7 vaner for effektive software teams februar 2012

ã Copyright 2010, BestBrains

7 gode vaner for effektive software teams

Bent JensenBestBrains apsFebruar 2012


BestBrains

• Software Konsulenthus• Specialieseret i agil

softwareudvikling• Det praktiserer vi som

– Rådgivere og undervisere– Løsningsudviklere– Agile spillende trænere


Inspirationen

• 7 gode vaner af Stephen covey

• Solgt i 15 mill. eks.


Aktion

Reaktion

Vær Proaktiv


AktionReaktion


Begynd med slutningen


Gør det første først


Tænk Win-Win


Søg først at forstå


Skab Synergi


Slib saven


Vaner I teams

• Kan enten være– Destruktive– Uproduktive

• Eller– Støttende– Produktive


Dannelse af team


7 gode vaner for software teams

• Gør det svære ofte• Skab empati- for de andre• Hav sans for detaljen• Dyrk den respektfulde konflikt• Dårlige nyheder først• Gør problemløsning til en rutine• Prøv noget nyt


Gør det svære ofte


I bilindustrien


En velsmurt udviklingsmaskine


Skab empati - for de andre


Skab empati

”Ingeniører, udviklere og testere behøver ikke at vide noget om kunderne og deres dagligdag”

• En meget udbredt myte i agile (product owner i Scrum) såvel som i traditionel udvikling


Skab empati

• Er jeres produkt FUBU?• Se på de bedste

– Intuit– Toyota


Skab empati

• Hvordan?– Kom ud af laboratoriet– Kom i lære i en kort periode– Benyt alle muligheder til at komme ud

i marken


Sans for detaljen


Hjemlige eksempler'Intet tab bør ramme os, som kan

undgaas ved rettidig Omhu', bør være et Løsen, som gaar igennem hele Organisationen."

Toiletsæderne på esplanaden

Operaen


Hvorfor

• ”Djævelen er i detaljen”

• Kvalitet og skønhed er i detaljen


Hvordan?

• Undgå vandfaldsfælden: – Just- in-Time Detaljer

• Udsæt beslutninger lidt længere– Når det er økonomisk forsvarligt

• Gå i detaljer– I stikprøver– Experimenter


Den respektfulde konflikt

• Det er svært at kombinere passion, uenighed og respekt

• Vi foretrækker harmoni, men det har en bagside– Laden stå til– Ansvarsfritagelse


Styrk de gode dele af konflikten

• Udvikling af SAS Enterprise Reporter

• Toyota Chief engineer


Hvordan

• Skab tryghed – alle er gode nok og har ret til en mening

• Træn feedback• Aftal ”ground-rules”• Det er ok at føle og blive revet

med, det er ikke ok at tage konflikten med ud af rummet


Dårlige nyheder først• Styregruppe og status – hvorfor?

• I rigtig gode virksomheder lærer man at fokusere på problemerne – for at løse dem!


Dårlige nyheder før gode • Fjern skyld og tilskynd

til at tale om problemer• Brug visuel styring der

fremhæver problemerne• Træn problemløsning

– 5 x why– Ishikawa diagrams– PDCA


Gør problemløsning til rutine

Plan

Do

Check

Act


En anti-vane: Prøv noget nyt


Hvorfor?

• Vi er vanedyr – som voksne• Hjernen bliver mindre parat til

ændringer


Hvordan?• I det daglige

– Børst tænder med den anden hånd– Smag, lugt, føl noget nyt

• Experimonth


Nye vaner i praksis• Tale• Bevidsthed• Så Frø


RetrospectivProblemer

Beholde

Idéer

KPI


Kommende arrangementer

• 1 marts: Agile kontrakter• 6. marts: Slib kniven• 13. marts: Problemløsning…..• 15. marts: Styr gennem kaos• 20. marts: Pålidelige leverancer• Og 12 andre arrangementer……

7 vaner for effektive software teams februar 2012

Documents