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2 SISTEMA DE EDUCACI N A DISTANCIA – TUTOR: LCDO. JOS SALAZAR JARAMILLO.

PROYECTOS SOCIAL III, PROPUESTA EMPRESARIAL

1. Datos Generales de la Institución.

1.1. Nombre: ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A.

1.2. Siglas: A.N.D.E.C. S.A.

1.3. Dirección completa, teléfono, fax, correo electrónico.

Dirección: Av. Las Esclusas Solar 9 Primer Pasaje 12C SE Mz. 2009 (Guasmo Central)

Teléfono: 3713590

Fax: 2482654

Correo electrónico: [email protected] www.andecsa.com.ec

1.4. Personería Jurídica.

Acerías Nacionales del Ecuador S.A., compañía legalmente constituida mediante

escritura pública otorgada el 31 de enero de 1964. Inscrita en el Registro Mercantil el08de abril de 1964, amparada en el artículo 429 de la Ley de Compañías. Empresa conactividades industriales y comerciales en los distintos sectores del ámbito productivodel país. De acuerdo a lo prescito en resolución Nº SC-IJ-DJC-G-13-0001831 del 22 de marzo de 2013, debidamente inscrita en el Registro Mercantil.

1.5. Representante Legal:

Ing. Benigno Alberto Sotomayor Villacreses,

Gerente General de Acerías Nacionales del Ecuador S.A.

Provincia del Guayas.

1.6. Sector Social de Intervención:

El Sector Social de Intervención corresponde a salud, educación y ambiente en elcantón Guayaquil provincia del guayas, siendo extensivo en el cantón Santa Elena.

mailto:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]:[email protected]


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2. Presentación del Proyecto

1. Título del Proyecto:

Introducción de talleres con fomento a micro empresa a nivel de responsabilidad socialempresarial.

2. Ubicación del proyecto: Provincia, Cantón, Parroquia, Comunidad, Barrio.

Provincia: Guayas

Cantón: Guayaquil

Parroquia: Ximena

3. Población beneficiada:

Los beneficiarios del proyecto corresponden a 220 familias conformadas por habitantesaledaños a Acerías Nacionales del Ecuador S.A, así como las familias de loscolaboradores de la institución, cuya finalidad de implementación del proyecto esmejorar su calidad de vida con actividades que desarrollen ingresos económicos ensus hogares, para el presente proyecto se estima 200 personas participantes en totalentre la comunidad y grupo familiar de los colaboradores.

4. Duración del Proyecto: 6 meses

5. Antecedente:

La historia de la responsabilidad social no tiene un inicio fijo, sin embargo, a fin demarcar algún antecedente, podríamos decir que hay documentos que datan del sigloXIX y a veces anteriores, y que dan fe de acciones por parte de las compañías en favorde sus trabajadores.

El nacimiento de la ONU y posteriormente el surgimiento de los Derechos Humanossirvieron como una base sólida para que se generara una mayor conciencia social.

Hoy, la Responsabilidad Social se halla institucionalizada, a través de distintosorganismos alrededor del mundo; hoy se habla ya de una manera sólida de


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sustentabilidad; hoy se han realizado grandes documentos como el Libro Verde y el

Blanco; y se han publicado guías extraordinarias como las Directrices de la OCDE o latan ansiada ISO26000 que aún no llega pero que ya podemos vislumbrar.

La RSE no es estática y seguirá cambiando y nuevos acontecimientos habrán desumarse a esta línea de tiempo que pretende ser un esfuerzo sintético de Expok pormarcar en un documento cronológico, algunos de los muchos hechos que han forjadoesta nueva visión del quehacer empresarial.

Algu nas definiciones de lo s qu e es RSE (Responsabilidad Social Empresarial)

Por lo antes expuesto como breve explicación a lo que significa direccionarse por laResponsabilidad Social se procede a ejecutar FODA en la Institución AceríasNacionales del Ecuador S.A. (A.N.D.E.C), previa autorización a través de oficio dirigidoal Ing. Benigno Sotomayor quien desempeña la función de Gerente General.

La Institución está dedicada a la fabricación y venta de materiales de construcciónubicada en el Guasmo sur, parroquia Ximena de la Ciudad de Guayaquil, el presentetrabajo de aplicación se ejecutó conjuntamente con la Gerencia de ResponsabilidadSocial a cargo del Señor Crnl. Marcelo Del Pozo y el Departamento de Bienestar Sociala cargo de la Señora Lcda. Cecilia Zurita quien cumple la función de Trabajadora Socialde la entidad.

Como primer paso al desarrollo de la actividad se aplicó taller FODA a nivel deResponsabilidad Empresarial, con la colaboración de equipo técnico conformado porlas áreas de Responsabilidad Social y Bienestar Social, para con ello poder crear una

propuesta que sirva de mejoramiento a las debilidades y amenas encontradas y crear


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fortalecimiento y oportunidades a las actividades que como empresa desarrolla de

forma habitual, y es parte de la filosofía de Responsabilidad Social que tienen comoprincipio y valor institucional.

