Commercial

Herminia Escobedo

Health Net

A Guide to

Your Health Net BenefitsUna Guía para Sus Beneficios de Health Net

Plan Comercial

You have access to Decision Power through your current enrollment with Health Net of Arizona, Inc. Decision Power is not part of Health Net’s commercial medical benefit plans. Also, it is not affiliated with Health Net’s provider network and it may be revised or withdrawn without notice. Decision Power services, including Health Coaches, are additional resources that Health Net makes available to enrollees.

6024820 AZ79945 (8/11) In Arizona, Health Net of Arizona, Inc. underwrites benefits for HMO plans and Health Net Life Insurance Company underwrites benefits for indemnity plans and life insurance coverage. Health Net of Arizona, Inc. is a subsidiary of Health Net, Inc. Health Net and Decision Power are registered service marks of Health Net, Inc. All rights reserved. HNM00171

Getting StartedGetting to Know Health Net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Online Programs that Fit Together for You . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3

Health Net Health Maintenance Organization (HMO) Plan . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

www.healthnet.com: A Time-Saving Alternative! . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Decision Power®: Health in Balance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Spanish/Español . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Karen Boyd,

Health Net

Making a difference, one

patient at a time.

Health Net

HMOPlan overview/Resumen del Plan

2

Getting to Know

Health Net

The Health Net leaf

icon in this brochure

represents our

commitment to the

environment by

eliminating a paper

process and making

the function available

online.

With tailored products and dependable performance, it’s easy to see that

Health Net is focused on making health care work for you. For over 30

years, we’ve supported individuals and families through various stages of

life, and that’s what we continue to do.

Reputation for quality

• Forthepastfourconsecutiveyears,

HealthNetofArizona,Inc.takesthetop

honorforcommercialplansinthestatein

U.S. News and World Report’sannual“Best

HealthPlansinAmerica”ranking.

• We’vebeenrankedthe#1HMOforseven

consecutiveyearsbyRankingArizona,

thelargestpublicopinionpollinArizona

conductedbyArizona Business Magazine.

HealthNetLifeInsuranceCompanyalso

claimsthe#2PPOranking.

• OurCommercialHMOplanisrated

“Excellent”bytheNationalCommitteefor

QualityAssurance.

Large provider networks

Amongthelargestprovidernetworksinthe

state,HealthNetnetworksgiveyouthechoices

youwantandtheaccessyouneed.

Quality customer service

Personalassistanceisneverfaraway.With

everythingwedo,ourexpertcustomerservice

teamprovidesyouwithhelpfulsupportanda

positiveexperience.

Decision Power® Health in Balance

ExclusivetoHealthNet,DecisionPower

connectsyouwiththeinformation,resources

andsupportthatfityourhealthandyour

life.It’sallpartofyourHealthNetplanand

includedatnoextracost.

3

OnlinePrograms

that Fit Together forYouHealth Net gives you the online tools that empower you to make healthier

lifestyle decisions for you, your family and your budget – one step at a time.

Health Risk Questionnaire (HRQ)

It all starts here.

Your confidential HRQ gives you an instant picture of your overall health and ways to achieve specific health goals.

• Identifypotentialhealthrisksandshareresults with your doctor.

• Getemailalertswithinformationand action steps.

Decision Power Health Coaches

Decision support when you need it.

Trained professionals such as a nurse, respiratory therapist or dietitian act as your single point of contact for any and every health question. Available 24/7, they can:

• Presentyouwithoptionsbasedonyourindividual situation and preferences.

• Helpyouaddressarangeofissuesrelatedtoyourprimaryconcern.

HealthImprovementPrograms

Start making healthy choices.

Thisprogramprovidesahighlyinteractivewayforyoutoaddressandimproveyourrisk factors, such as:

• Emotionalhealth

• Exerciseandnutrition

• Smokingcessation

• Weightandstressmanagement

Personal Health Record

Track your medical history.

This secure online feature lets you track yourmedicalhistory,includingmedications,immunizations,healthconditionsandmore.

