1. bbp sd estructura organizativa

Fase: Business BlueprintActividad: Elaboración de Business Blueprint

Entregable: Documento de Business Blueprint

Proyecto Evolución - SAP

Gerente Proyecto Cliente Leonardo Morales

Gerente Consultoría Pablo Ponte

Líder Funcional Raúl Arán

María Alejandra Soto

Pedro Rodríguez

Gonzalo Hernández

Estructura Organizativa Ventas y Distribución

Business Blueprint

Aprobado por:

Líder Funcional Raúl Arán

María Alejandra Soto

Pedro Rodríguez

Gonzalo Hernández

Gerente de Proyecto Cliente Leonardo Morales

Gerente Proyecto LAT Pablo Ponte

Estructura Organizativa de Ventas y Distribución 23/01/2013

Elaborado por: Equipo de Consultores Página 1 of 23

Modificado el: 04/08/2023



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Recomendación

Sintaxis






Contenido

1 Objetivo del documento..................................................................................................................... 4

2 Requerimiento................................................................................................................................... 4

2.1 Descripción de los elementos de las estructuras organizativas..............................................10

2.1.1 Elementos organizativos de Ventas y Distribución.............................................................10

2.1.1.1 Organización de Ventas..................................................................................................11

2.1.1.2 Canal de Distribución......................................................................................................12

2.1.1.3 Sector............................................................................................................................. 12

2.1.1.4 Área de Ventas...............................................................................................................13

2.1.1.5 Oficina de Ventas............................................................................................................15

2.1.1.6 Grupo de Vendedores.....................................................................................................18

2.1.1.7 Vendedores.................................................................................................................... 18

2.1.1.8 Centro de Suministro.....................................................................................................18

2.1.1.9 Puesto de Expedición.....................................................................................................21






1 Objetivo del documentoEl presente documento es el primer entregable de la Metodología ASAP definición de la Estructura Organizativa requerida para poder llevar a cabo los procesos de negocios requeridos por la Organización.

Los capítulos que lo componen son:

Requerimiento

Estructuras Organizativas

o Descripción de los elementos de las estructuras organizativas

o Consideraciones de configuración

2 RequerimientoSe requiere disponer de una Estructura Organizativa que modele todos los procesos de negocio de la empresa. La misma debe ser flexible para permitir cambios futuros que puedan acontecer en la empresa por diversos motivos. Debe ser una estructura lo suficientemente explícita para que por si misma pueda dar a conocer los procesos de negocios.

Las definiciones y estructura financiera está documentada en le BBP de Estructura Organizativa Financiera.

La siguiente estructura permitirá llevar a cabo los procesos de Ventas y Distribución:






Adicionalmente se ha diseñado la siguiente Estructura Administrativa de Ventas para las Oficinas de Ventas y Grupos de Vendedores:






Los vendedores son datos maestros de acreedores en SAP. No se puede pre asignar un código para estos con antelación, son generados automáticamente por el sistema. El gráfico muestra una relación virtual entre los vendedores y los grupos de vendedores que se definen.

Las áreas de Control de Crédito se estructurarán de la siguiente manera:






2.1 Descripción de los elementos de las estructuras organizativas

2.1.1 Elementos organizativos de Ventas y Distribución

La estructura organizativa de Ventas es la base para Gestionar los procesos de Ventas y Gestión de Créditos de los Clientes. Se contemplarán los siguientes elementos organizativos

2.1.1.1Organización de Ventas

Es la unidad Organizativa responsable de la comercialización de un producto ó servicio.

Se debe definir una Organización de Ventas, responsable de la comercialización y distribución.




Unidad Organizativa SD

Organización de Ventas

Canal de Distribución

Sector

Área de Ventas

Oficina de Ventas

Grupo de Vendedores

Vendedores

Centro de Suministros

Puestos de Expedición

http://help.sap.com/saphelp_46c/helpdata/es/e5/0781b44acd11d182b90000e829fbfe/content.htm

http://help.sap.com/saphelp_46c/helpdata/es/c5/da683859cf3b45e10000009b38f8cf/content.htm

http://help.sap.com/saphelp_46c/helpdata/es/c7/a88ab243dd11d182b30000e829fbfe/content.htm

http://help.sap.com/saphelp_46c/helpdata/es/e5/077a494acd11d182b90000e829fbfe/content.htm



Código Descripción

XX01 Automóviles

XX02 Motocicletas

XX03 Fuerza motriz

XX04 Repuestos

XX05 Taller

XX06 Servicios Adm. Logist

Donde XX son los últimos dos dígitos de la sociedad.

2.1.1.2Canal de Distribución

El canal de distribución es el canal a través del cual los materiales ó los servicios vendibles llegan a los clientes.

Se deberán crear 3 canales de distribución, el primero encargada de las ventas al mayor el segundo de las ventas al detal y el tercero de la venta de servicios.


