aba branding 2012 2_f

HOW TO BUILD ICONIC BRANDS ? Design e Marcas Icônicas Palestra ABA Branding

1

2

Diferenciação | How to build Iconic Brands?

Agenda deste painel

1ª. Parte: Marcia Auriani Design e Marcas Icônicas

2ª. Parte: Mark Batey Conceitos e Metodologia da Construção

de Marcas Icônicas


Atributos:

Paixão (Branding

e Design)

3

Capacitação:

Administradora por

formação, pós graduada

em marketing e mestre

em engenharia de

produção. Extensão em

comunicação e design

management

Vocação:

Gestão (Belas

Artes; BSP;

Consultoria)

Design:

Consultora, palestrante,

coordenadora e

professora de pós-

graduação em negócios,

autora de artigos e do

livro Gestão do Design.

4


Objetivo deste painel

Marca

ÍCONE? Marcas

ICÔNICAS? Marcas

ÍCONES SOCIAIS?

ou

ou

5

Marcas que fazem parte da

história e da identidade

de uma cidade

6

Vivo desde 1948, o Bar Brahma foi testemunha de fatos importantes da nossa história. Desde as acaloradas discussões sobre a repressão política da década de 60 até as comemorações dos 450 anos da metrópole, em 2004. O Bar Brahma já é parte indissociável da trajetória de São Paulo.

Marcas Icônicas

7

Muitos executivos tem o sonho de que

suas marcas se tornem icônicas...

Diferenciação | How to buid Icon Brands

Marcas Icônicas

8

...essas companhias

vão muito além de seus produtos


São marcas que estão diretamente relacionadas ao seu significado. Ou melhor, como elas são percebidas pelo ponto de vista do consumidor determina o seu posicionamento estratégico

Marcas

Icônicas

9


Cada vez mais, a “propriedade” da marca é passada ao consumidor.

Mudanças no cenário

10


Mark Batey

Design cria impacto no comportamento do consumidor O conhecimento que o consumidor tem de uma marca é adquirido por meio de sua percepção dessa marca.

11

Comportamento do Consumidor

Identidade | Gestão do Design de Marcas

Produtos suprem

necessidades,

experiências

suprem desejos

Valorização da Marca

12

Identidade de Marca

DESIGN

Diferenciação

Significado da Marca 13

Experiências pelo Design


o design contribui para tangibilizar o significado da marca?

14

Diferenciação pelo Design


Como

Diferenciação pelo design de embalagem

15


Marcas icônicas apresentam propostas novas, autênticas, originais e acompanham as mudanças quando assim os consumidores desejarem....

1840: Produto: Goma feita de farinha de milho para industrial textil 1854: Produto para uso doméstico. A caixa amarela fez sucesso entre as donas-de-casa das americanas; ganhou prêmios de qualidade. 1874: Brasil: caixinhas amarelas entre pilhas de batatas e tomates causou impressão nas donas-de-casa brasileiras

Design de ponto de venda

Diferenciação pelo design

16

Marca ícone tem e expressa simplicidade, clareza e vitalidade, o que significa mudar sempre a experiência que oferece, acompanhando as transformações de sua época.


Diferenciação pelo design de produto

17

Cria uma comunicação com o consumidor por meio de uma abordagem interativa na experiência de compra


18

Ken Nisch, CEO da JGA, um dos maiores escritórios de arquitetura norte-americanos e responsável pelo projeto da nova loja Cacau Show, apresentou o conceito iconicidade como fator de atratividade


Diferenciação pelo design de interior

19

Torna real sua experiência, o que significa levar a Marca para a vida real por meio de projetos que extrapolem o contexto da loja


“Design é sempre uma questão de síntese.

Síntese de oportunidades, síntese de

conhecimentos expressos em códigos não

verbais. Síntese de entendimento de

necessidades. O que torna uma experiência

icônica no final das contas é a capacidade

de sintetizar estes elementos em uma

proposta sincronizada e integrada”

Ken Nisch

Gestão do Design de Marcas

20


REFLEXÃO: Marcas ainda estão cegas

Comunicação da Marca

21

Mercado é cego para potencial de consumo do público LGBT População gay no Brasil chega a 18 milhões e marcas ainda estão cegas para agradar consumidores. Boa parte tem renda média de R$ 3.247,00 e 47% está nas classes AB. Por Isa Sousa, do Mundo do Marketing Pesquisa inSearch 15/08/2012


Parada Gay de São Paulo, uma das maiores do mundo com mais de três milhões de participantes, a marca Itaú parabenizou a diversidade por meio da bandeira do movimento LGBT e da frase......

Comunicação da Marca Itaú

22


A Tecnisa realiza desde 2003 ações voltadas para o mercado LGBT, como a campanha...

Comunicação da Marca Tecnisa

23


24

Marcas com significado


“Criar uma marca icônica é como construir

relacionamentos; significa proporcionar a

uma marca e a um produto um valor de

longo prazo; diz respeito a experiências

sensoriais, designs que fazem voce sentir o

produto, que fazem voce saborear e

comprar o produto”

é o melhor

método para

construção de

Marcas Icônicas?

25

Marcas com significado


Qual

VISIBILIDADE

RESSONÂNCIA

JULGAMENTOS SENTIMENTOS

DESEMPENHO IMAGENS

RELACIONAMENTOS Que relação quero com você?

RESPOSTAS O que penso de você?

SIGNIFICADO O que você é?

IDENTIFICAÇÃO

Quem é você?

PROCESSO DO CONSUMIDOR

PIRAMIDE DO BRAND EQUITY

Visão Kevin Keller – Livro Gestão Estratégica de Marcas

VALORES


Pirâmide CONHECIMENTO DE MARCA para

medir o grau de consagração de uma marca:

Visão David Aaker – Livro Managing Brand Equity

27


MARK BATEY

Como as marcas ganham vida na

mente dos consumidores

Visão Mark Batey: O Significado das Marcas

28


29

Muito Obrigada @marciaauriani

aba branding 2012 2_f

Documents

design diferenciao how

marcas icnicas diferenciao

buid icon brands diferenciao

produtos diferenciao

compra diferenciao how

design de produto

venda diferenciao

buid icon brands so