aleksander miler sales consultant business intelligence
DESCRIPTION
Aleksander Miler Sales Consultant Business Intelligence. Sposób na pozyskanie i weryfikację informacji biznesowej. Katowice, 11 maja 2006. Agenda. Firma ORACLE Business Intelligence jako sposób na pozyskanie informacji biznesowej? System Oracle Business Intelligence - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
2
3
Aleksander MilerSales ConsultantBusiness Intelligence
4
Sposób na pozyskanie i weryfikację informacji biznesowej
Katowice, 11 maja 2006
5Katowice, 11 maja 2006
Agenda
• Firma ORACLE• Business Intelligence jako sposób na
pozyskanie informacji biznesowej?• System Oracle Business Intelligence• Pozycjonowanie narzędzi Oracle Business
Intelligence• Referencje• Podsumowanie
6Katowice, 11 maja 2006
ORACLE NA ŚWIECIEHISTORIA• 1977 – początek
(Larry Ellison, Robert Miner, Edward Oates i Bruce Scott
jako Software Development Laboratories)
• 1982 zmienia nazwę na Oracle
• 1986 wchodzi na giełdę
ORACLE DZISIAJ• 16 miliardów USD rocznego obrotu
• 65 000 pracowników, 30 000 konsultantów
• 250,000 obsługiwanych klientów
• 4,500 partnerów
• 35 000 klientów używających aplikacji Oracle
• Obecność w ponad 145 krajach
7Katowice, 11 maja 2006
ORACLE POLSKA HISTORIARok założenia: 1992
Ponad 150 pracowników
66% firm TOP 100 Rzeczypospolitej używa Oracle
11% udział w polskim rynku oprogramowania
46% udział w polskim rynku baz danych
DZIAŁALNOŚĆ ORACLE POLSKA TECHNOLOGIE, ROZWIĄZANIA I APLIKACJE
wiodący dostawca technologii, aplikacji oraz rozwiązań wspomagających zarządzanie KONSULTING
ponad 50 konsultantów, specjalizacja, doświadczenie biznesowe
doświadczenie w zarządzaniu projektami (m.in. PRINCE2, PMI) ASYSTA TECHNICZNA
24/7, ISO, bezpośrednia łączność z Korporacją SZKOLENIA
ponad 30 wykładowców, wykłady i materiały w języku polskim, iLearning
Systemy Business Intelligence jako sposób na pozyskanie i
weryfikację informacji biznesowej
Czym jest Business Intelligence?
10Katowice, 11 maja 2006
Definicja
„Business Intelligence to zespół technologii do pozyskiwania, gromadzenia, udostępniania i analizowania informacji o przedsiębiorstwie"
11Katowice, 11 maja 2006
Cel
„Celem Business Intelligence jest wspomaganie skutecznego zarządzania przedsiębiorstwem oraz planowania biznesu poprzez dostarczanie właściwych informacji"
12Katowice, 11 maja 2006
Obszary Analizy
• Sprzedaż i Marketing• Zaopatrzenie• Produkcja• Finanse• Kadry• Klienci• Konkurencja• Inne specyficzne analizy
13Katowice, 11 maja 2006
Obszary Analizy
• Sprzedaż i Marketing• Zaopatrzenie• Produkcja• Finanse• Kadry• Klienci• Konkurencja• Inne specyficzne analizy
Sprzedaż i MarketingCzy, w celu osiągnięcia zamierzonych celów miesięcznych, plan jest wykonywany poprawnie dla każdego produktu w ujęciu regionalnym? Jakie regiony nie spełniają założonych planów?
ZaopatrzenieJaki jest obecny stan zapasów i jak wyglądają prognozy zapotrzebowania? Czy produkcja pewnych produktów jest zagrożona niskim poziomem surowców w magazynach?
ProdukcjaJak kształtuje się jakość produktów oraz liczba defektów wg czasu? Jak wygląda ta charakterystyka dobowo? Czy zależy do zespołu produkcyjnego?
Finanse• Jak wyglądają koszty z podziałem na centra kosztowe w ujęciu miesięcznym?• Jak wygląda wykonanie budżetu?
Kadry• Jak wygląda rotacja pracowników?• Czy w najbliższych trzech miesiącach można się spodziewać zwiększonej liczby urlopów macierzyńskich? W jakich działach?
14Katowice, 11 maja 2006
Piramida Business Intelligence
Hurtownia Danych
Systemy raportująco-pytające
OLAP
DataMining
Czę
stoś
ć uż
ywan
ia
i dos
tępn
ość
Zło
żono
ść
i pot
encj
ał b
izne
sow
y
[Źródło: Quarles van Ufford, 2002].
Piramida Business Intelligence
15Katowice, 11 maja 2006
Business Intelligence (Aplikacje analityczne)
Hurtownia Danych
Systemy raportująco-pytające
OLAP
DataMining
Czę
stoś
ć uż
ywan
ia
i dos
tępn
ość
Zło
żono
ść
i pot
encj
ał b
izne
sow
y
[Źródło: Quarles van Ufford, 2002].
Piramida Business Intelligence
16Katowice, 11 maja 2006
Podział aplikacji Business Intelligence
• systemy raportująco-pytające• raporty masowe tworzone przez programistów
(np. faktury, billingi, itp.)
• OLAP (On-line Analitycal Processing)• analizy Ad-Hoc (w czasie rzeczywistym)• wielowymiarowość• obliczenia agregacji, trendów, prognoz
• Eksploracja danych (Data Mining)• automatyczne poszukiwanie wzorców w danych• wyszukiwanie istniejących zależności i powiązań
Czę
stoś
ć uż
ywan
ia
i dos
tępn
ość
Zło
żono
ść
i pot
encj
ał b
izne
sow
y
17Katowice, 11 maja 2006
Hurtownia Danych
Hurtownia Danych
Systemy raportująco-pytające
OLAP
DataMining
Czę
stoś
ć uż
ywan
ia
i dos
tępn
ość
Zło
żono
ść
i pot
encj
ał b
izne
sow
y
[Źródło: Quarles van Ufford, 2002].
Piramida Business Intelligence
18Katowice, 11 maja 2006
Czym jest Hurtownia danych?
"... centralne repozytorium wszystkich istotnych danych, które są gromadzone przez poszczególne systemy biznesowe przedsiębiorstwa ..."
H. Inmon, Twórca koncepcji Hurtowni Danych
19Katowice, 11 maja 2006
Czym jest Hurtownia Danych (2)?
Marketing
Dane dot.sprzedaży
Kadry
System F-K
Pliki lokalne
Dokumenty
Sprzedażzagraniczna
BazyLokalne
HurtowniaDanych
DANE
20Katowice, 11 maja 2006
Cechy hurtowni danych
• Integracja danych z różnych źródeł• lokalne bazy danych, aplikacje, systemy ERP, itp.
• Ujednolicenie formatów• np. różne waluty, inny format daty, itp.
• Zwiększenie wydajności• Zapewnienie odpowiedniej jakości danych• Jednolita polityka bezpieczeństwa i uprawnień
21Katowice, 11 maja 2006
Narzędzia procesu ładowania danych (ETL)
• Oczyszczanie danych• Agregacja• Ujednolicanie formatów• Zapewnienie jakości
ETL (Extraction, Transformation & Loading) - czyli „Wydobywanie, transformacja, ładowanie”
22Katowice, 11 maja 2006
Hurtownia danych i systemy Business Intelligence- podsumowanie
Narzędziazasilaniadanymi(ETL)
Hurtownia danych
Model danych OLAP
DataMining
OLAP
Raporty izapytania
Data Mining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu Eksploracja Danych
Analizy On-Line
Oracle Business Intelligence
24Katowice, 11 maja 2006
Rozwiązanie Oracle Business Intelligence
OracleWarehouse
Builder
Hurtownia danych
Baza Oracle 10G
Model danych OLAP
DataMining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu
OracleASDiscovererOracleAS
Discoverer
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
OracleA
S P
ortal
OracleA
S P
ortal
OracleReports / XML
Publisher
OracleReports / XML
Publisher
Oracle DataMinerOracle DataMiner
25Katowice, 11 maja 2006
Baza danych Oracle jako Hurtownia Danych
• Możliwość budowy wielkich baz danych• Największe hurtownie na świecie > 100TB