01 Propias

02 Agentes Comercios

03 Cadenas

2.1.1.3Sector

Puede ser definido como un grupo de productos ó una línea de productos.

Debido a que se maneja una amplia gama de productos, y estos a su vez manejan distintas políticas en cuanto a límites de crédito, descuentos, condiciones de pago y adicional a esto, existen un conjunto de restricciones por producto en donde no todos los clientes de la organización pueden acceder a todos los productos, se propone generar 14 sectores.


01 Suzuki

02 Honda

03 UM

04 Piaggio






05 Freedom

06 Loncin

07 Cadisa

08 Jialing

09 Keeway

10 Kymco

11 Acura

30 Repuestos

31 Taller

81 Otros ingresos

2.1.1.4Área de Ventas

SD está organizado según la organización de ventas, el canal de distribución y el sector. El área de ventas es una combinación de estas tres unidades organizativas.

Organización de Ventas Canal de Distribución Sector

XX01 Automóviles 01 Agencias Propias 01 Suzuki

02 Honda

11 Acura

02 Agentes Comercios 01 Suzuki

03 Cadenas 01 Suzuki

XX02 Motocicletas 01 Agencias Propias 01 Suzuki

02 Honda

03 UM

04 Piaggio

05 Freedom

06 Loncin






07 Cadisa

08 Jialing

09 Keeway

10 Kymco

50 Wuyang

51 Zongshen

02 Agentes Comercios 01 Suzuki

02 Honda

03 UM

04 Piaggio

05 Freedom

06 Loncin

07 Cadisa

08 Jialing

09 Keeway

10 Kymco

50 Wuyang

51 Zongshen

03 Cadenas 01 Suzuki

02 Honda

03 UM

04 Piaggio

05 Freedom

06 Loncin

07 Cadisa

08 Jialing

09 Keeway

10 Kymco

50 Wuyang

51 Zongshen

XX03 Fuerza motriz 01 Agencias Propias 02 Honda

05 Freedom






50 Robin

51 Idea

02 Agentes Comercios 02 Honda

05 Freedom

50 Robin

51 Idea

03 Cadenas 02 Honda

05 Freedom

50 Robin

51 Idea

XX04 Repuestos 01 Agencias Propias 30 Repuestos

02 Agentes Comercios 30 Repuestos

XX05 Taller 01 Agencias Propias 01 Suzuki

02 Honda

31 Taller

XX06 Servicios Adm. Logist 01 Agencias Propias 81 Otros Ingresos

Donde XX son los últimos dos dígitos de la sociedad

2.1.1.5Oficina de Ventas

Una oficina de ventas es una unidad organizativa en comercial que es responsable de las ventas dentro de una ó varias zonas geográficas. Pueden utilizarse para finalidades de informes. Las oficinas de ventas son opcionales.

Se propone generar las siguientes oficinas de ventas:


0101 La Castellana

0102 Fundación zona 4

0103 Bolívar

0104 Aguilar Batres

0105 San Juan

0106 Atlántida zona 18

0107 Calle Martí






0108 20 calle zona 10

0109 Zona 9 la torre

0110 Monte Real

0111 Petapa

0112 Villa Hermosa

0113 Villa Nueva

0115 HT Nva. Concepción

0116 Amatitlán

0117 Antigua Guatemala

0118 Chimaltenango

0119 Xela

0120 Mazatenango

0121 San Benito

0122 La libertad

0123 HT Coatepeque

0124 HT Santa Lucia

0125 Barberena

0128 HT Amatitlán

0129 Central Mayoreo


0502 Agencia Zona 4

0503 7ma Avenida

0504 Bolívar

0505 Roosevelt

0506 San Juan

0507 El Castaño

0508 Calle Martí

0509 Zona 18

0510 Villa Hermosa

0511 Villa Nueva







0513 Mazatenango

0514 Puerto De San Jose

0515 Retalhuleu

0516 Chiquimula

0517 San Benito

0518 Tecun Umán

0519 Puerto Barrios

0520 HT Amatitlán

0521 HT Escuintla

0522 HT Santa Lucia

0523 Power House

0524 Retalhuleu II

0525 HT Guastatoya


0527 HT Coatepeque

0701 Central 48

0702 7ma Avenida

0703 UM Zona 9

0704 San Juan

0705 Plaza Florida

0706 Calle Martí

0707 MetroNorte

0708 Atanasio

0709 HT Amatitlan

0710 HT Escuintla

0711 HT Santa Lucia

0712 Mazatenango

0713 HT Coatepeque

0714 HT Concepción

0715 HT Guastatoya

0716 Sto Tomas

0717 San Benito






0718 Poptun

0719 Poptun II

0720 La libertad

0721 Sayaxche

0722 Trebol

0723 Santa Elena


2.1.1.6Grupo de Vendedores

El staff de una oficina de ventas puede subdividirse en grupos de vendedores. Por ejemplo, pueden definirse grupos de vendedores para sectores individuales.