• Automaticallydownloadsselectinformation fromyourHRQ.

• Let’syouenterinformationonyourown.

4

An HMO plan is right for you if you want:

• $0 medical deductibles.

• Fixed copayments for most services.

• A wide range of covered services.

• Your doctor to direct most of your health care needs.

• No claim form filing (with the exception of emergency

out-of-network care).

Janis E. Carter,

Health Net

Available evenings and weekends to help with

any behavioral health needs.

Health Net Health Maintenance

Organization (HMO)Plan

5

Large doctor networks

mean choice

• Over 8,000 HMO

physicians

• Over 60 HMO

hospitals

• Over 1,100 retail

chain and

independent

pharmacies

Take a closer look at how an HMO plan works

Choosing your doctor

Whenyouenroll,youselectacontracted

primarycarephysician(PCP).Eachmember

ofyourfamilycanchooseadifferentPCPto

suittheirindividualneeds.

Accessing care

YourPCPcoordinatesmostofyourcare.If

youneedspecialistcare,surgeryorhospital

services,heorshewillmakearrangementsfor

youtoseeone.Youdon’tneedareferraltosee

anOB/GYN.Justmakeyourappointment.

Medical transition of care

Ifyouorafamilymemberiscurrently

receivingongoingmedicaltreatmentwith

anout-of-networkprovider,callour

CustomerContactCenterat1-800-289-2818.

Arepresentativewillhelpyoudetermineif

you’reeligiblefortransitionofcareassistance.

Behavioral health

Behavioralhealthprogramssupportwhole-

personwellnessandincludeservicesto

HealthNetmemberswithneedsrelatedto

mentalillnessorsubstanceabuse,including

addictiontoalcoholordrugabuse.If

behavioralhealthbenefitsarenotincluded

intheenclosedSummaryofBenefits,you

willbeeligibleforaseparatebehavioral

benefitsplanthroughyouremployergroup

oradministrator.

Thisoverviewprovidesbenefitinformation

highlightsonly.Yourplancontract,which

youwillreceiveafteryouenroll,containsthe

exacttermsandconditionsofyourHealthNet

coverage.

Cost-saving tips

• Useanin-storehealthclinic

orurgentcareinsteadof

emergencycarewhenever

possible.Foremergency

situations,call911orgoto

thenearesthospital.

• Getgenericalternativestobrand-name

medications.

• Inmostcases,you’llpayalowercopayatan

outpatientsurgicalcenterversusahospital-

basedambulatorycenter.

6

Find the information you need right away

• Get your benefit detailsandcopays,

EvidenceofCoverage(EOC)andprior

authorizationlist.

• Manage prescriptionsandviewyour

medicationhistory,orderprescriptionsbymail,

seeourPreferredDrugList,andmore.

• View your prescription claims history

andmedicalExplanationofBenefits

(EOB).Gopaperlessbyupdatingyour

EOBdocumentdeliveryprocessat

www.healthnet.com.

• Get valuable discountsonhealth-related

servicesandproducts.Plus,useourhospital

comparisontoolsandtreatmentcost

estimator.

• Health Improvement Programs are a

highlyinteractivewayforyoutoaddress

andimproveriskfactors,suchasemotional

health,exercise,nutritionandmore.

• Change your PCP,getIDcardsandforms,

manageyouraccountdetailsandview

medicaltreatmentpolicies.

www.healthnet.com

A Time-Saving Alternative!

Let our website guide

you through your

preventive care

benefits and the

programs readily

available at

www.healthnet.com.

7

Using our website is an easy and time-saving way to get

benefit information, wellness resources and more to help

you achieve an overall sense of good health. It’s all part of

your Health Net plan.

Find the right doctor with ProviderSearch

Thisquickandeasyonlinetoolhelpsyoufind

thedoctorthat’srightforyouandyourfamily.

