2.2 kofax partner connect 2013 - point of origination strategie - positionig and pitch
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TRANSCRIPT
Point of Origination Storyboard Positioning and Pitch Frankfurt, 31. Januar 2013
Michael Schuler / Boris Knieß
Storyboard zu Point of Origination
Vorstellung des Storyboards für Point of Origination
Verwendung dieses Verkaufsinstruments präsentieren
Zusätzliche Kompetenz, neue Ideen und schnellere Abschlüsse im Verkaufsprozess
Out-of-the-Box-Demo: Fallbeispiel für Point of Origination (gespeichert auf Ihrem USB-Stick)
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In diesem Storyboard verwendete Produkte Microsoft Windows 2008
Microsoft SharePoint 2010
Microsoft Office 2010
Storyboard zu Point of Origination
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Um dieses Storyboard nutzen zu können, müssen Sie zertifizierter Partner für folgende Produkte sein:
Kofax Capture
Kofax Capture Import Connector
Kofax Mobile Capture
Kofax Web Capture
Kofax Front Office Server
Nähere Informationen und Hinweise zur Zertifizierung unter:
http://www.kofax.com/training/
Storyboard zu Point of Origination
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Storyboard Point of Origination
Storyboard zu Point of Origination – Zusammenfassung
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Vor welchen Herausforderungen stehen Unternehmen heute?
Consumer-Technik Smartphones,
mobiles Arbeiten, „On Demand“-
Erwartung
Compliance und Vorschriften
Gesetze und Compliance-
Auflagen, regionale und nationale
Finanzvorschriften
Verarbeitungskosten
Hoher Anteil an manueller
Verarbeitung, Dokumenten-versand und
-aufbewahrung
Kundenservice
Anspruchsvolle Lieferanten und Kunden, interner
und externer Druck
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Vor welchen Herausforderungen stehen die Finanzfunktionen eines Unternehmens?
Consumer-Technik Smartphones,
mobiles Arbeiten, „On Demand“-
Erwartung
Compliance und Vorschriften
Gesetze und Compliance-
Auflagen, regionale und nationale
Finanzvorschriften
Verarbeitungskosten
Hoher Anteil an manueller
Verarbeitung, Dokumentenvers
and und -aufbewahrung
Kundenservice
Anspruchsvolle Lieferanten und Kunden, interner
und externer Druck
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Verzögerungen
... Qualität und Audits ...
Ineffiziente manuelle Prozesse
Kundenzufriedenheit ist entscheidend
Nie zuvor war die Erfassung von Dokumenten und Daten direkt am Eingangs- bzw.
Ursprungspunkt wichtiger.
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Systeme / Prozesse
Zentrale Funktionen Niederlassungen E-mails und Anlagen? Multifunktionsgeräte? Mitarbeiter im Heimbüro?
“Grenzen” der Firma
Was versteht Kofax unter “Point Of Origination”?
Aussendienst Mitarbeiter? 11
Systeme / Prozesse
Zentrale Funktionen Niederlassungen E-mails und Anlagen? Multifunktionsgeräte? Mitarbeiter im Heimbüro?
“Grenzen” der Firma
Was versteht die Kofax unter “Point Of Origination”?
Aussendienst Mitarbeiter?
♦ Unternehmen meist fokussiert auf zentrale Erfassung
♦ Signifikante Prozessbeschleunigung durch frühe Erfassung, egal an welchem Ort
♦ Risikominimierung durch erhöhte Prozesstransparenz
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Systems / Processes
Central functions? Remote branches? E-mails and attachments? Multi-function devices? Home workers? Aussendienst Mitarbeiter?
Company Boundary
Was versteht Kofax unter “Point of Origination”?
♦ Verschiedene “Points of Origination”
♦ Verschiedene Medien
♦ Verschiedene manuelle Schritte
♦ Verschiedene Aktoren beteiligt
Wo sind ihre “Points of Origination”?
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♦Welche Ihrer Prozesse sind komplex? Sind sie abhängig von Informationen, dem Dokumentationsfluss und der Zuarbeit durch interne und externe Quellen? ♦Wie ist Ihr Personal verteilt? Gibt es Arbeit
von zu Hause, externen Standorten oder unterwegs? ♦Welchem Zeitdruck unterliegen Ihre
Prozesse? Wie behindert der Dokumentenfluss diese Prozesse?
Wo liegen Ihre Points of Originations?
