150423 shupik do4loyaltyworld
TRANSCRIPT
![Page 1: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/1.jpg)
Использование возможностей Real-time marketing
для создания персонифицированных предложений клиенту здесь и сейчас
Дмитрий ШупикРуководитель программы лояльности сеть детских магазинов «Кораблик»http://ru.linkedin.com/in/dmitriyshupik [email protected]
![Page 2: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/2.jpg)
СПАМ или Релевантное для ЦА предложение?
![Page 3: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/3.jpg)
“Здесь и сейчас” в детском ретейле
![Page 4: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/5.jpg)
Подготовка: правильная библиотека знаний
• Что, где, когда спросить и куда запомнить?• • маркетинга
![Page 6: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/6.jpg)
Соединение всех информационных систем
![Page 7: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/7.jpg)
Правильная библиотека знаний
• Что, где, когда спросить и куда запомнить?• ДЛЯ ЧЕГО? – Стратегия!• Как использовать – алгоритмы
автоматизации маркетинга
![Page 8: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/8.jpg)
Чтобы не подвести Деда Мороза!
![Page 9: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/9.jpg)
Правильная библиотека знаний
• Что, где, когда спросить и куда запомнить?• ДЛЯ ЧЕГО? – Стратегия!• Как использовать – алгоритмы
автоматизации маркетинга
![Page 10: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/10.jpg)
Базовые + гибкие сегментации
![Page 11: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/11.jpg)
200_-е 201_-е
1. Банк А2. Банк В3. Банк Т4. Банк Х
+ внешняя бигдата
![Page 12: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/12.jpg)
март апрель28 - 01 07 - 08 14 - 15 21 - 22 28 - 29 04 - 05 11 - 12 18 - 19
План трафик 100 100 100 100 100 100 100 100Факт трафик 100 110 100 84 100 100 82 100
План Доля лояльных 80 80 80 80 80 81 81 81Факт Доля лояльных 80 74 81 93 81 81 92 82
Лояльный трафик 80 81 81 78 81 81 75 82Непостоянный трафик 20 29 19 6 19 19 7 18
+ внешняя бигдата
![Page 13: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/13.jpg)
Гибкие сегментации и инструменты коммуникации
![Page 14: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/14.jpg)
Гибкие сегментации и инструменты коммуникации
![Page 15: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/15.jpg)
Гибкие сегментации и инструменты коммуникации
![Page 16: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/16.jpg)
Гибкие сегментации и инструменты коммуникации
![Page 17: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/17.jpg)
Гибкие сегментации и инструменты коммуникации
![Page 18: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/18.jpg)
Лояльность к брендам через фильтр ретейлера
![Page 19: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/20.jpg)
Моделирование покупок будущих периодов
![Page 21: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/21.jpg)
Мульти-брендовая ПЛ на базе ретейлера
![Page 22: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/22.jpg)
Купонная книжка на серию покупок
![Page 23: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/23.jpg)
СПАМ или Релевантное для ЦА предложение?
Посмотрите на конверсию в покупки!
![Page 24: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/24.jpg)
![Page 25: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/25.jpg)
![Page 26: 150423 shupik do4loyaltyworld](https://reader035.vdocuments.us/reader035/viewer/2022070509/589a8b561a28abae648b4727/html5/thumbnails/26.jpg)
Дмитрий ШупикРуководитель программы лояльности сети детских магазинов «Кораблик»http://ru.linkedin.com/in/dmitriyshupik [email protected]
СПАСИБО!