38621929 plan de marketing milka caramel

5/14/2018 38621929 Plan de Marketing Milka Caramel - slidepdf.com

http://slidepdf.com/reader/full/38621929-plan-de-marketing-milka-caramel 1/22

CUPRINS

ASPECTE INTRODUCTIVE...............................................................................................1

CAPITOLUL 1. SUMAR MANAGERIAL..........................................................................3

CAPITOLUL 2. ANALIZA MEDIULUI..............................................................................4

2.1 ANALIZA SWOT...............................................................................................................4

2.2 DETALIEREA ANALIZEI SWOT.....................................................................................4

2.2.1 PUNCTE TARI (S).................................................................................................4

2.2.2 PUNCTE SLABE (W)..............................................................................................5

2.2.3 OPORTUNITATI (O)..............................................................................................5

2.2.4 AMENINTARI (T)...................................................................................................6

2.3 ANALIZA SWOT A CONCURENTEI...............................................................................6

CAPITOLUL 3. SCOPUL SI OBIECTIVELE PLANULUI DE MARKETING...............8

3.1 SCOPUL PLANULUI..........................................................................................................8

3.2OBIECTIVE GENERALE ALE PLANULUI......................................................................8

3.3 OBIECTIVE SPECIFICE.....................................................................................................8

CAPITOLUL 4. PLANUL DE ACTIVITATI........................................................................9

4.1 IDENTIFICAREA ACTIVITATILOR.................................................................................9

4.1.1 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRODUS ........................................9

4.1.2 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRET.............................................104.1.3 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE DISTRIBUTIE..............................11

4.1.4 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE COMUNICARE............................12

4.2 PLANIFICAREA ACTIVITATII.......................................................................................13

DIAGRAMA GANTT........................................................................................................13

CAPITOLUL 5. BUGETUL PROIECTULUI....................................................................14

5.1 TABELUL DE BUGET......................................................................................................14

5.2 JUSTIFICAREA VENITURILOR....................................................................................15

5.3 JUSTIFICAREA CHELTUIELILOR................................................................................15

CAPITOLUL 6. CONTROL SI EVALUARE....................................................................17

6.1 CUM CONTROLAM?......................................................................................................17

6.2 CAND?..............................................................................................................................17

6.3 CINE ESTE RESPONSABIL DE ACTIVITATEA DE CONTROL?.............................20

1 | P a g e



ASPECTE INTRODUCTIVE

ISTORICUL PRODUSULUI

DE LA COLUMB LA SUCHARD

Cu aproximativ 1400 de ani inainte de aparitia tabletei mov Milka, bastinasii Americii de

Sud descopereau arborele de cacao, respectiv boabele de cacao ca aliment si delicatesa. Acest

lucru se intampla, asadar cu mult inainte ca Philippe Suchard sa serbeze pe 17 noiembrie 1825

deschiderea propriei ciocolaterii, lansand astfel ciocolata de casa. Dar pana acolo, “boabele

dulci” au parcurs un drum lung.

Aztecii au fost cei care, in secolul 12 au cucerit poporul

toltecilor, preluand apetitul acestora pentru cacao. La inceput,

ei au numit "XOCOATL" bautura energizanta, pe care o

produceau adaugand malai, ardei, piper si apa. Cu ocaziaacostarii din anul 1502, Columb nu a aflat nimic despre cacao.

Mai tarziu, intre anii 1519 si 1521, in urma cuceririi

Imperiului Aztec, spaniolul Hernando Cortez s-a aratat

interesat de acest fruct nobil, si l-a adus in cele din urma in

Europa. Europenii nu s-au aratat foarte entuziasmati de aceasta bautura azteca a zeilor,

considerand-o „necultivata“, ea nefiind in concordanta cu obiceiurile europene. Un bucatar

inventiv s-a gandit, insa la posibilitatea de a produce o “bautura de ciocolata”, adaugand apa si

miere de albine sau zahar.

Se nascuse „Chocolata“! In scurt timp, aceasta a devenit un deliciu culinar al celor mai

respectate curti regale europene, fiind rezervata cercurilor de nobili. Abia incepand cu secolul

18 masele au avut acces la aceasta bautura .

POVESTEA MARCII MILKA

Povestea marcii Milka reprezinta o incursiune in istoria familiei si companiei Suchard.

Incepem cu anul 1797: pe 9 octombrie se naste in Elvetia, la Boudry, Philippe Suchard. In

septembrie 1814, el isi incepe ucenicia de cofetar in ciocolateria din Berna a fratelui sau

Frédéric. In mai 1824 el isi indeplineste un mare vis: Philippe Suchard

pleca in lunga calatorie spre marea America.

