a marketing 22 vastörvénye

Upload: m4rk0921

Post on 02-Jun-2018

218 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    1/59

    A marketing 22 vastrvnye

    Al Ries- Jack trout,1994.

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    2/59

    1. Az indulsi vezrpozcitrvnye

    Fontosabb elsnek lenni, mint jobbnak Olyan termk vagy szolgltats kategrit

    alkoss meg,amelyben az els lehetsz

    Knnyebb elsknt behatolni az emberekfejbe, mint meggyzni ket arrl, hogy te

    jobb vagy, mint az, akivel elsknt

    tallkozott a piacon A vezet mrka a piacon majdnem mindigaz, amelyik els volt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    3/59

    Ki volt az USA elselnke? GeorgeWashington

    s a msodik?

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    4/59

    Ki replte t elszraz Atlanti cent?

    Charles Lidbergh

    s a msodik?

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    5/59

    Ki jrt elsknt aHoldon?

    Niel Armstrong

    s msodszor?

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    6/59

    dt ital? Coca Cola

    Autklcsnz? Hertz

    Szmtgp? IBM

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    7/59

    2. A kategria trvnye

    Ha nem lehetsz elsknt a piacon egyadott kategriban, llts fel egy jkategrit, amelyben els lehetsz.

    Az j vllalkozsok hajlanak arra, hogyjobbak akarjanak lenni a piac addigiszereplinl, a konkurencinl

    Pedig nha elg csak klnbzneklenni

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    8/59

    Minden klnbsg meghatroz egykategrit s valaki az els

    Az a fontos, a vevk ismerjk meg aklnbsgeket

    Milyen kategriban lehet a termkemels a piacon?

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    9/59

    Ki replte t harmadikknt azAtlanti cent?

    Sokan azrt tudjk,mert volt az els n!

    Amelia Erhart

    A vlasztott piacikategria mretefontos

    Sem tl nagy, sem tlkicsi

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    10/59

    3. A koponya trvnye

    Jobb elsnek lenni a koponykban,mintelsnek lenni a piacon

    Ez mdostja az els trvnyt

    Elsknt hatolni a koponykba ez magaa marketing

    Elsknt a piacon lenni annyiban fontos,hogy lehetv teszi, elsk legynk azagyakban

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    11/59

    Nehz megvltoztatniaz emberekvlemnyt

    Vaktesztben a Pepsijobban zlik, mgis aCoke az els

    Az emberek nemszvesen vltoztatnakvlemnyt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    12/59

    4. Az rzetek trvnye

    A marketing nem a termkek, hanem azrzetek csatja

    Az emberek hajlamosak azt hinni, hogy ajobb termk fog nyerni

    De nem mindg a legjobb termk gyz

    Nagyon kevs abszolt kategria van Az emberek azt hisznek, amit akarnak

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    13/59

    szubjektivits

    A marketing az rzetek, benyomsok svlemnyek harca, nem csupntermkek vagy szolgltatsok

    Pl.

    Honda USA (Prelude?Accord? Civic?)

    Honda Japn (Milyen motor? Japnban aHonda motorkerkpr gyrt)Itt nemakarnak kocsit venni egy motor gyrttl

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    14/59

    5. A fkuszls trvnye

    A marketing egyik leghatkonyabbfegyvere, hogy birtokoljunk egy szt apotencilis vev koponyjban

    Nem bonyolult szt,nem egy krelt szt

    A legegyszerbb szavak a legjobbak Pl. Fedex-msnapra Volvo-biztonsg

    IBM-szmtgp Pepsi- fiatalsg

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    15/59

    Meg kell tantani a piacot, hogy atermknket egy bizonyos gondolattal, egyszval hozza kapcsolatba

    A szerzk szerint a trsadalom egyiklegfontosabb problmjt is meg lehetneoldani 1 szval

    Kbtszer: vesztes

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    16/59

    6. A kizrlagossg trvnye

    A vev fejben nembirtokolhatjaegyszerre kt vllalatugyanazt a szt

    Duracell - Energizerharc

    A tarts sz

    elbirtoklsra valtrekvs McDonalds - gyors

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    17/59

    7. A ltra trvnye

    Az alkalmazand stratgia termszeteattl fgg, a ltra melyik fokn llsz

    A vevk fejben tbb rst is el lehet

    foglalni Termkkategrinknt egy-egy

    termkltra l a fejekben:minden fokon 1-1

    mrkanv Maximum 7 mrkt tudunk felsorolni, deltalban hrmat (fogkrm, kocsi, dt)

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    18/59

    Marketing stratgia alapja

    Hol vagyunk a ltrn? A tetejn? Msodikhelyen?

    Nem is vagyunk a ltrn?

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    19/59

    8. A dualits trvnye

    Hossz tvon mindenpiaci kzdelem egyktlovas versennyvlik

    Lehet hogy sokigtart, de a vgn csak2 marad

    A vevk nemszeretnek 10-blvlasztani

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    20/59

    Kezdetben egy adott kategriban sok fokvan a rangltrn

    Idvel a rangltra ktfok ggy vltozik

    Coke s Pepsi Canon s Nikon Nike s Reebok

    GM s Ford McDonalds s Burger King

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    21/59

    9.Az ellenttek trvnye

    Ha a msodik helyetcloztad meg,astratgidat az eltted

    lv hatrozza meg

    Az erssg egybengyengesg is

    Mi a vezet pozici

    lnyege? Ennek ellenkezjt

    kell csinlni a szilrd2. helyrt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    22/59

    Coca-Cola: rgi, jl bevlt, receptje titikos

    Ellentt trvnye:

    Pepsi: j, feltrekv nemzedk: Newgeneration

    7-up: Non- Cola

    Csak az ellenttes irny lehet sikeres

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    23/59

    10. Az osztds trvnye

    Egy kategria idvelosztdni fog s ktvagy tbb kategria

    lesz belle

    Szmtgp

    Nagyszmtgpek

    Miniszmtgpek laptopok pen computerek

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    24/59

    srk

    Hazai mrka

    Import mrka

    Minsgi mrkk Npszer mrkk

    Olcs mrkk

    Light,barna, alkoholmentes

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    25/59

    A vezet vllalat gy rizheti megdominancijt,

    Ha minden jonnan megjelenkategrinak j nevet ad

    Pl. USA- a VW kicsi s ronda (bogr)

    senki nem akar nagy s gynyr VW-tvenni

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    26/59

    11. A tvlat trvnye

    A marketinghatsokcsak hosszabb idutn mutatkoznakmeg

    Rvidtv nyers,hossztv veszts

    Pl.rcskkents

    A mindig alacsony rfilozfija mrsikeres(Tesco)

    A hossztv hatsokpontosan azellenkezi annak,amit rvid tvontapasztalhatunk

    Pl. alkohol (pntekeste s szombathajnalban)

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    27/59

    12.A lineris termkbvtstrvnye

    Ellenllhatatlan nyoms hajt egy mrkaltal biztostott nyeresg nvelsnekirnyba

    A lineris termkbvts sznet nlklifolyamat

    A vllalatok rszrl szinte ntudatlanulmegnyilvnul erfeszts eredmnye

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    28/59

    Egyik nap a vllalat erteljesen fkuszlegyetlen termkre, amelybl jl profitl

    A kvetkez nap ugyanaz a cg soktermkre terjeszti ki erfesztseit

    A vllalat kezd pnzt veszteni IBM:vekkel ezeltt nagyszmtgpekre fkuszlt, sok pnzt

    csinlt Ma forgalmaz pc-ket,szoftvereket, telefonokat stb., kzbenmillikat vesztett a msolgpeken.1991-ben bevtele 65mrd dollr,de vesztesge elrte a 2,8 mrd dollrt.

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    29/59

    Amikor egy cg kezd sikeres lenni,szksgszeren elveti jvbeniproblminak magjait.

    Ha minden akarsz lenni mindenkiszmra, bajba kerlsz

    Inkbb akarok ers lenni valamiben, mintgyenge mindenben mondta egymenedzser

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    30/59

    Szkebb rtelemben:a linerisvlasztkbvts azt jelenti, hogyfelhasznljuk egy sikeres termk

    mrkanevt s egy j piacra dobandtermkre is rragasztjuk

    Pl. van egy a1 nev sikeres marhapecsenye mrtsunk, s akarunkegy a1 szrnyaspecsenye mrtst is.

    De a fejekben az a1 csak a marhapecsenyre vonatkozik

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    31/59

    Sikeres nvre alapozott linerisvlasztkbvts nem hatkony

    Ezt a trvnyt srti meg legtbb cg

    Bic ngyjtharisnya?

    Chanelfrfiaknak?

    Adidas cip- klni? Levis farmernadrg- cip?

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    32/59

    A tbb valjban kevesebb: minl tbb atermk, minl tbb a piac, minl tbbszvetsgre van szksg, annl kevesebb

    pnzt csinl a vllalat A kevesebb valjban tbb: a sikerhez

    szkteni kell a fkuszod, hogy stabil

    pozcit tudj kipteni a vevkoponyjban

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    33/59

    13.Az ldozat trvnye

    Ha valamit megakarsz kapni, valamitfel kell adnod

    Ez a linerisvlasztkbvtsellentte

    Hrom dolgot lehetfelldozni:

    Termkvlasztkot

    Clpiacot lland vltozst

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    34/59

    Siker titka:

    szkl termkvlasztk Hol van az megrva, hogy minl tbbfle dolgot adsz el,annl

    nagyobb lesz a forgalmad? A teljes termkvlasztk a vesztesek luxusa

    Sikeres akarsz lenni? Szktsd a termksklt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    35/59

    Clpiac: nem kell mindenki kvnsgtfigyelembe venni (pl. Pepsi, fiatalok,Marlboro- cowboy)

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    36/59

    lland vltozs:a stabil pozci legjobbmdszere, hogy nem vltoztatunk rajta

    Ha prblod kvetni a piac hullmzsait,a vgn az t mellett fogsz kiktni

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    37/59

    14. A tulajonsgok trvnye

    Minden tulajdonsgnak megfelel egyellenttes,eltr, eredmnyes tulajdonsg

    Nem birtokolhatjuk ugyanazt a szt , amita versenytrs mr birtokba vett

    Egy msik tulajdonsgot kell keresnnk

    Sok vllalat igyekszik utnozni az elst

    k tudjk, mi az, ami mkdik,csinljunkhasonlt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    38/59

    Pedig sokkal jobb, ha valamilyenellenkez tulajdonsgot keresnk

    Nagyobb lesz az esly a sikerre, a kulcs-sz az ellenkez

    A hasonl nem fog mkdni

    A marketing a gondolatok, tletek csatja:

    A sikerhez kell egy gondolat, tulajdonsg,ami a tid

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    39/59

    s ezen tlet kr lehet fkuszlni azerfesztseket

    Ilyen nlkl j, ha alacsony azrad.Nagyon alacsony.

    Az egyes tulajdonsgok fontossga nemazonos, talld meg a legfontosabbat!

    Pl.fogkrm

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    40/59

    15. A nyltsg trvnye

    Ha elismersz egy negatvumot, a vevvalamilyen pozitvval fog felruhzni

    Elszr elismerjk a negatvumot, aztntvltoztatjuk pozitvumm

    Pl. Joy. A vilg legdrgbb parfmje

    Az Avis csak a 2. a rent-a-car zletben

    Csnya, de finom.

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    41/59

    Az szintesg lefegyverz Brmilyen negatv megllaptst tezsel

    magadrl, igaznak tekintik

    A pozitvat ellenben ktkedssel fogadjk Klnsen igaz ez a reklmra Egy pozitv megllaptst be kell

    bizonytanod a vevnek s kielgten Egy negatv megllaptst nem kell

    igazolni!

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    42/59

    A kvetkez lpsben t kell kapcsolni apozitvra

    a nyltsg elkszti a az elnys vonsbemutatst, ami aztn meggyzi a vevt

    A nyltsg a legjobb politika

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    43/59

    16. Az egyedlllsg trvnye

    Minden helyzetben csak egyetlen olyanhzs van, amely komoly eredmnyt hoz

    A trtnelem azt mutatja, hogy amarketingben csak egy j hzsvan:egyetlen btor hzs

    s minden adott helyzetben csak egyetlen

    olyan hzs van, amely jelentseredmnyeket biztost.

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    44/59

    A katonai stratgk a legkevsbvalsznnek tartott vonalnak nevezik

    Pl. Normandiai partraszlls

    A marketingben is legtbbszr csupnegy olyan pont van, ahol a konkurenciasebezhet

    Erre a pontra kell sszpontostani mindenert

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    45/59

    A marketingben ugyanaz mkdikhatkonyan, mint a hborban: a vratlan

    Nehz megtallni az egyetlen hzst, haegy szkhzban ldgldz, s nem vagyaktv rszese a folyamatoknak