Portal
• Największe hurtownie w Polsce > 30TB
Operator tel. komórkowej ERA Gsm
• Optymalizacje silnika bazy danych pod kątem obliczeń analitycznych (m.in. agregacji oraz obliczeń statystycznych)
• Silnik OLAP – wsparcie dla zaawansowanego przetwarzania analitycznego (m.in. prognozowania)
• Silnik Data Mining wspomagający eksploracje danych
Cechy bazy danych Oracle
Oracle10G
26Katowice, 11 maja 2006
Rozwiązanie Oracle Business Intelligence
OracleWarehouse
Builder
Hurtownia danych
Baza Oracle 10G
Model danych OLAP
DataMining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu
OracleASDiscovererOracleAS
Discoverer
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
OracleA
S P
ortal
OracleA
S P
ortal
OracleReports / XML
Publisher
OracleReports / XML
Publisher
Oracle DataMinerOracle DataMiner
28Katowice, 11 maja 2006
Rozwiązanie Oracle Business Intelligence
OracleWarehouse
Builder
Hurtownia danych
Baza Oracle 10G
Model danych OLAP
DataMining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu
OracleASDiscovererOracleAS
Discoverer
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
OracleA
S P
ortal
OracleA
S P
ortal
OracleReports / XML
Publisher
OracleReports / XML
Publisher
Oracle DataMinerOracle DataMiner
29Katowice, 11 maja 2006
Narzędzie pytająco - raportujące
• Oracle Reports• Oracle XML Publisher
30Katowice, 11 maja 2006
Rozwiązanie Oracle Business Intelligence
OracleWarehouse
Builder
Hurtownia danych
Baza Oracle 10G
Model danych OLAP
DataMining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu
OracleASDiscovererOracleAS
Discoverer
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
OracleA
S P
ortal
OracleA
S P
ortal
OracleReports / XML
Publisher
OracleReports / XML
Publisher
Oracle DataMinerOracle DataMiner
31Katowice, 11 maja 2006
Oracle Discoverer – Interfejs Użytkownika
Pasek menuPasek narzędziTytuł
Arkusz roboczy
Obszar wykresu
Obszar tekstu
32Katowice, 11 maja 2006
Rozwiązanie Oracle Business Intelligence
OracleWarehouse
Builder
Hurtownia danych
Baza Oracle 10G
Model danych OLAP
DataMining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu
OracleASDiscovererOracleAS
Discoverer
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
OracleA
S P
ortal
OracleA
S P
ortal
OracleReports / XML
Publisher
OracleReports / XML
Publisher
Oracle DataMinerOracle DataMiner
33Katowice, 11 maja 2006
Oracle Data Miner 10g Release 2(narzędzie do eksploracji danych)
• Interfejs graficzny (GUI) służący do tworzenia, generowania oraz uruchaminia modeli, które służą do eksploarcji danych(Oracle Data Mining)
• Wiele kreatorów• Możliwość wykorzystania modeli
we własnych aplikacjach• Integracja funkcjonalności data
mining z narzędziami Oracle Business Intelligence
35Katowice, 11 maja 2006
Rozwiązanie Oracle Business Intelligence
OracleWarehouse
Builder
Hurtownia danych
Baza Oracle 10G
Model danych OLAP
DataMining
Systemy ERP
Aplikacje
Bazy lokalne
Dane z Internetu
OracleASDiscovererOracleAS
Discoverer
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
OracleA
S P
ortal
OracleA
S P
ortal
OracleReports / XML
Publisher
OracleReports / XML
Publisher
Oracle DataMinerOracle DataMiner
36Katowice, 11 maja 2006
Oracle Spreadsheet Add-in
37Katowice, 11 maja 2006
Integracja i publikacja informacji w OracleAS Portal