Entre las debilidades y amenazas detectadas surgió la siguiente información:

Debilidades:

ausencia de desarrollo de programas comunitarios con fomento a microempresa. ausencia de seguimiento a los casos sociales especiales detectados en la

comunidad. Es decir son atendidos pero no se da seguimiento. poca innovación en desarrollo de actividades a nivel comunitario, por 4 años

consecutivos se aplican las mismas actividades sin a ver cambios de temas en laprogramación.

Amenazas: Incumplimiento de realización de actividades comunitarias por parte de otras

industrias aledañas al sector. Este implica exigencia de actividades comunitarias deotros moradores que habitan distante a la organización.

Crisis económica que se vive en la actualidad, esto puede ser un factor a futuro dedisminución de actividades comunitarias o internas de la organización.

Conflicto con organización sindical empresarial, ya que desean se ejecute másactividades de responsabilidad social con los colaboradores.

6. Justificación:

De acuerdo a resultados obtenidos de la aplicación del FODA a nivel deResponsabilidad Social, se pudo conocer que las debilidades y amenazas detectadasse pueden fortalecer para mejorar el sentido de Responsabilidad Social empresarialque la empresa ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C)posee.

Por otro lado se pudo detectar que el equipo técnico que brindo apoyo al desarrollo delFODA, tiene espíritu de compromiso por mejorar continuamente los procesos deResponsabilidad Social que se ejecuta ya que es parte del objetivo propuesto dentrode la matriz operativa que posee la empresa y es monitoreada trimestralmente paradetectar el cumplimiento.

Por lo tanto se procede con la propuesta de mejoramiento a las actividades habitualesy que servirán de inicio para crear empoderamiento en las personas que son

beneficiadas con lo que se desarrolla como Institución, ya que podrán mejorar su


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calidad de vida en sus hogares, y como entidad lograran mayor participación en las

actividades que se propongan.

7. Objetivo General:

Innovar y desarrollar actividades a nivel comunitario e interno prevaleciendo el fomentoa la microempresa como medio de ayuda económica en los hogares con aprendizaje deactividades.

8. Objetivos específicos.

Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de esta maneraidentificar el escenario actual.

Analizar factores que motivan y justifican la incorporación de prácticas deresponsabilidad social en la empresa.

Analizar la RSE como paradigma de gestión, su importancia como factor decompetitividad.


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9. Actividades.

Esquema de actividades en relación a los objetivos planteados

Objetivos Específicos(Ubicar aquí los

objetivos que usted haplanteado)

¿Qué espera conseguir?

Detalle las actividadesque desea realizar. Recurso a

implementar Tiempo

estimado ¿Cómo lo va a realizar?

1- Buscar las principalesinstituciones quefomentan la RSE y deesta manera identificar elescenario actual.

Mejorar el plan de actividadeque ejecuta la empresa en temde responsabilidad social paramotivar a incrementar lconcurrencia de los sujetosociales que habitan en loalrededores de la institución ycolaboradores.

Ejecución de reunionescon profesionales en temade microempresa paraanalizar costos.

Entrevista aprofesionales quepresentanpropuestas

1 semana.

2.- Analizar factores quemotivan y justifican laincorporación deprácticas responsabilidadsocial en la empresa.

Producir en los responsables dela ejecución de actividades deresponsabilidad social, mayoinvolucramiento e importancia enel resultado que implica mejorarlas actividades.

Presentación dpropuesta de cambioimpacto que se va a lograal realizar cambiosmejoras en lasactividades.

Presentación coproyección eláminas de PowePoint.

2 días

3- Analizar la RSE comoparadigma de gestión, suimportancia como factode competitividad.

Gestión responsable hacia umodelo en el que los beneficiosociales forman parte de ldefinición del éxito corporativempresarial y ello ofreceoportunidades para la innovacióny la competitividad, una buenaconducta empresarial influye nsólo en la reputación y en lcredibilidad de la compañía, sinotambién en los resultadoeconómicos.

Mejorar las relacionecon la comunidad,satisfacción dempleados en conjunto,una mejora de lreputación de la compañía

se va a ver reflejada en uincremento en lcompetitividad

Presentación conproyección enláminas de PowerPoint.

2 días

Objetivo General ¿Qué espera conseguir? Detalle las actividadesque desea realizar.

Recurso aimplementar Tiempoestimado

(¿Cómo lo va a realizar) Innovar y desarrollaactividades a nivelcomunitario e internoprevaleciendo el fomentoa la microempresa comomedio de ayudaeconómica en loshogares con aprendizajede actividades.

Elevar el clima organizacional,mejorar las relacionecomunitarias, creaempoderamiento y mejorar sucalidad de vida.

Realizar Marketing Social,para atraer a los sujetossociales que se beneficiande la gestión de

responsabilidad socialempresarial.

Difusión dprogramasdesarrollar pocomunidadcolaboradores.

6 meses


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10. Recursos y Presupuesto.

