02 macs — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные...

19
Декан факультета Мария Заикина Репутационный менеджмент

Upload: others

Post on 28-May-2020

25 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

Декан факультетаМария Заикина

Репутационный менеджмент

Page 2: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

Пиар — это статьи А пледы ещё

закажешь?

Обновляю базы СМИ, вношу правки в Википедию

А вы интервью не сами пишете что

ли?

Page 3: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

ЗАБУДЬТЕ! НЕТ, ЭТО НЕ «ОТПРАВЩИК» ПРЕСС-РЕЛИЗОВ В СМИСТЕРЕОТИПЫ

ДОЛОЙ

Page 4: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

СТРОИТ ОТНОШЕНИЯКоммуникатор

Page 5: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

Лидеры мнений

Клиенты

Инвесторы

ОбществоСотрудники

Гос. органы

Сотрудники

Отрасль

Бизнес-сообщество

Партнёры

Топ-менеджмент

С ЦЕЛЕВЫМИ АУДИТОРИЯМИ

Page 6: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

ЧТОБЫ УПРАВЛЯТЬ РЕПУТАЦИЕЙ

Зачем строить отношения?

Page 7: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные
Page 8: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

У него 100 задач

И 1001+ ИНСТРУМЕНТ

Page 9: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные
Page 10: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

диплом ДПО

РЕПУТАЦИОННЫЙ МЕНЕДЖМЕНТПрограмма ДПО

1 ноября – 31 мая Начало учёбы

вт 19:00–22:10 вс 11:00–18:20 основные занятия

пт 19:00–22:10 занятия soft skills и дополнительные встречи

дисциплин15

преподаватель21

часа занятий272

часов занятий soft skills

48специализации2

Page 11: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

УЧЕБНЫЙ ПЛАН

Дисциплины hard & soft skills

1

Специализация на выбор

2

Дипломный проект

3

Page 12: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

Soft

Что нужно знать и уметь, чтобы

БЫТЬ ВОСТРЕБОВАННЫМ

Hard Стратегия и репутационный аудит Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные медиа и инфлюенсеры Работа с коммьюнити Работа с отраслевыми ассоциациями IR, GR

Самопрезентация Карьерные траектории Эффективная презентация

Event-менеджмент Основы digital-маркетинга Международные коммуникации Создание личного бренда Работа с медиа и создание контента Медиатренинг

Управление проектами Техники креативности

Page 13: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ 1

КОРПОРАТИВНЫЕ И ФИНАНСОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, GR

– Взаимосвязь PR и IR, особенности коммуникаций в период фандрайзинга и при подготовке к IPO, специфика коммуникаций в публичных компаниях

– Основы GR. Работа лоббиста. Синергия PR и GR в компании

– Корпоративная социальная ответственность как инструмент работы с репутацией компании

СПЕЦИАЛИЗАЦИЯ 2

ПРОДУКТОВЫЕ И БРЕНД-КОММУНИКАЦИИ

– Современные инструменты продуктового PR и его взаимосвязь с маркетинговыми коммуникациями

– Основы маркетинговых коммуникаций: инструменты, метрики, KPI

– Создание эффективных специальных проектов для продвижения бренда и продуктов

Page 14: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

ПРАКТИКУМЫ HARD SKILLS = РАБОТА В ГРУППАХ

ЛЕКЦИИ = РАЗБОР КЕЙСОВ

ПОРТФОЛИО ЖИВЫХ ПРОЕКТОВ

НЕТВОРКИНГ С ЭКСПЕРТАМИ ШКОЛЫ

ТРЕНИНГИ SOFT SKILLS

Page 15: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

Стратегия Контент

Мессенджеры

УМЕТЬ ВСЁ

Развитие команды

Видеокоммуникации

Digital-кампании Исследования Управление карьерой

Публичные выступления

Метрики

Международные коммуникации

Events

Page 16: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

Выпускник программы

РЕПУТАЦИОННЫЙ

Reputation managementМЕНЕДЖМЕНТ

Page 17: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

– Исходит из задач бизнеса

– