. ТОС Улучшения

:процессов студии как их продать

своему/начальству

/коллегамподчиненным

ВладимирЗавертайлов @sibirix

Первая студия в России, работающая по SCRUM

Специализируемся на высоконагруженных web-приложениях

Внешние продажиуслуг или товаров

Внутренние продажименеджерские решения

и изменения в организации

Не совсем так!

Сопротивление переменаммощнейшая сила, ведущая

к улучшению деятельности

нашей фирмы

— — У всех богатый опыт— Все умны— Все стремятся улучшить деятельность организации

Идеальная группа

« »У нас другая ситуация« »Мы не похожи на других« !»Это здесь не сработает

Мы не согласны с вами относительно того !В ЧЕМ СОСТОИТ ПРОБЛЕМА

Нежелательные явления

A B

Общаяцель

Необходимое условие 1

Необходимо условие 2

Например: хотим спокойно !писать код

Например: хотим отслеживать

трудозатраты

2Пласт : , , Мы согласны с тем в чем заключается проблема но мы не согласны с направлением решения

В реальной действительности противоречий

НЕ СУЩЕСТВУЕТ

Нужно найти исходную ошибочную посылку

Общая цель

Необходимое условие 1

Необходимо условие 2

Например: хотим спокойно !писать код

Например: хотим отслеживать

трудозатраты

,Да но…

, Да но…

Люди не умеют формулировать свои опасения

Ваша задача вписать возражения в деревореальности

- !Жесткие причинно следсвенные связи

,Да но…

« , Я полностью принимаю ваше решение но , существуют проблемы в нашей организации

которые блокируют воплощение решения в»жизнь

6Слой : подсознательныйстрах

Слои сопротивления: 1

Прийти к общему определению проблемы

(Жесткий причинно-селедсвенный анализ!

дерево причинно-следственных связей)

Слои сопротивления: 2

Прийти к согласию по направлению решения

(найти неверную предпосылку)

Слои сопротивления: 3

Демонстрация решения

(Инъекции. Дерево будущей реальности.

Жесткий причинно-следвенный анализ,

связать инъекции с устранением негативных проблем)

Слои сопротивления: 4

Да, НО! — негативные ветки предложенного решения

(самостоятельно сформулировать возможные негативные

последствия и предложить дополнительные инъекции)

Слои сопротивления: 5

ДА, но.. — сложности с внедрением решения

(дать возможность разобраться самостоятельно)

Слои сопротивления: 6

Страх

(дать пинка под жопу)

Слои сопротивления

1.Прийти к общему определению проблемы

2.Прийти к согласию по направлению решения

3.Демонстрация решения

4.Да, НО! — негативные ветки предложенного решения

5.ДА, но.. — сложности с внедрением решения

6.Страх

Чо почитать:

Элияху Голдратт Цель, Цель 2, Цель 3 — читать все!

Что посмотретьСателитная программа Голдраттаhttp://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=3770680

Владимир Завертайловhttp://blog.sibirix.ru

Задавайте вопросы!