PRESUPUESTO PARA PROPUESTA PRESENTADA

DETALLE CANTIDAD COSTO

UNITARIO COSTO TOTAL

10%INCREMENTO POR IMPREVISTOS

OBSERVACIÓN

• Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y de esta manera identificar el escenario actual.

solicitar propuesta para atención en micro empresa 3 0 $0,00 $0,00 analizar las alternativas de actividades en micro empresa 1 0 $0,00 $0,00

presupuesto para atención a sujetos sociales 200 35 $7.000,00 $7.700,00 referencia valores dada por Fundación

Huancavilca cada taller incluye costo de materiales*

Instuctores para cada taller 2 0 $0,00 $0,00 el valor esta incluido en el presupuesto TRANSPORTE PARA INGRESO Y SALIDA DE INSTRUCTORES 1 0 $0,00 $0,00 propio de la empresa

Regriferio 200 0 $0,00 $0,00 propio de la empresa instalaciones para desarrollo del curso 1 0 $0,00 $0,00 propio de la empresa

infocus 1 0 $0,00 $0,00 propio de la empresa • Analizar factores que motivan y justifican la incorporación de prácticas de responsabilidad social en la empresa. $1.000,00 $1.100,00 profesional en el tema • Analizar la RSE como paradigma de gestión, su importancia como factor de competitividad convocatoria a equipo profesional que desarrolla las actividades de

RSE 10 0 $0,00 $0,00 se coordinara charla

refrigerios 10 $0,00 $0,00 $0,00 propio de la empresa GRAN TOTAL $8.800,00

Nota: Los ta lleres que se pueden considerar en el aprendizaje de los par t ic ipantes , com o un

medio d e ingreso económico: e laboración de bocadi tos , decoración d e f ies tas infant i les , ropa

de playa. Etc.


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11. Cronograma. CRONOGRAMA DE PROPUESTA / PROYECTO MICRO EMPRESA POR RESPONSABILIDAD SOCIAL

MESESACTIVIDADES FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST

Buscar las principales instituciones que fomentan la RSE y deesta manera identificar el escenario actual.sereceptaránofertas de Instituciones durante 1 semana para conocerpropuestas de talleres con fomento amicroempresa.

Analizar factores que motivan y justifican la incorporación deprácticas de responsabilidad social en la empresa. Ejecución de charlapor profesional en el tema

Analizar la RSE como paradigma de gestión, su importancia

como factor de competitividad Ejecución de charlapor profesional en el tema

De ser aceptados se pone en marcha el proyecto; se elaboraafiche de difusión para conocimiento de la parte interna de laInstitución y comunitaria

Previa Coordinación se ejecutaría de la siguiente forma:

taller para esposa de Colaboradores de la Institución ( 1 mes)

Coordinación de solicitud de aula de adiestramientoCoordinación previa Transporte y Refrigerio(IMPREVISTO)Coordinación de Transportepara Instructores y Refrigeriotaller Cooperativa Miramar ( 1 mes) Coordinación de solicitud de aula de adiestramientoCoordinación previa Transporte y Refrigerio(IMPREVISTO)Coordinación de Transportepara Instructores y Refrigeriotaller Cooperativa Lorenzo Tous ( 1 mes) Coordinación de solicitud de aula de adiestramientoCoordinación previa Transporte y Refrigerio(IMPREVISTO)Coordinación de Transportepara Instructores y Refrigeriotaller Cooperativa Primero de Mayo ( 1 mes) Coordinación de solicitud de aula de adiestramientoCoordinación previa Transporte y Refrigerio(IMPREVISTO)Coordinación de Transportepara Instructores y Refrigeriotaller Cooperativa Pablo Neruda ( 1 mes) Coordinación de solicitud de aula de adiestramientoCoordinación previa Transporte y Refrigerio(IMPREVISTO)Coordinación de Transportepara Instructores y Refrigeriotaller Comuna Villingota ( 1 mes) Coordinación de solicitud de aula de adiestramientoCoordinación previa Transporte y Refrigerio(IMPREVISTO)Coordinación de Transportepara Instructores y Refrige rio

S 1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S4 S1 S2 S3 S


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Anexos

Ficha Institucional:

1. Características generales de la institución

1.1. Nombre

ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A. (A.N.D.E.C.)

1.2. Representante legal

Ing. Benigno Alberto Sotomayor Villacreses

1.3. Teléfono / fax 043713590 extensiones 3522 - 3523

1.4. Localización geográfica

La empresa se encuentra ubicada en el Sur Oeste de la Ciudad de Guayaquil, en la AvenidaDr. Raúl Clemente Huerta (vía las esclusas) y primer Pasaje 12C-SE Guasmo Central,contigua a la Estación Sur de la Terminal Metro Vía.

1.4.1. País Ecuador

1.4.2. Provincia Guayas

1.4.3. Cantón Guayaquil


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1.4.4. Parroquia Ximena

1.4.5. Sector Sur Oeste

1.4.6. Dirección completa Av. Las Esclusas Solar 9 Primer Pasaje 12C SE Mz. 2009 (GuasmoCentral)

2. Carácter de la institución 2.1 Tipo de institución

2.1.1. Pública

No aplica2.1.2. Privada

Acerías Nacionales del Ecuador S.A. (A.N.D.E.C) es una empresa privada cuyo accionistamayoritario corresponde a directivos del Instituto de Seguridad Social de las Fuerzas Armadas(ISSFA), anteriormente DINE (Dirección de industrias del ejército).

2.1.3. ONG

No aplica

4. Perfil de la institución

4.1. Tipo de necesidades que atiende

La empresa Fabrica y comercializa productos de acero con calidad, eficiencia ycompetitividad, para satisfacer las necesidades de la demanda del mercado de laconstrucción.

