a parent advice package for family shopping trips

7/22/2019 A PARENT ADVICE PACKAGE FOR FAMILY SHOPPING TRIPS

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JOURNAL OF APPLIED BEHAVIOR ANALYSISA PARENT ADVICE PACKAGE FOR FAMILY SHOPPING T R I P S :DEVELOPMENT AND EVALUATION1

HEWITT B . C L A R K , BRANDON F . G R E E N E , JOHN W. M A C R A E ,M . P A T R I C K MCNEES, J E R R Y L . D A V I S , AND TODD R . R I S L E YUNIVERSITY OF KANSAS AND JOHNNY CAKE CHILD STUDY CENTER

T h i s a r t i c l e r e p o r t s o n t h e p r i m a r y s t e p s i n t h e d e v e l o p m e n t o f p a r e n t a d v i c e f o r p o p u l a rd i s s e m i n a t i o n : ( a ) d e v e l o p i n g a d v i c e f o r o n e s p e c i f i c p r o b l e m s i t u a t i o n , f a m i l y s h o p p i n gt r i p s ; ( b ) t e s t i n g t h e a d v i c e p r o g r a m f o r b e n e f i t t o c h i l d r e n a n d c o n v e n i e n c e t o a d u l t s ;a n d ( c ) p a c k a g i n g t h e a d v i c e s o i t c a n b e u s e d s u c c e s s f u l l y b y i n t e r e s t e d p a r e n t s . S y s t e m -a t i c o b s e r v a t i o n o f 1 2 f a m i l i e s u s i n g t h e w r i t t e n a d v i c e p a c k a g e o n s h o p p i n g t r i p s r e -v e a l e d i t s e f f e c t i v e n e s s i n r e d u c i n g c h i l d d i s r u p t i o n s a n d i n c r e a s i n g p o s i t i v e i n t e r a c t i o n sb e t w e e n p a r e n t s a n d c h i l d r e n . T h e s e f i n d i n g s , a l o n g w i t h i n t e r v i e w i n f o r m a t i o n f r o mf a m i l i e s , s h o w e d t h a t t h e p a c k a g e i s u s a b l e , e f f e c t i v e , a n d p o p u l a r w i t h b o t h p a r e n t sa n d c h i l d r e n , a n d t h u s i s r e a d y f o r d i s s e m i n a t i o n t o a w i d e a u d i e n c e o f p a r e n t s - a s t e pt h a t i n i t s e l f s h o u l d i n v o l v e r e s e a r c h a n d e v a l u a t i o n .DESCRIPTORS: s o c i a l b e h a v i o r , s h o p p i n g b e h a v i o r , i n s t r u c t i o n , e v a l u a t i o n , f a c i l i t a -t i o n , l a n g u a g e , m o n e y , r e s p o n s e c o s t , c o n v e r s a t i o n a l s k i l l , c o m m u n i t y s e t t i n g , c o n s u m e rb e h a v i o r , c o n s u m e r s a t i s f a c t i o n , p a r e n t s , c h i l d r e n

T h e o f t e n e p h e m e r a l n a t u r e o f i m p r o v e m e n t si n c h i l d b e h a v i o r b r o u g h t a b o u t i n c l i n i c a l s e t -t i n g s h a s p r o m p t e d a p p l i e d b e h a v i o r a n a l y s t s t os u g g e s t r e p r o g r a m m i n g t h e e n v i r o n m e n t i nw h i c h t h e b e h a v i o r n a t u r a l l y o c c u r s ( H a w k i n s ,P e t e r s o n , S c h w e i d , a n d B i j o u , 1 9 6 6 ; P a t t e r s o n ,M c N e a l , H a w k i n s , a n d P h e l p s , 1 9 6 7 ; T h a r pa n d W e t z e l , 1 9 6 9 ; W a h l e r , 1 9 6 9 a , b ) . T h u sp a r e n t s , w h e n t r a i n e d a t h o m e i n t h e u s e o ft e c h n i q u e s s u c h a s d i f f e r e n t i a l r e i n f o r c e m e n ta n d t i m e o u t , h a v e p r o v e n t o b e a d r o i t m o d i f i e r so f s u c h c h i l d b e h a v i o r p r o b l e m s a s a g g r e s s i o n( Z e i l b e r g e r , S a m p e n , a n d S l o a n , 1 9 6 8 ) , i s o l a t ep l a y ( P a t t e r s o n e t a l . , 1 9 6 7 ) , a n d e n u r e s i s

1 T h i s i s o n e o f a s e r i e s o f s t u d i e s o n t h e d e v e l o p -m e n t o f c h i l d - r e a r i n g p r a c t i c e s f o r n o r m a l f a m i l i e sc o n d u c t e d u n d e r t h e d i r e c t i o n o f H e w i t t B . " R u s t y "C l a r k a n d i n c o n j u n c t i o n w i t h t h e L i v i n g E n v i r o n -m e n t s G r o u p o f t h e U n i v e r s i t y o f K a n s a s u n d e r t h ed i r e c t i o n o f T o d d R . R i s l e y . T h i s r e s e a r c h w a s p a r -t i a l l y s u p p o r t e d b y t h e J o h n n y C a k e C h i l d S t u d y C e n -t e r F o u n d a t i o n , w i t h m a n u s c r i p t p r e p a r a t i o n s u p -p o r t e d b y t h e C h i l d r e n ' s B e h a v i o r a l S e r v i c e s C e n t e ro f L a s V e g a s a n d a g r a n t (HD 0 3 1 4 4 ) t o t h e U n i -v e r s i t y o f K a n s a s . T h e a u t h o r s w i s h t o e x p r e s s t h e i ra p p r e c i a t i o n t o J o h n a n d S u e G e n d r i c h f o r s e r v i n g a sp a r e n t s , S h a r o n C o l e a n d C h e r y l D i n e e n f o r t h e i ru n w a n i n g a s s i s t a n c e i n d a t a c o l l e c t i o n , a n d P r i s t e n

( N o r d q u i s t , 1 9 7 1 ) . U n f o r t u n a t e l y , s u c h i n t e r -v e n t i o n s u s u a l l y i n v o l v e c o s t l y p r o f e s s i o n a l i n -v e s t m e n t s 2 a l t h o u g h o n e s u c c e s s f u l p a r e n t t r a i n -i n g p r o g r a m r e q u i r e d a r e l a t i v e l y s m a l l a m o u n to f p r o f e s s i o n a l t i m e ( 1 0 h r ) t o t r a i n c o o p e r a t i v eB i r d a n d M a r i o n O ' B r i e n f o r t h e i r a s s i s t a n c e i n m a n u -s c r i p t p r e p a r a t i o n . M e m b e r s o f t h e C e n t r a l M a l l M e r -c h a n t s ' A s s o c i a t i o n , F o r t S m i t h , A r k a n s a s , who d e -s e r v e s p e c i a l r e c o g n i t i o n f o r t h e i r c o o p e r a t i o n a r e :R o b e r t H u l e a t t e , M a n a g e r o f J . C . P e n n e y S t o r e ;R o b e r t H o l z m a n , M a n a g e r o f O s c o D r u g S t o r e ; J o h nF r a n z k e , P e r s o n n e l M a n a g e r o f t h e B o s t o n S t o r e ;J e r r y G r e e n , M a n a g e r a n d D a v i d F o n t a i n e , P e r s o n n e lM a n a g e r o f t h e S e a r s a n d R o e b u c k C o m p a n y S t o r e ;a n d Ned E r w i n , M a n a g e r o f t h e S . H . K r e s s C o m -p a n y S t o r e . S p e c i a l c o o p e r a t i o n s h o w n u s b y t h e p e o -p l e a t t h e C o u n t r y B o y M a r k e t , M a n s f i e l d , A r k a n s a s ,i s a l s o g r a t e f u l l y a c k n o w l e d g e d . A p o r t i o n o f t h e s ed a t a w e r e p r e s e n t e d a t : ( a ) t h e S i x t h A n n u a l B a n f fI n t e r n a t i o n a l C o n f e r e n c e o n B e h a v i o r M o d i f i c a t i o n ,B a n f f , C a n a d a , 1 9 7 4 ; ( b ) T h e A s s o c i a t i o n f o r A d -v a n c e m e n t o f B e h a v i o r T h e r a p y , 1 9 7 5 ; a n d ( c ) T h eA m e r i c a n P s y c h o l o g i c a l A s s o c i a t i o n , 1 9 7 6 . R e p r i n t smay b e o b t a i n e d f r o m t h e L i v i n g E n v i r o n m e n t sG r o u p , c / o T o d d R . R i s l e y , D e p a r t m e n t o f HumanD e v e l o p m e n t , U n i v e r s i t y o f K a n s a s , L a w r e n c e ;K a n s a s 6 6 0 4 5 , o r f r o m H e w i t t B . " R u s t y " C l a r k , D i -r e c t o r , O a s i s G r o u p Hom e a n d F a m i l y T r a i n i n g P r o -g r a m , C h i l d r e n ' s B e h a v i o r a l S e r v i c e s C e n t e r , 6 1 7 1W e s t C h a r l e s t o n , L a s V e g a s , N e v a d a 8 9 1 0 2 .6 0 5

1 9 7 7 , 1 0 3 , 6 0 5 - 6 2 4 NUMBER 4 ( W I N T E R ) 1 9 7 7


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HEWITT B . CLARK e t a l .p a r e n t s ( C h r i s t o p h e r s e n , A r n o l d , H i l l , a n dQ u i l i t c h , 1 9 7 2 ) .

S o m e b e h a v i o r a l p r o g r a m s h a v e a t t e m p t e dt o e l i m i n a t e t h e c o s t o f i n t e r v e n t i o n w i t h i n d i -v i d u a l p a r e n t s b y p u b l i s h i n g c h i l d - r e a r i n g t e x t s ,w h i c h p r o v i d e i n t r o d u c t i o n s t o b e h a v i o r a l p r i n -c i p l e s a n d e x a m p l e s o f t h e i r a p p l i c a t i o n ( e . g . ,B e c k e r , 1 9 7 1 ; B r o c k w a y , 1 9 7 4 ; P a t t e r s o n ,1 9 7 1 ) . T h e e f f e c t i v e n e s s o f s u c h t e x t s f o r i n d e -p e n d e n t u s e b y p a r e n t s h a s n o t b e e n e v a l u a t e db u t m a y b e q u e s t i o n a b l e i n t h a t p a r e n t s a r eo f t e n a s k e d t o c h a n g e t h e i r p h i l o s o p h y o f c h i l d -r e a r i n g o r e v e n t h e i r c o n c e p t i o n o f h u m a n b e -h a v i o r . A l s o , s u c h t e x t s g e n e r a l l y p r o v i d e n o n -s p e c i f i c a d v i c e ( c f . A z r i n a n d F o x [ 1 9 7 4 ) f o r ap r o m i s i n g r e c e n t e x c e p t i o n ) .S p e c i f i c c h i l d - r e a r i n g a d v i c e f o c u s i n g o n ap r o b l e m t i m e a n d p l a c e i n t h e d a i l y l i f e o f m o s tf a m i l i e s - s u c h a s d i n i n g o u t o r g e t t i n g r e a d yf o r s c h o o l - m i g h t b e m o r e r e a d i l y u s e d b yp a r e n t s t h a n p r o f e s s i o n a l i n t e r v e n t i o n , a n d m a yb e m o r e e f f e c t i v e t h a n g e n e r a l c o n c e p t u a l i z a -t i o n s o r e v e n a d v i c e a b o u t s p e c i f i c b e h a v i o r st h a t o c c u r i n u n p r e d i c t a b l e c o n t e x t s ( R i s l e y ,C l a r k , a n d C a t a l d o , 1 9 7 6 ) . H o w e v e r , f o r p o p u -l a r d i s s e m i n a t i o n , s u c h a d v i c e " p a c k a g e s " n e e dt o b e e v a l u a t e d m o r e t h o r o u g h l y t h a n p r o -c e d u r e s d i s s e m i n a t e d t h r o u g h p r o f e s s i o n a l s t oe n s u r e t h a t ( a ) t h e c o n t e n t o f t h e a d v i c e i s n o to n l y b e n e f i c i a l t o p a r e n t s b y r e d u c i n g c h i l d r e n ' sm i s b e h a v i o r , b u t c l e a r l y b e n e f i c i a l t o t h e c h i l -d r e n b y i n c r e a s i n g p l e a s a n t a n d c o n s t r u c t i v ep a r e n t - c h i l d i n t e r a c t i o n s ; a n d ( b ) t h e a d v i c e a sp r e s e n t e d w o u l d b e u n d e r s t o o d , f o l l o w e d , a n dn o t m i s u s e d b y p a r e n t s .A m o d e l f o r t h e d e v e l o p m e n t o f c h i l d - r e a r i n ga d v i c e f o r d i s s e m i n a t i o n d i r e c t l y t o p a r e n t sw o u l d e n t a i l s e v e r a l r e s e a r c h a n d e v a l u a t i o ns t e p s . F i r s t , t h e r e l e v a n t p o p u l a t i o n w o u l d b ec a n v a s s e d t o d e t e r m i n e t h e e x t e n t o f t h e d i -l e m m a a n d d e g r e e o f i n t e r e s t i n o b t a i n i n g as o l u t i o n . N e x t , a t e n t a t i v e s o l u t i o n w o u l d b ep r o p o s e d a n d a n e x p e r i m e n t a l a n a l y s i s o f i t sm a j o r p r o c e d u r a l c o m p o n e n t s c o n d u c t e d t o e n -s u r e t h e i m p o r t a n c e a n d a p p r o p r i a t e n e s s o f e a c hi n e f f e c t i n g a n o v e r a l l b e h a v i o r i m p r o v e m e n t .