Youcanseeifyourcurrentdoctorisinour

network.Youcanalsofindanewdoctorand

othertypesofproviders,hospitalsandurgentcare

centers.Startyoursearchinoneoftwoways:

Search as a Health Net member

WithyourHealthNet.comusernameand

password,HealthNetmembers’plan

informationautomaticallypre-populatessoyour

resultsarespecifictoyourplan.Afteryoulogon:

1.ClickFind a Doctor or Hospital.

2.NowclickSearchtoseealltypesofproviders

inyourplan;or

3.ClickAdd additional search criteria to

narrowyoursearchbyPCP,urgentcare

centerandmore.

Search as a guest

ProviderSearchoffersthreeguestoptions–

searchbyprovidername,streetaddress,orcity

andZIPcode.

1. Gotowww.healthnet.com,selectasearch

methodandfollowtheinstructions.

2. SelectAZHMOplan.Youcanalsoclick

Add additional search criteria to narrow

yoursearch.

3. NowclickSearchtoseealistofallproviders

inthemedicalgroup.Ric Magallon,

Health Net

Finding new technical

solutions to improve

access to care.

Call Health Net’s

Customer Contact

Center at

1-800-289-2818

or the number on

the back of your

ID card.

Find an urgent care center near you

Follow search steps 1 through 3 under Search as a guest, click Add additional search criteria, then Urgent Care Centers.You’llsee a list of urgent care centers near your homeorwork.Printandkeepitonhandforthoseunexpectedurgentsituations.

8

When you choose Health Net, you get more than health care coverage.

You get Decision Power – a program that supports every stage of health.

DecisionPowerbringstogetherunderone

rooftheinformation,resourcesandpersonal

supportthatfityou,yourhealthandyourlife.

Whetheryouhaveaquestion,wanthelpwith

aspecifichealthgoal,needtounderstandall

yourtreatmentoptions,orarelivingwith

illness,youchoosehowandwhentousethe

information,resourcesandsupportbyusing

DecisionPoweronlineorbycallingaHealth

Coach–24hoursaday,sevendaysaweek.

Log on to www.healthnet.com

Take the Health Risk Questionnaire (HRQ)–

Withitsinstantresultsandinteractivefeatures,

theHRQisyourgatewaytorecommendations

andresourcesbasedonyouruniquehealth

profile.

Try a step-by-step planforlosingweight,

stoppingsmokingorboostingnutrition.You

canstartwithouronlinecoachingandself-

helptools.Phonecoachingsupportisincluded

somakinglasting,healthychangesiseasier.

Set up a Personal Health Recordtotrackyour

healthprogressandhaveacompletemedical

snapshotwheneveryouneedit.

Find supportforanykindof

mentalhealthconcernsuchas

depression,excessivealcohol

useandeatingdisorders.

Be informedwithourtrusted,easyto

understandmaterials,audioandstreamingvideo

resourcesthathelpweightheprosandconsof

varioustreatmentsthroughreal-lifestories.

Know your numberswithourhealthtrackers

(cholesterol,diet,fitness),treatmentcost

estimatorandhospitalcomparisonreports.

Talk to a Health Coach to get

1-to-1 consultationsandasinglepointof

contactforanyandeveryhealthquestion,goalor

situation.YoucantalktothesameHealthCoach

everytimeyoucall,andaboutanyhealthgoal

orchallenge,includingpersonalizedsmoking

cessationandweightmanagementprograms.

Steps to avoid cardio-metabolic risk –

thecombinationofthreeormoreofthesix

riskfactors(waistsize,bloodpressure,low

HDL,hightriglycerides,elevatedglucose,

smoking)thatpredictdiabetes,heartdisease

andcolon,uterineandprostatecancers.

Pointersforsettingachievablehealthgoals;

guidanceonevaluatingtreatmentoptions.

Guidance and supportforlivingwithan

ongoingillnesssuchasasthma,diabetesor

heartdisease.

Specialized consultationfromnursecase

managerstohelpbothpatientsandfamily

membersdealwiththecomplexityofend-

stageillnesses.

DecisionPower® Health in Balance

Decision Power

member satisfaction1

• 80% of users were

very satisfied or

satisfied with the

assistance their

Health Coaches

provided.

