การส่งแฟกซ์ผ่านหน้าเว็บ¸„ู่มือการส่งแฟกซ์.pdfขั้นตอนการส่งทุกอย่างเหมือนตอนที่คุณสั่งปริ้นงานเอกสารทั่วๆไป...
TRANSCRIPT
การสงแฟกซผานหนาเวบ
ท าการ Login เขาระบบ และกดเลอกเมน Send Fax > Send Fax
หนาตางดานซายมอจะมรายการตางๆใหเราเลอกดงน
เราสามารถดควการสงแฟกซไดทเมน Fax Folder>OutBox และถาอยากรวาแฟกซทสง ผานหรอไมผาน ไปหรอไมไป กดไปท SentBox จะมรายการสงแฟกซตางๆใหด
เราสามารถเลอกสงไฟลเอกสารพรอมกน3ไฟล ถามไฟลเดยวกเลอกไฟลเดยว
ชอ บรษท/ชอคนสง สามารถปลอยวางได
ชอ บรษท/ชอคนรบ สามารถปลอยวางได
เบอรแฟกซ,,,,,,เบอรตอ(ถาไมมเบอรตอกใสแคเบอรแฟกซ)
แตถาเรามphone bookอยแลว กสามารถเลอกจากรายการไดเลย
จ านวนครงในการสงซ าเมอสงไมผาน เวนระยะเวลาในการสงแตละรอบ
ก าหนดใชไดถง
ล าดบความส าคญของแฟกซ
ความละเอยด
เบอรแฟกซทเลอกใหสง
เรยบรอยแลวกดป ม Send ไดเลย
สงเกตชอง Result ถารายการลาสดทคณสงเปน แสดงความยนดดวย แตถาเปน แสดงวาไมผาน เรามาดกนวาท าไมไมผานมน จากโคดในชอง Failed Reason
Common Failed Reason
Resolution Job aborted by request Job was canceled by fax users วธแกปญหา
No local dialtone; too
many attempts to dial
(ไมมสญญาณโทรศพท)
กรณาตรวจสอบสายโทรศพท:
1. ตรวจสอบวามสญญาณโทรศพทหรอไม ลองโทรเขาหรอหาโทรศพทเสยบและโทรออกด
2. ดการเสยบสายดานหลงของแฟกซวาเสยบถกหรอไม ตองเสยบชองlineเทานน
No carrier detected; หาผ ใหบรการไมพบ หรอไมมผใหบรการน
กรณาตรวจสอบหมายเลขปลายทาง
1. หมายเลขปลายทางผดหรอไมมหมายเลขน
2. ปลายทางไมมระบบตอบรบอตโนมตหรอตงระบบเปนแบบกดปมตอบรบเทานน ถาไมมการกดตอบรบกจะสงไมได
Busy signal detected;
สญญาณโทรศพทไมวาง กรณาตรวจสอบปลายทางวา
1. มระบบตอบรบหรอสงสญญาณตอบกลบหรอไม
2. ปลดลอกตงคา ‘Dialtone Detect’ในหนา ‘Server Setting’’Line’
และเรมระบบใหม(reboot) 3. ปลดลอกตงคา ‘Error Correction Mode’ ในหนา ‘Server
Setting’’Line’ และเรมระบบใหม(reboot)
Unknown problem; too
many attempts to dial
หาสาเหตปญหาไมเจอ
Reject ถกปฏเสธ กรณาตรวจสอบ: ความระเอยดของไฟลเอกสารทสง วาตงคาความชดสงเกนหรอไม เพราะบางครงเครองรบแฟกซปลายทางความเรวในการรบต าเกนไป จะไมสามารถรบได
Job aborted by request หมายถงแฟกซถกยกเลกโดยผใชงาน
การสงแฟกซผานการปรน(Print2fax)
1. ท าการดาวโหลดไฟลไดรเวอรPrint2faxออกมาจากตวfax-serverกอนโดยไปทเมน Download>Print
Drivers
2. ท าการแตกไฟลทเราดาวโหลดมา
3. ยกเลกใชงาน User Account Control(UAC)ในวโดว7 เสยกอนทจะลงไดรเวอรPrint2fax งายๆเลย กดท Stat ในชอง Search Programs and Files ใหพมพค าวา UAC แลวปรบคามาต าสด
4. ดบเบลคลกไปทไฟล PrintDriver.exe เลอก Print2fax กดป ม Install **ส าหรบการตดตง ตองตดตงบนuserทเปน Admin Local เทานน Admin Domain ตวไดรเวอรจะฟองวาไมมสทธ
รอสกครใหระบบตดตงไฟลลงเครอง เมอขน Print2fax install success! แสดงวาลงเสรจแลว
5. ตงคาตางๆหลงจากตดตงเสรจ หรอสามารถตงคาในภายหลงได
6. ขนตอนการสงแฟกซผาน Print2fax คณสามารถสงจากเอกสารใดๆไดเลย โดยไมตองแปลงไฟลเปน .tif/.pdf
ขนตอนการสงทกอยางเหมอนตอนทคณสงปรนงานเอกสารทวๆไป เพยงแตใหเลอกปรนเตอรเปน Print2fax
แลวกดป ม OK ดงภาพ
ใสไอพของ Fax-server
ชอLoginทจะใชสทธในการสง
Pass Login เขาfax-server
ชอคนสงแฟกซ
เลอกใหแฟกซออกเบอรไหน
เมอกดป ม OK จะมบอบอพขนมาใหเรายนยนทกครง ถาไมตองการใหโชว เอาเครองหมายถกออก