Ceasurile si broderiile elvetiene, pe care le avea in bagajul sau de

mana, trebuiau sa il transforme intr-un om de afaceri de succes. Dar,

cum deseori se intampla in viata, lucrurile se petrec altfel, si el nu isi

poate vinde marfa cu succesul dorit. „Ghinionul unuia, norocul altora“.

Cine stie, daca Philippe Suchard s-ar mai fi intors in Europa, in cazul

in care devenea un om de afaceri de succes. Astfel, insa el isi incearca

pentru a doua oara sansa in tara sa natala, care avea sa ii aduca noroc

atat lui, cat si tuturor fanilor ciocolatei…

Din pacate, nu se cunoaste exact cum producea aceasta ciocolata.

Probabil ca totul era produs manual, la acea vreme neexistand in Neuenburg nici macar o moara

de apa. Deja la un an dupa deschiderea ciocolateriei, Philippe Suchard pune in practica cel de-al

doilea proiect al sau.

Pentru a nu mai fi nevoit sa produca totul manual, se hotaraste sa isi extinda afacerea.

Astfel, in 1826 el reuseste sa inchirieze foarte avantajos o moara parasita, in satul invecinat,Serriéres. In continuare, el reconstruieste moara, dotand-o cu o roata, care ii va servi drept

2 | P a g e



masina de framantat, respectiv rotor cu doua pietre de moara imense. Cu

ajutorul acestui utilaj, Suchard putea produce 25-30 kg de ciocolata pe zi,

pe care in prima faza a vandut-o sub forma de tablete sau napolitane.

In 1887, Carl Russ Suchard, ginerele lui Philippe Suchard fondeaza prima fabrica de

ciocolata din Imperiul Austro-Ungar de la acea vreme. La acel moment, ciocolatei (cu exceptia

ciocolatei lichide) nu ii fusese adaugat lapte, astfel incat acesta era o delicatesa inchisa laculoare si amaruie. Abia in anii 1890 a fost scoasa pe piata ciocolata cu lapte Suchard.

Unsprezece ani mai tarziu, in 1901 „Legenda Mov” vede lumina zilei, cand numele marcii

„Milka” este inregistrat. Inca de la aparitie, ambalajul tabletei Milka este mov, pe acesta fiind

imprimate o vacuta si o vedere panoramica a Alpilor. Numele „Milka” reprezinta, de fapt

alaturarea primelor silabe ale cuvintelor lapte (Milch) si cacao (Kakao) in limba germana.

Din pacate, pionierul Philippe Suchard nu a putut trai si el clipa importanta, deoarece a

murit in anul 1884. Insa, ceea ce a lasat in urma, celor patru copii ai sai era o fabrica de

ciocolata de prima clasa, care produce pana in zilele noastre produse delicioase din ciocolata.

SCOPUL PROIECTULUI

In contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa atinga

un volum de vanzari a ciocolatei cu caramel in anul 2008 suficient pentru a ajunge lider de

piata, scopul nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul 2009.

NECESITATEA INTOCMIRII PROIECTULUI

Motivul intocmirii acestui plan consta in identificarea pozitiei actuale pe piata,

determinarea oportunitatilor si a resurselor necesare scopului propus.

3 | P a g e



CAPITOLUL 1. SUMAR MANAGERIAL

Motivatia realizarii proiectuluiAm intocmit acest plan pentru a diferentia produsul nostru, Milka cu caramel de

restul concurentilor si pentru a le oferi potentialilor consumatori motive pentru care sa

cumpere ciocolata noastra.

Teoretic, motivul intocmirii acestui plan consta in identificarea pozitiei actuale pe

piata, determinarea oportunitatilor si resurselor necesare realizarii scopului propus.

Prezentarea organizatiei(Misiunea)Misiunea noastra este aceea de a oferi clientilor nostri produsul Milka cu caramel de

o calitate superioara, siguranta in consum si un nivel de satisfactie cat mai ridicat.

Prezentarea problemeiAvand in vedere faptul ca firma noastra detine o mare parte din vanzarile pietei de

ciocolata cu caramel si comercializeaza o ciocolata de calitate superioara, consideram o

proplema importanata faptul ca nu am ajuns inca lideri de piata.

Scopul proiectuluiIn contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa

atinga un volum de vanzari a ciocolatei cu caramel in anul 2008 suficient pentru a ajunge

lider de piata, scopul nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul 2009.

Obiective generale ale proiectului1. Cresterea cifrei de afaceri cu 25% pana la 31.12.2009

2. Cresterea notorietatii produsului cu 18% pana la 31.12.2009

3. Deschiderea unui magazine official in Iullius Mall Timisoara care va fi inaugurat

in 17.02.2009

Scurta prezentare a activitatilor proiectuluiNe-am propus sa realizam activitati la nivelul tuturor politicilor din cadrul mixului

de marketing, activitati care determina realizarea obiectivelor propuse.