Dentro de ese perfil de necesidades que tienen que ver con el consumidor tambiénrealiza grandes inversiones con la finalidad de lograr superar los requisitos normalesy legales por el tipo de industria que es, a través de implementación de sistemas contecnología de punta para el control y prevención de posibles riesgos para la salud y el

ambiente, creando de esta forma bienestar óptimo para sus colaboradores y personasque habitan aledaña a la industria.

Entre esas necesidades denominadas prioritarias que atiende son:

Tratamiento de aguas residuales. Sistema de extracción de gases y polvos para evitar daños ambientales. Red contra incendios para atender Relleno de seguridad en calles de la comunidad por afectación de suelo por camiones

pesados que llegan y salen de la empresa. Brigadas médicas comunitarias, etc.

4.2. Tipo de población atendida (características de los usuarios en general)


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La población que atiende la empresa corresponde a todos sus colaboradores y grupo familiarcon desarrollo de programas sociales internos y a los habitantes del sector a través deprogramas sociales comunitarios, este último comprende:

Niños y niñas de todas las edades del sector. Madres del sector Jóvenes de todas las edades en situación de riesgo social del sector Adultos mayores que se encuentran desamparados y habitan por el sector

5. Antecedentes históricos

5.1. Fecha de creación

09 de abril de 19645.2. La historia

Con el advenimiento de la revolución industrial, la producción de hierro y acero a gran escala,se convirtieron en una necesidad apremiante, así nacieron las grandes industrias siderúrgicas,el desarrollo industrial se extendía muy rápidamente llegando a América. Las necesidadesinherentes al desarrollo de nuestro país exigían una respuesta apropiada a la demanda de laindustria de la construcción, de esta forma surgió ANDEC, Acerías Nacionales del Ecuador,constituida en el año 1964, brindando al país el ingrediente que ha posibilitado un importanteimpulso al desarrollo de la Industria Siderúrgica Nacional. Inicialmente la planta contó con 150trabajadores a los que tuvo que capacitar en el manejo de un tren laminador, el mismo que

trabajó hasta los años 80.Dicho tren producía para 1.970, unas 11.250 toneladas. Esta producción inicial alcanzaba acubrir un 20% de la demanda total a nivel del país. Para mediados de los años 80, la empresaya había diversificado su producción, gracias a la adquisición de un tren laminador que permitíaproducir rollos de alambrón menores a 10mm. En esa misma época, julio de 1984, la Direcciónde Industrias del Ejército (DINE) adquiere la mayor parte del paquete accionario con la visiónde modernizar la planta industrial, optimizar los recursos, aumentar la producción e incrementarsu participación en el mercado.

Sin embargo, el mayor reto estaba por llegar: “ El proceso de certificación ISO 9000”, en 1997.Fue una decisión pionera, para una época en la que muy pocas industrias ecuatorianas loconsideraban necesario.La implementación de tecnología de punta incrementó la producción, además con laincorporación de nuevos procedimientos en la Gestión de Calidad hicieron que ANDEC logrela Certificación ISO 9002, el 22 de febrero de 2001. Para continuar con dicho proceso, el 31de julio de 2003, la empresa alcanzó la Certificación ISO 9001:2000 y actualmente hacompletado su proceso de certificación del SGI Sistema Integrado de Gestión, incorporandoa su sistema de calidad, las normas ISO 14001 y OHSAS 18001.

En el 2004, ANDEC S.A. incorporó a su filial FUNASA, como una división encargada del acopio

procesamiento y reciclaje de chatarra ferrosa, para la fabricación de palanquilla de acero,material semi-elaborado que sirve de base para la laminación de productos largos,


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actividad que ha venido desarrollando desde hace 34 años, habiendo llegado a procesar hastala presente más de 2 millones de toneladas de chatarra, contribuyendo de manera significativacon el medio ambiente, destacando el compromiso de ANDEC S.A. como una EmpresaSocialmente Responsable.

6. Objetivos Generales de la Institución

6.1. Misión

Fabricar y comercializar productos de acero con calidad, eficiencia y competitividad, parasatisfacer la demanda del mercado de la construcción.

6.2. Visión

Ser la Empresa Siderúrgica con mayor presencia en el mercado, ofreciendo una amplia gamade productos de acero con estándares de calidad nacional e internacional, que garanticenconstrucciones seguras y el cuidado del medio ambiente.

6.3. Principios y valores corporativos

Enfoque hacia el cliente Ética profesional Orientación a resultados Compromiso y lealtad institucional Iniciativa y creatividad Responsabilidad Social y ambiental Honestidad e integridad Trabajo en equipo Liderazgo e innovación empresarial

6.4. Objetivos generales

Estructurar un sistema de medición de eficiencia y eficacia en los colaboradores para mejoraren la producción de palanquilla, fabricación de productos laminados y nivel de satisfacción delcliente, sin descuidar la Responsabilidad Social y ambiente.

6.5. Objetivos específicos

Sus objetivos se basan por áreas:

Desarrollo del Talento Humano

Fortalecer competencias técnicas Atraer y retener al mejor Talento Humano Fortalecer la cultura de ejecución Fortalece el sistema de comunicación y alineamiento empresarial.

Eficiencia operativa


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cumplir normas y regulaciones nacional e internacional de la calidad. Optimizar el uso de la tecnología disponible. Contar con una cadena de valor eficiente y flexible. Diseñar e implementar los proyectos en un menor tiempo posible.