Se propone crear 2 grupos de vendedores, el primero representará el grupo de vendedores internos y el segundo a los vendedores externos.


ZCA Cadenas

ZAP Agencias Propia

ZFL Flotas

ZHI Hipertiendas

ZGE Gerencia

ZAC Agentes Comercio

ZDI Distribuidores

ZRT Ruteros

ZOV Otras Ventas

2.1.1.7Vendedores

Persona encargada de entablar un contacto directo entre el cliente en le empresa.

Se propone generar, tantos vendedores como la empresa posea.






2.1.1.8Centro de Suministro

Lugar físico o lógico desde el que se suministra la mercancía al cliente.


0101 La Castellana

0102 Fundación zona 4

0103 Bolívar

0104 Aguilar Batres

0105 San Juan

0106 Atlántida zona 18

0107 Calle Martí

0108 20 calle zona 10

0109 Zona 9 la torre

0110 Monte Real

0111 Petapa

0112 Villa Hermosa

0113 Villa Nueva


0116 Amatitlán


0118 Chimaltenango

0119 Xela

0120 Mazatenango

0121 San Benito

0122 La libertad

0123 HT Coatepeque

0124 HT Santa Lucia

0125 Barberena

0128 HT Amatitlán



0502 Agencia Zona 4






0503 7ma Avenida

0504 Bolívar

0505 Roosevelt

0506 San Juan

0507 El Castaño

0508 Calle Martí

0509 Zona 18

0510 Villa Hermosa

0511 Villa Nueva


0513 Mazatenango

0514 Puerto De San Jose

0515 Retalhuleu

0516 Chiquimula

0517 San Benito

0518 Tecun Umán

0519 Puerto Barrios

0520 HT Amatitlán

0521 HT Escuintla

0522 HT Santa Lucia

0523 Power House

0524 Retalhuleu II

0525 HT Guastatoya


0527 HT Coatepeque

0701 Central 48

0702 7ma Avenida

0703 UM Zona 9

0704 San Juan

0705 Plaza Florida

0706 Calle Martí

0707 MetroNorte






0708 Atanasio

0709 HT Amatitlan

0710 HT Escuintla

0711 HT Santa Lucia

0712 Mazatenango

0713 HT Coatepeque

0714 HT Concepción

0715 HT Guastatoya

0716 Sto Tomas

0717 San Benito

0718 Poptun

0719 Poptun II

0720 La libertad

0721 Sayaxche

0722 Trebol

0723 Santa Elena


2.1.1.9Puesto de Expedición

Los puestos de expedición son entidades de organización independientes en las que se efectúa la gestión y la supervisión de las entregas, así como la salida de mercancías. Una entrega sólo la procesa un puesto de expedición.


L101 La Castellana

L102 Zona 4

L103 Bolívar

L104 Aguilar Batres

L105 San Juan

L106 Atlántida zona 18

L107 Calle Martí

L108 20 calle zona 10






L109 Zona 9 la torre

L110 Monte Real

L111 Petapa

L112 Villa Hermosa

L113 Villa Nueva

L115 HT Nva. Concepción

L116 Amatitlán

L117 Antigua Guatemala

L118 Chimaltenango

L119 Xela

L120 Mazatenango

L121 San Benito

L122 La libertad

L123 HT Coatepeque

L124 HT Santa Lucia

L125 Barberena

L126 San jose Pinula

L128 HT Amatitlán

L129 Central Mayoreo

L701 Central 48

L702 7ma Avenida

L703 UM Zona 9

L704 San Juan

L705 Plaza Florida

L706 Calle Martí

L707 MetroNorte

L708 Atanasio

L709 HT Amatitlan

L710 HT Escuintla

L711 HT Santa Lucia

L712 Mazatenango

L713 HT Coatepeque






L714 HT Concepción

L715 HT Guastatoya

L716 Sto Tomas

L717 San Benito

L718 Poptun

L720 La libertad

L721 Sayaxche

L722 Trebol

L723 Santa Elena



L502 Agencia Zona 4

L503 7ma Avenida

L504 Bolívar

L505 Roosevelt

L506 San Juan

L508 Calle Martí

L509 Zona 18

L510 Villa Hermosa

L511 Villa Nueva

L512 Antigua Guatemala

L513 Mazatenango

L514 Puerto De San Jose

L515 Retalhuleu

L516 Chiquimula

L517 San Benito

L518 Tecun Umán

L519 Puerto Barrios

L520 HT Amatitlán

L521 HT Escuintla

L522 HT Santa Lucia

L523 Power House






L525 HT Guastatoya

L526 HT Nva. Concepción

L527 HT Coatepeque




1. bbp sd estructura organizativa

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