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Material de palestra/aula sobre a Era Mobile. - O que é mobile? - Mobile Apps - Mobile Marketing # Geolocalização/Geo-Fencing # SMS # Realidade Aumentada/QR Codes # Apps/Jogos - Mobile Commerce # Case Amazon # Case eBay # Estatísticas e Curiosidades - Mobile Payment # Case Square # In-App Purchase # NFC - Near Field Communication -> Case Roam Data -> Case Pagseguro # Mobile Wallets -> Case Google Wallet # Cobrança Direta # Premium SMS - Mobile Tagging # Para que serve? # Case Wilkinson Sword # Case Cellar Key # Case MailChimp Pyow # Case Agency Magma - NYC Central Park & The World Park # Case Microsoft Tag # Case AisleBuyer - Mobile no Brasil # Números e Estatísticas # O Rápido Crescimento # Acessos à Internet Pelo Celular # A Penetração nas Classes Sociais - Mobile nas Empresas # Crescimento nas Empresas Brasileiras # A adoção do Mobile no mercado Norte-Americano # Estatísticas em Grandes Empresas # Estatísticas nas Pequenas Empresas - Social Commerce # O crescimento do Social Commerce # Conceitos: -> Prova Social -> Autoridade -> Escassez -> Curtir - Interação Social # Interação nos Apps - Mobile no Mundo

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2. O que mobile ?Wednesday, May 9, 12 3. O que mobile?Wednesday, May 9, 12 4. O que mobile?Wednesday, May 9, 12 5. O que mobile? SmartphonesTabletsWednesday, May 9, 12 6. Quebrando em pedaosWednesday, May 9, 12 7. Quebrando em pedaos Mobile Apps Mobile Marketing Mobile Commerce Mobile Payment Mobile TaggingWednesday, May 9, 12 8. Mobile AppsWednesday, May 9, 12 9. Mobile Apps InstagramPayPal ZiteWednesday, May 9, 12 10. App Stores25 bilhes dedownloads!11 bilhes dedownloads!Wednesday, May 9, 12 11. App Stores550.000 +450.000 +Wednesday, May 9, 12 12. App Stores US$ 25 ~ US$ 38 bilhesWednesday, May 9, 12 13. App Stores US$ 4.000.000.000,00 Pagos aos desenvolvedores!Wednesday, May 9, 12 14. Mobile MarketingWednesday, May 9, 12 15. Mobile Marketing Fidelizar clientes Gerar novos negcios, cativar novos clientes Divulgar produtos, marcas e aumentar vendas Agregar valorWednesday, May 9, 12 16. Tecnologias Geolocalizao/ Geo-Fencing SMS Realidade Aumentada / QR Codes Apps / JogosWednesday, May 9, 12 17. Wednesday, May 9, 12 18. Wednesday, May 9, 12 19. Alguns fatos e curiosidades Metade de TODAS as buscas locais so feitas em dispositivos mveis 9 em cada 10 buscas via mobile causam reao no usurio. Mais da metade resulta em compras.Wednesday, May 9, 12 20. Alguns fatos e curiosidades Acima de 1/3 dos 600m+ de usurios do Facebook usam Facebook Mobile Metade dos 165m de usurios do Twitter usam Twitter Mobile. 200m+ de views no YouTube acontecem em dispositivos mveis POR DIAWednesday, May 9, 12 21. Bonus round!Adicionar boto de Curtir ao site mobile daSteve Madden aumentou o trfego em 30%.- Mobile MarketerWednesday, May 9, 12 22. Mobile CommerceWednesday, May 9, 12 23. Mobile Commerce Lowes eBayAmazonWednesday, May 9, 12 24. Mobile CommerceNos ltimos doze meses,consumidores ao redor do mundopediram mais de US$1 bilho emprodutos da Amazon usandodispositivos mveis. (Jeff Bezos, CEO Amazon.com)AmazonWednesday, May 9, 12 25. Mobile Commerce2011 - US$ 5 bilhes2012 - US$ 8 bilhes eBayWednesday, May 9, 12 26. Mobile Commerce Mobile commerce vai atingirUS$119 bilhes em 2015Wednesday, May 9, 