Responsabilidad Social

Desarrollar programas y actividades por etapa de apoyo comunitario priorizando lasituación de exclusión social.

Prevenir y minimizar el impacto ambiental. Implementar un Sistema de gestión integrado ( 9000 – 14000 – 18000)

Valor para clientes

Contar con un mix de productos de aceros largos de mayor demanda en el mercadode la construcción.

Bridar asesoría técnica a nuestros clientes en el uso de los productos de aceros largos. Posicionar nuestros productos de aceros largos a nivel nacional.

Impacto Financiero

Optimizar el portafolio de productos, cartera e inventario. Incrementar ingresos por venta. Incrementar el valor patrimonial. Maximizar la rentabilidad del negocio.

7. Organización interna de la institución

7.1. Organigrama de la institución


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ORGANICO ANDEC S.A.

Fuente: Andec S.A.

7.2. Ubicación del o la trabajador/a social en la institución


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El Departamento de Bienestar Social, está bajo la dirección de la Señora Lcda. Cecilia Zuritade Gallardo y cuenta con 2 Trabajadoras Sociales que está bajo su mando, y su dependenciaestá ubicada de acuerdo a organigrama bajo la Gerencia de Talento Humano para realizaciónde actividades internas y de apoyo a la Gerencia de Responsabilidad Social para la ejecuciónde todas las actividades comunitarias.

8. Dinámica interna de la institución

8.1. Programas, proyectos y/o servicios que implementa

La empresa ejecuta programas sociales internos dirigido a sus colaboradores yfamilias como:

Cursos vacacionales para los hijos de los colaboradores. Confraternidad día internacional de la mujer Programa Social por el día del trabajo. Programa Social por el día de la madre. Casa abierta por el día del niño Programa Social por el día del padre. Fiesta de navidad para los colaboradores y grupo familiar.

Entre los proyectos se ejecutan previo diagnóstico detectado en la parte interna:

Talleres de camaradería para el personal para evitar conflictos laborales. Talleres de terapia de la risa para motivación. Terapias para pareja cuando el colaborador o colaboradora tiene problemas a nivel

familiar. Proyecto con los hijos de los colaboradores que presentan discapacidad severa con

apoyo de terapias que realizan profesionales contratados.

Programas y proyectos comunitarios:

Campaña de fumigación por época invernal. Brigadas médicas comunitarias 2 veces al año en conjunto con médicos del hospital

Militar, al realizar atención personalizada a todos los integrantes de la comunidad yentrega de medicinas.

Cursos de enfermería básicos y de primeros auxilios. Detección de casos sociales en la comunidad como niños que presentan mal

formaciones y necesitan la compra de aparatos para su desarrollo.


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Proyecto jóvenes sin drogas, se trabaja en conjunto con los presidentes de lascooperativas aledañas para determinar los jóvenes que se encuentran en situacionesde riesgo de exclusión social, para lo cual se coordina con los profesionales para elcaso y se da seguimiento respectivo.

Violencia intrafamiliar, se desarrolla proyecto denominado “ alza tu voz” y se realizantalleres de duración de 1 a 2 meses dependiendo el caso para tratar de erradicar laviolencia intrafamiliar que existe en las familias del sector.

Fiesta navideña a todas las comunidades del sector. Esto se desarrolla en lasinstalaciones de la empresa, con presentación de show navideño y entrega de juguetesy refrigerios.

Varios.

8.2. Cobertura de atención

La cobertura de atención con Responsabilidad Social que ofrece la empresa a lascomunidades aledañas llega a 4 cooperativas del sector del Guasmo que son:

Cooperativa Pablo Neruda, con aproximadamente 420 familias. ( censo 2015) Cooperativa Miramar con aproximadamente 326 familias ( censo 2015) Cooperativa Lorenzo Tous con aproximadamente 165 familias ( censo 2015) Cooperativa Primero de Mayo Independiente con aproximadamente 63 familias (

censo 2015)

Adicional esto es extensivo a la Comuna Villingota, ubicada en el Km 82 vía a la costa, puesaquí la empresa cuenta con terrenos para realizar depósitos de polvos que extraen de lamateria prima de la chatarra que llega a las instalaciones y son perjudiciales para el ambiente,para ello realizan celdas profundas.

Por lo tanto en los alrededores de los terrenos, habitan alrededor de 45 familias y están

incluidas en el programa anual de Responsabilidad Social Comunitaria.


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Programación taller Foda y árbol del problema

1. Tema: elaboración de taller para propuesta de actividades que logren fortalecer lasdebilidades y amenazas que se detecten con la aplicación del FODA a nivel de ResponsabilidadSocial.

2. Participantes: equipo técnico multidisciplinario conformado por Jefe de Bienestar Social yTrabajadora Social, personal de Gerencia de Responsabilidad Social.

3. Objetivo del taller: proponer al personal técnico y responsable de las áreas de desarrollo deactividades de Responsabilidad Social interna y Comunitaria mejorar sus procesos a través del

fortalecimiento de sus debilidades y amenazas que se detecten.

