+++2010 profitability engineers (pt)
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1© Profitability Engineers
Profitability EngineersProfitability EngineersConsultores em Eficácia e Eficiência
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Sobre a Profitability EngineersSobre a Profitability Engineers
Quem Somos
O que fazemos
Com quem temos feito
Porquê fazer com a Profitability Engineers
Como fazemos
Êxitos que já tivemos
![Page 3: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/3.jpg)
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Quem SomosQuem Somos
A ProfitAbility Engineersé a escolha para consultoria, especializada na melhoria da eficácia [qualidade]e da eficiência [produtividade]
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Quem SomosQuem SomosQuem Somos
Temos como base uma abordagem – prática, – inovadora – e pragmática,
Temos como base uma abordagem – prática, – inovadora – e pragmática,
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Quem SomosQuem Somos
Resultados mensuráveis…
…que se traduzem em poupanças!
Resultados mensuráveis…
…que se traduzem em poupanças!
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A equipa da Profitability EngineersA equipa da Profitability Engineers
…experientes;
…práticos;
…mentores – não são
apenas formadores;
…altamente qualificados;
…apaixonados e dedicados;
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A equipa da Profitability EngineersA equipa da Profitability EngineersLuís Fernandes[CEO]Luís Fernandes[CEO]
Bruno Inácio[Consultor Sénior]Bruno Inácio[Consultor Sénior]
Hugo Gonçalves[Consultor]Hugo Gonçalves[Consultor]
Inês Reis[Office & HR Manager]
Inês Reis[Office & HR Manager]
Diogo Baptista[Consultor]
Diogo Baptista[Consultor]
Manuela Vieira[Sales & Marketing Manager]
Manuela Vieira[Sales & Marketing Manager]
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Certificação ISO 9001 : 2008Certificação ISO 9001 : 2008
• Desde 2007
• Aplicamos em casa o que oferecemos aos nossos clientes
• Trabalhamos incessantementepara a ser A escolha dos nossos clientes, com…
• …Excelência em tudo o que fazemos
Certificado n.º 209190 [05.04.2007]
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Entidade Formadora AcreditadaEntidade Formadora Acreditada
• acreditação pela DGERT
• entidade formadora acreditada,
nos domínios:
– concepção de intervenções, programas,
instrumentos e suporte formativos.
– desenvolvimento e execução de
intervenções ou actividades formativas
• Todos os nossos formadores são detentores
de CAP [Certificado de Aptidão Profissional]
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O que fazemos ?O que fazemos ?
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O que fazemos…O que fazemos…
LeanLean ManufacturingManufacturing LeanLean ServicesServices SixSix SigmaSigma
Planeamento EstratPlaneamento Estratéégicogico Engenharia da QualidadeEngenharia da Qualidade Sistemas de GestãoSistemas de Gestão
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Lean ManufacturingLean Manufacturing
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13© Profitability Engineers
Lean ManufacturingLean Manufacturing
Formação e Workshops práticosMetodologias e ferramentas Lean ManufacturingFormação e Workshops práticosMetodologias e ferramentas Lean Manufacturing
Consultoria e suporte à ImplementaçãoProgramas estruturados de transformaçãoConsultoria e suporte à ImplementaçãoProgramas estruturados de transformação
Gemba Leadership™Qualificação de Supervisores com base no programa TWI [Training Within Industry]
Gemba Leadership™Qualificação de Supervisores com base no programa TWI [Training Within Industry]
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Lean ServicesLean Services
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Lean ServicesLean Services
Formação e Workshops práticosMetodologias e ferramentas Lean ServicesFormação e Workshops práticosMetodologias e ferramentas Lean Services
Consultoria e suporte à ImplementaçãoProgramas estruturados de transformaçãoConsultoria e suporte à ImplementaçãoProgramas estruturados de transformação
Lean Experts™Especialização e Qualificação de Facilitadores internos nas metodologias Lean Services.
Lean Experts™Especialização e Qualificação de Facilitadores internos nas metodologias Lean Services.
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Six SigmaSix Sigma
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Para
Quê
?Co
mo?
DDDDDEFINE
•Identificar Projecto, “Champion” e o dono do processo
•Determinar requisitos do cliente e indicadores de desempenho
•Definir Problema, Objectivos, Metas e benefícios
•Mapear o Processo•Desenvolver o plano de projecto
Definir o Problema ou Oportunidade de
melhoria
MMMMMEASURE
•Determine indicadores crdo processo
•Medir desempenho actual do processo
•Desenvolver plano de recolha de dados e plano de amostragem
•Validar medições
íticos
Medir o processo existente
AAAAANALYSE
•Compprocesso /Benchmarking
•Estabelecrelações causa-efeito, com dados e factos
•Análifluxograma do processo
•Deterraiz, com dados e factos
arar o
er
se do
minar causas-
Analisardesempenho actual
causas raiz
o e
IIIIPROVEIM
•Desenvolver propostas de melhoria (e alternativas)
•Avaliar riscos e benefícios das soluções
•Validar e e implementar solução seleccionada
•Quantificar a eficácia da solução, com dados e factos
Melhorar o processo
CCCCCONTROL
• Definir controlos adequados
• Implementar e validar Controlos
• Desenvolver plano de transferência (para o dono do processo)
• Medir/ validar benefícios da solução
• Comunicação das alterações e resultados
• Fecho formal do projecto
Controlar o novo processo
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18© Profitability Engineers
Qualificações Six SigmaQualificações Six SigmaMaster Black BeltPara Black Belts experientes, com capacidade para liderar a transformação organizacional.Qualificação com base em coaching “one-to-one” e na documentação de projectos validados com resultados positivos.