T h e n , t h e p r o c e d u r a l c o m p o n e n t s w o u l d b e d e -s c r i b e d , p a c k a g e d i n a n e a s i l y c o m m u n i c a t e df o r m a t , a n d t e s t e d f u r t h e r t o d e t e r m i n e t h e c o m -m u n i c a b i l i t y o f t h e a d v i c e t o t h e t a r g e t p o p u l a -t i o n . F i n a l l y , m a r k e t i n g r e s e a r c h w o u l d b en e e d e d t o d e t e r m i n e a n d e v a l u a t e t h e d i s s e m -i n a t i o n p r o c e d u r e a n d r e s u l t a n t e f f e c t i v e n e s s a n dc o n s u m e r s a t i s f a c t i o n ( c f . R i s l e y , 1 9 7 5 ) .T h i s a r t i c l e r e p o r t s o n t h e u s e o f t h e a b o v em o d e l t o d e v e l o p a n d e v a l u a t e a n a d v i c e p a c k -a g e d e s i g n e d t o h e l p p a r e n t s i m p r o v e f a m i l ys h o p p i n g t r i p s . W h i l e s h o p p i n g o f f e r s m a n y o p -p o r t u n i t i e s f o r c o n s t r u c t i v e a n d e d u c a t i o n a lf a m i l y i n t e r a c t i o n s , p a r e n t s r a r e l y s e e m t o u s et h e m . I n d e e d , m a n y f a m i l y s h o p p i n g t r i p s o c c a -s i o n a h i g h l e v e l o f i n a p p r o p r i a t e c h i l d b e h a v i o ra n d a n e q u a l l y h i g h r a t e o f a p p a r e n t l y i n e f f e c -t i v e p a r e n t a l c o e r c i o n .A l t h o u g h m u c h o f c h i l d r e n ' s i n a p p r o p r i a t eb e h a v i o r i n s t o r e s i s r e l a t i v e l y m i l d , t h e e f f e c t o fs e v e r a l c h i l d r e n o n p a r e n t s , o t h e r s h o p p e r s , a n ds t o r e p e r s o n n e l m a y b e o v e r w h e l m i n g . I n f o r m a lo b s e r v a t i o n s o f p a r e n t s i n s t o r e s s u g g e s t e d t h a tm a n y p a r e n t s a n d s h o p p e r s m i g h t f i n d s h o p p i n gt r i p s a v e r s i v e b e c a u s e o f c h i l d r e n ' s b e h a v i o r i ns t o r e s . T o e v a l u a t e t h e e x t e n t o f t h e p r o b l e m , as u r v e y o f a d u l t s h o p p e r s ( b o t h w i t h a n d w i t h o u tc h i l d r e n ) a n d s t o r e p e r s o n n e l w a s c o n d u c t e d a ta l a r g e s h o p p i n g c e n t e r i n a M i d w e s t e r n c i t y( p o p u l a t i o n 7 0 , 0 0 0 ) . When p e r s o n s w e r e a s k e d :" W h a t s o r t o f t h i n g s d o y o u s e e a s p r o b l e m sw h e n e l e m e n t a r y s c h o o l - a g e d c h i l d r e n g o s h o p -p i n g w i t h t h e i r p a r e n t s ? " , m o r e t h a n f o u r o f f i v es h o p p e r s (N= 6 6 ) a n d s t o r e p e r s o n n e l( N 1 3 ) r e s p o n d e d b y n a m i n g o n e o r m o r ep r o b l e m s .O f t h e 1 1 2 p r o b l e m s n a m e d b y r e s p o n d e n t s ,79% w o u l d b e s o l v e d i f t h e f a m i l y m e m b e r sf o l l o w e d t h e s e g u i d e l i n e s : ( a ) s t a y e d w i t h i nc o n v e r s a t i o n a l d i s t a n c e o f o n e a n o t h e r s o c h i l -d r e n c o u l d b e i n v o l v e d i n t h e s h o p p i n g t r i p a n dw o u l d n o t g e t l o s t ; ( b ) a v o i d e d t o u c h i n g ( a n dp o t e n t i a l l y d a m a g i n g ) m e r c h a n d i s e u n l e s s t h e yp l a n n e d t o p u r c h a s e i t ; ( c ) a v o i d e d d i s t r a c t i n gp e o p l e w i t h s u c h c o m m e n t s a s , " W i l l y o u b u ym e a d o l l ? " o r " I w a n t t o g o t o t h e c a n d y

6 0 6


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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGs t o r e " ; ( d ) r e f r a i n e d f r o m s u c h r o u g h h o u s i n ga s f i g h t i n g , r u n n i n g , a n d y e l l i n g s o t h a to t h e r s h o p p e r s w o u l d n o t b e d i s t r a c t e d o r i n -j u r e d ; a n d ( e ) c o n v e r s e d a b o u t t h i n g s f o r w h i c ht h e p a r e n t s w e r e s h o p p i n g ( e . g . , w h e r e i t c o u l db e f o u n d i n t h e s t o r e , w h i c h i t e m w a s a b e t t e rb u y ) s o t h e c h i l d r e n w o u l d n o t b e b o r e d a n dc o u l d l e a r n a p p r o p r i a t e s h o p p i n g p r a c t i c e s .B o t h s t o r e p e r s o n n e l a n d s h o p p e r s n a m e d p r o b -l e m s i n e a c h o f t h e s e c a t e g o r i e s .A s e c o n d s u r v e y w a s c o n d u c t e d t o o b t a i n ad e s c r i p t i o n o f s o m e t y p i c a l f a m i l y p r a c t i c e s w i t hr e g a r d t o a l l o w a n c e s a n d s h o p p i n g , w h i c h m a yb e i m p o r t a n t i n d e v e l o p i n g a d v i c e t o b e u s e d o ns h o p p i n g t r i p s ( c h i l d r e n ' s w e e k l y a l l o w a n c e ,s p e c i a l a l l o w a n c e s g i v e n o n s h o p p i n g t r i p s , a n do p p o r t u n i t i e s f o r c h i l d r e n t o d o t h e i r own s h o p -p i n g ) . T w e n t y - f i v e p a r e n t s w i t h a t o t a l o f 3 3c h i l d r e n a g e d 5 t o 1 2 y r w e r e s u r v e y e d . T h e s ep a r e n t s b e g a n g i v i n g a l l o w a n c e s t o c h i l d r e na r o u n d a g e 7 y r , a l t h o u g h t h e r e w a s c o n s i d e r -a b l e i n d i v i d u a l v a r i a t i o n . O n c e c h i l d r e n b e g i nr e c e i v i n g a n a l l o w a n c e , t h e y u s u a l l y r e c e i v e a tl e a s t 5 0 . E i g h t y - o n e p e r c e n t o f t h e p a r e n t ss a i d t h a t t h e y a l l o w e d t h e i r c h i l d r e n t o s p e n dm o n e y o n s h o p p i n g t r i p s , a n d 76% o f t h ep a r e n t s s a i d t h e y w o u l d b e i n t e r e s t e d i n a d v i c et o m a k e s h o p p i n g t r i p s m o r e f u n a n d e d u c a -t i o n a l f o r t h e i r f a m i l y .

EXPERIMENT I : DEVELOPINGSHOPPING PROCEDURES TOBENEFIT PARENTS ANDCHILDREN

B a s e d o n t h e s u r v e y i n f o r m a t i o n a n d p r e l i m i -n a r y p i l o t w o r k , p r o c e d u r e s w e r e i n t e g r a t e d i n t oa p r o g r a m t h a t w o u l d d e v e l o p a n d m a i n t a i nc h i l d r e n ' s c o u r t e o u s b e h a v i o r a n d e n h a n c e f a m -i l y i n t e r a c t i o n s o n s h o p p i n g t r i p s . T h e p r o g r a mh a d t w o c o m p o n e n t s : ( a ) a m a n a g e m e n t c o m -p o n e n t t h a t c o n s i s t e d o f a r e s p o n s e - c o s t s y s t e mi n w h i c h e a c h c h i l d w a s a l l o t t e d a 5 0 a l l o w -a n c e a t t h e o u t s e t o f t h e s h o p p i n g t r i p , a n d e a c ht i m e a c h i l d v i o l a t e d a g u i d e l i n e ( i . e . , m a d e ad i s t r a c t i n g comment o r e n g a g e d i n a d i s t r a c t i n g

b e h a v i o r ) , t h e p a r e n t w i t h h e l d a n i c k e l f r o mt h a t c h i l d ' s s h o p p i n g a l l o w a n c e ; ( b ) a n e n -h a n c e m e n t c o m p o n e n t , i n w h i c h p a r e n t s w e r ei n s t r u c t e d t o p r o m p t a n d e n c o u r a g e i n t e r e s t i n gc o n v e r s a t i o n a b o u t s h o p p i n g a n d o t h e r t o p i c s t oi n v o l v e t h e c h i l d r e n i n t h i s f a m i l y a c t i v i t y . E x -p e r i m e n t I p r o v i d e d a c o m p o n e n t a n a l y s i s o f t h ec o n t r i b u t i o n o f t h e m a n a g e m e n t a nd e n h a n c e -m e n t c o m p o n e n t s a n d d e t e r m i n e d t h e e f f e c t i v e -n e s s o f t h e p r o c e d u r e s i n s o l v i n g t h e b e h a v i o rp r o b l e m s common t o f a m i l y s h o p p i n g t r i p s .

METHODS u b j e c t s a n d S e t t i n gTwo " f a m i l i e s " f r o m t h e g r o u p h o m e p r o -g r a m f o r d e p e n d e n t - n e g l e c t e d c h i l d r e n a t t h eJ o h n n y C a k e C h i l d S t u d y C e n t e r i n M a n s f i e l d ,A r k a n s a s , a s s i s t e d i n t h i s s t u d y . E a c h f a m i l y c o n -s i s t e d o f a p a r e n t b e i n g t r a i n e d a s a t e a c h i n g -p a r e n t ( c f . P h i l l i p s , P h i l l i p s , F i x e n , a n d W o l f ,1 9 7 4 ) a n d t h r e e c h i l d r e n , t w o b o y s a n d a g i r l .T h e r a n g e i n a g e s f o r t h e c h i l d r e n i n t h e" S m i t h " f a m i l y w a s 7 . 7 t o 1 0 . 3 y r a n d i n t h e" J o n e s " f a m i l y , 9 . 5 t o 1 0 . 8 y r .O b s e r v a t i o n s w e r e m a d e i n f o u r s t o r e s i n as h o p p i n g c e n t e r : t w o d e p a r t m e n t s t o r e s , a d r u g -s t o r e , a n d a " d i m e " s t o r e . D u r i n g e a c h s h o p p i n gt r i p , t h e p a r e n t s h o p p e d i n t w o s t o r e s ; t h e s ew e r e a l t e r n a t e d s o t h a t t h e f a m i l y w o u l d , f o re x a m p l e , s h o p i n o n e d e p a r t m e n t s t o r e a n d t h ed i m e s t o r e o n o n e t r i p a n d t h e o t h e r d e p a r t -m e n t s t o r e a n d t h e d r u g s t o r e o n t h e i r n e x t t r i p .P a r e n t s s h o p p e d i n e a c h s t o r e f o r 1 6 m i n a n db o u g h t o r s h o p p e d f o r i t e m s o n a l i s t p r e p a r e df o r t h e m . A f t e r p a r e n t s h a d s h o p p e d i n b o t hs t o r e s f o r a t o t a l o f 3 2 m i n , t h e c h i l d r e n w e r ea l l o w e d 1 0 m i n f o r t h e i r own s h o p p i n g a n dc o u l d s p e n d a l l o w a n c e m o n e y t h e y w e r e g i v e no n t h e t r i p . E a c h f a m i l y w e n t s h o p p i n g e v e r yo t h e r w e e k d a y .P r o c e d u r e

T h r e e c o n d i t i o n s - b a s e l i n e , m a n a g e m e n t ,a n d m a n a g e m e n t p l u s e n h a n c e m e n t - w e r ea n a l y z e d i n a m u l t i p l e - b a s e l i n e d e s i g n a c r o s s

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HEWITT B . CLARK e t a l .f a m i l i e s . T h e p r o c e d u r e s f o r e a c h c o n d i t i o nw e r e c o m m u n i c a t e d t o t h e p a r e n t s i n w r i t t e ni n s t r u c t i o n s .B a s e l i n e . On t h e w a y t o t h e s h o p p i n g c e n t e r ,t h e p a r e n t b r i e f l y d e s c r i b e d t o t h e c h i l d r e n f o u rg u i d e l i n e s f o r g o o d s h o p p i n g : ( 1 ) s t a y c l o s ee n o u g h t o r e a c h o u t o u r a r m s a n d t o u c h h a n d s- t h i s m e a n s we w i l l b e c l o s e e n o u g h t o t a l kt o o n e a n o t h e r ; ( 2 ) d o n o t t o u c h t h i n g s f o r s a l ei n t h e s t o r e o r t h i n g s l i k e c a s h r e g i s t e r s , c a n d ym a c h i n e s , o r m a n n e q u i n s ; ( 3 ) I h a v e a l o t o fe r r a n d s t o d o , s o p l e a s e d o n o t d i s t r a c t m e b ys a y i n g , " I w a n t t o g o t o t h e c a n d y s t o r e " , o r" B u y m e o n e o f t h o s e " , o r b y t a t t l i n g o n o t h e rc h i l d r e n ; a n d ( 4 ) p l e a s e d o n o t r o u g h h o u s e , r u n ,y e l l , f i g h t , o r h a n g o n o t h e r c h i l d r e n i n t h es t o r e b e c a u s e t h i s w i l l s l o w u p o u r s h o p p i n g a n db o t h e r o t h e r p e o p l e i n t h e s t o r e . A f t e r p a r e n t sd e s c r i b e d t h e g u i d e l i n e s , t h e y a s k e d e a c h c h i l dt o r e p e a t a n a b b r e v i a t e d v e r s i o n o f t h e m , a n dp r o m p t e d w h e n n e c e s s a r y . A l s o , o n t h e w a y t ot h e s h o p p i n g c e n t e r t h e c h i l d r e n w e r e t o l d t h a tt h e y w o u l d e a c h h a v e 5 0 o f t h e i r a l l o w a n c et o s p e n d d u r i n g " t h e i r " 1 0 m i n s h o p p i n g a t t h ee n d o f t h e t r i p .