Ist Ihr Unternehmen in der Lage, diese Herausforderungen zu meistern?
Schauen wir uns an, wie Kofax helfen kann, Dokumente direkt am „Point of Origination“ im Unternehmen zu erfassen.
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Die Kofax-Lösung für diese Herausforderungen
Produktvision und -strategie – unsere Leitprinzipien
Lösungen für Capture Enabled BPM
Point of Origination Inhalte am Ort ihres Entstehens erfassen
Touchless Processing Manuelle Eingriffe im Geschäftsprozess durch Automatisierung reduzieren
Enterprise Ready Einhaltung gesetzlicher Vorgaben Kompatibilität mit bestehender IT-Infrastruktur und vorhandenen Applikationen
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3
Point of Origination
Touchless Processing
Enterprise Ready
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Paper
Fax
SMS
XML
Office
Eine Welt der verschiedensten Medien und Formate
Mobile applications
Electronic formats
Paper documents Social
collaboration
Social
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Was passiert OHNE Kofax Technologie?
Entscheiden Verstehen
Was muss damit geschehen?
Um was handelt es sich?
ECM/RM Database
SharePoint
Portal ERP/LOB/CRM
Paper
Fax
SMS
XML
Office
Social
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Das Nutzenversprechen: Capture Enabled BPM
ECM/RM Database
SharePoint
Portal ERP/LOB/CRM
Ent
sche
iden
Vers
tehe
n
Entscheiden Verstehen
Paper
Fax
SMS
XML
Office
Social
BPM
INFORMATION CAPTURE
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Das Nutzenversprechen: Capture Enabled BPM
ECM/RM Database
SharePoint
Portal ERP/LOB/CRM
Ent
sche
iden
Vers
tehe
n
Decide Understand
Paper
Fax
SMS
XML
Office
Social Ext
rahi
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Kom
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Sep
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Kla
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zier
en
Erfa
ssen
Erfassung am
Point of Origination
BPM
Enterprise
Ready
Touchless Processing Dynamic
Case Management
Capture Enabled
BPM
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Capture Enabled BPM beflügelt auf vielen Ebenen
Erfassung von Informationen & Verwaltung von Geschäftsprozessen…
…von überall
Bessere Integration aller Prozessbeteiligten
Wettbewerbsvorteile sichern
Höheres Geschäftsvolumen, bei
gleicher Mannschaftsstärke
Kostensenkung, Transparenz & Einhaltung
von Regularien
Geringere Betriebskosten
Besserer Kundenservice
Agilere Prozesse
Erhöhte Effizienz
Schnellere Prozesse
Höher Datenqualität
Grössere Produktivität
Capture Enabled
BPM
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Wie sieht es mit der Bildqualität in diesem verteilten Erfassungsszenario aus?
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Wie überwachen wir ein so komplexes System?
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Fallbeispiel „Point of Origination“
Vertrag
Stundenabrechnung
Dokumente von Subunternehmern
Tabelle mit Steuerdaten
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Point of Origination 1
Erfassen
Scannen Klassifizieren Validieren Exportieren Extrahieren
Tochless Processing 2
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Point of Origination – Mobile Erfassung
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Enterprise Ready 3
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Systeme/ Prozesse
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Point of Origination 1
Point of Origination – Erfassung im Webportal
Erfassen
Scannen Klassifizieren Validieren Exportieren Extrahieren
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Touchless Processing 2 Enterprise Ready 3
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Systeme/ Prozesse
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Point of Origination 1
Point of Origination – Erfassung mittels Multifunktionsgerät
Erfassen
Scannen Klassifizieren Validieren Exportieren Extrahieren
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Touchless Processing 2 Enterprise Ready 3
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Systeme/ Prozesse
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Point of Origination 1
Point of Origination –Neue Funktion am MFP mit Sharepoint
Erfassen
Scannen Klassifizieren Validieren Exportieren Extrahieren
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Touchless Processing 2 Enterprise Ready 3
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Systeme/ Prozesse
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Point of Origination – Erfassung per E-Mail
Erfassen
Scannen Klassifizieren Validieren Exportieren Extrahieren
Umwandeln Weiterleiten
Touchless Processing 2 Enterprise Ready 3
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Systeme/ Prozesse
Point of Origination 1
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Point of Origination – Zentrale Ablage aus allen Quellen
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Demo des Fallbeispiels
Vielen Dank!