4. Fecha de ejecución del taller: 26 de enero de 2016Hora de inicio: 11h30 Lugar: sala de sesiones del bloque b

5. PROGRAMA A PROPONER

Tema Técnica/TIEMPO Procedimiento Responsable

1. Presentación de facilitadores yparticipantes

Mesa de trabajo con la participación deLcda. Cecilia Zurita,Lcda. CarolinaManzano, Ing. JeanCarlos Cruz e Ing.Wilmer Ramirez delas áreas de BienestarSocial yResponsabilidadSocial / 30 minutos

Se indaga en la mesa de trabajo sobre laexistencia derealización de FODAaplicado a nivel deResponsabilidadSocial empresarial.

Maria Coronel Molina.

2. Presentación del objetivo ypropósito deltaller.

Uso de pizarra acrílica para escribir detalledel FODA por lluviade ideas del personaltécnico involucrado.

Se explica el objetivo deefectuar el taller alaplicar el FODA a nivelde ResponsabilidadSocial empresarial, paraaprovechar de lasoportunidades que seencuentren y tomarlascomo mecanismo paralograr maximizar lasdebilidades y amenazas.

Maria Coronel Molina y equipo técnico


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Refrigerio Almuerzo Comedor de la empresa

Comedor de la empresa

3. Fortalezas y debilidades frentea lo detectado enFODA aplicado.

Se elabora FODA conel equipo técnicoinvolucrado/ 3 horas

Trabajo grupal:

Se inicia con lluvia deideas de cadaparticipante de lamesa de trabajo, yaque la empresa notiene FODA aplicado anivel deResponsabilidadSocial solo a nivelmacro de laorganización.

Maria Coronel Molina y equipo técnico

4. Plenaria, Conclusiones yalternativas

Al resultado del FODA aplicado, se pudodetectar en conjuntoque existe elinvolucramiento conla parte comunitaria y

buenas relaciones depor medio, pero faltafortalecer elempoderamiento encada evento que seejecuta.

Por lo tanto se concluye con el grupoque falta desarrollode talleres conFomento a lamicroempresa y con

mayor relevanciapara las mujeresvíctimas de violenciaintrafamiliar, ya quela empresa cuentacon un programasemestral que ejecutay se denomina “ ALZATU VOZ” cuyacoordinación delevento es de tipocharla taller conprofesionales en eltema, habida cuentaque se puedetambién aplicar anivel deResponsabilidadSocial internaaplicada para lascónyuges de los

colaboradores.

Maria Coronel Molinay equipo técnico


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Matriz FODA EMPRESARIAL A NIVEL DE RESPONSABILIDADSOCIAL

Estudiante: MARIA EUGENIA CORONEL MOLINA Fecha: 26 DE ENERO DE2016 Institución: ACERIAS NACIONALES DEL ECUADOR S.A.(A.N.D.E.C.)

Factores Internos

Factores Externos

Fortalezas.

1. Gestión de compromiso deResponsabilidad Socialempresarial, como parte delos principios y valoresinstitucionales.

2. Presupuesto establecidopara ejecución de actividadescon Responsabilidad Social anivel interno y comunitariocon actividades programas enPOA (plan operativo anual).

3. apoyo de Directivos y altaGerencia ante eventualidadesque se presentan fuera delmarco presupuestario, parabrindar apoyo a gestiones por

casos sociales emergentes anivel interno y comunitario.

Debilidades

1. ausencia de desarrollo deprogramas comunitarios confomento a microempresa.

2. ausencia de seguimiento alos casos sociales especialesatendidos en la comunidad.Es decir son atendidos pero nose da seguimiento constantepara verificar si fue viable laatención brindada.

3. poca innovación endesarrollo de actividades anivel comunitario, por 4 añosconsecutivos se aplican lasmismas actividades sin habercambios de temas en la

programación.

Oportunidades.

1. acercamiento constantecon Presidentes deCooperativas aledañas parala aplicación, promoción ydifusión de las actividades arealizar.

2. convenio con ONG queofrecen servicios dedesarrollo de actividadescomunitarias conprofesionales altamentecapacitados.

3. buenas relaciones conlos habitantes del sector engeneral.

FO (Estrategias para maximizar las fortalezas ylas oportunidades)

(FO 1; 1) aprovecharque la empresa poseefilosofía deResponsabilidadSocial y acercamientocon los dirigentescomunitarios, parapoder obtenerproveedores directosde productos queaprenden a elaborarlas/los participantesde las actividades queejecuta la empresa eincorporarlos al bancode proveedores.

DO (Estrategias para minimizar las debilidades ymaximizar lasoportunidades)

(DO1;1) Crearprogramas confomento a lamicroempresa pararealizar alianzasestratégicas con laspersonas queaprenden actividadesde emprendimiento.

(DO2;2) Involucrarsecon mayorresponsabilidad en loscasos especialesatendidos en la

comunidad y hacerloen conjunto con los


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(FO 2; 2) buscar otrotipo de programascomunitarios queofrecen diversos ONGpara empresas,habida cuenta que setiene un POAestablecido.

(FO 3; 3) beneficiarsede las buenasrelacionescomunitarias creandouna revista deResponsabilidadSocial externa paraclientes, que serviríacomo medio dedifusión de los casosespeciales atendidosy son apoyados porlos altos directivos yde esta forma seevidencie la laborarsocial.

profesionales queiniciaron la atenciónporque el seguimientodebe ser en conjunto.

