Welcome

Step #1) Set up your phone

Activation Card

Step #2) Get ready for activation

Agent Code:

Activation Code:

SIM Card Serial #:

Phone Serial # / IMEI #:

Area Code for your Phone Number: ZIP Code nearest You:

Pick your Preferred Language:

Pick a Security PIN (4 digits):

Date of Birth (MM/DD/YYYY):

English Spanish

Prepare the following important information. You’ll need this when you activate your phone.

Limited-time offer; all rates, offers, pricing and features subject to change without notice. Taxes and fees additional. Plans provide domestic use only; separate charges apply for international use. Not all features available on all devices; capable device required. Some add-on features may not be available with all plans; not all plans available in all locations. Unlimited talk & text features are only for direct communication between two people. Monthly Plans: Features available for 30 days; if sufficient account balance, plans automatically renew at expiration. If balance is insufficient to renew for 120 days, account will be converted to Pay As You Go. Pay As You Go: Service available for 90 days (one year for Gold Rewards) after activation/refill/conversion. Then your account will be suspended. Gold Rewards requires activation of $100 in refills; you must refill while on Pay As You Go. Plan Changes or Renewals: When you switch between plans or renew a monthly plan, features or credits associated with your prior plan will no longer be available, and you are not able to switch back to some plans. Some plans will not allow early renewal. General Terms: Sufficient balance required to use service. Domestic use only; additional charges apply for international use. Partial kilobytes rounded up. No data roaming. Some plans include specified data speeds. Where indicated, full speeds available up to data allotment; then slowed to up to 2G speeds. International Talk and Text: Qualifying monthly plan required. Calls must originate on T-Mobile's U.S. network, otherwise standard international roaming rates apply. International calling applies to landlines in select countries only. Unlimited international calling requires qualifying unlimited domestic calling plan. Text messaging must originate in the U.S. and applies to mobile phones only; other types of international messages (e.g., picture messages) are charged per message. See www.T-Mobile.com for lists of countries. Device: Your device may not work if you alter its original software. For up to 180 days after activation, devices purchased and/or activated at certain locations will only work on the T-Mobile network with the SIMs included at activation. Coverage: Service not available everywhere. Network Management: Data traffic of postpaid plans with limited high-speed data allotments greater than 2 GB will be prioritized over other currently offered plans during periods of congestion. Service may be slowed, suspended, terminated or restricted for misuse, abnormal use, interference with our network or ability to provide quality service to other users, or significant roaming. See brochures and Terms & Conditions (including arbitration provision) at www.T-Mobile.com for additional information and coverage details. T-Mobile and the magenta color are registered trademarks of Deutsche Telekom AG. © 2013 T-Mobile USA, Inc. TM8042v0213

Limited-time offer; all rates, offers, pricing and features subject to change without notice. Taxes and fees additional. Plans provide domestic use only; separate charges apply for international use. Not all features available on all devices; capable device required. Some add-on features may not be available with all plans; not all plans available in all locations. Unlimited talk & text features are only for direct communication between two people. Monthly Plans: Features available for 30 days; if sufficient account balance, plans automatically renew at expiration. If balance is insufficient to renew for 120 days, account will be converted to Pay As You Go. Pay As You Go: Service available for 90 days (one year for Gold Rewards) after activation/refill/conversion. Then your account will be suspended. Gold Rewards requires activation of $100 in refills; you must refill while on Pay As You Go. Plan Changes or Renewals: When you switch between plans or renew a monthly plan, features or credits associated with your prior plan will no longer be available, and you are not able to switch back to some plans. Some plans will not allow early renewal. General Terms: Sufficient balance required to use service. Domestic use only; additional charges apply for international use. Partial kilobytes rounded up. No data roaming. Some plans include specified data speeds. Where indicated, full speeds available up to data allotment; then slowed to up to 2G speeds. International Talk and Text: Qualifying monthly plan required. Calls must originate on T-Mobile's U.S. network, otherwise standard international roaming rates apply. International calling applies to landlines in select countries only. Unlimited international calling requires qualifying unlimited domestic calling plan. Text messaging must originate in the U.S. and applies to mobile phones only; other types of international messages (e.g., picture messages) are charged per message. See www.T-Mobile.com for lists of countries. Device: Your device may not work if you alter its original software. For up to 180 days after activation, devices purchased and/or activated at certain locations will only work on the T-Mobile network with the SIMs included at activation. Coverage: Service not available everywhere. Network Management: Data traffic of postpaid plans with limited high-speed data allotments greater than 2 GB will be prioritized over other currently offered plans during periods of congestion. Service may be slowed, suspended, terminated or restricted for misuse, abnormal use, interference with our network or ability to provide quality service to other users, or significant roaming. See brochures and Terms & Conditions (including arbitration provision) at www.T-Mobile.com for additional information and coverage details. T-Mobile and the magenta color are registered trademarks of Deutsche Telekom AG. © 2013 T-Mobile USA, Inc. TM8042v0213

1) Insert your SIM card into the back of the phone - The SIM Card is the brains of your phone. It identifies YOU to the network, and your phone will not work without it (except dialing 911).