Pornind de la stabilirea activitatii de supervizare a productiei, verificarea starii

echipamentelor tehnologice, oferirea de pachete promotionale, inclusiv realizarea unuispot publicitar si a unui site, pana la stabilirea unei activitati mult mai complexe aceea de

a deschide un magazin oficial MILKA CU CARAMEL.

Costul total al proiectuluiCostul total al activitatilor propuse in cadrul acestui plan se ridica la o valoare

estimata de 2.809.660 EURO

Modul de acoperire al necesarului de finantareAcoperirea cheltuielilor necesare desfasurarii activitatilor se realizeaza prin

autofinantare, din profitul obtinut in anul anterior.

4 | P a g e



CAPITOLUL 2. ANALIZA MEDIULUI

2.1 ANALIZA SWOT

S Ambalaj resigilabil

Promovare puternica

Calitate superioara

Renume mondial

Gama diversificata deproduse

Se adreseaza tuturorcategoriilor de varste

W Pretul

In Romania exista doar din2002

Exista un singur punct deproductie in Romania

Costuri mari cu promovare

Inexistenta pe piataromaneasca a tuturorproduselor marcii Milka

O Cresterea cotei de piata

prin gama diversificata deproduse

Posibilitatea cresteriivolumului vanzarilor

Piata in dezvoltare

T Riscul scaderii cifrei de

afaceri din cauza pretuluiridicat

Intensitate concurentialamare

Anuntul inchiderii fabricii inviitorul apropiat

2.2 DETALIEREA ANALIZEI SWOT

2.2.1 PUNCTE TARI (S)

Ambalaj resigilabil – noul amabalaj este resigilabil astfel incat poate fi deschis si inchis

de mai multe ori. Ambalajul innovator atrage atentia clientilor acestia putandu-se bucura

de fiecare data de prospetimea si gustul intens al ciocolatei Milka Promovare puternica – printr-o campanile puternica de promovare, bazata in special

pe spoturi publicitare reprezentative care reusesc sa starneasca interesul si curiozitatea

clientilor de a consuma produsele Milka. Pe langa spoturile publicitare prin care se face

cunoscuta, Milka mai este promovata si prin intermediul concursurilor cu premii,

tombolelor, ajutoarelor si sponsorizarilor acordate, dar si prin binecunoscutul tur

organizat anual in cele mai importante orase care te introduce in lumea Milka. In fruntea

topurilor celor mai promovate marci de ciocolata pe tv, presa radio se afla Milka

beneficiind de 12 844 de insertii la mare distanta de urmatorul competitor Poiana. Sirul

de povesti cu marmote si ursi glumeti este doar o modalitate de a transpune in lumea

reala si rapida a consumatorilor valorile unei lumi de poveste in care timpul are rabdare

si lucrurile frumoase se dezvaluie fiecaruia dintre noi.

5 | P a g e



Calitate superioara – ciocolata Milka este apreciata datorita

utilizarii laptelui din belsug de o calitate superioara, cantitatii mari

de masa de cacao importanta in special pentru continutul bogat in protein. Cacaua

folosita in prepararea ciocolatei Milka este obtinuta din cele mai fine boabe de cacao dinsoiurile Puerta, Caracas si Cabalo. Zaharul si glucoza folosita la obtinerea caramelului

sunt atent selectionate si de cea mai buna calitate

Renume mondial – legenda mov vede lumina zilei in 1901 in Germania cand numele

marcii Milka este inregistrat. Inca de atunci a fost apreciata extinzandu-se pana astazi in

aproape toata lumea devenind una dintre cele mai cunoscute marci de ciocolata.

Gama diversificata de produse – Milka are o gama diversificata de produse incepand

de la traditional ciocolata cu lapte si continuand cu cele mai sophisticate retete in

domeniul dulciurilor (praline, Milka pentru copii, produse de sezon).

Se adreseaza tuturor categoriilor de varsta – avand o gama diversificata de produse

Milka se adreseaza tuturor categoriilor de varste, in special copiilor, dar si adultilor.

2.2.2 PUNCTE SLABE

Pretul – in raport cu cel al concurentei este mai ridicat, diferenta fiind de aproximativ 1

– 1,5 lei. Din cauza acestui inconvenient se adreseaza doar consumatorilor cu venituri

medii si mari.