38Katowice, 11 maja 2006
Cechy Oracle Portal
• Możliwość zmian zawartości przez użytkownika• Publikacja analiz Business Intelligence przez użytkownika
końcowego• Modułowość• Określanie praw dostępu na poziomie pojedynczego elementu• Możliwość dostosowywania zawartości ze względu na rodzaj
zalogowanego użytkownika• dla dyrektora generalnego zawartość na poziomie kraju• dla kierownika regionalnego zawartość na poziomie regionu• dla działu marketingu dostęp ograniczony tylko do danych
marketingowych, dla działu kadr do statystyk personalnych
Pozycjonowanie produktów Oracle Business Intelligence
40Katowice, 11 maja 2006
Pozycjonowanie wg IDC
41Katowice, 11 maja 2006
Oracle jako najbardziej popularna platforma Hurtowni Danych dla dużych przedsiębiorstw
Źródło: 2005 ITtoolbox Data Warehouse Survey
Przedsiębiorstwa powyżej 1 000 użytkowników
5,70%
3,80%
0,90%
1,90%
9,40%
10,40%
13,20%
15,10%
39,60%
0% 10% 20% 30% 40% 50%
Other
Don't Know
Netezza
Sybase
SAP BW
Teradata
IBM DB2
SQL Server
Oracle
Referencje
43Katowice, 11 maja 2006
POSCO
• Pohang Iron & Steel Company (POSCO) jest jednym z największych na świecie producentów stali o produkcji wynoszącej ok. 30 mln. ton i sprzedaży ok. 19 miliardów dolarów. Firma zatrudnia ok. 19 400 osób.
• „Dzięki Hurtowni Danych opartej o rozwiązania Oracle pozyskanie informacji dotyczącej miesięcznej, kwartalnej oraz rocznej sprzedaży, zysków i oszczędności zajmuje obecnie jednemu pracownikowi 10 minut. Dla porównania podobne zadanie wcześniej zajmowało ponad 6 dni pracy 10-cio osobowego zespołu ...” – In-Bong Lee, Director of Process Innovation, POSCO
44Katowice, 11 maja 2006
TelekomunikacjaUsługi
FinansoweFMCG i Transport Produkcja
Oracle Business IntelligenceHurtownie Danych – Referencje
Sprzedaż det.
45Katowice, 11 maja 2006
Media / Energetyka Prod. Przemysłowa Ubezpieczenia Biotechnologia Inne
Telekomunikacja Przem. Samochod. Finanse / Banki FMCG High Tech
Oracle Business IntelligenceAplikacje Analityczne
46Katowice, 11 maja 2006
Podsumowanie• Oracle Business Intelligence:
• Działanie w czasie rzeczywistym (Ad-Hoc)• Informacja „na żądanie”• Integracja danych z różnych źródeł• Współdzielenie informacji pomiędzy wielu użytkowników• Jednolita polityka bezpieczeństwa i dostępu do danych• Informacja przedstawiana w ujęciu biznesowym• Tworzenie własnych wskaźników oraz prowadzenie analiz• Wyszukiwanie ukrytych zależności• Przyjazny interfejs• Ukrycie aspektów technologicznych• Dostęp przez przeglądarkę WWW• Dostęp do danych na wielu poziomach szczegółowości
47Katowice, 11 maja 2006
Podsumowanie - co oferuje Oracle
OracleASDiscoverer Plus
/ Viewer / Desktop
OracleASDiscoverer Plus
/ Viewer / Desktop
Oracle ReportsOracle Reports
Oracle Oracle Warehouse Warehouse
BuilderBuilder
Oracle Oracle Warehouse Warehouse
BuilderBuilderSystemySystemyERPERP
DaneDanehistorycznehistoryczne
Dane Dane operacyjneoperacyjne
ŚŚrodowisko hurtowni danychrodowisko hurtowni danychŚŚrodowisko hurtowni danychrodowisko hurtowni danych
Oracle BIBeans
Oracle BIBeans
Oracle JDeveloper
Oracle JDeveloper
OracleAS Portal
OracleAS Portal
OracleASDiscoverer
Plus/Viewer for OLAP
OracleASDiscoverer
Plus/Viewer for OLAP
Oracle BISpreadsheet
Add-in
Oracle BISpreadsheet
Add-in
48Katowice, 11 maja 2006
Dziękuje za uwagę