W h i l e i n t h e s t o r e s , t h e p a r e n t f o l l o w e d an o r m a l s h o p p i n g r o u t i n e , e . g . , l o o k i n g f o r i t e m so n a s h o p p i n g l i s t , c o m p a r i n g c o s t s , a n d p u r -c h a s i n g s o m e i t e m s . T h e p a r e n t w a s i n s t r u c t e dt o c o n s e q u a t e t h e c h i l d r e n ' s i n a p p r o p r i a t e b e -h a v i o r a s o t h e r p a r e n t s m i g h t ( e . g . , b y a s k i n go r t e l l i n g t h e m t o b e h a v e a p p r o p r i a t e l y o r b yt h r e a t e n i n g t h e m i f t h e y w e r e b a d ) a n d w e r ea l s o i n s t r u c t e d n o t t o s p a n k o r p h y s i c a l l y c o e r c et h e c h i l d r e n . I t w a s i n f o r m a l l y o b s e r v e d t h a tp a r e n t s s h o p p i n g w i t h t h e i r c h i l d r e n g e n e r a l l yt a l k t o t h e m v e r y l i t t l e , a s i d e f r o m t h e c o e r c i v ec o m m e n t s e m p l o y e d t o c o n t r o l t h e c h i l d r e n .H e n c e , t h e p a r e n t w a s a s k e d t o i n i t i a t e a s l i t t l ec o n v e r s a t i o n a s p o s s i b l e b u t t o r e s p o n d t o t h ec h i l d r e n ' s a p p r o p r i a t e q u e s t i o n s a n d s t a t e m e n t s .A f t e r * t h e p a r e n t w a s f i n i s h e d s h o p p i n g , t h ec h i l d r e n w e r e a l l o w e d t o s h o p a n d s p e n d t h e i ra l l o w a n c e .

M a n a g e m e n t c o n d i t i o n . On t h e w a y t o t h es h o p p i n g c e n t e r , t h e p a r e n t d e s c r i b e d t h e g u i d e -

l i n e s f o r g o o d s h o p p i n g a n d h a d e a c h c h i l d r e -p e a t t h e g u i d e l i n e s , a s i n b a s e l i n e . I n a d d i t i o n ,t h e c h i l d r e n w e r e t o l d t h a t 5 0 o f t h e i r a l l o w -a n c e w a s s t i l l a v a i l a b l e t o s p e n d a t t h e e n d o ft h e t r i p i f t h e y f o l l o w e d t h e g u i d e l i n e s . H o w -e v e r , a n y t i m e a c h i l d d i d n o t f o l l o w a g u i d e -l i n e , t h e p a r e n t w o u l d h o l d b a c k 5 o f t h a tc h i l d ' s a l l o w a n c e t o b e s p e n t a n o t h e r t i m e , a n dt h e c h i l d w o u l d h a v e o n l y 4 5 t t o s p e n d t h a td a y . I f t h e c h i l d f a i l e d t o f o l l o w t h e g u i d e l i n e sa g a i n , t h e n t h e p a r e n t w o u l d h o l d b a c k a n o t h e r5 . M o n e y w i t h h e l d o n o n e t r i p c o u l d b e s p e n td u r i n g t h e n e x t t r i p i f t h e c h i l d q u a l i f i e d a s a" g o o d s h o p p e r " b y h a v i n g o n l y o n e o r t w on i c k e l s d e d u c t e d f o r i n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r . F o re x a m p l e , i f o n t h e f i r s t t r i p u n d e r t h i s c o n d i t i o na c h i l d h a d 1 0 w i t h h e l d , t h e n 4 0 c o u l d b es p e n t . I f o n t h e n e x t t r i p 5 w a s w i t h h e l d , t h e n4 5 c o u l d b e s p e n t p l u s t h e 1 0 w i t h h e l d o nt h e p r e v i o u s t r i p , a t o t a l o f 5 5 . H o w e v e r , i f1 5 w a s w i t h h e l d o n t h e s e c o n d t r i p , t h e n t h ec h i l d w o u l d n o t q u a l i f y a s a g o o d s h o p p e r a n dc o u l d s p e n d o n l y t h a t d a y ' s 3 5 0 .

W h i l e i n t h e s t o r e s , t h e p a r e n t s h o p p e d f o rt h e i t e m s o n t h e l i s t a n d a g a i n t a l k e d t o t h ec h i l d r e n a s n e c e s s a r y , b u t d i d l i t t l e t o i n i t i a t eg e n e r a l c o n v e r s a t i o n . I f a c h i l d d i d n o t f o l l o wt h e g u i d e l i n e s , t h e p a r e n t w o u l d s a y : " W e ' l lh a v e t o p o s t p o n e a n i c k e l o f y o u r a l l o w a n c e f o rt o u c h i n g t h e s u n g l a s s e s " , a n d p u t a m a r k d o w nb e s i d e t h e c h i l d ' s n a m e o n t h e s h o p p i n g l i s t . I fa c h i l d l o s t a l l 5 0 , t h e n t h e p a r e n t i g n o r e d i n -a p p r o p r i a t e b e h a v i o r .A f t e r t h e p a r e n t f i n i s h e d s h o p p i n g i n b o t hs t o r e s , e a c h c h i l d w a s t o l d h o w m u c h m o n e yc o u l d b e s p e n t , a n d t h e c h i l d r e n w e r e a l l o w e d1 0 m i n t o s h o p .

M a n a g e m e n t p l u s e n h a n c e m e n t c o n d i t i o n .A s i n t h e p r e v i o u s c o n d i t i o n , t h e p a r e n t r e -v i e w e d t h e m a n a g e m e n t g u i d e l i n e s f o r g o o ds h o p p i n g w i t h t h e c h i l d r e n o n t h e w a y t o t h es t o r e . T h e p a r e n t c o n t i n u e d t o s h o p a n d c o n s e -q u a t e i n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r i n a m a n n e r i d e n -t i c a l t o t h e m a n a g e m e n t c o n d i t i o n . I n a d d i t i o n ,h o w e v e r , t h e p a r e n t w a s i n s t r u c t e d t o t a l k t ot h e c h i l d r e n a b o u t t h e s h o p p i n g t h e y w e r e d o i n g

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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGi n t h e s t o r e . F o r e x a m p l e , i f a p a r e n t w a s s h o p -p i n g f o r a p o t h o l d e r , t h e c h i l d r e n m i g h t b ea s k e d w h e r e a p o t h o l d e r c o u l d b e f o u n d . I f t h ec h i l d r e n s a i d , " O v e r t h e r e " , o r " I n t h e h o u s e -w a r e s d e p a r t m e n t " , t h e i r a d v i c e m i g h t b e t a k e n .I f t h e y d i d n o t k n o w , t h e n t h e p a r e n t m i g h ts u g g e s t w h e r e t o l o o k . W h i l e w a l k i n g t h r o u g ht h e s t o r e , t h e p a r e n t m i g h t a s k w h a t o t h e r t h i n g st h e h o u s e w a r e s d e p a r t m e n t s e l l s o r t a l k a b o u ti n t e r e s t i n g m e r c h a n d i s e t h e y p a s s e d . Wh en t h e yf o u n d t h e p o t h o l d e r s , t h e p a r e n t m i g h t p r o m o t ec o n v e r s a t i o n r e g a r d i n g c o m p a r a t i v e q u a l i t y a n dp r i c e b e t w e e n b r a n d s . A f t e r p a r e n t s f i n i s h e ds h o p p i n g i n b o t h s t o r e s t h e y t o l d t h e c h i l d r e nhow m u c h m o n e y e a c h c o u l d s p e n d . T h e n , t h ec h i l d r e n w e r e a l l o w e d t o s h o p .M e a s u r e m e n t

C h i l d r e n ' s d i s t r a c t i n g b e h a v i o r . A s t h e f a m i l ys h o p p e d , t w o o b s e r v e r s f o l l o w e d t h e m a t a d i s -t a n c e o f 1 . 5 t o 3 m a n d i n d e p e n d e n t l y r e c o r d e dd i s t r a c t i n g b e h a v i o r , w h i c h w a s d e f i n e d i n t h r e ec a t e g o r i e s : d i s t a n c e , t o u c h i n g , a n d r o u g h h o u s -i n g . A c h i l d w a s r e c o r d e d a s b e i n g o u t o f d i s -t a n c e i f a h a n d c o u l d n o t b e e x t e n d e d t o t o u c he i t h e r t h e s h o p p i n g c a r t , t h e e x t e n d e d h a n d o ft h e p a r e n t , o r t h e e x t e n d e d h a n d o f a n o t h e rc h i l d who c o u l d t o u c h t h e s h o p p i n g c a r t o r t h ep a r e n t ' s e x t e n d e d h a n d . A c h i l d w a s r e c o r d e d a st o u c h i n g i f a n y h a n d c o n t a c t w a s m a d e w i t h d i s -p l a y r a c k s , m a n n e q u i n s , c a s h r e g i s t e r s , o r m e r -c h a n d i s e o t h e r t h a n t h e p r o d u c t s t h e p a r e n t w a ss h o p p i n g f o r o r h a d g i v e n e x p l i c i t p e r m i s s i o n t ot o u c h . R o u g h h o u s i n g w a s r e c o r d e d i f a c h i l dj u m p e d , y e l l e d , p u s h e d , p u l l e d , r a n , h o p p e d ,d a n c e d , c r a w l e d , f o u g h t , o r p h y s i c a l l y c o n t a c t e da n o t h e r c h i l d i n a n y w a y o t h e r t h a n h o l d i n g t h ec h i l d ' s h a n d .

T o r e c o r d t h e s e b e h a v i o r s o n e o b s e r v e r c a r -r i e d a t a p e r e c o r d e r a n d b o t h o b s e r v e r s c a r r i e dr e c o r d i n g s h e e t s a t t a c h e d t o t h e i r c l i p b o a r d s . As i n g l e t a p e w a s p l a y e d t h r o u g h e a r p h o n e s t ob o t h o b s e r v e r s , w i t h a v o i c e r e p e a t i n g t h e w o r d s ," t o u c h i n g , d i s t a n c e , r o u g h h o u s i n g " ; " t o u c h i n g ,d i s t a n c e , r o u g h h o u s i n g " , a t t h e r a t e o f o n e w o r de v e r y 5 s e c . A t e a c h w o r d , t h e o b s e r v e r s l o o k e d

a t t h e f a m i l y f o r a n i n s t a n t , c o u n t e d t h e n u m -b e r o f c h i l d r e n e n g a g i n g i n b e h a v i o r t h a t w o u l db e c l a s s i f i e d i n t h a t c a t e g o r y , a n d s c o r e d t h en u m b e r o n t h e d a t a s h e e t .

T h e d a t a o n t h e s e m e a s u r e s a r e p r e s e n t e d a st h e p e r c e n t o f t h e 1 5 - s e c i n t e r v a l s i n w h i c h a n yk i n d o f d i s t r a c t i n g b e h a v i o r o c c u r r e d , c o m p u t e db y d i v i d i n g t h e t o t a l n u m b e r o f i n t e r v a l s i nw h i c h d i s t r a c t i n g b e h a v i o r o c c u r r e d b y t h e t o t a ln u m b e r o f i n t e r v a l s o b s e r v e d d u r i n g t h e s e s s i o na n d m u l t i p l y i n g t h e r e s u l t b y 1 0 0 .

T h e p a r e n t w o r e a s m a l l t a p e r e c o r d e r a n dm i c r o p h o n e t o r e c o r d t h e f a m i l y ' s v e r b a l i n t e r -a c t i o n s i n f i v e c a t e g o r i e s o f v e r b a l b e h a v i o r :d i s t r a c t i n g c o m m e n t s f r o m c h i l d r e n , s o c i a l a n de d u c a t i o n a l c o m m e n t s f r o m c h i l d r e n , t e a c h i n gc o m m e n t s f r o m p a r e n t s , c o e r c i v e c o m m e n t sf r o m p a r e n t s , a n d p r o g r a m c o n s e q u e n c e s f r o mp a r e n t s .C h i l d r e n ' s d i s t r a c t i n g c o m m e n t s . T h i s c a t e -g o r y i n c l u d e d a r g u i n g , t h r e a t e n i n g , c u r s i n g ,n a m e c a l l i n g , t a t t l i n g , r e q u e s t i n g t h e p a r e n t t ob u y o r g e t t h i n g s i n t h e s t o r e o t h e r t h a n t h ep r o d u c t b e i n g s o u g h t , r e q u e s t i n g t o l e a v e t h ei m m e d i a t e v i c i n i t y , a n d r e p e a t e d l y c a l l i n g t h ep a r e n t ' s n a m e ( t w i c e w i t h i n 3 s e c o r o n c e w i t h -o u t a f o l l o w i n g c o m m e n t w i t h i n 3 s e c ) .C h i l d r e n ' s s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m m e n t s .T h i s c a t e g o r y i n c l u d e d p a r t i c i p a t i n g ( t a l k i n g )i n a c o n v e r s a t i o n t h a t e v o l v e d f r o m a s h o p p i n gt o p i c a n d a s k i n g o r g i v i n g i n f o r m a t i o n a b o u tt h i n g s i n t h e s t o r e , o n t h e s h o p p i n g l i s t , o r a d u l ts h o p p i n g b e h a v i o r .P a r e n t s ' t e a c h i n g c o m m e n t s . T h i s c a t e g o r y i n -c l u d e d p a r t i c i p a t i o n i n a c o n v e r s a t i o n t h a te v o l v e d f r o m a s h o p p i n g t o p i c a n d a s k i n g o rg i v i n g i n f o r m a t i o n a b o u t t h i n g s i n t h e s t o r e , o nt h e s h o p p i n g l i s t , o r a d u l t s h o p p i n g b e h a v i o r .P a r e n t s ' c o e r c i v e c o m m e n t s . T h i s c a t e g o r y i n -c l u d e d t h r e a t s , w a r n i n g s , r e m i n d e r s t o b e h a v e ,r e f e r e n c e s t o a c h i l d ' s i n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r ,n e g a t i v e r e s p o n s e s t o d i s t r a c t i n g c o m m e n t s , r e -p e a t i n g a d i r e c t i o n w i t h i n 3 s e c , a n d c a l l i n g ac h i l d ' s n a m e r e p e a t e d l y ( t w i c e w i t h i n 3 s e c o ro n c e w i t h o u t a f o l l o w i n g c o m m e n t w i t h i n3 s e c ) .