• 90% of users

would recommend

the program.

1Basedontheindependent2010DecisionPowerMemberSatisfactionSurvey,enterprise-wideaverage.

Usted tiene acceso a Decision Power a través de su inscripción actual en Health Net of Arizona, Inc. Decision Power no forma parte de los planes de beneficios médicos comerciales de Health Net. Tampoco está afiliado a la red de proveedores de Health Net y puede modificarse o retirarse sin previo aviso. Los servicios de Decision Power, incluyendo los Instructores de Salud, son recursos adicionales que Health Net pone a disposición de las personas inscritas.

En Arizona, Health Net of Arizona, Inc. asegura los beneficios para los planes HMO y Health Net Life Insurance Company asegura los beneficios para los planes de indemnización y la cobertura del seguro de vida. Health Net of Arizona, Inc. es una subsidiaria de Health Net, Inc. Health Net y Decision Power son marcas de servicio registradas de Health Net, Inc. Todos los derechos reservados.

Cómo ComenzarConozca a Health Net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10

Programas en Línea que se Complementan para Usted . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Plan de la Organización para el Mantenimiento de la Salud (HMO)

de Health Net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

www.healthnet.com: ¡Una Alternativa que Ahorra Tiempo! . . . . . . . . . . . . . . 14

Decision Power®: Salud en Equilibrio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16

Karen Boyd,

Health Net

Marcar la diferencia, un

paciente por vez.

10

Conozca a

Health Net

El icono de la hoja

de Health Net en este

folleto representa

nuestro compromiso

con el medioambiente

al eliminar los

documentos impresos

y ofrecer la función

en línea.

Mediante productos adaptados y un desempeño confiable, es fácil ver que Health Net se centra en brindar un cuidado de la salud adecuado para usted. Durante más de 30 años, apoyamos a personas y familias en las distintas etapas de la vida, y eso es lo que seguimos haciendo.

Reputación de calidad• Porcuartoañoconsecutivo,HealthNet

ofArizona,Inc.ocupaelpuestomásaltoparaplanescomercialesdelestadoenlaclasificaciónanual“BestHealthPlansinAmerica”(MejoresPlanesdeSaluddelosEstadosUnidos)deU.S. News and World Report.

• Durantesieteañosconsecutivos,hemossidoclasificadosenelpuestoN.°1deHMOporRankingArizona,laencuestadeopiniónpúblicamásimportantedeArizonarealizada

porArizona Business Magazine.Health Net

LifeInsuranceCompanytambiéntieneelhonordeocuparelpuestoN.°2enlaclasificacióndePPO.

• NuestroplanComercialHMOhasidocalificadocomo“Excelente”porelComitéNacionaldeControldeCalidad.

Grandes redes de proveedoresEntrelasredesdeproveedoresmásgrandesdelestado,lasredesdeHealthNetleofrecenlasopcionesquedeseayelaccesoquenecesita.

Servicio al cliente de calidadLaasistenciapersonalestásiempreasualcance.Entodoloquehacemos,nuestroequipodeexpertosenservicioalclientelebrindaunapoyoútilyunaexperienciapositiva.

Decision Power®: Salud en EquilibrioDecisionPower,unprogramaexclusivodeHealthNet,levinculaconinformación,recursosyapoyoqueseadaptanasusaludysuvida.TodoespartedesuplandeHealthNetyseincluyesincostoadicional.

11

ProgramasenLínea que se ComplementanparaUstedHealth Net le brinda herramientas en línea que le permiten tomar decisiones de estilo de vida más saludable para usted, su familia y su presupuesto – un paso a la vez.

CuestionariodeRiesgosparalaSalud(HRQ)

Todo comienza aquí.

SuHRQconfidenciallebrindaunavisiónglobaldesusaludgeneralydistintasmanerasdealcanzarmetasdesaludespecíficas.

• Identifiquelosposiblesriesgosparalasaludycompartalosresultadosconsumédico.

• Recibaalertasporcorreoelectrónicoconinformaciónypasosparaseguir.

