09 cx day customer obsessed culture - microsoft - juhana tormilainen
TRANSCRIPT
“65% of children entering primary schools today will ultimately work in new job types and functions that currently don’t yet exist”
Ensimmäiset heistä siirtyvättyöelämään 10 vuodenkuluttua
Digitaalinen transformaatiokoskettaa meitä kaikkia
Keskuskone tyhmät
päätteet
PC jokaiselle, paikalliset
verkot
New Scenarios
Internet-sovellukset
New Scenarios
Sovellus-kaupat
New Scenarios
Systems of Intelligence
Uudet skenaariot
Kehittäjien tuska, innovaation hidastuminen
Kehittäjien tuska,Innovaation hidastuminen
Kehittäjien tuska, Innovaation hidastuminen
Kehittäjien tuska, innovaation hidastuminen
“This industry respects innovation, not tradition”
Satya NadellaChief Executive OfficerMicrosoft Corporation
LÄSNÄTYÖPAJAEspoo
MICROSOFT FLUX
Growth mindset Customer obsessed Diverse & inclusive One Microsoft
“People will only use technology they trust.”
Brad SmithPresident & Chief Legal OfficerMicrosoft Corporation