(DO3;3) Aprovecharlas buenas relacionescomunitarias paraencuestar ydeterminar qué tipo deactividades desearíanque se les aplique conel fin de innovar yejecutar actividadesbeneficiosas.

Amenazas.

1. Incumplimiento derealización deactividadescomunitarias porparte de otrasindustrias aledañasal sector. Esteimplica exigencia deactividadescomunitarias deotros moradores quehabitan distante a laorganización.

2. Crisis económicaque se vive en laactualidad, estopuede ser un factora futuro dedisminución deactividades

FA (Estrategias para maximizar las fortalezas yminimizar las amenazas)

(FA1;1)Reunión conpresidentes odirigentes de las otrascomunidadesaledañas para

explicarles que debenexigirResponsabilidadSocial a las otrasempresas, ya que nose puede abarcar contodos los moradoressino a quienes estánaledaños y están másafectados por elproceso de la

empresa.

DA (Estrategias para minimizar las debilidades yminimizar las amenazas)

(DA1;1)Aplicarel diálogo conlos dirigentescomunitariospara que exijan

a otrasentidades eldesarrollo deactividadescomo brigadasmédicascomunitariaspor lo menospara sentir quehacen algo porlas personas

que emanan elimpacto de las


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comunitarias ointernas de laorganización.

3. Conflicto conorganizaciónsindical empresarial,ya que desean seejecute másactividades deResponsabilidadSocial con loscolaboradores quecon la parte

comunitaria.

(FA2; 2) continuar conla labor comunitariaque estápresupuestada hastaque sea permisible, yaque la situacióneconómica afecta atodos pero nopodemos dejar deactuar mientras existalos recursosdisponibles.

(FA3; 3) realizarreunión periódica deseguimiento con losdirigentes sindicalesde la empresa paraque verifiquen que loscostos de inversiónque la empresaejecuta enresponsabilidadinterna son muchomás grandes ydiversos, aduciendoque involucra altrabajador, cónyuge ehijos.

plantasindustriales delsector.

(DA2;2)Buscarapoyo de otrasentidades delsector públicoque brindenayuda apersonas quetienendificultadespersonales oen tema desalud, estoscontactossirven en casode que la crisiseconómicaafecte y no sepueda cumplircon la ayudadirecta.

(DA3;3)Dialogar conlos directivossindicales yrealizarCambios enlas actividadesinternas que seejecutan ysean deagrado y

necesidad deloscolaboradoresy ajustándosea lo que sepresupueste.


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Análisis del FODA.

Una vez realizado el taller “ Elaboración de FODA a nivel de Responsabilidad Social parapropuesta de actividades que logren fortalecer las debilidades y amenazas que sedetecten , en la empresa Acerías Nacionales del Ecuador S.A., en el cual se contó con laparticiparon de 4 personas y quienes representan a la Gerencia de Responsabilidad Social yDepartamento de Bienestar Social; en base a dicho análisis de las Fortalezas y debilidadesde la institución en relación a la responsabilidad social se han detectado las siguientessituaciones.

Entre las Fortalezas que se presentan en la institución, con relación a la responsabilidad socialtenemos:

Gestión de compromiso de Responsabilidad Social empresarial, como parte de losprincipios y valores institucionales.

Presupuesto establecido para ejecución de actividades con Responsabilidad Social anivel interno y comunitario con actividades programas en POA (plan operativo anual).

apoyo de Directivos y alta Gerencia ante eventualidades que se presentan fuera delmarco presupuestario, para brindar apoyo a gestiones por casos sociales emergentesa nivel interno y comunitario.

La fortaleza desde la visión de cambio y materia de Responsabilidad Social y de apoyo debeser un punto de partida favorable, para la mejora continua o fortalecimiento de los procesosque planificamos como Responsabilidad Social Empresarial.

Entre las Oportunidades que se presentan en la institución, con relación a la responsabilidadsocial tenemos:

Oportunidades.

Acercamiento constante con Presidentes de Cooperativas aledañas para la aplicación,promoción y difusión de las actividades a realizar.

Convenio con ONG que ofrecen servicios de desarrollo de actividades comunitariascon profesionales altamente capacitados.

buenas relaciones con los habitantes del sector en general.

Las oportunidades se deben aprovechar, ya que es la forma en como nos ven desde afuera,por lo tanto esto debemos de dar seguimiento porque corresponden o forman parte de loslogros organizacionales.Entre las Debilidades que se presentan en la institución, con relación a la responsabilidadsocial tenemos:

ausencia de desarrollo de programas comunitarios con fomento a microempresa.


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ausencia de seguimiento a los casos sociales especiales atendidos en la comunidad.Es decir son atendidos pero no se da seguimiento constante para verificar si fue viablela atención brindada.

poca innovación en desarrollo de actividades a nivel comunitario, por 4 añosconsecutivos se aplican las mismas actividades sin haber cambios de temas en laprogramación.

Se debe poner énfasis en las debilidades que son situaciones de cambio o mejora continua,ya que en muchas ocasiones sino se da atención, pasarían a ser una amenaza.