InstructoresdeSaluddeDecision Power

Apoyo en las decisiones cuando lo necesita.

Profesionalescapacitados,comoenfermera,terapeuta respiratorio o dietista, serán su único punto de contacto para todas sus preguntas de salud. Éstos, disponibles las24horas/los7díasdelasemana, pueden:

• Presentarleopcionessegúnsusituaciónysus preferencias individuales.

• Ayudarleaabordardiversostemasrelacionados con su inquietud principal.

ProgramasparaMejorarlaSalud

Empiece a hacer elecciones saludables.

Esteprogramalebrindaunamaneraaltamenteinteractivadeabordarymejorarsusfactoresderiesgo,como:

• Saludemocional

• Ejercicioynutrición

• Orientaciónparadejardefumar

• Controldelpesoydelestrés

RegistrodeSaludPersonal

Lleve un registro de su historial médico.

Estafunciónenlíneaesseguraylepermitellevarunregistrodesuhistorialmédico,queincluyemedicamentos,vacunas,condicionesdesaludymás.

• Descargaautomáticamenteinformaciónselecta de su HRQ.

• Lepermiteingresarinformaciónporsucuenta.

12

Un plan HMO es adecuado para usted si desea:

• Deducibles médicos de $0.• Co-pagos fijos para la mayoría de los servicios.• Una amplia variedad de servicios cubiertos.• Que su médico dirija la mayoría de sus necesidades de cuidado

de la salud.• No tener que presentar formularios de reclamo (salvo la atención

de emergencia fuera de la red).

Janis E. Carter,

Health Net

Disponible por la noche y los fines de semana para ayudar con

las necesidades de salud del comportamiento.

Plan de la Organización para el

Mantenimiento de la Salud (HMO)deHealthNet

13

“Grandes redes

de médicos”

significa opciones

• Más de 8,000

médicos de HMO

• Más de 60

hospitales de HMO

• Más de 1,100

cadenas de venta

minorista y farmacias

independientes

Analice mejor cómo funciona un plan HMO

Cómo elegir a su médico Cuandoseinscribe,seleccionaunmédicodeatenciónprimaria(PCP,porsussiglaseninglés)contratado.CadaunodesusfamiliarespuedeelegirunPCPdiferenteparasatisfacersusnecesidadesindividuales.

Cómo acceder a la atenciónSuPCPcoordinalamayorpartedesuatención.Sinecesitaatencióndeunespecialista,cirugíaoservicioshospitalarios,suPCPharálosarreglosparaqueustedobtengalosservicios.NonecesitaunareferenciaparaconsultaraunObstetra/Ginecólogo.Simplementeprogramesucita.

Transición de la atención médicaSiustedounfamiliaractualmenterecibentratamientomédicocontinuoconunproveedorfueradelared,llameanuestroCentrodeComunicaciónconelClienteal1-800-289-2818.Unrepresentanteleayudaráadeterminarsieselegiblepararecibirasistenciaconlatransicióndelaatención.

Salud del comportamientoLosprogramasdesaluddelcomportamientoapoyanelbienestarintegraldelapersonaeincluyenserviciosparalosafiliadosaHealthNetconnecesidadesrelacionadasconenfermedadesmentalesoabusodesustancias,incluyendoadicciónalalcoholoabusodedrogas.SielResumendeBeneficiosadjuntonoincluyebeneficiosdesaluddelcomportamiento,ustedseráelegibleparaunplandebeneficiosdelcomportamientoporseparadoatravésdesugrupodelempleadoroadministrador.

Esteresumenbrindainformaciónsobrelosbeneficiosprincipalesúnicamente.Sucontratodelplan,querecibirádespuésdeinscribirse,contienelostérminosycondicionesexactosdesucoberturadeHealthNet.

Sugerencias sobre ahorro de costos• Useunaclínicaparael

cuidadodelasaludentiendasolaatencióndeurgenciaenvezdelaatencióndeemergenciacuandoseaposible.Parasituacionesdeemergencia,llameal911ovayaalhospitalmáscercano.

