SWS LHD Palliative Care Volunteer Program 

The SWS LHD Palliative Care Volunteer Service continues to grow from strength to strength.  22 new volunteers successfully completed the 6 week intense training program and have now settled in their roles in the hospitals and community.  We now have 34 active palliative care volunteers in SWS LHD covering Liverpool Hospital, the Palliative Care Inpatient Unit at Camden and community from Bankstown to Bowral.  We look forward to formally launching the program as a regular service at Bankstown Hospital in early 2012.  This annual newsletter highlights the incredible contribution that our volunteers have made, thus maintaining an excellent palliative care volunteer service.  High quality practical and emotional support to palliative care patients and carers remains their number one priority.  I look forward to working with our dedicated SWS LHD palliative care volunteers and staff members in doing the very best we can to provide the support for palliative care patients and their loved ones at one of the most significant times in their lives.  Arlene Roache SWS LHD Area Palliative Care Volunteer Coordinator 

About the program

2011 Highlights ‘At a Glance’

  Page No 

About the program  1 

Hospital Palliative Care Volunteer Graduates 

1 

Awards & Recognition  2 

National Palliative Care Week  3 

Volunteer Activities  4‐5 

Carers  Events  5‐6 

Statistics  6 

Fundraising events  7 

Farewells  7 

List of Donors  7 

Christmas Party/Appreciation Lunch 

8 

December 2011 

2011 Palliative Care Volunteer Graduates

Christine  Jones  won  the  Palliative  Care  NSW  Volunteers  SupportingPalliative Care Award  at  the Gala Awards Dinner held on 29 May  2011.Christine has worked at Liverpool Hospital for six years.  She chose to be apalliative care volunteer because she wanted to share her life experiencesand her gift with people during their final hours.  She is disciplined, caringand  compassionate  and  a  true  ambassador  of  the  palliative  volunteerservice. 

Awards & Recognition

Christine Jones won the Supporting Pallative Care 

Award. 

Page 2 of 9 

2011 NSW Volunteer of the Year Award

Our volunteers were invited to be part of the NSW Health Volunteer Appreciation Day on February 25 hosted by  the General Managers Unit,  Liverpool  Hospital.  They enjoyed  a  morning  tea  and certificate presentation. 

This  Award  is  run  by  the  Centre  for  Volunteering  to  appreciate, recognise  and  celebrate  the  2.4  million  volunteers  in  NSW.    It showcases  active  individual,  youth,  senior  and  corporate  volunteers and volunteer teams who have shown dedication and initiative in their work  and  who  have  positively  contributed  to  the  not‐for‐profit organisation for which they volunteer.  Peter  Teng  received  the  2011  Sydney  Outer  West/Blue  Mountains Highly Commended Volunteer of  the  Year Award  for  his outstanding commitment and dedication  to his work as a volunteer and enriched the community in which he serves.  Peter has given of his precious time for the past 4 years to spend with palliative care patients in Liverpool Hospital and in the community.   He is a quiet achiever, consistent and his voluntary work has been integral to the provision of Palliative Care.    Peter is extremely calm and always presents with  a  positive  attitude.    This  has  a  great  influence  on  the patients and their significant ones.  

Peter is calm, understanding and 

always presents with a positive attitude.  

Page 3 of 9  National Palliative Care Week As part of National Palliative Care week all Australians were encouraged to have a 'chat about dying' with their loved ones and think about planning for the end stages of their lives.  This is a National Community Education Initiative that is conducted annually in the last week of May.  

Volunteers assist with promoting palliative care at Liverpool hospital, chatting to visitors, patients, families and friends, handing out flyers and brochures. 

Students from Prairiewood High School perform for patients who attend the Day Centre at Braeside Hospital. 

The Woodwind Quartet  from Macarthur  Anglican  School  not  only 

entertained the carers  in the gardens of the Camden Palliative Care 

Inpatient Unit   during carers week held  in October 2011 with  their 

relaxing music but also the patients who were unable to get out of 

bed as the music gently filtered through to the wards. 

 

Students  Boris  Tan  and  Christian  Romano  from  Freeman  Catholic 

High perform at the Carers Event held in Mounties Community Club.  

          

 

Volunteer activities at the Camden Palliative Care Inpatient Unit.

Apart from providing the emotional and practical support to the patients and their carers, decorating the unit for all the festivities, the volunteers also organise many activities here in the place they now call their second home. 

Celebrating Palliative Care Carers in Macarthur

The volunteers arrived early to decorate the garden, set the tables and prepare for the BBQ.   Carers were able to relax, rejuvenate and indulge in gentle back and shoulder massages, Art Therapy and Music Therapy.  They not only enjoyed the activities, fresh air and sunshine, the Sausage Sizzle  whilst  sipping  their  fruit  punch  but  were  touched  with  the acknowledgement,  warm  smiles  and  kindness  shown  to  them  by  the community, the volunteers and the staff. 

Melbourne Cup Day at the Camden Unit

Patients, their loved ones and staff dressed up for the event hosted by the Volunteers.  Robert Reeves, took time off from work to share the Melbourne Cup experience at the unit with his mum.  Volunteers decorated cupcakes made especially for the day. 

Page 4 of 9 

Page 5 of 9 

Camden Day Therapy Centre

Volunteers  continue  to  provide  support  in  the  Day  Therapy  Centre, playing  scrabble, Wii, Sudoku, having fun doing puzzles and crosswords, reading jokes, listening to music, making cards, knitting and crocheting .  

Pictured Above: Palliative Care Volunteers Luci Rossi & Margaret Fecht 

Carers’ Events The volunteer program was  successful  in  receiving a grant  from  the SWS LHD & S LHD Carers Program.  Two carer events were held.  The first carer event was  held  at  St  John's  Bowling  Club  on  10/11/2011.   The  program included Art Therapy, a session on Relaxation and Laughter and a talk by Dr Frank Brennan on 'Storytelling and Your Role as a Carer'. 

Dr Frank Brennan with carer Brian Waights 

Page 6 of 9 

Our Volunteers in Bankstown Hospital The  pilot  palliative  care  volunteer  program  commenced  in  Bankstown Hospital  in November 2010 and concluded  in  June 2011 with Carol Farmer, Acting General Manager  formally endorsing the program to commence as a regular  service  for  Bankstown  Hospital  in  early  2012.    Feedback  received highly regarded the program for the value  it will bring to the palliative care patients  in  the  hospital.    Special  thanks  to  Tricia  Parker  and  Maureen Grimshaw for participating in the pilot project. 

Statistics recorded in the year 2011 for the Palliative Care Volunteer Program indicate: 2933 palliative care visits to patients in hospital 

256 palliative care visits to patients in community 

A total of 2429 hours in face to face hospital/community visits 

264 OOS in providing other services i.e. writing of bereavement   cards for families of deceased palliative care patients, gardening,   assisting with memorial services, carer events and fundraising   initiatives.

The  second  carer  event  was  held  at  Mounties  Community  Club  on 30/11/2011.  The  program  included  a massage  therapist  providing  gentle hand and neck massages.  Participants gave positive feedback about all speakers using adjectives like valuable, enjoyable, useful, informative, practical and easy to understand.  Some said they enjoyed the art therapy as its informal nature allowed for discussion with others in a less structured way.  Participants enjoyed the laughter and relaxation sessions as it refocused on the positive.     

  Dr Michael Barbatos talks on 'Healing in the Face of Death'

Carers, staff and volunteers all rejuvenated at the end of the event 

Page 7 of 9  

FUND RAISING

Pictured below is  Dr Jennifer Wiltshire 

presenting Bonnie Harvey whose son was one of the 

Lucky Raffle ticket winners 

Volunteers  raised  a  total of $3032  through  fundraising initiatives  i.e. Mothers  Day Raffle and Christmas Stall.  A total of $1436.00 received in donations. 

The service farewelled

Beatrice AtwellJim Colvin Bonnie Harvey Maureen Grimshaw Tricia Parker Clara Kempers Renee Dever 

Airborne Aviation Pty Ltd Bridge Climb Sydney Carmel Hawkey Dr Frank Brennan Franklins, Stockland Mall, Wetherill Park 

Freeman Catholic College, Bonnyrigg Hoyts, Wetherill Park Jahnvi Singh Knitters’ Guild NSW Inc Line Dancers, Campbelltown Lisa Firth  Look Good…Feel Better Louise Fox Macarthur Anglican High School Dr Michael Barbato Mounties Community Club 

Pamela Bocking PJ & JM Smith Rayna Shelley‐St Julian Ray and Emma Williams Replenish Skin and Body Day Spa  

Robert Reeves Prairiewood High School Simplicity Funerals St Johns Park Bowling Club SWS LHD Carers Program Sydney’s Crowne Plaza, Coogee Beach Ulysees Bike Club Woolworths Stockland Mall, Wetherill Park 

Yvonne Kerr 

On behalf of the SWS LHD Palliative Care Service we

thank them for their contribution and dedication

over the years and wish them well in all their future

endeavours

Page 8 of 9 

Christmas Party/Appreciation Lunch For the second year running, Franklins at Stockland Mall, Wetherill Park sponsored the Christmas party, recognising the contribution the volunteers make in the community and hospitals.  This kind community gesture demonstrates respect and value in giving back to the volunteers for their dedication and commitment. 

From left:  Therese Smeal (SWS LHD & S LHD Nurse Coordinator) Lena Pisani, Linda Allen, Linda Craparotta (Franklins representatives) and Dr Jennifer Wiltshire (Snr Staff Specialist, Palliative Medicine/Director Palliative Care Liverpool Hospital) 

Palliative Care Volunteer Anna Muscatello turns 

80 

Palliative Care Nurse – Naomi Ellis and Secretary Michelle Moors, Liverpool 

Hospital 

Page 9 of 9 

                                         The SWS LHD Palliative Care Volunteers                            

                          Wish you All A 

&   

                    Best Wishes for 2012 

The above nativity set was hand knitted by our volunteer Yvonne Kerr and donated to the Camden Palliative Care Inpatient Unit