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HEWITT B . CLARK e t a l .T a b l e 1

I n t e r o b s e r v e r A g r e e m e n t f o r E x p e r i m e n t IS m i t h F a m i l y J o n e s F a m i l y M a n a g g e -

M a n a g e m e n t m e n tP l u s p l u sM a n a g e - E n h a n c e - M a n a g e - E n h a n c e -m e n t m e n t m e n t m e n tB a s e l i n e C o n d i t i o n C o n d i t i o n B a s e l i n e C o n d i t i o n C o n d i t i o nC h i l d d i s t r a c t i n gb e h a v i o r s 88% 94% 1 0 0 % 85% 94% 98%C h i l d d i s t r a c t i n gc o m m e n t s 69% 80% 53% 64% 78% 51%C h i l d s o c i a la n d e d u c a t i o n a l

c o m m e n t s 74% 76 % 9 2% 7 0 % 6 1 % 90%P a r e n t t e a c h i n gc o m m e n t s 63% 78% 9 5% 64% 68% 94%P a r e n t c o e r c i v ec o m m e n t s 90% 67% 25% 90% 58% 70%P a r e n t p r o g r a mc o n s e q u e n c e s 100% 90% 100% 100% 9 5% 96%P r o g r a m c o n s e q u e n c e s . T h i s c a t e g o r y w a sd e f i n e d a s t h e p a r e n t ' s v e r b a l l y s p e c i f y i n g t h a ta n i c k e l w a s b e i n g p o s t p o n e d , a n d w h y .T o s c o r e t h e s e v e r b a l b e h a v i o r s , t h e t w o o b -s e r v e r s l i s t e n e d s i m u l t a n e o u s l y t o t h e t a p e r e -c o r d e d i n t h e s t o r e a n d t o a t i m i n g t a p e t h a te m i t t e d a s i g n a l e v e r y 1 5 s e c ; t h e y s c o r e d o n ad a t a s h e e t a n y o f t h e f i v e c a t e g o r i e s o f v e r b a lb e h a v i o r t h a t o c c u r r e d d u r i n g e a c h 1 5 - s e ci n t e r v a l .I n t e r o b s e r v e r a g r e e m e n t . P e r c e n t a g e s o f i n -t e r o b s e r v e r a g r e e m e n t d u r i n g e a c h e x p e r i m e n t a l

c o n d i t i o n a r e p r e s e n t e d i n T a b l e 1 f o r e a c h b e -h a v i o r a c r o s s e a c h f a m i l y . I n t e r o b s e r v e r a g r e e -m e n t f o r d i s t r a c t i n g b e h a v i o r w a s c a l c u l a t e d b yd i v i d i n g t h e n u m b e r o f i n t e r v a l s o f a g r e e m e n tb y t h e t o t a l n u m b e r o f i n t e r v a l s o b s e r v e d . Ani n t e r v a l o f a g r e e m e n t r e q u i r e d t h a t b o t h o b -s e r v e r s h a d s c o r e d a t l e a s t o n e d i s t r a c t i n g b e -h a v i o r i n t h e i n t e r v a l , o r n e i t h e r h a d s c o r e d a n yd i s t r a c t i n g b e h a v i o r i n t h e i n t e r v a l . I n t e r -o b s e r v e r a g r e e m e n t o n v e r b a l b e h a v i o r w a s c a l -c u l a t e d b y d i v i d i n g t h e s m a l l e r n u m b e r o fi n t e r v a l s i n w h i c h a p a r t i c u l a r c a t e g o r y o f b e -h a v i o r w a s s c o r e d i n e a c h 4 - m i n s e g m e n t b y t h el a r g e r n u m b e r o f i n t e r v a l s i n w h i c h t h e b e h a v -

i o r w a s s c o r e d i n t h a t s e g m e n t a n d m u l t i p l y i n gt h e r e s u l t b y 1 0 0 t o y i e l d a p e r c e n t a g e . T h e s ep e r c e n t a g e s f o r e a c h 4 - m i n s e g m e n t w e r e a v e r -a g e d f o r e a c h c o n d i t i o n .

R E S U L T ST h e r e s u l t s i n d i c a t e t h a t t h e m a n a g e m e n t

c o m p o n e n t s i g n i f i c a n t l y r e d u c e d d i s t r a c t i n g b e -h a v i o r a n d d i s t r a c t i n g c o m m e n t s b u t a l s o r e -d u c e d s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m m e n t s . H o w -e v e r , a d d i n g t h e e n h a n c e m e n t c o m p o n e n t i n -c r e a s e d s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m m e n t s t o w e l la b o v e b a s e l i n e l e v e l s .F i g u r e s 1 a n d 2 s h o w t h e b e h a v i o r o f t h ec h i l d r e n i n t h e t w o f a m i l i e s o v e r t h e 1 7 s h o p -p i n g t r i p s o f 3 2 m i n e a c h . F i g u r e 1 d e p i c t s t h ep e r c e n t o f i n t e r v a l s i n w h i c h d i s t r a c t i n g b e -h a v i o r o c c u r r e d a n d t h e p e r c e n t o f i n t e r v a l s i nw h i c h d i s t r a c t i n g c o m m e n t s w e r e m a d e . F o r t h eS m i t h f a m i l y , d i s t r a c t i n g b e h a v i o r , w h i c h a v e r -a g e d 7 3 % u n d e r b a s e l i n e , d r o p p e d t o a n a v e r a g eo f 5 % w h i l e t h e m a n a g e m e n t a n d m a n a g e -m e n t - p l u s - e n h a n c e m e n t c o n d i t i o n s w e r e i n e f -f e c t ( i n t r o d u c t i o n o f c o n d i t i o n s i s d e n o t e d b yv e r t i c a l l a b e l s ) . A l s o f o r t h e S m i t h f a m i l y , d i s -t r a c t i n g c o m m e n t s a v e r a g e d 1 7 % b e f o r e t h e

6 1 0


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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGm a n a g e m e n t c o n d i t i o n b u t o n l y 4% a f t e r t h em a n a g e m e n t c o n d i t i o n w a s e m p l o y e d , a n d t h i sd e c r e a s e w a s m a i n t a i n e d u n d e r t h e m a n a g e -m e n t - p l u s - e n h a n c e m e n t c o n d i t i o n . F o r t h eJ o n e s f a m i l y , t h e a v e r a g e p e r c e n t a g e o f i n t e r -v a l s i n w h i c h d i s t r a c t i n g b e h a v i o r a n d d i s t r a c t -i n g c o m m e n t s w e r e n o t e d u n d e r b a s e l i n e w a s64% a n d 16% r e s p e c t i v e l y , w h i l e u n d e r t h em a n a g e m e n t a n d m a n a g e m e n t - p l u s - e n h a n c e -m e n t c o n d i t i o n s , t h e o c c u r r e n c e o f t h e s e b e -h a v i o r s a v e r a g e d 4% a n d 3% r e s p e c t i v e l y .F i g u r e 2 s h o w s t h e p e r c e n t o f i n t e r v a l s i nw h i c h c h i l d r e n m a d e s o c i a l a n d e d u c a t i o n a lc o m m e n t s . F o r t h e S m i t h f a m i l y , t h e s e c o m -m e n t s a v e r a g e d 3 5 % d u r i n g b a s e l i n e , b u td r o p p e d t o o n l y 6 % d u r i n g t h e m a n a g e m e n tc o n d i t i o n . When t h e m a n a g e m e n t - p l u s - e n -h a n c e m e n t c o n d i t i o n w a s p u t i n t o e f f e c t , h o w -e v e r , s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m m e n t s w e r em a d e d u r i n g 79% o f t h e i n t e r v a l s . T h e J o n e sf a m i l y s h o w s s i m i l a r r e s u l t s , w i t h s o c i a l a n d e d u -c a t i o n a l c o m m e n t s a v e r a g i n g 3 6 9 % d u r i n g b a s e -l i n e , 1 1 9 % d u r i n g t h e m a n a g e m e n t c o n d i t i o n ,a n d 7 3 % d u r i n g m a n a g e m e n t p l u s e n h a n c e -m e n t .

( n

I -z

zL UC . )L I I0 .

I M I T H D I S T R A C T I N G BEHAVIOR - 0

P a r e n t s ' v e r b a l i n t e r a c t i o n s w i t h t h e i r c h i l -d r e n w e r e m e a s u r e d t o a s s e s s t h e a m o u n t o ft i m e p a r e n t s w e r e : ( a ) a t t e m p t i n g v e r b a l l y t om a n a g e t h e i r c h i l d r e n ( c o e r c i v e c o m m e n t s a n dp r o g r a m c o n s e q u e n c e s ) ; a n d ( b ) c o m m e n t i n gt o t h e i r c h i l d r e n o n t h e s h o p p i n g o r r e l a t e d a c -t i v i t i e s ( t e a c h i n g c o m m e n t s ) . F o r b o t h f a m i l i e s ,t h e p a r e n t s ' c o e r c i v e s d u r i n g b a s e l i n e o c c u r r e di n a n a v e r a g e o f 1 8 . 0 % o f t h e 1 5 - s e c i n t e r v a l s .H o w e v e r , t h i s w a s r e d u c e d t o 5 . 0 % d u r i n g t h em a n a g e m e n t a n d m a n a g e m e n t - p l u s - e n h a n c e -m e n t c o n d i t i o n s . W h i l e t h e s e e x p e r i m e n t a l c o n -d i t i o n s w e r e i n e f f e c t , t h e a v e r a g e t o t a l p e r c e n to f i n t e r v a l s d u r i n g w h i c h t h e p a r e n t s w e r e v e r -b a l l y c o r r e c t i n g t h e i r c h i l d r e n i n a n y w a y ( c o e r -c i v e c o m m e n t s p l u s p r o g r a m c o n s e q u e n c e s ) w a sa l s o l o w , o n l y 4 . 4 % f o r t h e m a n a g e m e n tc o n d i t i o n a n d 1 2 . 0 % f o r m a n a g e m e n t p l u s e n -h a n c e m e n t . T h e a v e r a g e p e r c e n t o f i n t e r v a l si n w h i c h p a r e n t s a d d r e s s e d t e a c h i n g c o m m e n t st o t h e i r c h i l d r e n w a s a l s o d r a m a t i c a l l y h i g h e rw h e n t h e e n h a n c e m e n t c o m p o n e n t w a s a d d e d ;f o r t h e S m i t h a n d J o n e s f a m i l i e s t h e s e p e r c e n t -a g e s a v e r a g e d : b a s e l i n e , 4 2 . 3 9 % ; m a n a g e m e n t ,1 0 . 2 % ; m a n a g e m e n t p l u s e n h a n c e m e n t , 9 6 . 3 % .

D I S T R A C T I N G COMMENTS0 . _.

i 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7SHOPPING TRIPSF i g . 1 . P e r c e n t o f i n t e r v a l s i n w h i c h t h e S m i t h a n d J o n e s c h i l d r e n e n g a g e d i n d i s t r a c t i n g b e h a v i o r a n dd i s t r a c t i n g c o m m e n t s ( i n a p p r o p r i a t e c h i l d b e h a v i o r ) . C o n d i t i o n c h a n g e s f o r e a c h f a m i l y a r e d e n o t e d b y t h ev e r t i c a l l a b e l s " M a n a g e m e n t P a c k a g e " a n d " M a n a g e m e n t + E n h a n c e m e n t " .

6 1 1


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HEWITT B . CLARK e t a l .

1 0 0 - S M I T H SOCIAL AND EDUCATIONAL COMMENTS'-p( A. e4tU .

o 1 CzUL U

Z< 0n y ~ +1zE UM L u OOZAZI(Z0 - i - - -) o J O N E S

Wm~~E5 0 - . w0o l / e ; O (I----T-i 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7SHOPPING TRIPS

F i g . 2 . P e r c e n t o f i n t e r v a l s i n w h i c h t h e S m i t h a n d J o n e s c h i l d r e n m a d e s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m m e n t s( p o s i t i v e v e r b a l i n t e r a c t i o n s b y c h i l d r e n ) .D u r i n g t h e m a n a g e m e n t a n d m a n a g e m e n t -

p l u s - e n h a n c e m e n t c o n d i t i o n s , a t o t a l o f 9 0 a l -l o w a n c e s w e r e g i v e n t o c h i l d r e n . A p p r o x i -m a t e l y h a l f o f t h e t i m e p a r e n t s h e l d b a c k 1 5 o r l e s s . T h e m o s t f r e q u e n t a m o u n t w i t h h e l dw a s 1 0 . F i v e t i m e s d u r i n g t h e s t u d y , c h i l d r e nl o s t t h e i r e n t i r e 5 0 a l l o w a n c e .

DISCUSSIONT h e s e r e s u l t s d e m o n s t r a t e t h a t t h e m a n a g e -

m e n t c o m p o n e n t e f f e c t i v e l y r e d u c e d d i s t r a c t i n gb e h a v i o r a n d d i s t r a c t i n g c o m m e n t s b y e l e m e n -t a r y s c h o o l - a g e d c h i l d r e n o n f a m i l y s h o p p i n gt r i p s , a n d t h a t a d d i n g t h e e n h a n c e m e n t c o m p o -n e n t w a s n e c e s s a r y t o e s t a b l i s h a h i g h l e v e l o fp o s i t i v e s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l i n t e r a c t i o n b e -t w e e n p a r e n t s a n d c h i l d r e n . A l s o , t h e p a r e n t ss p e n t l e s s t i m e c o r r e c t i n g t h e i r c h i l d r e n w h i l et h e p r o g r a m c o m p o n e n t s w e r e i n u s e t h a n t h e yd i d u n d e r b a s e l i n e , i n d i c a t i n g t h a t u s e o f t h em a n a g e m e n t c o m p o n e n t w i l l p r o b a b l y c o n -s u m e l e s s o f t h e p a r e n t s ' s h o p p i n g t i m e t h a nm a n y o f t h e m e t h o d s p a r e n t s c o m m o n l y u s e .