UserName & Password ตองเปนuserทมอยในระบบของเครองFax-server
คณสามารถดควการสงแฟกซไดทเมน Fax Folder>OutBox และถาอยากรวาแฟกซทสง ผานหรอไมผาน ไปหรอไมไป กดไปท SentBox จะมรายการสงแฟกซตางๆใหด
7. จะมไดรอะลอกบอกซขนมาใหคณใสเบอรแฟกซปลายทาง หากปลายทางมเบอรตอ ให
คณใช , คนระหวางเบอรแฟกซ
กบหมายเลขตอ คอมมา(,)1ตวมคาเทากบกบ 1 วนาท ***ใสเพอหนวงเวลาตงแตปลายทางรบสายจนไปถงขนตอนทใหใสเบอรตอ ซงคณสมมารถโทรไปฟงและกะเวลาได แตโดยปกตแลวจะใช 5-7 ตว
เบอรแฟกซทใชในการสงออก
ถาตองการใหแจงเตอนทานทางเมลดวย ใหใสเมลชองน
การสงแฟกซผานเมล Mail2fax
สามารถสงได 3 รปแบบดงน
A. validation code@fax number (รหสสงแฟกซ@เบอรแฟกซ) B. validation code,sender loginID,sender,recipient@fax-number
(รหสสงแฟกซ,IDของคนสง,ชอคนสง,ชอคนรบ@เบอรแฟกซ)
C. ,,sender,recipient@fax number (,,ชอคนสง,ชอคนรบ@เบอรแฟกซ)
***ส าหรบรปแบบbและc สามารถไมตองมรหสสงแฟกซในการสงได IDของคนสงไมมไดเฉพาะกรณตง
ใหแจงเตอนทางเมล และไมวาจะมหรอไมมรหสสงแฟกซ IDของคนสงกตาม จ าเปนตองมคอมมา(,)คนเสมอ
กรณมเบอรตอใหใชเครองหมาย # เพอหนวงเวลาในการกดเบอรตอ 1 ตวแทน 1วนาท โดยปกตจะใช5-7ตว
ตวอยางการสงแบบ A
ตวอยางการสงแบบ B Validation Code, sender loginID, sender,
ecipient1@number1,recipient2@number2,recipient3@number3...... กรณตองการสงใหหลายๆเบอรพรอมกนสามารถคนดวย , และตามดวย recipient@number
Validation Code, ID Login, sender name, recipient@fax number
ตวอยางการสงแบบ C: ,sender login ID, sender, recipient@number####Extension number
(No verification code) การจะสงแบบCไดนน ในการตงคาชอง Verification code ตองไมมเชนกน
การสงแฟกซผานฟอลเดอร Folder2Fax
คณสามารถสงได 2 รปแบบ ดงน
1. สงแบบมไฟลควบคมการสง ตวอยางเชน ถาตองการสงไฟลเอกสารชอ fax-test.pdf เราตองท าการสรางไฟลควบคม
การสงไวในfolderทท าการแชรเอาไว และน าไฟลทจะสงไปไวทเดยวกนดวย
รปแบบไฟลดงน “Sender, Recipient, Destination Fax number”
- เปดnotepad ขนมา พมพชอ คนสง,ชอคนรบ,หมายเลขแฟกซ เชน
sak,boy,026782000 และท าการบนทกไฟลเปนนามสกล.csv
- ชอทตงตองเปน fax-test_contact.csv เพอใหรวาไฟลทเราตองการใหไฟล
contact.csvสงชออะไร ถาใสไมถกหรอไมเหมอนกนกจะไมสงให เพราะหาไฟลไมเจอ(ไม
ฉลาดพอ) และถาตองการใหสงแบบมเบอรตอใหใชเครองหมาย # ตอทายเบอรแฟกซแลวตาม
ดวยเบอรตอ 1 ตวมคาเทากบ 1 วนาท (เฉลยอยท5-7ตว)
และกรณคณตองการสงแฟกซฉบบนใหหลายๆคนหรอหลายๆเบอร สามารถท าไดดงรป
2. สงแบบไมมไฟลควบคมการสง เลอกสงไดสองกรณ
ใหน าไฟลเอกสารทตองการสงไปวางไวในFolderทท าการแชรไวตงชอดงน
2.1 ชอไฟลเอกสาร_ชอผสง__ชอผรบ@เบอรแฟกซ (ถามเบอรตอใหใช ,หรอ# ตอทาย
เบอรแฟกซ 1ตวเทากบ1วนาทปกตจะใช5-7ตว) นามสกลไฟลตองเปน *.tif,*.tiff หรอ
*.pdf เทานน
2.2 ชอไฟลเอกสาร_ชอผรบ@เบอรแฟกซ__ชอผสง
**ขอสงเกต filename_sender__(ตองเปน2ตว)[email protected]ฯ** If you want to send to multiple recipients, please rename file format as: e.g.: test_recv@08155704####123_recv1@08124578_recv2@08124588__sender.tif
or test_sender__recv@08155704####123_recv1@[email protected]
***หมายเหต ทงนการสงแฟกซรปแบบน ตองดวา admin ตงคาใหสงรปแบบไหน เลอกไดแบบใดแบบหนง ไมใชวาadminตงอกแบบ แตเลอกสงอกแบบ แฟกซกจะไมไปเชนกน
Adminสามารถดการตงคาไดในเมน Server Setting > Folder2Fax