In Romania exista doar din 2002 – in Romania este promovata de putin timp, fiind

introdusa pe piata din 2002, nereusind sa devina lider pe piata ciocolatei din Romania

Exista un singur punct de productie in Romania – in Romania Milka are o singurafabrica in Brasov care are un potential de productie limitat luandu-se in considerare

posibilitatea inchiderii fabricii.

Costuri mari cu promovarea – Milka isi promoveaza produsele prin numeroase

tehnici, metode de promovare si publicitate ceea ce implica costuri mari. Metodele de

promovare (reclame, spoturi, diferite campanii) sunt complexe incercand sa introduca pe

potentialii consumatori in lumea magica Milka.

Inexistenta pe piata romaneasca a tuturor produselor marcii Milka – in Romania

din pacate nu sunt produse si nici importate toate produsele marcii Milka, o parte din

clienti fiind foarte nemultumiti de acest fapt.

2.2.3 OPORTUNITATI

Cresterea cotei de piata prin gama diversificata de produse – datorita gamei

diversificate si a unei promovari puternice si a calitatii produselor Milka isi poate atrage din

ce in ce mai multi client.

Posibilitatea cresterii volumului vanzarilor – calitatea produselor si gama diversificata

pot conduce la un volum mai mare de vanzari factor determinat de curiozitatea consumatorilor

de a incerca diversitatea de produse Milka.

Piata in dezvoltare – piata ciocolatei nu este o piata complet saturate avand posibilitati mari

de dezvoltare.

6 | P a g e



2.2.4 AMENINTARI

Riscul de scadere a vanzarilor datorita pretului ridicat – din cauza

crizei economice veniturile consumatorilor sunt mai mici ceea ce implicariscul ca vnzarile sa scada.

Intensitate concurentiala mare – piata ciocolatei se defineste ca fiind o

piata cu o intensitate concurentiala mare, Milka fiind concurata de

numeroase marci, principalul concurrent fiind ciocolata Poiana

Anuntul inchiderii fabricii in viitor – prin anuntul facut conform caruia

singura fabrica din Romania va fi inchisa o parte din consumatori ar putea

renunta sa mai consume produsele marcii din motive nationaliste sau chiar

sa aiba un comportament ostil vis-a-vis de marca Milka

2.3 ANALIZA SWOT A CONCURENTEI

Poiana

Calitate la un pret accesibil

Lider de piata

Promovare slaba

Puncte tari

Calitate la un pret accesibi – desi ciocolata Poiana practica un pret accesibil acest lucru

nu afecteaza nivelul de calitate al ciocolatei

Lider de piata – in acest moment ciocolata Poiana este lider ca vanzari pe piata

ciocolatei cu caramel din Romania

Notorietate ridicata in randul consumatorilor – a reusit de-a lungul anilor sa devina cea

mai cunoscuta marca de ciocolata din Romania

Puncte slabe

Promovare slaba – ciocolata Poiana nu este intens promovata spre deosebire de

concurenti

Ambalaj neatractiv – ciocolata Poiana nu impresioneaza prin ambalaj; nu trezeste

curiozitatea cu privire la continutul ei

7 | P a g e



Kandia

Pretul

Are o imagine buna pe piata Se adreseaza tuturor categoriilor de

venituri

Brand autohton

Nu foloseste ingrediente de inalta

calitate Design neatractiv al ambalajului

Puncte tari

Pretul – pretul este de aproximativ 2,5 lei fiind cu aproximativ 25% mai ieftin decat

ciocolata Milka

Are o imagine bun ape piata – ciocolata Kandia a reusit sa isi consolideze pozitia pe

piata creandu-si o imagine buna

Se adreseaza tuturor categoriilor de venituri – datorita pretului accesibil ciocolata

Kandia poate fi achizitionata de toti consumatorii indiferent de categoria de venit

Brand autohton – ciocolata Kandia este un produs 100% romanesc

Puncte slabe

Nu foloseste ingrediente de inalta calitate – in procesul de productie sunt folosite doar

ingredient clasice, nu se utilizeaza ingredient de o calitate foarte ridicata

Design neatractiv al ambalajului

Primola

Pret accesibil Calitate redusa

Lipsa creativitatii

Puncte tari

Pret accesibil – are un pret accesibil pentru persoanele cu venituri mici si medii

Puncte slabe

Calitate redusa – calitatea are de suferit din cauza pretului mic.

Lipsa creativitatii – nu dispune de creativitate in promovare, dar nici in productie,

realizand doar variantele clasice de ciocolata

8 | P a g e



CAPITOLUL 3. SCOPUL SI OBIECTIVELE

PLANULUI DE MARKETING

3.1 SCOPUL PLANULUI

In contextul unei piete competitive a ciocolatei si a faptului ca firma nu a reusit sa atinga

un volum de vanzari a ciocolatei cu caramel in anul 2008 suficient pentru a ajunge lider de

piata, scopul nostru este acela de a de a deveni lider de piata in anul 2009.