Master Black BeltPara Black Belts experientes, com capacidade para liderar a transformação organizacional.Qualificação com base em coaching “one-to-one” e na documentação de projectos validados com resultados positivos.
Black Belt4 módulos de 5 dias [total de 160 horas], espaçados ao longo de cerca de 6 meses. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da metodologia.
Black Belt4 módulos de 5 dias [total de 160 horas], espaçados ao longo de cerca de 6 meses. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da metodologia.
Green Belt2 módulos de 5 dias [total de 80 horas], espaçados ao longo de cerca de 3 meses. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da metodologia.
Green Belt2 módulos de 5 dias [total de 80 horas], espaçados ao longo de cerca de 3 meses. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da metodologia.
Yellow Belt1 módulo de 3 dias [total de 24 horas]. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da metodologia.
Yellow Belt1 módulo de 3 dias [total de 24 horas]. Exige-se a aprovação no exame final [alinhado com o BoK da ASQ] e a avaliação satisfatória de um projecto, que demonstre a aplicação da metodologia.
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Planeamento EstratégicoPlaneamento Estratégico
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20© Profitability Engineers
Planeamento EstratégicoPlaneamento Estratégico
SS WWOO TT
Análise de factoresinternos e externos
Análise e desenvolvimentodo modelo de negócio
Desdobramento e implementação- Matriz Hoshin Kanri
++ ++
Estratégias ganhadoras!Estratégias ganhadoras!
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Engenharia da QualidadeEngenharia da Qualidade
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22© Profitability Engineers
Engenharia da QualidadeEngenharia da Qualidade
• Ferramentas e métodos Shainin / RedX• APQP – Planeamento Avançado da Qualidade / Gestão de Projectos• QFD - Quality Function Deployment• VA/VE – Análise e Engenharia do Valor• DRBFM – Design Review based on Failure Modes• Design FMEA [Análise de riscos em Produtos]• Process FMEA [Análise de riscos em Processos Produtivos]• Machinery FMEA [Análise de riscos em Equipamentos]• Design of Experiments/ Métodos Taguchi• DFA / DFM – Design for assembly/manufacturing• GD&T – Geometric Dimensioning & Tolerancing• MSA – Measurement Systems Analysis• SPC – Controlo Estatístico de Processos• 8D – Resolução de Problemas• PPAP/ VDA2 – Aceitação de Amostras Iniciais• VDA 6.3 – Auditorias de Processo
• Ferramentas e métodos Shainin / RedX• APQP – Planeamento Avançado da Qualidade / Gestão de Projectos• QFD - Quality Function Deployment• VA/VE – Análise e Engenharia do Valor• DRBFM – Design Review based on Failure Modes• Design FMEA [Análise de riscos em Produtos]• Process FMEA [Análise de riscos em Processos Produtivos]• Machinery FMEA [Análise de riscos em Equipamentos]• Design of Experiments/ Métodos Taguchi• DFA / DFM – Design for assembly/manufacturing• GD&T – Geometric Dimensioning & Tolerancing• MSA – Measurement Systems Analysis• SPC – Controlo Estatístico de Processos• 8D – Resolução de Problemas• PPAP/ VDA2 – Aceitação de Amostras Iniciais• VDA 6.3 – Auditorias de Processo
![Page 23: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/23.jpg)
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Sistemas de GestãoSistemas de Gestão
![Page 24: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/24.jpg)
24© Profitability Engineers
Sistemas de GestãoSistemas de Gestão
•• As nossas soluAs nossas soluçções:ões:– Processos desenhados à medidamedida, de
acordo com a realidade específica da empresa;
–– InterligaInterligaççãoão lógica de processos;– Definição clara de responsabilidadesresponsabilidades e
autoridadesautoridades;;– Recorrendo a toda a experiência experiência
acumuladaacumulada em processos semelhantes;– Sem recurso a dispendiosos “pacotes
de software”;– Sistemas eficazeseficazes e eficienteseficientes;;–– Com base nos requisitos Com base nos requisitos
ISO 9001 : 2008ISO 9001 : 2008 e/ou e/ou Requisitos EspecRequisitos Especííficosficos;;
–– IntegraIntegraççãoão de Sistemas de Gestão de Sistemas de Gestão ((p.exp.ex. . ISO 14001ISO 14001 e e OHSAS 18001OHSAS 18001).).