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    46/59

    17.A megjsolhatatlansg trvnye

    Nem tudod megjsolni a jvt, hacsaknem TE kszted a konkurencia terveit

    A j rvidtv terv alapjt az az irny, sz, vagy

    fogalom kpezi, amely a termkedet mindenmsiktl megklnbzteti

    Ha ez megvan,jhet a hossztv marketing

    irnyvonal Erre plhet egy program, hogy maximalizljukaz tletet , a szt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    47/59

    Ez nem hossztv terv, hanemhossztv irnyvonal

    A jvt nem jsolhatjuk meg

    De rajta tarthatjuk a keznket a trendeken

    Elnynkre aknzhatjuk ki a vltozsokat Pl. egszsges let, tpllkozs,

    De a jv nem a jelen ismtldse A vratlan mindig bekvetkezik

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    48/59

    18. A siker trvnye

    A siker gyakran arrogancihoz vezet, azarrogancia pedig kudarchoz

    Az ego a sikeres marketing ellensge

    Trgyilagossgra van szksg

    Ha sikeres az ember, kevsb lesztrgyilagos

    Sajt tletet ne tvesszkm ssze azzal,hogy mire van szksg a piacon

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    49/59

    Helyes marketing kvetkeztben: Elsknt lptnk a piacra

    Leszktettk a fkuszt

    Kisajttottunk egy fontos tulajdonsgot

    Aztn a siker felpumplja az egnkat

    s a hres nevet egy sor ms termkre israkasztjuk

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    50/59

    Az eredmny gyors siker:aztnhossztvon kudarc

    Minl nagyobb egy vllalat, annlvalsznbb, hogy a vezrigazgatelveszti a kapcsolatot a frontvonallal

    Ez a fejlds legnagyobb gtjv vlhat

    Minden mr szempontbl elnys avllalati mret: er

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    51/59

    A marketing fontosabb annl, minthogyegy beosztott kezbe kerljn

    Jobb egyszer ltni, mint szzszor hallani

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    52/59

    19. A kudarc trvnye

    A kudarcra szmtani kell s el kell fogadni Igyekezznk hamar felismerni a tvedst,

    kudarcot s igyekezznk cskkentenivesztesget

    Japnok: ego-mentes megkzelts

    USA, Eu: szemlyes karrier-kzpontsg

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    53/59

    Egy vllalat sikerhez Teammunkra

    J csapatszelelmre

    s a vezetk ldozatkszsgre vanszksg

    20 A t ik lt

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    54/59

    20.A mestersges szenzcikeltstrvnye

    A helyzet gyakran pontosan az ellenkezjeannak, ami a sajtban megjelenik

    Amg a dolgok jl mennek, a vllalatnak

    nincs szksge a mestersgesengerjeszetett szenzcikra

    Ha szksged van r, azt jelenti, bajban

    vagy

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    55/59

    21.A gyorsuls trvnye

    A sikeres marketing-programok nemfelkapott irnyokra, hanem trendekreplnek

    A felkapott irny olyan, mint egy hullm azcenon

    A trend pedig maga a dagly

    A felkapott irnyok krl nagy a hrvers, szlespublicitst kapnak, a trendek krl ltalbancsend honol

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    56/59

    Egy felkapott irny jl lthat, gyorsanelemkedik, gyorsan tnik el

    A trend, mint a dagly, szinte

    szrevehetetlen, de hossz tvonhatalmas ereje van A felkapott irny rvid tvon lehet

    nyeresges Igyekezz meglovagolni a hossztv

    trendeket

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    57/59

    22.Az erforrsok trvnye

    Megfelel finanszrozs nlkl lehetetlenegy tletet sikerre vinni

    Ez a fejezet a hideg zuhany

    A vilg legjobb tlete sem valsulhat meg,ha nincs meg a kell pnzmennyisghozz

    Kis profi marketingtmogats nem elg

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    58/59

    A koponykba csak pnzzel lehetbehatolni

    Messzebb juthatsz egy kzepes tlettel s

    1 milli dollrral, mimnt egy nagyszertlettel pnz nlkl

    Az tletek pnz nlkl rtktelenek

    Arra hasznld azt, hogy pnzt szerezz, amarketing jhet ksbb

  • 8/10/2019 A Marketing 22 Vastrvnye

    59/59

    Lgy arra ksz, hogy finanszrozsellenben lemondj egy jelentstulajdonhnyadrl

    Aknzd ki az tletben rejl lehetsgeket A marketing vilgot a pnz tartja

    mozgsban

    Meg kell tallni a szksges pnzeket,hogy forgathasd a marketing kerekeit