• Obtengaalternativasgenéricasenvezdemedicamentosdemarca.

• Enlamayoríadeloscasos,pagaráunco-pagomásbajoenuncentroquirúrgicoambulatorioenrelaciónconuncentroambulatoriohospitalario.

Plan de la Organización para el

Mantenimiento de la Salud (HMO)deHealthNet

14

Encuentre de inmediato la información que necesita• Obtenga detalles sobre sus beneficios

yco-pagos,laEvidenciadeCobertura(EOC)ylalistadeautorizaciónprevia.

• Administre las recetasyveasuhistorialdemedicamentos,compremedicamentosquerequierenrecetamédicaporcorreo,consultenuestraListadeMedicamentosPreferidosymás.

• Vea su historial de reclamos de recetas ylaExplicacióndeBeneficios(EOB)delapartemédica.OlvídesedelospapelesactualizandosuprocesodeentregadedocumentosdelaEOBenwww.healthnet.com.

• Obtenga valiosos descuentosenproductosyserviciosrelacionadosconlasalud.Además,utilicenuestrasherramientasdecomparaciónhospitalariaylacalculadoradecostosdetratamiento.

• Los Programas para Mejorar la Salud le brindanunamaneraaltamenteinteractivadeabordarymejorarlosfactoresderiesgo,comosaludemocional,ejercicio,nutriciónymás.

• Cambie de PCP,obtengatarjetasdeidentificaciónyformularios,administrelosdetallesdesucuentayvealaspolíticasdetratamientomédico.

www.healthnet.com

¡Una Alternativa que Ahorra Tiempo!

Deje que nuestro sitio

Web le guíe a través

de sus beneficios de

atención preventiva

y los programas

disponibles en

www.healthnet.com.

15

Usar nuestro sitio Web es una manera fácil y rápida de obtener información sobre los beneficios, recursos de bienestar y más que le ayudarán a lograr una sensación general de buena salud. Todo es parte de su plan de Health Net.

Busque el médico adecuado con ProviderSearch (Buscar Proveedores)Estaherramientaenlínea,fácilyrápida,leayudaabuscarelmédicoadecuadoparaustedysufamilia.Puedeversisumédicoactualformapartedenuestrared.Tambiénpuedebuscarunmédiconuevoyotrostiposdeproveedores,hospitalesycentrosdeatencióndeurgencia.Comiencesubúsquedadeunadeestasdosmaneras:

Buscar como afiliado a Health NetConsunombredeusuarioycontraseñadeHealthNet.com,lainformaciónsobreelplandelafiliadoaHealthNetsecompletapreviamentedemaneraautomáticaparaquelosresultadosqueobtengaseanespecíficosdesuplan.Despuésdeingresar:

1. HagaclicenFind a Doctor or Hospital (BuscarunMédicouHospital).

2. Luego,hagaclicenSearch(Buscar)paravertodoslostiposdeproveedoresdesuplan;obien,

3. HagaclicenAdd additional search criteria(Agregarcriteriosdebúsquedaadicionales)pararestringirsubúsquedaporPCP,centrodeatencióndeurgenciaymás.

Buscar como invitadoProviderSearchofrecetresopcionesparainvitados:buscarpornombre,dirección,ociudadycódigopostaldelproveedor.

1. Vayaawww.healthnet.com,seleccioneunmétododebúsquedaysigalasinstrucciones.

2. SeleccioneelplanAZHMO.TambiénpuedehacerclicenAdd additional search criteria pararestringirsubúsqueda.

3. Luego,hagaclicenSearchparaverunalistadetodoslosproveedoresdelgrupomédico.

Ric Magallon,

Health Net

Cómo buscar soluciones

técnicas nuevas para

mejorar el acceso a

la atención.

Llame al Centro

de Comunicación

con el Cliente

de Health Net al

1-800-289-2818

o al número que

aparece en el reverso

de su tarjeta de

identificación.