Motivul intocmirii acestui plan consta in identificarea pozitiei actuale pe piata,

determinarea oportunitatilor si a resurselor necesare scopului propus.

3.2 OBIECTIVE GENERALE ALE PLANULUI

1. Cresterea cifrei de afaceri cu 25% pana la 31.12.2009

2. Cresterea notorietatii produsului cu 18% pana la 31.12.2009

3. Deschiderea unui magazine official in Iullius Mall Timisoara care va fi inaugurat

in 17.02.2009

3.3 OBIECTIVE SPECIFICE

→ Cresterea cifrei de afaceri cu 25% pana la 31.12.2009

stabilirea unui prêt care sa asigure cresterea cifrei de afaceri

cresterea ratei frecventei de cumpararare cu 10% cresterea cantitatii achizitionate la o cumparare de la 1,2 buc/achizitie la 1,5

buc/achizitie

urmarirea mentinerii nivelului calitativ al ciocolatei produse

→ Cresterea notorietatii produsului cu 18% pana la 31.12.2009

cresterea bugetului publicitar cu 11%

realizarea unui spot publicitar pentru Milka cu Caramel

implicarea in sponsorizarea echipei de fotbal Politehnica Timisoara prin

inlocuirea gazonului artificial al terenului de antrenament cu un nou gazonpe care va fi imprimat Milka Caramel

→ Deschiderea unui magazine official in Iullius Mall Timisoara

care va fi inaugurat in 17.02.2009

achizitionarea unui spatiu de 30 mp patrati pana in 12.01.2009

renovarea si amenajarea spatiului in stilul Milka Caramel pana in 15.02.2009

impartirea a 10 000 de pliante pentru promovarea deschiderii magazinului

9 | P a g e



CAPITOLUL 4. PLANUL DE ACTIVITATI

4.1 IDENTIFICAREA ACTIVITATILOR

4.1.1 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRODUS

10 | P a g e



4.1.2 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE PRET

11 | P a g e

Nr.Crt.

Activitate Durata(zile)

Perioada Responsabil

1 Supervizarea productiei pentru

a se urmari respectareanivelului de calitate

68 20.03.2009-

28.05.2009

Managerul de produs

1.1

Efectuarea de controale zilniceprin stabilirea unui esantion de20-30 ciocolate

60 20.03.2009-20.05.2009

Responsabil calitate

1.2

Controlarea respectariiconditiilor de igiena de catreangajati si folosireaechipamentelor

8 21.05.2009-28.05.2009

Responsabil calitate

2 Verificarea starii de functionarea echipamentelor tehnologicefolosite

10 01.07.2009-10.07.2009 Managerul de produs

2.1

Verificarea tanc-urilor sirecipientilor destocare,colectare si de proces

5 01.07.2009-05.07.2009

Inginer tehnic

2.2

Verificarea unitatilor desterilizare cu UV

2 06.07.2009-07.07.2009

Inginer tehnic

2.3

Verificarea elementelor defixare si de susutinere aechipamentelor utilizate

3 08.07.2009-10.07.2009

Inginer tehnic

3 Cresterea vanzarilor prinoferirea unui pachetpromotional

23 01.02.2009-24.02.2009

Managerul de vanzari

3.1

Stabilirea continutuluipachetului promotional

2 01.02.2009-03.02.2009

Managerul de produs

3.2

Negocierea si incheierea unuicontract cu un producator de

jucarii pentru producerea unor jucarii personalizate(vacutaMilka)

4 04.02.2009-07.02.2009

Managerul de produs

3.3

Receptia jucariilor 2 08.02.2009-09.02.2009

Managerul de produs

3.4

Ambalarea pachetuluipromotional

15 10.02.2009-24.02.2009

Managerul de produs

Nr.Crt.



1. Stabilirea unei politici de pret 17 02.01.2009 –18.01.2009

Directoreconomic

1.1 Analiza preturilor practicate deconcurenti

3 02.01.2009 –04.01.2009

Responsabil destudii

1.2 Analiza corelatiei dintre nivelulpreturilor si calitatea produselorconcurente

2 05.01.2009 –06.01.2009


1.3Analiza costului unitar 1 07.01.2009 Directoreconomic

1.4 Analiza functiei cererii pentruciocolata Milka cu caramel

10 08.01.2009 –17.01.2009


1.5 Stabilirea unui pret care sa asigurecresterea cifrei de afacari

1 18.01.2009 Directoreconomic

2. Conceperea regimului reducerilorde pret

7 23.01.2009 –29.01.2009

Directorcommercial

2.1 Stabilirea posibilitatilor de reducerea preturilor

5 23.01.2009 –27.01.2009

Directorcommercial

2.2 Stabilirea regimului reducerii depret

2 28.01.2009 –29.01.2009

Directorcomercial



4.1.3 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE DISTRIBUTIE

12 | P a g e

Nr.Crt.