12 27. Mobile Search/Commerce79% dos consumidoresusam seus smartphonespara ajudar nas compras70% usam dentro das lojas 74% desses consumidores acabam comprando.Wednesday, May 9, 12 28. Mobile PaymentWednesday, May 9, 12 29. Mobile PaymentIn-App PurchaseNFC - Near Field CommunicationMobile WalletsCobrana diretaPremium SMSWednesday, May 9, 12 30. Mobile Payment In-App Purchase28%48% 24% Grtis com In-App Pagos com In-App Apenas PagosWednesday, May 9, 12 31. Mobile Payment NFC - Near Field CommunicationWednesday, May 9, 12 32. Mobile PaymentWednesday, May 9, 12 33. Mobile PaymentWednesday, May 9, 12 34. Mobile Payment Primeirocom celulNFC ar !Nokia 6131Wednesday, May 9, 12 35. Mobile Payment Nexus S Samsung HTC Amaze Galaxy S II4GWednesday, May 9, 12 36. Mobile Payment 2013(Juniper Research) 12.5 milhes201450 bilhes (IMS Research)Wednesday, May 9, 12 37. Mobile PaymentMobile WalletsWednesday, May 9, 12 38. Mobile PaymentMobile Wallets 300.000locaisWednesday, May 9, 12 39. Infogrfico - NFCRumorsInfogrco: Link: NFCRumors, Frictionless NFCWednesday, May 9, 12 40. Mobile Payment As pessoas esto dispostas a gastar!Wednesday, May 9, 12 41. Mobile Payment Os consumidores esto usando seus celulares cada vez mais para fazer compras a qualquer momento e de qualquer lugar(Amanda Pires, PayPal)Wednesday, May 9, 12 42. Mobile PaymentWednesday, May 9, 12 43. Mobile PaymentWednesday, May 9, 12 44. Mobile PaymentWednesday, May 9, 12 45. Mobile Payment 240 US$ bilhes +250% em 2015 038% 1141. de 2010 milhes de usurios 1Wednesday, May 9, 12 46. Mobile TaggingWednesday, May 9, 12 47. Mobile Tagging Loteria Instantnea Review de Produtos Scan-to-pay Specials Social Games Amostra de ContedoWednesday, May 9, 12 48. Mobile Tagging 29% dos usurios de mobile esto abertos a escanear tags para ganhar cuponsWednesday, May 9, 12 49. Mobile Tagging Principal lugar onde os consumidores encontram tagsEm segundo: revistas Em terceiro: cuponsWednesday, May 9, 12 50. Mobile TaggingLoteria InstantneaWilkinson SwordHydro Razor 5Wednesday, May 9, 12 51. Mobile TaggingReview de Produtos Cellar KeyWednesday, May 9, 12 52. Mobile TaggingSpecialsMailChimp PyowWednesday, May 9, 12 53. Mobile Tagging Social Games Agency Magma - NYC Central Park & The World ParkWednesday, May 9, 12 54. Mobile Tagging Amostra de Contedo Microsoft TagWednesday, May 9, 12 55. Mobile TaggingScan-to-pay AisleBuyerWednesday, May 9, 12 56. Mobile no BrasilWednesday, May 9, 12 57. Numbers first +165% 19 milhesWednesday, May 9, 12 58. Rpida Evoluo50% nos ltimos 6 mesesWednesday, May 9, 12 59. Rpida Evoluo 44% nos prximos6 mesesWednesday, May 9, 12 60. Acesso Internet Pelo Celular83%62%42% 24%30% 18%23% 12%15% 21% 6% 8%1 Sem. 2010 0% 0% 2 Sem. 20101 Sem. 2011 0%Classe AClasse BClasse CWednesday, May 9, 12 61. Fluxo de Trfego porDispositivo5.2%33.4%99.4% 0.6%61.4% No-PC PC MobileTablet OutrosWednesday, May 9, 12 62. Acesso Internet Pelo CelularAudincia de websites15.000.00010.000.0005.000.000 jan-11fev-11 mar-11abr-11mai-11 0.000 jun-11 jul-11 ago-11 Impresss de pginas mobileWednesday, May 9, 12 63. Acesso Internet Pelo Celular A internet mvel tem acessos superiores aos que a internet tradicional tinha em 2007.Wednesday, May 9, 12 64. A penetrao dos smartphones est consolidada no Brasil Classe A Classe B Classe C19.0% 33.5% 50.3% 49.7% 66.5%81.0% Possui