T h e m a n a g e m e n t c o m p o n e n t c o u l d b e c o n -s i d e r e d a t r a d i t i o n a l r e s p o n s e - c o s t p r o c e d u r e .

U s e d a l o n e , t h i s p r o c e d u r e h a d a t l e a s t o n e d e l e -t e r i o u s s i d e e f f e c t - n a m e l y , t h a t t h e c h i l d r e n ' sl e v e l o f p a r t i c i p a t i o n i n t h e s h o p p i n g t r i p , a sm e a s u r e d b y t h e i r s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m -m e n t s , w a s s i g n i f i c a n t l y r e d u c e d . T h e r a t e o fc h i l d r e n ' s c o m m e n t s w a s t h e n i n c r e a s e d b y ap r o c e d u r e t h a t d o e s n o t i n v o l v e o b v i o u s c o n s e -q u e n c e s f o r b e h a v i o r - h a v i n g t h e p a r e n t t a l k t ot h e c h i l d r e n . I t i s l i k e l y t h a t t h e p a r e n t ' s c o n -v e r s a t i o n w i t h t h e c h i l d r e n s e r v e d a s a p r o m p ta s w e l l a s a n e x p l i c i t r e i n f o r c e r f o r a p p r o p r i a t ev e r b a l b e h a v i o r . M o r e o v e r , t h e s o c i a l i n t e r a c -t i o n b e t w e e n p a r e n t a n d c h i l d r e n may h a v ef u n c t i o n e d a s a r e i n f o r c e r f o r a p p r o p r i a t e s h o p -p i n g b e h a v i o r , s i n c e i t w o u l d t a k e p l a c e w h i l ec h i l d r e n w e r e e n g a g e d i n a p p r o p r i a t e s h o p p i n gb e h a v i o r b u t g e n e r a l l y n o t i m m e d i a t e l y f o l l o w -i n g i n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r .

A n o t h e r a p p r o a c h t o m a n a g i n g c h i l d r e n ' ss h o p p i n g b e h a v i o r m i g h t b e a p o s i t i v e r e i n -f o r c e m e n t s y s t e m , r a t h e r t h a n a r e s p o n s e - c o s ts y s t e m . T h i s a p p r o a c h w a s c o n s i d e r e d a n d d i s -c a r d e d f o r s e v e r a l r e a s o n s . F i r s t , t h e o r i g i n a ls u r v e y r e s u l t s s u g g e s t e d t h a t w h i l e p a r e n t s c a ni d e n t i f y i n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r , t h e y may n o tb e a b l e t o i d e n t i f y a p p r o p r i a t e a l t e r n a t i v e r e -

6 1 2

5 0 -


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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGs p o n s e s , o t h e r t h a n s i m p l y n o t e n g a g i n g i n t h ei n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r . F o r e x a m p l e , a l t h o u g hp a r e n t s w e r e a b l e t o s a y t h a t t h e y d i d n o t l i k ec h i l d r e n t o b e t o u c h i n g m e r c h a n d i s e , t h e y a p -p e a r e d t o h a v e d i f f i c u l t y s p e c i f y i n g w h a t c h i l -d r e n s h o u l d b e d o i n g w i t h t h e i r h a n d s . F u r t h e r -m o r e , p a r e n t s a l r e a d y h a v e a r e s p o n s e t h e y u s ea f t e r c h i l d r e n b e h a v e i n a p p r o p r i a t e l y ( i . e . , c o e r -c i v e c o m m e n t s ) , a n d i t a p p e a r e d e a s i e r t o t e a c hp a r e n t s t o r e p l a c e c o e r c i v e c o m m e n t s w i t h p r o -g r a m c o n s e q u e n c e s t h a n t o t e a c h t h e m t oi g n o r e i n a p p r o p r i a t e b e h a v i o r a n d p o s i t i v e l yr e i n f o r c e a p p r o p r i a t e b e h a v i o r i n a n e x p l i c i tm a n n e r . I n a d d i t i o n , p r e v i o u s r e s e a r c h s u g g e s t st h a t t h e t w o s y s t e m s w o r k e q u a l l y w e l l a n d t h a tc h i l d r e n s h o w n o p r e f e r e n c e b e t w e e n t h e m( I w a t a a n d B a i l e y , 1 9 7 4 ) .

EXPERIMENT I I :PREPARING AN ADVICEPACKAGE FOR DISSEMINATIONO n c e E x p e r i m e n t I h a d s h o w n t h a t t h e m a n -

a g e m e n t a n d e n h a n c e m e n t c o m p o n e n t s w e r ee f f e c t i v e i n r e d u c i n g c h i l d r e n ' s i n a p p r o p r i a t e b e -h a v i o r a n d i n s e t t i n g t h e o c c a s i o n f o r i m p r o v e da d u l t - c h i l d s o c i a l i n t e r a c t i o n , t h e s e t w o c o m -p o n e n t s w e r e i n t e g r a t e d i n t o a w r i t t e n a d v i c ep a c k a g e , w h i c h w a s t h e n t e s t e d f o r e f f e c t i v e n e s sw i t h n a t u r a l f a m i l i e s . E x p e r i m e n t e r i n t e r v e n -t i o n w a s l i m i t e d t o d i r e c t i n g p a r e n t s h a v i n g d i f -f i c u l t y w i t h i m p l e m e n t a t i o n o f t h e p r o g r a m t oa p a r t i c u l a r s e c t i o n o f t h e w r i t t e n a d v i c e p a c k -a g e .

METHODS u b j e c t s a n d S e t t i n g

F o u r m o t h e r s a n d t h e i r c h i l d r e n f r o m a m i d -w e s t e r n c i t y w e r e r e c r u i t e d t h r o u g h a n a d v e r -t i s e m e n t . A l l w e r e f r o m l o w e r - m i d d l e t o m i d d l ei n c o m e b a c k g r o u n d s . I n t h e M i l l f a m i l y , t h e r ew e r e t w o b o y s a g e s 6 a n d 8 y r ; i n t h e H a r tf a m i l y , t w o b o y s a g e s 4 a n d 9 y r ; i n t h e E v a n sf a m i l y , a g i r l 9 y r a n d a b o y 6 y r ; a n d i n t h eB u r n s f a m i l y , a g i r l 8 y r a n d t w o b o y s 4 a n d 6y r . E a c h m o t h e r w a s p a i d $ 4 f o r e a c h s h o p p i n g

t r i p a n d a f i n a l b o n u s , a p p r o x i m a t e l y $ 2 0 , i fs h e m e t e a c h s c h e d u l e d a p p o i n t m e n t t h r o u g h -o u t t h e s t u d y .

T h e M i l l a n d H a r t f a m i l i e s w e r e o b s e r v e dd u r i n g s h o p p i n g t r i p s i n a s u p e r m a r k e t . T h eE v a n s a n d t h e B u r n s f a m i l i e s w e r e o b s e r v e d i nf o u r s t o r e s o f a s h o p p i n g m a l l : a d r u g s t o r e a n dt h r e e d e p a r t m e n t s t o r e s .F a m i l y A d v i c e P a c k a g e f o r S h o p p i n g T r i p sA f o u r - p a r t a d v i c e p a c k a g e w a s w r i t t e n t od e s c r i b e t h e m a n a g e m e n t a n d e n h a n c e m e n t

c o m p o n e n t s u s e d i n E x p e r i m e n t I . P a r t I , t h ep r o g r a m t e x t , d e s c r i b e d t h e a p p r o p r i a t e u s e o ft h e p r o c e d u r e s . P a r t 2 w a s a s e r i e s o f t h r e eq u i z z e s : ( a ) a n a c a d e m i c t e s t o n t h e u s e o f t h em a n a g e m e n t a n d e n h a n c e m e n t c o m p o n e n t s , ( b )a s c r i p t o f a h y p o t h e t i c a l f a m i l y ' s c o n v e r s a t i o nd u r i n g a s h o p p i n g t r i p w i t h a l t e r n a t i v e r e -s p o n s e s , a n d ( c ) a s i m i l a r s c r i p t w i t h o u t l i s t i n gt h e r e s p o n s e a l t e r n a t i v e s b u t i n s t e a d r e q u i r i n gt h e m o t h e r t o w r i t e i n a r e s p o n s e r e p r e s e n t a t i v eo f t h e s u g g e s t i o n s i n t h e a d v i c e p a c k a g e .

P a r t 3 o f t h e p a c k a g e w a s a n e x a m p l e o f t h es h o p p i n g l i s t f o r m , p r o v i d i n g : s p a c e f o r a s h o p -p i n g l i s t , a t a l l y f o r k e e p i n g t r a c k o f t h e n i c k e l sw i t h h e l d f r o m e a c h c h i l d , a n d f i v e s e l f - f e e d b a c kY e s / N o q u e s t i o n s f o r t h e m o t h e r t o a n s w e r a ts p e c i f i c i n t e r v a l s d u r i n g h e r f a m i l y ' s s h o p p i n gt r i p s . P a r t 4 o f t h e p a c k a g e w a s a s i m p l i f i e de x p l a n a t i o n o f t h e s h o p p i n g p r o c e d u r e s i n -c l u d e d t o a s s i t t h e m o t h e r i n e x p l a i n i n g t o h e rc h i l d r e n how t h e f a m i l y ' s s h i p p i n g t r i p s w o u l dd i f f e r f r o m p r e v i o u s o n e s .P r o c e d u r e

T h e f o u r f a m i l i e s w e r e g r o u p e d i n t o t w op a i r s : t h e M i l l a n d H a r t f a m i l i e s , a n d t h e E v a n sa n d B u r n s f a m i l i e s . W i t h i n e a c h p a i r o f f a m i l i e s ,t h e a d v i c e p a c k a g e w a s p r e s e n t e d s e q u e n t i a l l yt o p r o v i d e t w o m u l t i p l e - b a s e l i n e a n a l y s e s .B a s e l i n e . B e f o r e e a c h s h o p p i n g t r i p , t h e p r i -m a r y o b s e r v e r c o m p i l e d a s h o p p i n g l i s t a n dg a v e i t t o t h e m o t h e r . On t h e f i r s t s h o p p i n g t r i p ,t h e m o t h e r s s h o p p i n g i n t h e s u p e r m a r k e t w e r et o l d : " S h o p a s y o u a n d y o u r f a m i l y o r d i n a r i l y


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HEWITT B . CLARK e t a l .w ou l d . F i n d e a c h i t e m o n t h e l i s t a n d p l a c e i ti n t h e s h o p p i n g c a r t . I f n o p a r t i c u l a r b r a n d i ss p e c i f i e d , t h e n s i m p l y c h o o s e o n e y o u w o u l do r d i n a r i l y b u y . P l e a s e d o n o t t a l k t o u s ( o b -s e r v e r s ) . We w i l l s i g n a l y o u a t t h e e n d o f 3 0m i n u t e s . " T h e m o t h e r s s h o p p i n g i n t h e m a l lw e r e g i v e n s i m i l a r d i r e c t i o n s : " S h o p a s y o u a n dy o u r f a m i l y o r d i n a r i l y w o u l d . We h a v e p r o v i d e dy o u w i t h t h e m o n e y t o b u y c e r t a i n i t e m s m a r k e do n t h e l i s t . You w i l l w a n t t o p u r c h a s e t h e s e , s or e m o v e t h e m f r o m t h e s h e l v e s . F o r t h o s e i t e m swe h a v e n o t s p e c i f i e d f o r y o u t o p u r c h a s e , s i m -p l y p i c k o u t t h e b r a n d s y o u w o u l d b u y b u t l e a v et h e m o n t h e s h e l f . " S h o p p i n g t r i p s l a s t e d 3 0 m i na n d t h e p r i m a r y o b s e r v e r s i g n a l l e d t h e m o t h e rw h e n t o s t o p s h o p p i n g .

A d v i c e p r e s e n t a t i o n a n d t e s t i n g . T h e e x p e r i -m e n t e r m e t w i t h e a c h m o t h e r a t h e r r e s i d e n c ea n d g a v e h e r a c o p y o f t h e w r i t t e n a d v i c e p a c k -a g e . S h e w a s a s k e d t o r e a d i t c a r e f u l l y a n d w a si n f o r m e d t h a t t h e e x p e r i m e n t e r w o u l d a d m i n -i s t e r s o m e q u i z z e s a f t e r s h e r e a d i t . A l l q u e s t i o n so n e a c h q u i z h a d t o b e a n s w e r e d c o r r e c t l y b e -f o r e t h e m o t h e r c o u l d a d v a n c e t o t h e n e x t q u i z .F o r a n y i n c o r r e c t a n s w e r o n a q u i z , t h e e x p e r i -m e n t e r a s k e d t h e m o t h e r t o r e r e a d t h e p e r t i n e n ts e c t i o n o f t h e a d v i c e a n d r e - a n s w e r t h o s e q u e s -t i o n s s h e h a d m i s s e d . T h i s p r o c e s s w a s r e p e a t e du n t i l a l l q u e s t i o n s w e r e a n s w e r e d c o r r e c t l y .