Directoreconomic

1.1

Analiza preturilor practicate deconcurenti

3 02.01.2009 –04.01.2009

Responsabilde studii

1.2

Analiza corelatiei dintre nivelulpreturilor si calitatea produselorconcurente

2 05.01.2009 –06.01.2009

Responsabilde studii

1.3

Analiza costului unitar 1 07.01.2009 Directoreconomic

1.

4

Analiza functiei cererii pentru

ciocolata Milka cu caramel

10 08.01.2009 –

17.01.2009

Responsabil

de studii

1.5

Stabilirea unui pret care saasigure cresterea cifrei de afacari


2. Conceperea regimului reducerilorde pret

7 23.01.2009 –29.01.2009

Directorcommercial

2.1

Stabilirea posibilitatilor dereducere a preturilor

5 23.01.2009 –27.01.2009

Directorcommercial

2.2

Stabilirea regimului reducerii depret

2 28.01.2009 –29.01.2009

Directorcomercial



4.1.4 ACTIVITATI LA NIVELUL POLITICII DE COMUNICARE

Nr.

Crt.

Activitate Durata

(zile)



Directoreconomic

1.1 Analiza preturilor practicatede concurenti

3 02.01.2009 –04.01.2009


1.2 Analiza corelatiei dintrenivelul preturilor si calitatea

produselor concurente

2 05.01.2009 –06.01.2009


1.3 Analiza costului unitar 1 07.01.2009 Directoreconomic

1.4 Analiza functiei cererii pentruciocolata Milka cu caramel 10 08.01.2009 –17.01.2009 Responsabil destudii

1.5 Stabilirea unui pret care saasigure cresterea cifrei de

afacari


2. Conceperea regimuluireducerilor de pret

7 23.01.2009 –29.01.2009

Directorcommercial

2.1 Stabilirea posibilitatilor de

reducere a preturilor

5 23.01.2009 –

27.01.2009

Director

commercial2.2 Stabilirea regimului reducerii

de pret2 28.01.2009 –

29.01.2009Director

comercial

13 | P a g e



4.2 PLANIFICAREA ACTIVITATII

DIAGRAMA GANTT

14 | P a g e



15 | P a g e



CAPITOLUL 5. BUGETUL PROIECTULUI

5.1 TABELUL DE BUGET

VENITURI CHELTUIELIExplicatii Sume(lei)

AUTOFINANTARE 11.238.640

Explicatii Sume(lei)1. CHELTUIELI CU

SUPERVIZAREA

PRODUCTIEI

6.640

2. CHELTUIELI CU

VERIFICAREA STARIIDE FUNCTIONARE A

ECHIPAMENTELOR

TEHNOLOGICE

1.820

3. CHELTUIELI

PRIVIN CREAREA

UNUI PACHET

PROMOTIONAL

8.385.800

4. CHELTUIELI CU

DISTRIBUTIA

PACHETELOR

PROMOTIONALE

67.200

5 . CHELTUIELI CU

ELABORAREA UNUI

SISTEM DE

REMUNERARE SI

STIMULARE A

FORTEI DE VANZARE

107.000

6. CHELTUIELI CU

STABILIREA

STRATEGIEI DE PRET

6.450

7. CHELTUIELI CU

CONCEPEREAREGIMULUI

REDUCERILOR DE

PRET

2.100

8. CHEELTUIELI CU

SPOTUL PUBLICITAR 2.564.400

9. CHELTUIELI CU

DESCHIDEREA

MAGAZINULUI

OFICIAL MILKA IN

IULIUS MALL

46.830

10. CHELTUIELI CU

SPONSORIZAREAECHIPEI DE FOTBAL

50.400

16 | P a g e



Total11.238.640

Total11.238.640

5.2 JUSTIFICAREA VENITURILOR

Pentru acoperirea cheltuielilor generate de activitatile planului am alocat un buget de

2.809.660 EURO.Sursele de acoperire al acestui buget sunt interne, adica s-a apelat la profitul realizat in

anul precedent. Compania nu a aplelat la surse externe de finantare deoarece a

aconsiderat ca poate realiza o acoperire integrala a cheltuielilor din sursele interne.