SmartphonePossui Smartphone Possui Smartphone No Possui SmartphoneNo Possui Smartphone No Possui SmartphoneWednesday, May 9, 12 65. Mobile nas EmpresasWednesday, May 9, 12 66. Crescimento nas Empresas201020115%7.5%+50% 92.50% 95% MobileNo-MobileMobileNo-MobileWednesday, May 9, 12 67. No trio SMS, Mobile Site e Apps0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%Usa SMS Desenvolve Apps Possui Mobile Site Presente Nos Trs CanaisWednesday, May 9, 12 68. Setores com maior presena mvel 40 36322824 20 16 12840Bancos TelecomunicaesTransporteEletroeletrnico Varejo/AutoindstriaBens deConsumoWednesday, May 9, 12 69. E l fora?Wednesday, May 9, 12 70. Mobile nas Empresas As empresas esto cada vez mais entrando na era da mobilidade.2015 20 10$1.76b $6.85bMercado Norte-AmericanoWednesday, May 9, 12 71. Mobile nas Empresas38% das empresas estousando mobile mais. 43% das empresas tm planos de incorporar mobile no futuro.Wednesday, May 9, 12 72. Mobile nas empresas grandes80% das empresas 65% das empresas Fortune 500Fortune 500Wednesday, May 9, 12 73. E nas pequenas tambm 62% delas usam tablets no dia-a-dia de trabalho 65% acredita que tecnologias mveis ajudam a combater a concorrncia 72% usa aplicativos no dia-a-dia de trabalho 28% arma que seria difcil sobreviver sem elesWednesday, May 9, 12 74. Por qu? Aumento na produtividade Economia de tempo Gerao de novos negcios Diminuio no custoWednesday, May 9, 12 75. Social CommerceWednesday, May 9, 12 76. Social Commerce?Wednesday, May 9, 12 77. Social Commerce As pessoas esto cando mais tempo em redes sociais Elas esto dispostas a gastar mais em redes sociais Marcas tm a melhor oportunidade de realizar ofertas em redes sociaisWednesday, May 9, 12 78. Social CommerceComprar!70% redes sociaisativos emdos adultosVender!fazem compras online 2015empresas geraro 50% de suas compras web atravs de sua presena em redes sociais e mobileWednesday, May 9, 12 79. Social Commerce Gastos atravs de Social Commerce $30 Bilhes 2011$5 Bilhes 2015 +500%Wednesday, May 9, 12 80. Social Commerceova S ocialPrWednesday, May 9, 12 81. Social Commerce Prova Social 81%? !dos consumidores recebeconselhos relacionadosa produtos atravs dasredes sociaisWednesday, May 9, 12 82. Social Commerce Prova Social 41%? !dos entrevistadosdoc o n s e l h o srelacionados a produtosatravs das redessociaisWednesday, May 9, 12 83. Social Commerce Prova Social 26%? !dos entrevistadosexperimentam novosprodutos e serviosmotivados por indicaesde amigosWednesday, May 9, 12 84. Social Commerce A utor idadeWednesday, May 9, 12 85. Social Commerce Autoridade77%dos consumidoresonline usamanlises de produtoantes de comprarWednesday, May 9, 12 86. Social Commerce Esca ssezWednesday, May 9, 12 87. Social Commerce Escassez 77%das pessoas gostamde receber ofertasexclusivas m ais!Me nosWednesday, May 9, 12 88. Social Commerce C urtirWednesday, May 9, 12 89. Interao SocialWednesday, May 9, 12 90. Interao Social 32% 91%Wednesday, May 9, 12 91. Interao Social Sem Facebook/TwitterFacebook Twitter OutrosAmbos10% 80%1%20%9%Wednesday, May 9, 12 92. Interao Social PathMomento +Wednesday, May 9, 12 93. Interao SocialPostar PerguntasCriarReviews Ranking Recomendar Votar ConversarLinkar ConhecerPublicar Opinies Marcar DesaarOfertas ComunidadeSugestes Compartilhar AceitarCurtirFavoritarTag DicasCutucar