Find the 19-digit number on the plastic credit card-sized card that holds your SIM card. Don’t include the “F” at the end of the number.

Find the 15-digit number on the back of your phone under the battery location. You can also find this number on the box.

Provide a 4-digit PIN that you will need to validate your account when calling Customer Care. Keep this number handy.

If you did not receive this number from the salesperson, don’t worry about it.

2) Insert the battery and charge your phone.

You have three options to activate your phone:a) The easiest method of activation is to visit www.T-Mobile.com/Activation.b) By phone: From any phone, dial 1-877-778-2107.c) Customer Care: After charging your new phone, dial *611.

For any option above, just follow the simple prompts to activate your phone. You will receive a text message on your phone with your new phone number to confirm a successful activation.

Service or use is your agreement to T-Mobile's Terms and Conditions. T-Mobile requires ARBITRATION of disputes UNLESS YOU OPT-OUT WITHIN 30 DAYS OF ACTIVATION. See T-Mobile's Terms and Conditions for details at www.T-Mobile.com.

Step #4) Activate your phone

Step #3) Pick the plan you would like to activate:

You can pay for your plan 3 different ways: To use your credit card, debit card or electronic check, visit My.T-Mobile.com or call *233 (*ADD) from your phone.

If you purchased a refill card, follow the instructions on the back of the card.

Or, visit any T-Mobile retail location.

To Keep Your Account Active:Don’t forget to add money to your account before the end of your 30 days.

Make things easier by signing up for automatic monthly payments – visit My.T-Mobile.com or call *233 (*ADD) from your phone.

You can also add money to your account in four easy ways:

Step #5) Add money to your account

Welcome to T-Mobile®! You are just a few easy steps away from talking, texting and surfing the web on our Nationwide 4G network. We appreciate you choosing T-Mobile, and look forward to keeping you connected. Visit T-Mobile.com/Activation-Video for additional help with activating your plan.

Follow these tips to get the most out of your new T-MobileNo Annual Contract service!

Managing your accountThe easiest way to manage your account is to sign up at My.T-Mobile.com. You can alsomanage from your phone by going to My Account or dial #BAL# (#225#)

Setting Up your Voicemail To access voicemail, press and hold the (1) key. If this doesn’t work or the phone is not capable of this function, call 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243). After you are in the voicemail box, follow the tutorial to set up your voicemail and change your password to any four- to seven-digit code.

You are ready to go

Bienvenido

Paso 1 – Programa tu teléfono

Tarjeta de activación

Paso 2 – Prepárate para activar tu teléfono

Código del agente:Código del agente:

Código de activación:Código de activación:

Número de serie de la tarjeta SIM:Número de serie de la tarjeta SIM:

Número de serie del teléfono/IMEI:Número de serie del teléfono/IMEI:

Código de área de tu número telefónico:Código de área de tu número telefónico: Código postal más cercano:

Elige el idioma que prefieres:Elige el idioma que prefieres:

Elige un PIN de seguridad (4 dígitos):Elige un PIN de seguridad (4 dígitos):

Fecha de nacimiento (MM/DD/AAAA):Fecha de nacimiento (MM/DD/AAAA):

Inglés Español

Ten a la mano la siguiente información. La necesitarás para activar tu teléfono.