5.3 JUSTIFICAREA CHELTUIELILOR

POLITICA DE PRODUS

1. CHELTUIELI CU SUPERVIZAREA PRODUCTIEI DIN CARE:

17 | P a g e



*cheltuili cu efectuarea de controale zilnice:

60zile*100lei/zi=6000lei

*cheltuieli cu controlarea respectarii conditiilor de igiena:


TOTAL:6.640LEI

2. CHELTUIELI CU VERIFICAREA STARII DE FUNCTIONARE AECHIPAMENTELOR TEHNOLOGICE:

*cheltuieli cu verificarea tancurilor si recipientilor de stocare ,colectare si de proces:

5zile*150lei/zi-750lei

*cheltuieli cu verificarea unitatilor de sterilizare cu UV:


*cheltuieli cu verificarea elementelor de fixare si sustinere a echipamentelor utilizate:


TOTAL:1.820LEI

3. CHELTUIELI PRIVIN CREAREA UNUI PACHET PROMOTIONAL:

*cheltuieli cu stabilirea continutului pachetului promotional:

2zile*150lei/zi=300lei*cheltuieli cu negocierea si incheierea unui contract cu producatorul de jucarii care ne va

furniza jucaria personalizata inclusa in pachetul promotional:


*cheltuieli cu receptia si plata jucariilor

2zile *2.000.000 jucarii*2lei/jucarie=8.000.000 lei

+cheltuieli de manipulare:


*cheltuieli cu ambalarea pachetului promotional:

4.000.000 ambalaje*0.002 lei/ambalaj=80.000 lei

+cheltuieli ambalare:4.500 lei

TOTAL:8.385.800 lei

POLITICA DE DISTRIBUTIE

1. CHELTUIELI CU DISTRIBUTIA PACHETELOR PROMOTIONALE

*cheltuieli cu recrutarea si formarea angentilor de distributie proprii:

recrutare:200 lei/zi

formarea lor printr-un training:1.000 lei/zi*4 zile = 4.000 lei

*cheltuieli cu distribuirea efectiva:

cmbustibil:10 l/zi*90 zile*4 lei/l = 3.600lei

total bani benzina 5 agenti:3.600lei*5 agenti = 18.000 lei

diurna:50 lei*5 agenti*90 zile = 22.500

salarii agenti:1.500 lei/luna*3 luni = 4.500 lei

total salarii 5 agenti:4.500*5 = 22.500TOTAL: 67.200

18 | P a g e



2. CHELTUIELI CU ELABORAREA UNUI SISTEM DE

REMUNERARE SI STIMULARE A FORTEI DE VANZARE. VOM

ACORDA:

*reduceri partenerilor care achzitioneaza peste 1.000 buc de ciocolata Milka cu Caramel

in limita bugetului alocat de 100.000 lei

*cheltuieli cu bonusurile acordate in limita bugetului de 7.000 lei

POLITICA DE PRET

1. CHELTUIELI CU STABILIREA STRATEGIEI DE PRET:

*cheltuieli cu firma care realizeaza studiile cu privire la preturile concurentilor,cu privire

la cerere,cu privire la corelatia dintre nivelul preturilor si calitatea produselor

concurentilor.

15 zile*100 euro/zi*4,2 lei/euro = 5.850 lei

*cheltuieli cu personalul care realizeaza analiza costului unitar:

1 zi*50 euro/zi*4 lei = 200 lei

*cheltuieli cu personalul care stabileste pretul:1 zi*100 euro/zi*4,2 lei/euro = 400 lei

TOTAL: 6.450 lei

2. CHELTUIELI CU CONCEPEREA REGIMULUI REDUCERILOR DE PRET:

*cheltuieli cu personalul specializat care se ocupa cu stabilirea regimului reducerilor de

pret:

7 zile*4 persoana*75 lei/persoana = 2.100 lei

TOTAL :2.100 lei

POLITICA DE COMUNICARE

1. CHEELTUIELI CU SPOTUL PUBLICITAR:

*cheltuilei cu realizarea spotului:

10.000 euro*4,2 lei/euro = 42.000 lei

*cheltuilei cu alegerea suportului:

3 zile*200 lei/zi = 600 lei

*cheltuieli cu difuzarea spotului:

50 zile*3 insertii/zi*4.000 euro/insertie*4,2 lei/euro = 2.520.000 lei

*cheltuieli cu evaluarea efectelor:

6 zile*300 lei/zi = 1.800 lei

TOTAL: 2.564.400 lei

2. CHELTUIELI CU DESCHIDEREA MAGAZINULUI OFICIAL MILKA IN IULIUSMALL:

*cheltuieli cu inchirierea spatiului:

6 luni*1.000 euro/luna*4,2 lei/euro = 25.200 lei

*cheltuieli cu amenajarea spatiului in stil Milka Caramel: 10.000 lei

*cheltuieli cu impartirea pliantelor si realizarea acestora:

10.000 pliante*0,1 lei/pliant = 1.000 lei

5 zile*2 persoane*50 lei/zi = 500 lei

*cheltuieli cu impartirea pliantelor si cu realizarea acestora:

10.000 pliante*0,01 lei/pliant = 1.000 lei

5 zile*2 persoane*50 lei/zi = 500 lei

*cheltuieli cu concursuri si premii acordate:100 premii*1 ciocolata cu caramel *3,5 lei/buc = 350LEI

19 | P a g e



20 premii *1 cana*2lei/cana = 40 lei

+ alte premii in valoare de 110 lei

*cheltuieli cu concetrul sustinut de Cleopatra Stratan:

2 ore*1.000 euro/ora*4,2 lei/euro = 8.400 lei

*cheltuieli cu realizarea unui site :

300 euro *4,1 lei/euro = 1.230 leiTOTAL: 46.830

3. CHELTUIELI CU SPONSORIZAREA ECHIPEI DE FOTBAL POLI TIMISOARA

*cheltuieli cu amenajarea stadionului

12.000 euro* 4,2 lei/euro = 50.400 lei

CAPITOLUL 6. CONTROL SI EVALUARE

Acest capitol detaliaza modul in care in urma implementarii planului, rezultatele obtinutevor fi numarate.

6.1 CUM CONTROLAM?

Controlul activitatii se va realiza prin intermediul urmatorilor indicatori:

*volumul vanzarilor

*rata frecventei de cumparare

*rata de saturatie

*cantitatea achizitionata la o cumparare

Toti acesti factori determina cresterea CIFREI DE AFACERI

*rata notorietatii : determina cresterea NOTORIETATII

6.2 CAND?

Controlul activitatii se realizeaza la sfarsitul anului prin compararea rezultatelor obtinute

in urma activitatilor desfasurate de intreprindere cu activitatile planificate.

20 | P a g e



21 | P a g e

OBIECTIVE DATAINCEPERII

ACTIVITATII

TERMENLIMITA

OBIECTIVEREALIZATE

Supervizarea productieipentru a se urmari

respectarea nivelului decalitate

20.03.2009 28.05.2009

Efectuarea de controalezilnice prin stabilirea unui

esantion de 20-30 ciocolate20.03.2009 20.05.2009

Controlarea respectariiconditiilor de igiena de catreangajati si folosirea

echipamentelor

21.03.2009 28.03.2009

Verificarea starii defunctionare a

echipamentelor tehnologicefolosite

01.07.2009 10.07.2009

Verificarea tanc-urilor sirecipientilor de

stocare,colectare si deproces

01.07.2009 05.07.2009

Verificarea unitatilor desterilizare cu UV

06.07.2009 07.07.2009

Verificarea elementelor defixare si de susutinere aechipamentelor utilizate

08.07.200910.07.2009

Cresterea vanzarilor prinoferirea unui pachet

promotional

01.02.2009 24.02.2009

Stabilirea continutuluipachetului promotional

01.02.2009 03.02.2009

Negocierea si incheierea

unui contract cu unproducator de jucarii pentru

producerea unor jucariipersonalizate(vacuta Milka)

04.02.2009 07.02.2009

Receptia jucariilor 08.02.2009 09.02.2009

Ambalarea pachetuluipromotional

10.02.2009 24.02.2009

Stabilirea unei politici depret

02.01.2009 18.01.2009

Analiza preturilor practicatede concurenti

02.01.2009 04.01.2009

Analiza corelatiei dintrenivelul preturilor si calitatea

produselor concurente

05.01.2009 06.01.2009

Analiza costului unitar 07.01.2009 07.01.2009

Analiza functiei cereriipentru ciocolata Milka cu

caramel

08.01.2009 17.01.2009

Stabilirea unui pret care saasigure cresterea cifrei de

afacari

18.01.2009 18.01.2009

Conceperea regimuluireducerilor de pret

23.01.2009 29.01.2009 Stabilirea posibilitatilor de

reducere a preturilor23.01.2009 27.01.2009

Stabilirea regimului reduceriide pret

28.01.2009 29.01.2009

Distribuirea pachetelorpromotionale create

17.03.2009 19.06.2009



6.3 CINE ESTE RESPONSABIL DE ACTIVITATEA DE CONTROL?

Responsabilul cu activitatea de control este directorul de marketing care va

monittoriza activitatile din cadrul politicilor mixului de marketing si va interveni

corectiv in cazul identificarii eventualelor abateri.

22 | P a g e

38621929 plan de marketing milka caramel

Documents