Instituto Tecnolgico Superior de CoatzacoalcosIngeniera en Informtica- Sistema de Educacin a Distancia

>Factibilidad y Relevancia del proyecto de InvestigacinActividad 1.1Planteamiento, Objetivo, Justificacin y Factibilidad.Docente: Lic. Ana Bertha Javier DomnguezAlumna: Vzquez Fernndez Natalia del Carmen4 BCOATZACOALCOS, VERACRUZ; FEBRERO 2014.

PROYECTOS 4: Planteamiento, Objetivo, Justificacin. NCVF_4B_Feb2014

INTRODUCCIN

El presente texto es de un software que se denominar:Sistema de control interno de la Empresa Casino Petrolero A.C.Es bien cierto que en la actualidad hay una gran demanda de software por el fcil manejo de una base de datos mediante interfaces. Las empresas que quieren vender sus productos y hacer operaciones rpidas tendrn que adquirir uno, pues sin software las cosas no serian tan fciles en el aspecto del manejo de informacin de cualquier tipo de empresa con los clientes en potencia.El proyecto de sistema constituye el resultado de un estudio realizado en la temtica de una empresa de renta de salones, nuestro sistema informtico realiza el control de las operaciones administrativas y comerciales, convirtindose en una poderosa herramienta que permite al usuario recuperar, visualizar y procesar informacin almacenada en la Bases de Datos.Teniendo en cuenta que en la actualidad hay una gran demanda de software por su fcil administracin de base de datos mediante interfaces. Las empresas que requieren desarrollarse tendrn que adquirir uno, pues sin software las cosas no serian tan fciles en el aspecto de manejo de base de datos.No se necesita ser un experto en computacin, para el manejo del sistema. La interfaz hace que sea fcil el manejo de los datos. Y la ayuda que se proporciona desde el men Ayuda, hace fcil entender la operacin del sistema.La creacin de nuestro proyecto como alternativa de inversin, es el resultado de un proceso de planeamiento estratgico y que dio como resultado este producto que esperamos sea de conformidad y agrado de los clientes y de los interesados en adquirir este software.

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CONTENIDO

INTRODUCCIN.1. IDENTIFICACIN DEL PROYECTO1.1. Ttulo del Proyecto. 1.2. Descripcin 1.3. Autor (es).

2. MARCO GENERAL2.1. Descripcin General de la Empresa. 2.1.1. Nombre de la Empresa. 2.1.2. Ubicacin. 2.1.3. Antecedentes. 2.1.4. Descripcin.

3. INVESTIGACIN PRELIMINAR3.1. Planteamiento del problema. 3.2. Justificacin del Proyecto. 3.3. Objetivos General y Objetivos Especficos. 3.4. Alcance del Proyecto. 3.5. Estudio de Factibilidad. 3.5.1. Factibilidad Tcnica. 3.5.2. Factibilidad Operativa. 3.5.3. Factibilidad Econmica. 3.5.4. Factibilidad Legal. PROYECTOS 4: Planteamiento, Objetivo, Justificacin. NCVF_4B_Feb2014

IDENTIFICACIN DEL PROYECTO1.1 TTULO DEL PROYECTO:Implementacin de aplicacin para el control interno de la Empresa Casino Petrolero A. C.1.2 DESCRIPCIN:Es un sistema que permitir administrar y controlar el Registro detallado de los clientes, emisin de facturas de renta de los salones y/o instalaciones, envo/recepcin de encomiendas y un estricto control sobre la renta de los salones y/o instalaciones del Casino Petrolero A. C.. Con la nica finalidad de facilitar la administracin y veracidad en la atencin al cliente de la Empresa Casino Petrolero A. C.1.3 AUTOR: Vzquez Fernndez Natalia del Carmen.

MARCO GENERAL2.1 DESCRIPCIN GENERAL DE LA EMPRESA:Casino Petrolero, est constituido como una empresa, teniendo en su gama de servicios a uno de los salones con ms capacidad en la localidad, tenido reconocimiento por sus instalaciones y servicio a generaciones de familias porteas y forneas, situado en pleno centro de la ciudad de Coatzacoalcos.Esta Empresa ofrece sus instalaciones para eventos como:1. Saln Principal.2. Saln Mediano.3. Saln pequeo.4. rea de cafetera.5. Alberca6. Cancha de ftbol rpido.7. Cancha de bsquetbol8. Clases de natacin.9. Saln para conferencias