![Page 25: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/25.jpg)
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Quem são os nossos clientes ?
![Page 26: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/26.jpg)
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Clientes de referênciaClientes de referência
Brasil
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Indústrias e Sectores de ActividadeIndústrias e Sectores de Actividade
• Indústria– Indústria Automóvel– Semicondutores– Electrónica– Metalomecânica– Electrodomésticos– Química– Pintura– Injecção/ Extrusão de Plásticos– Têxtil– Alimentar– Bebidas– Farmacêutica– Aparelhagem Eléctrica– Fundição– Forjagem– Equipamentos Médicos
• Serviços– Telecomunicações (móveis e fixas)– Distribuição– Outsourcing– Serviços comerciais– Sistemas Informação– Manutenção Automóvel– Logística Integrada
• Commodities– Electricidade– Água– Resíduos– Energias renováveis– Petróleo / Combustíveis
![Page 28: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/28.jpg)
28© Profitability Engineers
Porquê fazer com aPorquê fazer com a ProfitabilityProfitability Engineers ?Engineers ?
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29© Profitability Engineers
Os nossos serviços são...
…muito competitivos
[a um preço razoável];
…focados em resultados;
…adaptáveis às realidades
dos clientes;
Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?
![Page 30: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/30.jpg)
30© Profitability Engineers
Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?
As nossas abordagens são…
…pragmáticas;
…realistas
…focadas nas operações;
…eficazes e eficientes;
![Page 31: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/31.jpg)
31© Profitability Engineers
Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?Porquê trabalhar com a Profitability Engineers?
Nós temos…
…a experiência
…o conhecimento
…a determinação
…paixão pela melhoria
![Page 32: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/32.jpg)
32© Profitability Engineers
![Page 33: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/33.jpg)
33© Profitability EngineersSimplicidade, eficSimplicidade, eficáácia e eficiênciacia e eficiência
![Page 34: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/34.jpg)
34© Profitability EngineersSimplicidade, eficSimplicidade, eficáácia e eficiênciacia e eficiência
![Page 35: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/35.jpg)
35© Profitability Engineers
Simplicidade
Simplismo
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36© Profitability Engineers
Simplicidade Simplismo
ConhecimentoSabedoria
Entre-ajudaHonestidadeSinceridadeFacilidade
ConhecimentoSabedoria
Entre-ajudaHonestidadeSinceridadeFacilidade
DesconhecimentoIgnorânciaPreguiçaDecepçãoMentira
Facilitismo
DesconhecimentoIgnorânciaPreguiçaDecepçãoMentira
Facilitismo
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![Page 38: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/38.jpg)
38© Profitability Engineers
E o que E o que éé que eu faque eu façço ?!o ?!
![Page 39: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/39.jpg)
DecidaDecida
![Page 40: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/40.jpg)
“Thinking is the hardest work there is,which is, probably, why so few engage in it.” [Henry Ford]
Pensar é um dos trabalhos mais difíceis que existe,e é por isso que, provavelmente, tão poucos o fazem!
Pensar é um dos trabalhos mais difíceis que existe,e é por isso que, provavelmente, tão poucos o fazem!
![Page 41: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/41.jpg)
AprendaAprenda
![Page 42: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/42.jpg)
“The problems we face today cannot be solved at the same level ofthinking we were at, when we created them.” [Albert Einstein)
Os problemas com que nos deparamos, hoje em dia, não podem ser resolvidos ao mesmo nível intelectual que tínhamos, quando os criámos!
![Page 43: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/43.jpg)
DesenvolvaDesenvolva
![Page 44: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/44.jpg)
“Strategy without tactics is the slowest route to victory.Tactics without strategy is the noise before defeat.”
[ Sun Tzu – The Art of War ]
Estratégia sem táctica, éo caminho mais longo para a vitória.
Táctica sem estratégia, é o ruído que antecede a derrota.
![Page 45: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/45.jpg)
PrioritizePrioritize
![Page 46: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/46.jpg)
“There is nothing so useless as doing efficiently that which should not be done at all” – [Peter Drucker].
Não há nada tão inútil como fazer de forma eficiente o que não devia estar a ser feito!
![Page 47: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/47.jpg)
ExecuteExecute
![Page 48: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/48.jpg)
It's not enough that we do our best; sometimes we have to do what's required! [Sir Winston Churchill]
Não chega fazermos o nosso melhor; por vezes temos que fazer o que é necessário!
![Page 49: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/49.jpg)
MelhoreMelhore
![Page 50: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/50.jpg)
“Change is not compulsory... neither is survival.”[Dr. W.A.Deming]
A mudança não é obrigatória…assim como a sobrevivência!
![Page 51: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/51.jpg)
Atéquando?
Atéquando?
![Page 52: +++2010 Profitability Engineers (Pt)](https://reader033.vdocuments.us/reader033/viewer/2022050816/54901531b4795956138b4fa1/html5/thumbnails/52.jpg)
Amália Rodrigues
…até que a voz me doa!
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