Entre las Amenazas que se presentan en la institución, con relación a la responsabilidad socialtenemos:

Incumplimiento de realización de actividades comunitarias por parte de otras industriasaledañas al sector. Este implica exigencia de actividades comunitarias de otrosmoradores que habitan distante a la organización.

Crisis económica que se vive en la actualidad, esto puede ser un factor a futuro dedisminución de actividades comunitarias o internas de la organización.

Conflicto con organización sindical empresarial, ya que desean se ejecute másactividades de Responsabilidad Social con los colaboradores que con la partecomunitaria.

Estas amenazas se deben fortalecer para que no se conviertan en problemas de difícilsolución, como el tema económico aunque son factores que en muchos casos no están ennuestras manos y generan problemas por no poder cumplir los procesos que tenemosplanteados.

Con el fin de minimizar las debilidades y amenazas, y poder maximizar las fortalezas yoportunidades de la institución, en relación a la Responsabilidad Social, se plantean lassiguientes estrategias.

Minimizar las debilidades y amenazas

Aplicar el diálogo con los dirigentes comunitarios para que exijan a otrasentidades el desarrollo de actividades como brigadas médicas comunitarias porlo menos para sentir que hacen algo por las personas que emanan el impactode las plantas industriales del sector.

Buscar apoyo de otras entidades del sector público que brinden ayuda apersonas que tienen dificultades personales o en tema de salud, estoscontactos sirven en caso de que la crisis económica afecte y no se puedacumplir con la ayuda directa.

Dialogar con los directivos sindicales y realizar Cambios en las actividadesinternas que se ejecutan y sean de agrado y necesidad de los colaboradores yajustándose a lo que se presupueste.


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Estas estrategias se plantean con el fin de fortalecer las debilidades y amenazas encontradas,ya que al darles seguimiento y solución las podemos convertir en fortalezas u oportunidadespara el buen resultado empresarial.

Maximizar fortalezas y oportunidades

Aprovechar que la empresa posee filosofía de Responsabilidad Social y acercamientocon los dirigentes comunitarios, para poder obtener proveedores directos de productosque aprenden a elaborar las/los participantes de las actividades que ejecuta laempresa e incorporarlos al banco de proveedores.

Buscar otro tipo de programas comunitarios que ofrecen diversos ONG paraempresas, habida cuenta que se tiene un POA establecido.

Beneficiarse de las buenas relaciones comunitarias creando una revista deResponsabilidad Social externa para clientes, que serviría como medio de difusión delos casos especiales atendidos y son apoyados por los altos directivos y de esta formase evidencie la labor social.

Estas estrategias se plantean, para crear visión de Responsabilidad Social Empresarial hacialos proveedores o clientes en General aprovechando estas fortalezas y oportunidades, y se déa conocer la labor que se hace por las personas y que no únicamente es el ánimo de venderun producto o brindar un servicio en materia de construcción que es la actividad económica dela empresa.


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ÀRBOL DEL PROBLEMA.

Desinteres en revisión denuevas propuestas de

actividades para ligar a lasnecesidades que realmente son

de atención.

ausencia de convenios condiversas entidades que se

encargan de dictar talleres deemprendimiento.

se tiene aprobado poco presupuesto basado enactividades repetitivas , y considerado para pocosparticipantes sin tomar en cuenta la cantidad defamilias que son a nivel interno de la organización

y comunitario.

conflico con dirigentes sindica de la organización por no

incorporar nuevas actividades de Responsabilida Social para su grupo familiar.

Causas

Poca innovación en desarrollo de actividades a nivel comunitario e internosin prevalecer elfomento a lamicro empresa como medio de ayuda económica en los hogares con apredizaje de actividades. Problema Principal

Efectos

Ausencia de participantescuando se realiza difusión deactividades comunitarias.

no cumplimiento de la ejecuciónde la actividad en su totalidad,al

no contar con la cantidad estimada de participantes, estose mide como un KPI ( indicador

de desempeño)

llamado de atención a las áreasinvolucradas por parte de los

Directivos, al verificar que no seha hecho nada por modificar las

actividades.

no se cumple con el resultadoesperado que evidencie laacogida de la actividad

realizada, y la inversión se verareflejada como un gasto.


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ÀRBOL DE OBJETIVOS.

atraer y moti var a l osparti ci pantes de ni vel

i nterno de l a organi zaci ón ycomuni tari o.

mayor i nterés de l os Di recti vos para bri ndar

apoyo en l o que s eproponga l a Gerenci a deRes pons abi l i dad Soci al .

mejorar el cl i ma l aboral i nterno de l a organi zaci ón

con l a apl i caci ón de nuevosprogramas .

¿Qué consigo? / Efectos

Innovar y desarrollar actividades a nivel comunitario e interno prevalenciendo

ObjetivoGeneral el fomento a la micro empresa como medio de ayuda económica enlos hogares con apredizaje de actividades.

¿Qué voyhacer?

contactar diversos profesionalesque laboran el ONG para que

presenten propuestas deprogramas de RSE (

Responsabilidad SocialEmpresarial)

Relizar presupuesto de lasactividades que se desean

incoporar, con la cantidad departicipantes a nivel interno y

comunitario y crear i nforme delmismo como propuesta de

cambio y mejora.

Entrega de informe final paraanalis is de estudio, revisión yaprobación de los directivospara su puesta en marcha.


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Carta de aceptación

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