G r a d u a t e d p r a c t i c e . F o u r d a y s o f g r a d u a t e dp r a c t i c e o c c u r r e d f o l l o w i n g t h e r e a d i n g o f a n dt e s t i n g o n t h e a d v i c e p a c k a g e . D u r i n g a l l g r a d -u a t e d p r a c t i c e s h o p p i n g t r i p s , t h e p r i m a r y o b -s e r v e r p e r i o d i c a l l y s i g n a l l e d t h e m o t h e r t o p a u s ef r o m s h o p p i n g . S h e t h e n r e a d a l o u d t o h e r c h i l -d r e n t h e f i v e s e l f - f e e d b a c k q u e s t i o n s o n t h es h o p p i n g l i s t f o r m . E a c h c h i l d ' s i n p u t w a s b r i e f l ys o l i c i t e d b u t t h e m o t h e r u l t i m a t e l y d e c i d e dw h e t h e r t o m a r k " Y e s " o r " N o " t o a q u e s t i o n .F o r a n y q u e s t i o n a n s w e r e d " N o " , t h e p r i m a r yo b s e r v e r a s k e d t h e m o t h e r t o r e r e a d a l o u d t h ep e r t i n e n t s e c t i o n o f t h e a d v i c e b e f o r e s h e r e -s u m e d s h o p p i n g .

D u r i n g t h e s e g r a d u a t e d p r a c t i c e s h o p p i n gt r i p s , o b s e r v a t i o n s o f t h e c h i l d r e n ' s t a r g e t b e -h a v i o r s w e r e s u s p e n d e d . I n s t e a d , t h e o b s e r v e r s

a s s e s s e d t h e e f f e c t i v e n e s s w i t h w h i c h t h e m o t h e rw a s i m p l e m e n t i n g t h e m a n a g e m e n t a n d e n -h a n c e m e n t c o m p o n e n t s . T h a t i s , t h e o b s e r v e r sr e c o r d e d w h e t h e r o r n o t t h e m o t h e r m a d e a n yc o m m e n t a b o u t e a c h p r o d u c t o n t h e l i s t w h i l es h o p p i n g f o r i t a n d w h e t h e r t h e m o t h e r m a n -a g e d t h e c h i l d r e n a s s u g g e s t e d i n t h e a d v i c e .T h e r e w e r e t h r e e w a y s i n w h i c h t h e m o t h e rc o u l d m a n a g e h e r c h i l d r e n i n a p p r o p r i a t e l y : ( a )b y c o e r c i n g a c h i l d f o r v i o l a t i n g a g u i d e l i n er a t h e r t h a n w i t h h ol d i n g a n i c k e l , ( b ) b y c o e r c -i n g a c h i l d a n d w i t h h o l d i n g a n i c k e l , o r ( c ) b yw i t h h o l d i n g a n i c k e l f o r a n a c t t h a t a c t u a l l y w a sn o t a g u i d e l i n e v i o l a t i o n . I f t h e m o t h e r f a i l e dt o t a l k a b o u t e a c h p r o d u c t a n d / o r i n a p p r o p r i -a t e l y m a n a g e d t h e c h i l d r e n , t h e p r i m a r y o b -s e r v e r a s k e d t h e p a r e n t t o r e r e a d t h e r e l e v a n ts e c t i o n o f t h e a d v i c e a t t h e n e x t p a u s e i f t h ep a r e n t h a d n o t a l r e a d y i d e n t i f i e d t h i s s e c t i o n i nh e r a n s w e r s t o t h e f i v e q u e s t i o n s . No d a t a w e r ec o l l e c t e d d u r i n g t h e s e f e e d b a c k p a u s e s . A t t h ee n d o f t h e s h o p p i n g t r i p , t h e m o t h e r a l l o w e dt h e c h i l d r e n t o s p e n d t h e a l l o w a n c e t h e y h a de a r n e d .On t h e f i r s t a n d s e c o n d d a y s o f g r a d u a t e dp r a c t i c e , t h e f a m i l y s h o p p e d f o r o n l y 1 5 m i na n d f e e d b a c k p a u s e s o c c u r r e d t h r e e t i m e s a t 5 -m i n i n t e r v a l s . On t h e t h i r d a n d f o u r t h g r a d u a t e dp r a c t i c e d a y s , t h e f a m i l y r e s u m e d s h o p p i n g f o ra f u l l 3 0 m i n a n d f e e d b a c k p a u s e s o c c u r r e dt h r e e t i m e s a t 1 0 - m i n i n t e r v a l s . 2

A d v i c e p a c k a g e . S h o p p i n g t r i p s c o n t i n u e d t ob e a f u l l 3 0 m i n , b u t t h e m o t h e r w a s s i g n a l l e dt o p a u s e t o a n s w e r t h e s e l f - f e e d b a c k q u e s t i o n so n l y t w i c e , a t 1 5 - m i n i n t e r v a l s . T h e o b s e r v e r sr e s u m e d c o l l e c t i n g d a t a o n t h e t a r g e t b e h a v i o ro f t h e c h i l d r e n a n d d i s c o n t i n u e d a s s e s s i n g t h ee f f e c t i v e n e s s w i t h w h i c h t h e m o t h e r w a s i m p l e -m e n t i n g t h e a d v i c e . T h u s , t h e m o t h e r w a s i m -p l e m e n t i n g t h e p r o g r a m o n h e r ow n w i t h o u ta n y d i r e c t i o n s f r o m t h e e x p e r i m e n t e r a s t o w h i c hs e c t i o n s t o r e r e a d ; r a t h e r , i t w a s s o l e l y o n t h e

2 T h e a u t h o r s w i s h t o t h a n k S i d n e y W. B i j o u f o rs u g g e s t i n g t h e i d e a o f h a v i n g t h e f a m i l i e s b e g i n w i t hs h o r t s h o p p i n g t r i p s t o m a x i m i z e p a r e n t a n d c h i l ds u c c e s s .

6 1 4


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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGb a s i s o f h e r own a n s w e r s t h a t t h e m o t h e r r e r e a da n y s e c t i o n o f t h e a d v i c e p a c k a g e .F o l l o w u p . F o l l o w i n g t h e f a m i l y ' s l a s t s h o p -p i n g t r i p o f t h e a d v i c e p a c k a g e c o n d i t i o n , t h em o t h e r w a s g i v e n a n o t h e r c o p y o f t h e a d v i c ep a c k a g e a n d 2 0 s h o p p i n g - l i s t f o r m s . T h e m o t h e rw a s t o l d t o u s e t h e f o r m s a s s h e p l e a s e d d u r i n gf u t u r e s h o p p i n g t r i p s . S h e w a s i n f o r m e d t h a tt h e r e w o u l d b e o n e m o r e o b s e r v e d s h o p p i n gt r i p i n t w o t o f i v e w e e k s , w h e n s h e w o u l d b ea s k e d t o b r i n g m a t e r i a l s n e c e s s a r y f o r h e r f a m -i l y t o s h o p a f u l l 3 0 m i n . No s t i p u l a t i o n s w e r em a d e a s t o w h e t h e r o r n o t t h e a d v i c e n e e d e d t ob e e m p l o y e d d u r i n g t h e f o l l o w u p s h o p p i n gt r i p s .

I m m e d i a t e l y a f t e r t h e f o l l o w u p s h o p p i n gt r i p , a c o n s u m e r - s a t i s f a c t i o n q u e s t i o n n a i r e w a sd e l i v e r e d t o b o t h t h e m o t h e r a n d t h e c h i l d r e n .M o t h e r s e x p r e s s e d t h e i r s a t i s f a c t i o n o n a s c a l ef r o m o n e t o f i v e o n 1 3 d i f f e r e n t d i m e n s i o n s ,w h i l e t h e e x p e r i m e n t e r a s k e d s e v e n Y e s / N oq u e s t i o n s o f t h e c h i l d r e n ( e . g . , Do y o u l i k e t ot a l k w i t h y o u r m o t h e r a b o u t t h i n g s i n t h e s t o r e ?Do y o u w a n t t o s t o p e a r n i n g n i c k e l s ? Do y o uw a n t y o u r m o t h e r t o s t o p t a l k i n g w i t h y o u i nt h e s t o r e ? ) .M e a s u r e m e n t

A l l t a r g e t b e h a v i o r s o f t h e c h i l d r e n - d e f i n e da s i n t h e p r e v i o u s e x p e r i m e n t - w e r e o b s e r v e dd u r i n g t h e s h o p p i n g t r i p b y t w o o b s e r v e r s w h of o l l o w e d t h e f a m i l i e s t h r o u g h t h e s t o r e . T h ep r i m a r y o b s e r v e r c a r r i e d a p o r t a b l e t a p e r e -c o r d e r t h a t a n n o u n c e d a l t e r n a t i n g 1 5 - s e c i n t e r -v a l s . D u r i n g t h e f i r s t 1 5 - s e c i n t e r v a l , o b s e r v e r sr e c o r d e d a n y i n s t a n c e o f a c h i l d ' s s o c i a l / e d u c a -t i o n a l c o m m e n t a n d / o r d i s t r a c t i n g c o m m e n t .T h e s e c o n d 1 5 - s e c i n t e r v a l w a s b r o k e n w i t hc o d e d a n n o u n c e m e n t s o f t o u c h i n g , d i s t a n c e , a n dr o u g h h o u s i n g a t t h e r a t e o f o n e e v e r y 5 s e c .R e c o r d i n g o f t h e s e t h r e e b e h a v i o r s w a s d o n e a si n E x p e r i m e n t I .

T h e m o t h e r ' s v e r b a l i z a t i o n s w e r e r e c o r d e d o na s m a l l c a s s e t t e t a p e p l a y e r t h a t s h e w o r e d u r -i n g a l l c o n d i t i o n s . T h e t w o o b s e r v e r s l a t e r r e -p l a y e d t h e t a p e a n d s c o r e d t h e v e r b a l i z a t i o n s i n

c o n s e c u t i v e 1 5 - s e c i n t e r v a l s , a s d e s c r i b e d f o rE x p e r i m e n t I .I n t e r o b s e r v e r a g r e e m e n t w a s a s s e s s e d d u r i n ga l l c o n d i t i o n s f o r a l l f a m i l i e s o n 87% o f t h es h o p p i n g t r i p s . A g r e e m e n t f o r e a c h c a t e g o r y o fp a r e n t a n d c h i l d c o m m e n t s w a s c a l c u l a t e d b yd i v i d i n g t h e n u m b e r o f a g r e e m e n t s o f o c c u r -r e n c e a n d n o n o c c u r r e n c e o f b e h a v i o r s b y t h et o t a l n u m b e r o f i n t e r v a l s . A g r e e m e n t b e t w e e no b s e r v e r s w a s a l s o a s s e s s e d f o r e a c h d i s t r a c t i n gb e h a v i o r a n d w a s c a l c u l a t e d i d e n t i c a l l y t o t h o s ei n E x p e r i m e n t I .

A g r e e m e n t v o t e s a r e p r e s e n t e d i n T a b l e 2 ,w h e r e i n t e r o b s e r v e r a g r e e m e n t s c o r e s a r e s h o w nf o r e a c h b e h a v i o r a s a g r a n d m e a n f o r t h e f o u rf a m i l i e s o f E x p e r i m e n t I I a n d s i x f a m i l i e s o fE x p e r i m e n t I I I . F o l l o w i n g e a c h g r a n d m e a n i st h e r a n g e o f m e a n s f o r s e p a r a t e f a m i l i e s .

RESULTST h e w r i t t e n a d v i c e p a c k a g e p r o v e d t o b e b o t hu s a b l e a n d e f f e c t i v e . F i g u r e 3 s h o w s t h e e f f e c to f t h e a d v i c e p a c k a g e o n t h e d i s t r a c t i n g b e h a v -

i o r s a n d v e r b a l c o m m e n t s o f t h e c h i l d r e n . D u r -i n g b a s e l i n e , b e f o r e i n t r o d u c i n g t h e a d v i c e p a c k -a g e , t h e M i l l c h i l d r e n e n g a g e d i n d i s t r a c t i n gb e h a v i o r s a n a v e r a g e o f 4 7 . 4 % o f t h e t i m e .H o w e v e r , a f t e r i n t r o d u c t i o n o f t h e a d v i c e p a c k -a g e a n d f o u r t r i p s o f g r a d u a t e d p r a c t i c e , t h i sa v e r a g e w a s r e d u c e d t o 3 . 9 % . D u r i n g t h e f o l -l o w u p s h o p p i n g t r i p , w h i c h o c c u r r e d f o u r w e e k sl a t e r , d i s t r a c t i n g b e h a v i o r s o c c u r r e d 10% o f t h et i m e , a p p r o x i m a t e l y o n e - f i f t h o f t h e o r i g i n a lb a s e l i n e l e v e l . S i m i l a r l y , t h e H a r t c h i l d r e n e n -g a g e d i n d i s t r a c t i n g b e h a v i o r 2 9 . 8 % o f t h et i m e d u r i n g b a s e l i n e , b u t o n l y 1 . 6 % w h e n t h ea d v i c e p a c k a g e w a s u s e d a n d o n t h e f o u r - w e e kf o l l o w u p s h o p p i n g t r i p .S i m i l a r e f f e c t s w e r e o b s e r v e d i n t h e E v a n sa n d B u r n s f a m i l i e s . T h e 2 8 . 3 % a v e r a g e o c c u r -r e n c e o f d i s t r a c t i n g b e h a v i o r i n i t i a l l y e x h i b i t e db y t h e E v a n s c h i l d r e n w a s v i r t u a l l y e l i m i n a t e dd u r i n g t h e a d v i c e p a c k a g e a n d f o l l o w u p c o n d i -t i o n s . T h e s e b e h a v i o r s i n t h e B u r n s f a m i l y , i n i -t i a l l y a v e r a g i n g 5 6 . 2 % , w e r e r e d u c e d t o a b o u to n e - f o u r t h o f t h i s l e v e l ( 1 4 . 9 % ) w i t h t h e a d -

6 1 5


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6 1 6 HEWITT B . CLARK e t a l .,,6 V ~ 6 c~ 0 6ON ON 0 0 ON ON

Z t O N 0 0 r - - ON O N00 G INO N I N 0 0 O N O N

O~~~~~O~~00~~- 0 0 O N ~ 0ON 0 0 ON O N \O _ 0 eI t o 6 - \ 6 \

r- 0 0 O N ~ ~ ~ ~ ~ ~ 0 0

o 6 o 6 \ 6 \ 6CIN 0 \ C\-~~~~~~~ 0 0~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ 0 0 0 0 ON 0 0vN N ( N 0

O cl' ON \ 0 6 R\ ~z~ 0 0 0 0 0 0 0 0 ON

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O ~ ~ ~ 0 0co C I ~ ~ N ON ON O - N

~ ~ ~ ~ 0 ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ 4 \ 0; 3 0 0 0 0 0 0 ON 0 06-0 ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ o c (0 4ONON 0 0 ON ON 00

.0~~~~~~~~ ~ ~ ~ ~ v


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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGv i c e p a c k a g e a n d r e m a i n e d a t 1 6 . 6 % d u r i n gf o l l o w u p .