Busque un centro de atencióndeurgencia cerca de usted

Sigalospasosdebúsqueda1a3enSearchasaguest(Buscarcomoinvitado),haga clic en Add additional search criteria, luego en Urgent Care Centers (Centros deAtencióndeUrgencia).Veráunalistadecentrosdeatencióndeurgenciacercadesuhogarotrabajo.Imprímalaydéjelaamanoparasituacionesdeurgencia inesperadas.

16

Cuando elige Health Net, obtiene más que una cobertura de cuidado de la salud. Obtiene Decision Power: un programa que apoya cada etapa de la salud.

DecisionPowerreúnebajounsolotecholainformación,losrecursosyelapoyopersonaladecuadosparausted,susaludysuvida.

Yaseaquetengaunapregunta,deseeobtenerayudaconunametadesaludespecífica,necesitecomprendertodassusopcionesdetratamiento,obien,estéviviendoconunaenfermedad,ustedeligecómoycuándoutilizarlainformación,losrecursosyelapoyousandoDecisionPowerenlíneaollamandoaunInstructordeSalud,las24horas,lossietedíasdelasemana.

Ingrese a www.healthnet.comHaga el Cuestionario de Riesgos para la Salud (HRQ):Consusresultadosinstantáneosyfuncionesinteractivas,elHRQessupuertadeaccesoarecomendacionesyrecursosbasadosensuperfildesaludúnico.

Pruebe un plan paso a pasoparaperderpeso,dejardefumaroreforzarlanutrición.Puedecomenzarconnuestraasesoríaenlíneayherramientasdeautoayuda.Seincluyeapoyodeasesoríatelefónicaparafacilitarloscambiosduraderosysaludables.

Establezca un Registro de Salud Personal parallevarunregistrodesuprogresodesaludytenerunavisiónmédicacompletacuandolonecesite.

Encuentre apoyoparacualquierclasedeinquietudsobrelasaludmentalcomodepresión,consumoexcesivodealcoholytrastornosalimenticios.

Infórmeseconnuestrosmaterialesconfiablesyfácilesdeentender,recursosdeaudioyvideosimultáneoqueayudanaanalizarlasventajasydesventajasdevariostratamientosatravésdehistoriasdelavidareal.

Conozca sus númerosconnuestrosrastreadoresdesalud(colesterol,dieta,acondicionamientofísico),calculadoradecostosdetratamientoeinformesdecomparaciónhospitalaria.

Converse con un Instructor de Salud para obtenerConsultas personalesyunsolopuntodecontactoparatodaslaspreguntas,metasosituacionesdesalud.PuedeconversarconelmismoInstructordeSaludcadavezquellameysobrecualquiermetaodesafíodesalud,loqueincluyeprogramaspersonalizadosparadejardefumarydecontroldelpeso.

Pasos para evitar el riesgo cardiometabólico,queeslacombinacióndetresomásdelosseisfactoresderiesgo(tamañodelacintura,presiónarterial,bajoniveldecolesterolHDL,altoniveldetriglicéridos,glucosaelevada,tabaquismo)quepredicenladiabetes;laenfermedadcardíaca;yelcáncerdecolon,decuellouterinoydepróstata.

Consejosparaproponersemetasdesaludalcanzables;orientaciónparaevaluaropcionesdetratamiento.

Orientación y apoyoparavivirconunaenfermedadcrónicacomoelasma,ladiabetesolaenfermedadcardíaca.

Consultas especializadasdeadministradoresdecasosdeenfermeríaparaayudaralospacientesysusfamiliaresaenfrentarlacomplejidaddeunaenfermedadenetapaterminal.

DecisionPower® Salud en Equilibrio

Satisfacción

del afiliado a

Decision Power1

• El 80% de los

usuarios estuvieron

muy satisfechos

o satisfechos

con la ayuda de

sus Instructores

de Salud.

• El 90% de

los usuarios

recomendarían

el programa.

1SegúnlaEncuestaindependientedeSatisfaccióndelAfiliadoaDecisionPowerde2010;promediodetodalaempresa.

Pam White

Health Net

www.healthnet.com