7 human hacks para salvar al marketing
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7 HUMAN HACKSPARA SALVAR
AL MARKETING
EL FUTURO DE LA EMPRESA
ES LA HUMANIZACIÓN.NO ES LA AUTOMATIZACIÓN…
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EL FUTURO DE LA EMPRESA
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EL FUTURO DE LA EMPRESA
ES LA INTELIGENCIA REALINDIVIDUAL Y COLECTIVA.
NO ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL…
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LEIDY, EL ALMA DE BANCOLOMBIA.
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LA VENTAJA COMPETITIVA GANADORA, ÚNICA Y ESCALABLE
QUE TIENEN LOS COLOMBIANOS ES
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LA VENTAJA COMPETITIVA GANADORA, ÚNICA Y ESCALABLE
QUE TIENEN LOS COLOMBIANOS ES
LO HUMANO.
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EMPRESA CON VISIÓN HUMANISTA.
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MATRIZ CULTURAL HUMANA.
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MATRIZ CULTURAL HUMANA.
ABAJO => <= ARRIBA
ADENTRO => AFUERA
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ORGANIZACIÓN E INNOVACIÓNCENTRADAS EN EL TALENTO.
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¿MI DEFINICIÓN DEL MARKETING?
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HUMANOS QUE CREAN Y VENDEN COSAS
PARA OTROS HUMANOS.
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APROVECHA EL PODER DE LA GENTE PARA COOPERAR, COLABORAR, COCREAR.
OFRECE SOLUCIONES QUE TRANSFORMAN Y FACILITAN
LA VIDA DE LA GENTE.
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NUNCA PODEMOS TRABAJARCOMO ROBOTS.
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NUNCA PODEMOS TRATAR A LOS CONSUMIDORES
COMO ROBOTS.
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The Humanetrics®
Cuantificando y empoderando inteligencia colectiva
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Las empresas tienen poca certeza al innovar.
El riesgo es alto. El retorno complicado.
La predicción imposible.
Operamos principalmente con KPIs financieros.
Obligatorios y necesarios,pero insuficientes.
Son indicadores que sólo fotografían un estado,
pero no lo explican.
Existe una gran oportunidad: La medición sistémica
del factor humano de la innovaciónpara aumentar de forma exponencial el performance de su organización..
ManifestoThe Humanetrics®
Cuantificando y empoderando inteligenciacolectiva
LOS HUMANETRICS® CUANTIFICAN
LA INTELIGENCIA COLECTIVA
DE LAS EMPRESAS
PARA AUMENTAR DE FORMA
EXPONENCIAL LA INNOVACIÓN.
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Orgullo
Lealtad
Fe ConfianzaFelicidad
CompromisoMiedo Motivación
Humanetrics®
psicológicosColaboracióne
ntre áreasLiderazgo inspirador
Emulación
Millennials Friendly
Women Friendly
Tolerancia al cambio
Balance Pro/Perso
Capacidad de reinventarse
Espíritu críticoResilienciaPensamiento
no convencional
Solidaridad
Apertura externa
Tolerancia al riesgo
Relevancia internacional
Culturadisruptiva
Orgullo
Lealtad
Fe ConfianzaFelicidad
CompromisoMiedo Motivación
Humanetrics®
comportamentales Colaboracióne
ntre áreasLiderazgo inspirador
Emulación
Millennials Friendly
Women Friendly
Tolerancia al cambio
Balance Pro/Perso
Capacidad de reinventarse
Espíritu críticoResilienciaPensamiento
no convencional
Solidaridad
Apertura externa
Tolerancia al riesgo
Relevancia internacional
Culturadisruptiva
Orgullo
Lealtad
Fe ConfianzaFelicidad
CompromisoMiedo Motivación
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socialesColaboracióne
ntre áreasLiderazgo inspirador
Emulación
Millennials Friendly
Women Friendly
Tolerancia al cambio
Balance Pro/Perso
Capacidad de reinventarse
Espíritu críticoResilienciaPensamiento
no convencional
Solidaridad
Apertura externa
Tolerancia al riesgo
Relevancia internacional
Culturadisruptiva
Orgullo
Lealtad
Fe ConfianzaFelicidad
CompromisoMiedo Motivación
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culturalesColaboracióne
ntre áreasLiderazgo inspirador
Emulación
Millennials Friendly
Women Friendly
Tolerancia al cambio
Balance Pro/Perso
Capacidad de reinventarse
Espíritu críticoResilienciaPensamiento
no convencional
Solidaridad
Apertura externa
Tolerancia al riesgo
Relevancia internacional
Culturadisruptiva
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7 Humanetrics®
para salvar al
marketing.
COTRAFA
Adentro de la caja Intrapreneur
Espíritu de fracaso
Habilidades suaves
Centrado en el
consumidorTarea Hecha
Retro-alimentación
INNOVACIÓNADENTRO DE LA CAJA
Hack #1
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LAS EMPRESAS CUENTAN CON UNA CAJA NEGRA CON
TODO LO QUE SE NECESITA PARA INNOVAR.