D r a m a t i c c h a n g e s i n t h e v e r b a l b e h a v i o r o ft h e c h i l d r e n w e r e a l s o e f f e c t e d b y t h e m o t h e r ' su s e o f t h e a d v i c e p a c k a g e . T h e M i l l c h i l d r e n ' sd i s t r a c t i n g c o m m e n t s , w h i c h d u r i n g b a s e l i n e a v -e r a g e d 2 7 . 9 % , w e r e h a l v e d d u r i n g t h e a d v i c ep a c k a g e c o n d i t i o n a n d r e m a i n e d a t 20% d u r i n gf o l l o w u p . I n c o n t r a s t , t h e i r s o c i a l / e d u c a t i o n a lc o m m e n t s , w h i c h a v e r a g e d o n l y 1 6 . 4 % d u r i n gb a s e l i n e , n e a r l y q u a d r u p l e d t o 6 1 . 2 % w i t h u s eo f t h e a d v i c e p a c k a g e a n d r e m a i n e d a h i g h5 3 . 3 % d u r i n g f o l l o w u p . T h e H a r t c h i l d r e n ' sd i s t r a c t i n g c o m m e n t s d r o p p e d f r o m a 7 . 3 %b a s e l i n e l e v e l t o a n e a r - z e r o l e v e l d u r i n g b o t ha d v i c e a n d f o l l o w u p c o n d i t i o n s , w h i l e t h e f r e -q u e n c y o f t h e i r s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m m e n t si n c r e a s e d n e a r l y s i x f o l d , f r o m 1 4 . 4 % t o 8 1 . 0 % .

T h e i n i t i a l d i s t r a c t i n g c o m m e n t s a v e r a g e o f1 1 . 9 % i n t h e E v a n s f a m i l y w a s a l s o v i r t u a l l ye l i m i n a t e d d u r i n g t h e a d v i c e p a c k a g e a n d f o l -l o w u p , w h i l e t h e s o c i a l a n d e d u c a t i o n a l c o m -m e n t s m o r e t h a n d o u b l e d , g o i n g f r o m 3 5 . 3 %t o 8 6 . 2 % . S i m i l a r l y , f o r t h e B u r n s c h i l d r e nt h e c h a n g e s i n d i s t r a c t i n g a n d s o c i a l / e d u c a t i o n a lr e m a r k s r e s p e c t i v e l y w e r e a s f o l l o w s : d u r i n gb a s e l i n e , 2 9 . 4 % a n d 3 7 . 1 % ; d u r i n g t h e a d v i c ep a c k a g e 9 . 4 % a n d 8 6 . 6 % ; d u r i n g f o l l o w u p ,6 . 6 % a n d 8 6 . 7 % .

T h e m o t h e r s ' v e r b a l i z a t i o n s u n d e r w e n t a n a l -o g o u s c h a n g e s ( F i g u r e 4 ) . M r s . M i l l , w h o c o -e r c e d h e r c h i l d r e n i n 4 3 . 3 % o f t h e i n t e r v a l sd u r i n g b a s e l i n e , r e d u c e d t h i s t o 1 8 . 3 % d u r i n gt h e a d v i c e p a c k a g e c o n d i t i o n a n d m a i n t a i n e da r e l a t i v e l y l o w 2 6 . 6 % d u r i n g f o l l o w u p . C o n -v e r s e l y , h e r t e a c h i n g c o m m e n t s , i n i t i a l l y a t1 4 . 3 % , j u m p e d t o 8 6 . 5 % a n d 6 8 . 3 % d u r i n ga d v i c e p a c k a g e a n d f o l l o w u p r e s p e c t i v e l y . D u r -i n g b a s e l i n e , M r s . H a r t ' s c o e r c i o n s a n d t e a c h i n gc o m m e n t s a v e r a g e d 4 2 . 5 % a n d 3 5 . 5 % r e s p e c -t i v e l y . H o w e v e r , d u r i n g t h e a d v i c e p a c k a g e a n df o l l o w u p c o n d i t i o n s , h e r c o e r c i o n s w e r e r e d u c e dt o n e a r z e r o a n d h e r t e a c h i n g c o m m e n t s a v -e r a g e d b e t t e r t h a n 9 5 % .S i m i l a r r e s u l t s w e r e n o t e d i n M m e s . E v a n s 'a n d B u r n s ' v e r b a l i z a t i o n s . M r s . E v a n s ' c o e r c i v e

a n d t e a c h i n g c o m m e n t s r e s p e c t i v e l y w e r e : d u r -i n g b a s e l i n e , 2 9 . 9 % a n d 5 6 . 2 % ; d u r i n g t h ea d v i c e p a c k a g e 1 . 8 % a n d 9 6 . 8 % ; a n d d u r i n gf o l l o w u p 5 . 0 % a n d 9 2 . 5 % . S i m i l a r l y , M r s .B u r n s ' b a s e l i n e c o e r c i o n l e v e l ( 3 9 . 8 9 % ) w a s r e -d u c e d b y a l m o s t f o u r - f i f t h s t o 8 . 6 % d u r i n g t h ea d v i c e p a c k a g e a n d r e m a i n e d a t 1 4 . 2 % d u r i n gf o l l o w u p w h e r e a s h e r t e a c h i n g c o m m e n t s d o u -b l e d f r o m 4 5 . 2 % t o 9 5 . 2 % d u r i n g a d v i c e p a c k -a g e a n d f o l l o w u p .F i g u r e 4 a l s o f u r n i s h e s a n i n d i c a t i o n o f t h ei m m e d i a c y o f t h e c h a n g e i n t h e m o t h e r s ' v e r -b a l i z a t i o n s a f t e r t h e a d v i c e p a c k a g e w a s i n t r o -d u c e d . T h a t i s , i n t h e f o u r d a y s o f g r a d u a t e dp r a c t i c e t h a t f o l l o w e d t h e m o t h e r s ' r e a d i n g t h ea d v i c e p a c k a g e , i m m e d i a t e a n d c o n s p i c u o u sc h a n g e s i n t h e i r v e r b a l b e h a v i o r e n s u e d .

D u r i n g e a c h o f t h e 1 6 g r a d u a t e d p r a c t i c et r i p s f o r a l l f o u r f a m i l i e s , t h e r e w e r e t h r e ep a u s e s d u r i n g w h i c h t h e e x p e r i m e n t e r o r t h em o t h e r c o u l d r e q u e s t a r e r e a d i n g o f a p a r t i c u l a rs e c t i o n o f t h e a d v i c e p a c k a g e . O f t h e 4 8 o c c a -s i o n s , t h e m o t h e r r e d i r e c t e d h e r s e l f t o p a r t i c u l a rs e c t i o n ( s ) s e v e n t i m e s , t h e e x p e r i m e n t e r r e -d i r e c t e d t h e m o t h e r 2 0 t i m e s , a n d t h e m o t h e rr e d i r e c t e d h e r s e l f t o s o m e s e c t i o n ( s ) a n d a d d i -t i o n a l l y t h e e x p e r i m e n t e r d i r e c t e d h e r t o s o m eo t h e r s e c t i o n ( s ) t h r e e t i m e s .

U n d e r t h e g r a d u a t e d p r a c t i c e c o n d i t i o n , t h ec h i l d r e n a v e r a g e d a s h o p p i n g a l l o w a n c e o f 3 4 0a n d u n d e r t h e a d v i c e p a c k a g e c o n d i t i o n , 3 9 0 .O f t h e 3 6 s h o p p i n g a l l o w a n c e s t h a t t h e c h i l d r e nr e c e i v e d d u r i n g t h e f o u r g r a d u a t e d p r a c t i c e s e s -s i o n s , o n l y f i v e w e r e l e s s t h a n 1 5 , a n d a c h i l dl o s t a l l o f t h e a l l o w a n c e o n l y o n c e .

T h e m o t h e r s ' r e s p o n s e s t o t h e q u e s t i o n n a i r e sc o n s i s t e n t l y i n d i c a t e d t h a t u s e o f t h e a d v i c ep a c k a g e s e t t h e o c c a s i o n f o r m o r e p l e a s u r a b l ea n d f r e q u e n t f a m i l y s h o p p i n g t r i p s , a p r o f i t a b l el e a r n i n g e x p e r i e n c e f o r t h e c h i l d r e n , b e t t e r b e -h a v i o r b y t h e c h i l d r e n , a n d f e w e r c o e r c i o n s f r o mt h e m o t h e r s . A d d i t i o n a l l y , t h e m o t h e r s s t a t e dt h a t t h e y h a d b e e n u s i n g t h e a d v i c e p a c k a g e o nt h e i r own s h o p p i n g t r i p s , w o u l d v e r y s t r o n g l yr e c o m m e n d i t t o t h e i r f r i e n d s , a n d f e l t i t f a c i l i -t a t e d t h e j o b o f t e a c h i n g t h e i r c h i l d r e n a p p r o p r i -

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HEWITT B . CLARK e t a l ._*- D I S T R A C T I N G BEHAVIORS

MILL0-ODISTRACTING COMMENTS

S O C I A L / E D COMMENTS

A 4A d v i c e 4

F i g . 3 . P e r c e n t o f i n t e r v a l s d u r i n g b a s e l i n e a n d a d v i c e c o n d i t i o n s i n w h i c h t h e c h i l d r e n f r o m f o u r f a m i l i e sp a r t i c i p a t i n g i n E x p e r i m e n t I I e n g a g e d i n d i s t r a c t i n g b e h a v i o r ( l e f t g r a p h s ) , d i s t r a c t i n g c o m m e n t s , a n d s o c i a l /e d u c a t i o n a l c o m m e n t s ( r i g h t g r a p h s ) . Th e v e r t i c a l b r o k e n l i n e s d e s i g n a t e when t h e p a r e n t s w e r e g i v e n t h e a d -v i c e p r o g r a m ( c h a n g e f r o m b a s e l i n e t o a d v i c e c o n d i t i o n s ) . T h e f i r s t f o u r s h o p p i n g t r i p s a f t e r p a r e n t s r e c e i v e dt h e a d v i c e p a c k a g e w e r e g r a d u a t e d p r a c t i c e s e s s i o n s , d u r i n g w h i c h d a t a w e r e c o l l e c t e d o n p a r e n t b e h a v i o r a n dn o t o n c h i l d r e n ' s b e h a v i o r . T h e f ol l ow u p s h o p p i n g t r i p i s d e s i g n a t e d b y a n a r r o w s h o w i n g t h e n u m b e r o fw e e k s e l a p s e d b e t w e e n t h e f i n a l s h o p p i n g t r i p a n d t h e f o l l o w u p t r i p .a t e b e h a v i o r i n o t h e r s i t u a t i o n s . N o t e w o r t h y i s m o t h e r s i n d i c a t e d t h a t t h e y s p e n t a n y w h e r e f r o mt h e f a c t t h a t n o m o t h e r s u g g e s t e d t h a t u s i n g t h e 3 0 b t o $ 1 . 0 0 l e s s p e r c h i l d w h e n u s i n g t h e a d -a d v i c e r e q u i r e d s p e n d i n g m o r e m o n e y o n t h e v i c e p a c k a g e ; t h e f o u r t h m o t h e r i n d i c a t e d n oc h i l d r e n t h a n p a s t s h o p p i n g t r i p s . I n d e e d , t h r e e d i f f e r e n c e i n t h e a m o u n t s h e s p e n t o n e a c h c h i l d .

( 0 )- J4 cwi -zI L0I - -zL Uw)

o o4B a s e l i n e A d v i c e 4 B a s e l i n e

S H O P P I N G T R I P S

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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPING

0-OCOERCIVE COMMENTS* s * TEACHING COMMENTS

MILL

C l )n

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L UI L

4B a s e l i n e A d v I c e 4SHOPPING TRIPS

F i g . 4 . P e r cent o f i n t e r v a l s d u r i n g b a s e l i n e a n da d v i c e c o n d i t i o n s i n w h i c h parents p a r t i c i p a t i n g i nE x p e r i m e n t II m a d e c o e r c i v e comments a n d t e a c h i n gc o m m e n t s . T h e s e d a t a were no t c o l l e c t e d f o r t h e M i l la n d H a r t f a m i l i e s d u r i n g t h e f i r s t f o u r s h o p p i n g t r i p so f t h e a d v i c e c o n d i t i o n ( w h i l e g r a d u a t e d p r a c t i c e wasi n e f f e c t ) . T h e v e r t i c a l b r o k e n l i n e s d e s i g n a t e whent h e parents were g i v e n t h e a d v i c e p r o g r a m . Th e f o l -l o w u p t r i p i s d e s i g n a t e d b y an arrow w i t h t h e num-b e r o f e l a p s e d w e e k s l i s t e d b e l o w t h e a r r o w .

T h e m o t h e r s ' a n s w e r s s p l i t o n t h e q u e s t i o n o fw h e t h e r u s i n g t h e a d v i c e r e q u i r e d m o r e e f f o r t .H o w e v e r , b o t h m o t h e r s w h o h a d i n d i c a t e d t h a tu s i n g t h e a d v i c e d i d r e q u i r e m o r e e f f o r t s u g -g e s t e d t h a t t h i s w a s d u e t o h a v i n g t o t h i n k o ft h i n g s t o s a y a b o u t t h e p r o d u c t s o n t h e s h o p p i n gl i s t . W h e n a s k e d w h e t h e r t h i s e x t r a e f f o r t w a sw o r t h w h i l e , b o t h m o t h e r s d e c i s i v e l y a g r e e d t h a ti t w a s .