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2.1.1 NOMBRE DE LA EMPRESA:Casino Petrolero A. C.2.1.2 UBICACIN:Centro Coatzacoalcos, Veracruz2.1.3 ANTECEDENTES:La empresa se desenvuelve de manera tradicional, a travs del manejo registros y documentacin manual de los servicios de: emisin de comprobantes a mano, el control de la renta de las instalaciones se conoce cada vez que se realiza balances diarios, mensuales o semestrales.2.1.4 DESCRIPCIN:Actualmente la Empresa Casino Petrolero A. C. brinda servicios de:_ Renta de instalaciones y envi/recepcin de encomiendas.Adems ofrece al cliente salones con distinta capacidad de recepcin, sus reas deportivas y servicios referentes a la comodidad del rea de cafetera teniendo comida a la carta y corrida.Esta Empresa lleva a cabo procesos de renta de sus instalaciones y envo/recepcin de encomiendas de manera formal, siendo los encargados de dichas operaciones los empleados con los que se cuenta, realizando ellos el control de las rentas de forma manual, todo esto conlleva a que no se tenga conocimiento exacto de lo siguiente:1. Control de ingresos y egresos de la empresa:No se tiene conocimiento de la cantidad exacta de dinero que ingresa semanalmente por concepto de renta de las instalaciones y/o envi/recepcin de encomiendas.2. Consultas:Las consultas son de mucha utilidad en el trabajo diario, en lo referente a los clientes, empleados, etc. resultando demasiado complicado dar los datos exactos solicitados por el administrador.

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INVESTIGACIN PRELIMINAR3.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA:El problema de la empresa, en la actualidad es la gestin manual que se realiza durante el proceso de la renta de las instalaciones, envo/recepcin de encomiendas y la mala distribucin del personal que resulta muy tedioso, lo cual significa una prdida de tiempo tanto para un usuario como para el empleado.Entre los problemas que hemos encontrado podemos mencionar los siguientes:1. Existe una atencin muy lenta hacia los clientes en el momento que requieren el servicio solicitado.2. No se tiene un registro completo de los empleados.3. Duplicidad en la renta de las instalaciones.4. Falta de informacin especfica y confiable con respecto a los estados financieros de la empresa.5. Prdida de tiempo para los empleados y para los clientes al momento de la informacin.6. No cuenta con un registro y control en el cobro de las encomiendas por falta de una poltica de tarifas; lo cual conlleva a que la empresa le genere prdidas por la falsa informacin que el empleado le pueda dar al administrador.7. Deficiencia en el llenado de datos; ya que no son legibles.8. Deficiencia en la asignacin de das y horarios para los trabajadores por falta de un cronograma de horarios para asignar guardias en los eventos.

3.2 JUSTIFICACIN DEL PROYECTO:Es importante la implementacin de un sistema de control interno de la Empresa Casino, Petrolero A. C., para automatizar los procesos de renta de las instalaciones y encomiendas, disminuir el tiempo de recepcin y salida de informacin, el proceso del Proyecto es imprescindible para cualquier empresa de renta de instalaciones pues brinda un manejo actualizado del Sistema y excelente atencin a los clientes.

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3.3 OBJETIVOS GENERAL Y OBJETIVOS ESPECFICOS

3.3.1 OBJETIVO GENERAL:Elaborar una aplicacin que permita administrar el proceso de renta de instalaciones, para brindar una excelente atencin a los clientes.

3.3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS:_Evaluar la seguridad y existencia de controles de nuestras instalaciones._Mejorar la atencin de los clientes con mucho ms orden y disponibilidad a travs de la implementacin de una base de datos bien estructurada._Administrar correctamente las listas de empleados, de los responsables de entrega de instalaciones y dems a travs de un sistema computarizado._Disear e implementar una serie de reportes referenciales en la renta de las instalaciones (Comentarios de clientes, Descuentos especiales, ingresos diarios, entre otros.)_ Lograr una atencin de calidad y excelencia en el envo y recepcin de encomiendas.

3.4 ALCANCE DEL PROYECTO:Con este proyecto se lograr dinamizar el funcionamiento de la Empresa Casino Petrolero A. C. con lo cual se lograr simplificar procesos y disminuir costos.Este proyecto abarca el rea de renta de las instalaciones y encomiendas; estn incluidos los controles de los salones, alberca, reas deportivas, Restaurant y personal a cargo de ellas.