Oferta por tiempo limitado; todas las tarifas, ofertas, precios y funciones están sujetos a cambio sin previo aviso. Los impuestos y cargos son adicionales. Los planes son para uso nacional únicamente; el uso internacional genera cargos adicionales. No todas las funciones están disponibles con todos los teléfonos; se requiere un teléfono con la capacidad adecuada. Es posible que ciertas funciones adicionales no estén disponibles con todos los planes, y no todos los planes están disponibles en todas las regiones. Las funciones de llamadas y textos ilimitados sólo son para la comunicación directa entre dos personas. Planes mensuales: Las funciones están disponibles durante 30 días; si el saldo en la cuenta es suficiente, los planes se renovarán automática-mente al vencimiento. Si el saldo no es suficiente para renovarse por 120 días, la cuenta pasará a ser una cuenta Paga lo que Consumas. Paga lo que Consumas: El servicio está disponible durante 90 días (un año para Recompensas Oro) después de la activación/recarga/conversión. Luego, la cuenta será suspendida. Para el programa Recompensas Oro se requiere la activación de $100 en recargas; deberás realizar recargas mientras estés en el plan Paga lo que Consumas. Cambios o renovaciones de planes: Si te cambias de un plan a otro o renuevas un plan mensual, las funciones o los créditos correspondi-entes a tu plan anterior ya no estarán disponibles, y no podrás regresar a ciertos planes. Algunos planes no admiten la renovación anticipada. Términos generales: Se requiere tener un saldo suficiente para usar el servicio. Uso nacional únicamente; se aplican cargos adicionales por el uso internacional. Los kilobytes parciales se redondean al siguiente número entero. Sin roaming de datos. Algunos planes cuentan con velocidades específicas para la transmisión de datos. En caso de que se indique, la máxima velocidad estará disponible hasta alcanzar la asignación de datos; luego la velocidad se lentificará hasta 2G. Llamadas y textos internacionales: Se requiere un plan mensual elegible. Las llamadas deben originarse en la red de T-Mobile de EE.UU.; de lo contrario, se aplicarán las tarifas regulares de roaming internacional. Las llamadas internacionales se aplican sólo a las líneas fijas de ciertos países. Para el servicio de llamadas internacionales ilimitadas se requiere un plan elegible de llamadas nacionales ilimitadas. Los mensajes de texto deben originarse en EE.UU. y se aplican sólo a los teléfonos móviles; cualquier otro tipo de mensajes internacionales (como los mensajes de fotos) se cobrará por mensaje. Visita www.T-Mobile.com/espanol para ver una lista de los países. Teléfono: Es posible que tu teléfono no funcione si el software original es alterado. Durante 180 días como máximo de haberlos activado, los teléfonos que se hayan comprado y/o activado en determinadas tiendas, sólo funcionarán en la red de T-Mobile con las tarjetas SIM que traían cuando fueron activados. Cobertura: El servicio no está disponible en todas partes. Control de la red: Durante los períodos de congestión, el tráfico de datos de los planes del servicio pospagado con una asignación limitada de datos a alta velocidad mayor de 2 GB, tendrá prioridad sobre los otros planes que se ofrecen actualmente. El servicio podría lentificarse, suspenderse, cancelarse o restringirse por uso indebido o anormal, de tal manera que interfiera con nuestra red o afecte nuestra capacidad para brindar un servicio de calidad a los demás usuarios o si utilizas el servicio de roaming en forma inmoderada. Consulta los folletos y los Términos y Condiciones (incluida la cláusula de arbitraje) en www.T-Mobile.com/espanol, para obtener más información y ver los detalles de la cobertura. T-Mobile y el color magenta son marcas comerciales registradas de Deutsche Telekom AG. © 2013 T-Mobile USA, Inc. TM8042v0213

1) Coloca la tarjeta SIM en la parte posterior del teléfono. - La tarjeta SIM es el cerebro de tu teléfono. Te identifica a TI en la red y, de hecho, tu teléfono no funcionará sin ella (salvo para hacer llamadas al 911).

Encontrarás el número de 19 dígitos en la tarjeta plástica que tiene el tamaño de una tarjeta de crédito, donde viene tu tarjeta SIM. No incluyas la letra "F" que aparece al final del número

Encontrarás el número de 15 dígitos en la parte posterior de tu teléfono, debajo del compartimiento de la batería. También lo puedes encontrar en la caja del teléfono.

Crea un PIN de 4 dígitos. Lo necesitarás para validar tu cuenta cada vez que llames a Servicio al Cliente. Ten este número siempre a la mano.

Si el vendedor no te proporcionó este número, no te preocupes.

2) Coloca la batería y carga tu teléfono.

¡Bienvenido a T-Mobile®! Estás a sólo unos pasos de poder llamar, textear y navegar por Internet con nuestra red 4G en todo el país. Gracias por elegir a T-Mobile. Esperamos seguir manteniéndote en contacto con los tuyos. Si necesitas ayuda para activar tu plan, visita T-Mobile.com/Activation-Video.

Web: Text:

Phone: Store:

visit My.T-Mobile.com.fastest way to pay; see My.T-Mobile.com for detailscall *233 (*ADD) or use My AccountVisit any T-Mobile retail location, or buy refill cards at more than120,000 convenient locations nationwide

Unlimited Talk, Text and Web plans start as low as $50/monthFor more information on available plans, visit www.T-Mobile.com or pick up a brochure.

Changing your Plan Are you not getting enough 4G data with your plan? Check out our other plans at T-Mobile.com. If you want to change your plan, be sure to request a change before your next month of service begins. This change will take effect when your plan renews. To change your plan, visit My.T-Mobile.com or go to My Account on your phone.

