдельно по каждой рекламной кампании

• Различные стратегии по объектам в зависимости от особенностей

• Настройка географического таргетинга

• Настройка временного таргетинга (отдельные стратегии день/вечер, будни/выходные)

• Добавление единых минус слов

Подготовка

5-10 дней

Настройка

1-3 дня

Регулярные работы

Постоянно

Доступы, форма отчетности

• Предоставление доступа к аккаунтам в системах контекстной рекламы

• Предоставление доступов в личный кабинет

• Согласование периодичности и формы отчетности

Регулярные работы

Работы над повышением эффективности рекламной кампании

• Отслеживание всех ключевых показателей эффективности рекламной кампании: показатели отказа; глубина просмотра; время, проведенное на сайте; заполнение форм на сайте; анализ звонков

• Отслеживание конверсии посетителей через системы статистики (Google Analytics, Яндекс Метрика)

• Отслеживание бюджета, стоимости клика, CTR

• Корректировка ключевых запросов и текстов объявлений

• Предоставление рекомендаций и дополнений по текущим рекламным кампаниям

• Тестирование различных стратегий и повышение эффективности рекламных кампаний

Методология работы по контекстной рекламе в сфере «Недвижимость»

43 43

Таисия Юрьева Директор по работе с клиентами агентства i-Media

Отвечу на Ваши вопросы

+7 (495) 748-54-59 #113 | taisia.yurieva@i-media.ru

Благодарим за внимание!