PromoverWednesday, May 9, 12 94. Interao SocialConhea seus usurios! Interaja com seus usurios!Os incentive a interagir! Saia da caixa e leve seus usurios com voc!Wednesday, May 9, 12 95. O mundo est virando mobileWednesday, May 9, 12 96. Mobile no Mundo 4 bilhes de 1.08 bilho celulares no mundo de smartphones27%Wednesday, May 9, 12 97. O mundo est convergindo em mobileWednesday, May 9, 12 98. Fontes IDG Now! - Apenas 7,5% das maiores empresas do Pas podem ser consideradas mveis Tecnologia.terra.com.br - Pesquisa: 13% das empresas brasileiras j tm app para tablet Cia.uol.com.br - Maiores empresas do Brasil esto cada vez mais mveis, aponta estudo IDG Now! - Smrtphone j chegou s massas no Brasil, aponta pesquisa Slideshare - WMcCannBR Consumidor Mvel 2011, p. 7 Slideshare - WMcCannBR Consumidor Mvel 2011, p. 9 Proxxima Novembro 2011 - Especial Estudos - comScore - Panorama do Trfego Online no Brasil Proxxima, Novembro 2011 - Especial Estudos - Ipsos - Redes Sociais Baseadas em Localizao: Em Busca da Ateno e Recomendao Microsoft Tag Infographic - The Growth of Mobile Marketing and Tagging, 2011 Microsoft Tag - Mobile By The Numbers - Infogrco Microsoft Tag Infographic - The Growth of Mobile Marketing and Tagging Proxxima, Novembro 2011 - Especial Estudos - IVC - Audincia de Websites no Brasil Proxxima, 2011 - Especial Estudos - MediaMind - Publicidade No Segmento De Telecom CTIA.org; HubSpot Blog - 9 Amazing Mobile Marketing Every Marketer Should Know TechCrunch - Google Survey: 39 Percent of Smartphone Owners Use Their Devices In The Bathroom Mobile Marketer - Steve Madden increases mobile trafc by 30 percent in 24 hours Microsoft - eMarketer Reports on Mobile Tagging GrowthWednesday, May 9, 12 99. Fontes App Developers Prefer Facebook but Twitter Users More Active Mobithinking.com Latest Mobile Stats, Nov 2011 Distimo Presentation From VDC Conference: Pricing For Success, 09, 2011 TechCrunch - Leading Mobile Device Makers Pledge Support For Carrier-Led NFC Venture Isis Blog.Nielsen.com - Social Media Report: Spending Time, Money and Going Mobile Social Commerce Today - Infogrgico The Social Commerce Opportunity, 11 2011 Social Commerce Today - How Social Commerce Works, The Infographic Rudernn - Mobile Intent Index Ipsos Marplan Media CT - LIT - Estudos Marplan 2011 - junho/10 - junho/11 Localytics - App developers prefer Facebook but Twitter users more active, 10/11 Google - Quarter-billion Android Devices Worldwide, 11 Billion Downloads, 01 2012 Google - Android@Mobile World Congress: Its all about the ecosystem, 02 2012 The App Date - Mercado Aberto Para Os Apps, 02 2012 Inside Mobile Apps - Apple Has Paid $4 Billion To Developers Over Lifetime Of Its App Store, 01 2012 Gartner - Gartner Says Worldwide Mobile Payment Users to Reach 141 Million in 2011, 07 2011 BGR - Mobile Payment Transactions to Hit $670 Billion by 2015 Zendesk + Infographic - Mobile Apps In The Enterprise Are The Future, 05 2011 Intuit + Infographic - How Small Business Has Gone Gaga For Mobile, 06 2011 Gartner - Gartner Says Companies Will Generate 50 Percent of Web Sales Via Their Social Presence and Mobile Applications by 2015, 03 2012 Internet Retailer - Social Commerce Revenues Will Grow Sixfold In Five Years, Says a Report, 03 2011 TabJuice + Infographic - Social Commerce Psychology, 12 2011Wednesday, May 9, 12