Need Help? Get customer support 24/7 by calling 1-877-778-2106.

Refer-a-FriendTell your friends how much you love T-Mobile and you can each earn up to $250 a year in T-Mobile gift cards!

Visit www.T-Mobile.com/Referral to learn how.

International Talk & Text Call and text from T-Mobile's U.S. network to destinations across the globe with our Unlimited International Talk & Text feature. Keep in touch with family and friends in Mexico, Canada and more than 70 other countries. See current international rates at: www.T-Mobile.com/monthlyinternational.

Tienes tres opciones para activarlo:a) La manera más fácil de activarlo es a través de www.T-Mobile.com/Activation.b) Por teléfono: Desde cualquier teléfono, marca 1-877-778-2107.c) Servicio al Cliente: Después de cargar tu nuevo teléfono, marca *611.

Para cualquiera de las opciones anteriores, sólo sigue las indicaciones para activar tu teléfono. Recibirás un mensaje de texto en tu teléfono con tu nuevo número telefónico para confirmar que la activación se ha completado exitosamente.

El servicio en sí o el uso del mismo, significa que aceptas los Términos y Condiciones de T-Mobile. T-Mobile exige el ARBITRAJE de disputas SALVO QUE HAYAS DECIDIDO EXCLUIRTE DE LOS PROCEDIMIENTOS DE ARBITRAJE DENTRO DE LOS 30 DÍAS POSTERIORES A LA ACTIVACIÓN. Para ver los detalles, consulta los Términos y Condiciones de T-Mobile en www.T-Mobile.com/espanol.

Paso 4 – Activa tu teléfono

Paso 3 – Elige el plan que deseas activar:

Puedes pagar tu plan de las tres siguientes maneras: Para usar tu tarjeta de crédito, débito o cheque electrónico, visita my.T-Mobile.com o marca *233 (*ADD) desde tu teléfono.

Si compraste una tarjeta de recarga, sigue las instrucciones que figuran en la parte posterior de la tarjeta.

O visita cualquier tienda T-Mobile.

Paso 5 – Agrega fondos a tu cuenta

Hay planes de Llamadas, Textos e Internet Ilimitados desde sólo $50 al mes.Para obtener más información sobre los planes que tenemos para ti, visita www.T-Mobile.com/espanol o consulta un folleto.

Para mantener activa tu cuenta:No olvides agregar fondos a tu cuenta antes de que terminen los 30 días.

Y, para simplificar las cosas, suscríbete al servicio automático de pagos mensuales. Puedes visitar my.T-Mobile.com o marcar *233 (*ADD) desde tu teléfono.

También puedes agregar fondos de las siguientes cuatro maneras:

¡Sigue estos consejos para aprovechar al máximo tu nuevo servicio sin contrato anual de T-Mobile!

Listo

Por Internet: Por texto:

Por teléfono: En una tienda:

Visita My.T-Mobile.com.La manera más rápida de pagar; visita My.T-Mobile.com para ver los detalles.Marca *233 (*ADD) o utiliza My Account.Visita cualquier tienda T-Mobile, o compra una tarjeta de recarga en cualquiera de las 120,000 tiendas en todo el país.

Administra tu cuentaLa manera más fácil de administrar tu cuenta es registrándote en My.T-Mobile.com. También puedes hacerlo desde tu teléfono a través de My Account o marcando #BAL# (#225#).

Programa tu buzón de voz Para ingresar al buzón de voz, mantén presionada la tecla (1). Si esto no funciona o el teléfono no tiene capacidad para esta función, llama al 1-805-MESSAGE (1-805-637-7243). Después de acceder al buzón de voz, sigue las indicaciones detalladas para programarlo y cambia la contraseña por un código de cuatro a siete dígitos.

Cómo cambiar tu plan ¿Necesitas un plan con más datos a la velocidad 4G? Conoce todos nuestros planes en T-Mobile.com. Si quieres cambiar tu plan, asegúrate de pedir el cambio antes de que comience tu próximo mes de servicio. El cambio entrará en vigor cuando tu plan se renueve. Para cambiar tu plan, visita My.T-Mobile.com com o ingresa a My Account desde tu teléfono.

¿Necesitas ayuda? Comunícate con nuestro Servicio al Cliente, disponible a toda hora, llamando al 1-877-778-2106.

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Visita www.T-Mobile.com/Referral para conocer los detalles.

Llamadas y Textos Internacionales Llama y textea desde la red nacional de T-Mobile a varios países en todo el mundo con nuestro servicio de Llamadas y Textos Internacionales Ilimitados. Para conocer las tarifas internacionales actuales visita: www.T-Mobile.com/monthlyinternational.