浏览器无法登录问题的处理办法

因浏览器安全策略的调整，导致部分用户使用最新版浏览器无

法登录单一窗口，为解决该登录问题，可参考如下修改配置办法。

1 谷歌浏览器（Chrome）

1.1 第一步：在浏览器地址栏访问 chrome://flags/

1.2 第二步：在搜索框搜索：SameSite

1.3 第三步：将搜索结果中的三项均由默认的 Default

改为 Disabled

点击下拉选项即可修改，修改结果如下图。

1.4 第四步：点击页面的 Relaunch，自动重启浏览器

上述修改完成后，可尝试登录。如果还不能登录，可继续下一步

的修改：

1.5 第 五 步 ： 在 浏 览 器 地 址 栏 访 问

chrome://settings/cookies

往下看：

点“添加”

点击“添加”按钮

再试试登录。

2 IE 浏览器

2.1 第一步：进入 Internet 选项

点击 IE 浏览器右上角的设置图标 ，

再点击弹出菜单里的 Internet 选项，如上图，进入：

2.2 第二步：点击隐私

2.3 第三步：点击高级

2.4 第四步：设置 Cookie

如上图，都选择“接受”，点击“确定”按钮，完成设置

再试试登录是否正常。