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UNA CAJA LLENA DE TESOROS:
CULTURA & GENTE, EXPERIENCIA & APRENDIZAJES.
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INTRAPRENEUR
Hack #2
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VALORAR:
TALENTO, EXPERIENCIA, CAPACIDADES, ENERGÍA
IDEAS, SUEÑOS, INICIATIVAS, RETROALIMENTACIÓN, CRITERIOS, CRÍTICAS
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PROCESAR Y MERCADEARLAS INICIATIVAS INTERNAS
A TRAVÉS DE UN PROGRAMADE INTRAEMPRENDIMIENTO.
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VALORACIÓNDEL FRACASO
Hack #3
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Fuckup spirit
FRACASAR, ¿ ESTÁ MAL ?
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EL FRACASO ESEL MEJOR AMIGO DE
LAS EMPRESAS INNOVADORAS.
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Fuckup NightsHistorias de fracaso
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SIN FRACASO NO HAY INNOVACIÓN.
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GOOGLE SE NUTRE DEL
FRACASO.
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LAS ORGANIZACIONES DONDE LOS EMPLEADOS TIENEN
MIEDO A FRACASAR,NO INNOVAN.
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HABILIDADES SUAVESHack #4
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Soft Skills
HABILIDADES SUAVES:
SICOLÓGICASCOMPORTAMENTALES
SOCIALES
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SOFT SKILLS + HARD SKILLSLA ECUACIÓN GANADORA.
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EL MEJOR MARKETING LO PRODUCENLAS MEJORES CULTURAS MARKETERAS.
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CONSUMER CENTRICHack #5
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LA INNOVACIÓN EN MARKETING DEPENDE DE LA EMPATÍA CON LOS CONSUMIDORES.
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NO DEPENDE DE:
LOS KPIS DE TUS ACCIONISTAS.
LOS DIFERENCIALES DE TU COMPETENCIA.
LOS ATRIBUTOSDE TUS PRODUCTOS.
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JOBS TO BE DONE
Hack #6
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¿ CÓMO GENERAR DEMANDA?
ENTENDIENDO QUE UN PRODUCTO RESUELVE UN PROBLEMA
EN UN CONTEXTO ESPECÍFICO.
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MICRO MOMENTOS
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CONTEXTO
CUÁNDO, DÓNDE Y QUIÉN.
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MUCHAS VECES VIVIMOS PROBLEMAS EN LA VIDA.
CIRCUNSTANCIASPOR RESOLVER.
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EN ESTOS CONTEXTOSLOS PRODUCTOS TIENEN UN TRABAJO POR HACER.
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EXISTEN VARIAS OPCIONES DE PRODUCTOS.
QUE SALEN DEL SET DE COMPETIDORES CLÁSICO.
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RESOLVIENDO UN PROBLEMA O APORTANDO UNA SOLUCIÓN
CIRCUNSTANCIAL, AL BUEN MOMENTO.
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MICRO-MOMENTOS
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MICRO-MOMENTOS
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ES MÁS IMPORTANTE SABER QUÉ SIENTE EL
CONSUMIDOR EN EL CONTEXTO, QUE… QUIÉN ES.
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PASAR DEL SOCIO-DEMOGRÁFICOAL SICO-EMOCIONAL.
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LAS SEGMENTACIONES LIMITAN LAS OPORTUNIDADES AL
INNOVAR.
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NO PERMITEN PROFUNDIZAR SOBRE LOS DESEOS ESCONDIDOS
DEL CONSUMIDOR QUE EXIGE NUEVAS PERSPECTIVAS.
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NO CONSIDERAN LAS NECESIDADES NO ATENDIDAS
POR EL MERCADO.
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IGNORAN LA NO DEMANDA.
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TENEMOS QUE CAMBIARNUESTRAS FORMAS
DE INVESTIGAR MERCADOS Y ENCONTRAR INSIGHTS.
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INSIGHT DEL CONTEXTO
PASAR DE UN MARKETING DE CONTENIDOS AL MARKETING DE CONTEXTOS.
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HUMANETRICS
Hack #7
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HUMANETRICS®
INNOVACIÓN EMPODERADA POR LA GENTE Y LA DATA
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JUNTOS PUEDEN CREAR MEJOR PRODUCTO,
MEJOR ORGANIZACIÓN Y MEJOR SOCIEDAD.
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LOS HUMANETRICS CREAN CULTURA Y VALOR
COMPARTIDO DE INNOVACIÓN PARA ORGANIZACIONES
ENFOCADAS EN LO HUMANO.
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LOS HUMANETRICS®
SON NUEVOS ACTIVOS DE INTELIGENCIA
FUENTES INFINITAS DE
CONOCIMIENTO, HALLAZGO E INSIGHT.
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PARA LA INNOVACIÓN INCREMENTAL & LA INNOVACIÓN DISRUPTIVA.
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LOS HUMANETRICS SON
COMPLEMENTAN
LOS KPIS FINANCIEROS.
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LOS HUMANETRICS AUMENTAN LA PREDICTIBILIDAD DE LA INNOVACIÓN.
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Contacto Colombia [email protected]
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