T h e c h i l d r e n t o o w e r e p l e a s e d w i t h t h e p r o -g r a m ; t h a t i s , w i t h b e h a v i n g w e l l , e a r n i n g n i c k -e l s , a n d t a l k i n g w i t h m o t h e r . N e a r l y a l l o f t h en i n e c h i l d r e n i n t e r v i e w e d i n d i c a t e d t h e i r s a t i s -f a c t i o n w i t h a l l a s p e c t s o f t h e p r o g r a m .

D I s c u S S I O NT h e r e s u l t s o f t h i s e x p e r i m e n t d e m o n s t r a t et h a t m o t h e r s c a n , w i t h s o m e e x p e r i m e n t e r r e -d i r e c t i n g , u s e t h e w r i t t e n a d v i c e p a c k a g e c o r -r e c t l y . Wh en t h e y d o s o , t h e y a r e e f f e c t i v e i nr e d u c i n g t h e f r e q u e n c y o f b o t h t h e i r own c o e r -c i v e c o m m e n t s a n d t h e i r c h i l d r e n ' s i n a p p r o p r i -a t e s h o p p i n g b e h a v i o r w h i l e c o n c o m i t a n t l y f a -

c i l i t a t i n g a p o s i t i v e i n t e r a c t i o n a m o n g t h e f a m i l ym e m b e r s .T h e g r a d u a t e d p r a c t i c e p r o c e d u r e , w h e r e b yt h e f a m i l i e s , a f t e r t h e i r i n i t i a l e x p o s u r e t o t h ew r i t t e n a d v i c e , s h o p p e d f o r o n l y h a l f t h e n o r m a lt i m e , m a y h a v e b e e n c r i t i c a l t o t h e p r o c e d u r e .

T h e c h i l d r e n h a d a n e x t e n s i v e h i s t o r y o f m i s -b e h a v i n g i n s t o r e s , a n d u p o n t h e i r f i r s t e x p o s u r et o t h e c o n t i n g e n c i e s , a l t h o u g h t h e i r b e h a v i o ri m p r o v e d , i t s t i l l w a s n o t u n u s u a l f o r a c h i l d t ol o s e m o r e t h a n h a l f o f t h e 5 0 s h o p p i n g a l l o w -a n c e i n 1 5 m i n . H a d t h e i n i t i a l s h o p p i n g t r i pl a s t e d a f u l l 3 0 m i n , a c h i l d m i g h t h a v e l o s t a l lt h e 5 0 a l l o w a n c e a n d t h e r e f o r e w o u l d h a v er e c e i v e d n o r e i n f o r c e r f o r i m p r o v e d b e h a v i o r .T h u s , t h e i n i t i a l s h o r t e r s h o p p i n g p e r i o d a l -l o w e d f o r i m m e d i a t e r e i n f o r c e m e n t f o r a n y i m -p r o v e m e n t . T h e m o t h e r , t o o , h a d t o d e m o n -s t r a t e a n e w s e t o f b e h a v i o r s ( e . g . , w i t h h o l d i n gn i c k e l s c o n t i n g e n t l y , t a l k i n g a b o u t s h o p p i n gt o p i c s ) , a n d t h e i n i t i a l l y b r i e f s h o p p i n g t r i p se n s u r e d t h a t h e r n e w l y a c q u i r e d r e p e r t o i r e w a sn o t s t r a i n e d . A l s o , b y p a u s i n g p e r i o d i c a l l y t o

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HEWITT B . CLARK e t a l .a s s e s s t h e e f f e c t i v e n e s s w i t h w h i c h t h e a d v i c ew a s b e i n g i m p l e m e n t e d , b o t h m o t h e r a n d c h i l -d r e n c o u l d r e m i n d t h e m s e l v e s o f t h e e x p e c t e ds e t o f b e h a v i o r s .

A n o t h e r a s p e c t t h a t h e l p e d t o e n s u r e s u c c e s sw a s t h e s e r i e s o f t h r e e q u i z z e s . A s m e n t i o n e d ,t h e q u i z z e s p r o v i d e d t h e m o t h e r n o t o n l y w i t ha w o r k i n g k n o w l e d g e o f t h e p r o c e d u r e s d e -s c r i b e d i n t h e a d v i c e p a c k a g e , b u t a l s o a f f o r d e dh e r s o m e p r a c t i c e i n i m p l e m e n t i n g t h e a d v i c eb e f o r e a n a c t u a l s h o p p i n g t r i p w i t h h e r c h i l d r e n .P a r e n t s ' r a t i n g s o f t h e a d v i c e s u g g e s t t h a tt h e y f o u n d i t w a s s a t i s f a c t o r y i n p r o v i d i n g t h e mw i t h a n e f f e c t i v e , e f f i c i e n t w a y o f t e a c h i n g t h e i rc h i l d r e n m o r e c o u r t e o u s s h o p p i n g b e h a v i o r s a n di m p r o v i n g f a m i l y i n t e r a c t i o n s . T h e c h i l d r e n ' sq u e s t i o n n a i r e r e s p o n s e s s u g g e s t t h a t t h e y a l s ow e r e s a t i s f i e d w i t h t h e p r o g r a m a n d i t s i n c r e a s e dp a r e n t - c h i l d c o n v e r s a t i o n a n d c o n t i n g e n t r e i n -f o r c e r s .

EXPERIMENT I I I : VALIDATINGTHE ADEQUACY OF THEADVICE PACKAGEI n t h e p r e v i o u s e x p e r i m e n t , t h e a d v i c e p a c k -

a g e w a s s h o w n t o b e e f f e c t i v e w h e n p r o p e r l yu s e d . T h e r e m a i n i n g q u e s t i o n w a s w h e t h e r p a r -e n t s c o u l d u s e t h e p a c k a g e c o r r e c t l y o n t h e i ro w n , w i t h n o p r o f e s s i o n a l i n t e r v e n t i o n . T h u s ,E x p e r i m e n t I I I w a s d e s i g n e d t o d e t e r m i n ew h e t h e r n a t u r a l p a r e n t s a n d t h e i r c h i l d r e nc o u l d s u c c e s s f u l l y i m p l e m e n t t h e f a m i l y a d v i c eo n s h o p p i n g t r i p s w i t h o u t a n y a s s i s t a n c e f r o mt h e e x p e r i m e n t e r .

METHODS u b j e c t s a n d S e t t i n g

S i x m o t h e r s a n d t h e i r c h i l d r e n w e r e r e c r u i t e dt h r o u g h a n a d v e r t i s e m e n t . T h e f a m i l i e s w e r el o w e r - m i d d l e t o m i d d l e i n c o m e e c o n o m i c s t a t u s .I n t h e W h i t t f a m i l y w e r e a b o y a g e 5 y r a n dt w o g i r l s a g e s 7 a n d 9 y r ; i n t h e K i d d f a m i l y , ab o y 6 a n d a g i r l 8 y r ; i n t h e S l a d e f a m i l y , a g i r l4 a n d t w o b o y s 8 a n d 1 0 y r ; i n t h e W e l k f a m i l y ,a g i r l 6 a n d a b o y 9 y r ; i n t h e W i l s o n f a m i l y ,

t w o g i r l s 4 a n d 5 y r a n d a b o y 9 y r ; i n t h e M o s sf a m i l y , a g i r l 5 a n d a b o y 6 y r .A s i n E x p e r i m e n t I I , e a c h m o t h e r w a s p a i d

$ 4 f o r e a c h s h o p p i n g t r i p a n d a f i n a l b o n u s , a p -p r o x i m a t e l y $ 2 0 , i f s h e m e t e a c h s c h e d u l e d a p -p o i n t m e n t t h r o u g h o u t t h e p r o j e c t . T h e s i x f a m i -l i e s s h o p p e d a t d i f f e r e n t t i m e s i n f o u r s t o r e s o fa s h o p p i n g m a l l .F a m i l y A d v i c e P a c k a g e f o r S h o p p i n g T r i p s

T o e l i m i n a t e t h e n e e d f o r a n y e x p e r i m e n t e ri n t e r v e n t i o n w i t h t h e p a r e n t s , t h e w r i t t e n a d v i c ep a c k a g e o f E x p e r i m e n t I I w a s e l a b o r a t e ds l i g h t l y t o p r o v i d e t h e p a r e n t s m o r e a d e q u a t ei n s t r u c t i o n s c o n c e r n i n g : ( a ) t h e s e q u e n c e o fp r o c e d u r e s t h e y w e r e t o f o l l o w , ( b ) t h e a m o u n to f t i m e t h e y w e r e t o s h o p o n e a c h t r i p , ( c ) t h es t e p s i n v o l v e d i n a d m i n i s t e r i n g a n d c o r r e c t i n gt h e i r o w n q u i z z e s . 3P r o c e d u r e

B a s e l i n e . T h e b a s e l i n e c o n d i t i o n w a s c o n -d u c t e d i d e n t i c a l l y t o t h a t o f E x p e r i m e n t I I .A d v i c e p r e s e n t a t i o n a n d t e s t i n g . D u r i n g t h e4 5 t o 6 0 m i n r e q u i r e d b y t h e p a r e n t t o r e a dt h e p a c k a g e a n d c o m p l e t e t h e s e l f q u i z z e s , t h ee x p e r i m e n t e r r e m a i n e d a t t h e m o t h e r ' s r e s i d e n c eb u t i n a s e p a r a t e r o o m , s o a s t o b e a s u n o b t r u s i v ea s p o s s i b l e . A f t e r c o m p l e t i o n a n d s e l f c o r r e c t i o no f t h e t h r e e q u i z z e s , t h e e x p e r i m e n t e r c h e c k e dt h e i r a c c u r a c y . F o u r m o t h e r s a n s w e r e d a l l q u i zq u e s t i o n s c o r r e c t l y a n d t w o m a d e o n e e r r o r e a c h .

O n l y i n t h e s e t w o c a s e s d i d t h e e x p e r i m e n t e r a s kt h e m o t h e r s t o r e r e a d t h e r e l e v a n t s e c t i o n o f t h ea d v i c e p a c k a g e a n d a g a i n a n s w e r t h e q u e s t i o n .3 A c o p y o f t h e P a r e n t A d v i c e P r o g r a m f o r F a m i l yS h o p p i n g T r i p s e m p l o y e d i n E x p e r i m e n t I I I i s a v a i l -a b l e f r o m t h e N a t i o n a l A u x i l i a r y P u b l i c a t i o n S e r v i c e( N A P S ) . F o r c o p i e s , o r d e r NAPS D o c u m e n t # 0 3 0 0 3O r d e r f r o m A S I S / N A P S C o . , c / o M i c r o f i c h e P u b l i -c a t i o n s , 4 4 0 P a r k A v e n u e S o u t h , Ne w Y o r k , Ne wY o r k 1 0 0 1 6 . R e m i t w i t h o r d e r : $ 3 . 0 0 f o r m i c r o f i c h e

o r $ 1 4 . 0 0 f o r p h o t o c o p i e s . M a k e c h e c k s p a y a b l e t oM i c r o f i c h e P u b l i c a t i o n s . A r e v i s e d v e r s i o n o f t h i sa d v i c e p r o g r a m w i l l b e a v a i l a b l e a s a p a p e r b a c k b o o ki n F e b . , 1 9 7 8 : S h o p p i n g W i t h C h i l d r e n , A c a d e m i cT h e r a p y P u b l i c a t i o n s , P . O . Bo x 8 9 9 , S a n R a f a e l ,CA 9 4 9 0 1 .

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PARENT ADVICE FOR FAMILY SHOPPINGT h i s p r o c e d u r e w a s s u f f i c i e n t t o c o r r e c t t h e s et w o e r r o r s .

G r a d u a t e d p r a c t i c e : p a r e n t d i r e c t e d . I n c o n -t r a s t t o E x p e r i m e n t I I , t h e g r a d u a t e d p r a c t i c es e s s i o n s i n E x p e r i m e n t I I I w e r e d i r e c t e d b y t h ep a r e n t a n d i n v o l v e d n o i n t e r v e n t i o n f r o m t h ee x p e r i m e n t e r . T h e s h o p p i n g l i s t s i n c l u d e d i n t h ep a c k a g e s p e c i f i e d ( a ) l e n g t h o f s h o p p i n g t r i p ,( b ) w h e n t h e f a m i l y s h o u l d p a u s e t o a n s w e r t h ef i v e q u e s t i o n s , a n d ( c ) a l i s t o f m e r c h a n d i s e t op u r c h a s e o r s i m u l a t e p u r c h a s i n g .

D u r i n g t h e f i r s t t w o s h o p p i n g t r i p s , t h e f a m -i l y s h o p p e d f o r a p p r o x i m a t e l y 1 5 m i n a n dp a u s e d e v e r y 5 m i n t o a n s w e r t h e Y e s / N o f e e d -b a c k q u e s t i o n s p r i n t e d o n t h e s h o p p i n g l i s t . Ont h e t h i r d a n d f o u r t h s h o p p i n g t r i p s , t h e f a m i l ys h o p p e d f o r a p p r o x i m a t e l y 3 0 m i n w i t h a p a u s ef o r r e v i e w i n g t h e q u e s t i o n s a t 1 5 m i n a n d a tt h e e n d o f t h e t r i p . T h e m o t h e r w o r e a w a t c ht o d e t e r m i n e w h e n t o p a u s e a n d w h e n t o t e r m i -n a t e t h e t r i p . T h e r e w a s n o e x p e r i m e n t e r i n t e r -v e n t i o n u n l e s s a m o t h e r t e r m i n a t e d a s h o p p i n gt r i p b e f o r e 3 0 m i n o f d a t a c o l l e c t i o n , i n w h i c hc a s e t h e o b s e r v e r a s k e d t h e m o t h e r t o c o n t i n u es h o p p i n g f o r X m i n m o r

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