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3.5 ESTUDIO DE FACTIBILIDAD3.5.1 FACTIBILIDAD TCNICA:En la actualidad la empresa de Casino Petrolero A. C. cuenta con solo una PCPentium III con su respectiva impresora., la cual no dispone de los programas necesarios para poder desarrollar el Sistema que deseamos implantar y no cuenta con internet.No cuenta con un sistema apropiado que realice el control de la renta de las instalaciones y envi/entrega de encomiendas ya que el control se realiza de manera manual y resulta insuficiente y lento al momento de hacer el registro.Se requiere contar con el equipo y personal adecuado acorde con las innovaciones tecnolgicas. En la actualidad se han venido experimentando tomando en cuenta que el sistema que se elaborar deber ser la de mejor calidad.Proceso:1. Contar con el equipo requerido para la elaboracin del proyecto lo cual necesariamente requiere que se cuente tambin con el personal adecuado para el desarrollo del sistema.El sistema se encontrar preparado para cualquier extensin de datos sin ninguna dificultad para el operador(a) o a un prximo grupo de analista y diseadores de sistemas.El sistema cuenta con las garantas tcnicas, de acceso y seguridad de datos.Se requiere lo siguiente:1. 04 Pentium IV 865 0 845 caractersticas* Intel 865 original (5) 800 Mhz---3.06 Ghz* Disco duro 80 GB2. Red Topologa Estrella3. Software de Computadora* Windows XP* Rational Rose 2003* Visual Studio 2005. Net* SQL Server 2000* Office XP* AntivirusCuenta con personal de un cierto grado de instruccin pero que no est capacitado para el sistema que pensamos implementar.

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3.5.2 FACTIBILIDAD OPERATIVA:El sistema debe cumplir con todas las operaciones para los cuales ser elaborado y ser usado constantemente por el usuario.Procesos: Una vez terminado el sistema se proceder con las siguientes acciones:1. Seleccin y capacitacin del personal que se encontrar a cargo del mismo, se tomar para esto en cuenta el grado de conocimientos que se presenta con respecto al manejo de la PC y del sistema Operativo Windows XP, luego pasar a la capacitacin propia del funcionamiento y manejo de nuestro sistema.2. Profundizar sobre las utilidades que brinda el sistema, terica y prctica, generando en el empleado inters por el sistema para que no dude en realizar cualquier tipo de operacin o consulta para la cual el sistema fue programado y siendo consciente que su uso genere un beneficio personal en el usuario, ganancia, responsabilidad y sobre todo una mejor atencin al cliente y al empleado.Este sistema facilitar cumplir los objetivos y/o funciones de:Administrador: Podr tener a la mano toda la informacin necesaria para el control y gestin de la Empresa Casino Petrolero, que le permita realizar los Estados financieros, los estudios de mercado, control de tareas diarias, etc.Clientes: Podrn acceder a los servicios de manera sencilla y rpida, adems de obtener sugerencias de paquetes y promociones especiales segn la temporada.Empleado: El Empleado tendr una visin actualizada de los servicios existentes y los cuales se brindan de una manera sencilla.Empleado de guardia: El responsable se registrara cada vez que llegue o salga de las instalaciones, lo cual evitara que se pase el tiempo de entrega de las instalaciones y as evitar el mal uso de ellas.Las ventajas que se presentar a la elaboracin de nuestro sistema son:1. Aceleracin y factibilidad en la atencin a los clientes.2. Realizar una Base de Datos de los clientes en forma automtica.3. Realizacin de Reportes y consultas a gusto del Administrador.La instalacin del sistema se har en un da, adems se le explicar cmo agregar los usuarios y poder instalarlo.PROYECTOS 4: Planteamiento, Objetivo, Justificacin. NCVF_4B_Feb2014

3.5.3 FACTIBILIDAD ECONMICA:La empresa Casino Petrolero A. C. cuenta con los medios econmicos y recursos para la implementacin y puesta en marcha de este proyecto.Justificar gastos a realizar para la elaboracin del proyecto.1 Comprar el equipo y material necesarios para la elaboracin del proyecto.2 La funcin de los empleados se ver beneficiada por la facilidad del sistema, que ayudar a realizar las rentas y registro de encomiendas que ingresen o egresen de la empresa.3 Este sistema se desarrollar de tal manera que ser accesible para el comprador.

3.5.4 FACTIBILIDAD LEGAL:El sistema que se pretende desarrollar cumplir con las normas establecidas por la ley y se regir de acuerdo a stas, el proyecto tendr todo los derechos reservados del software.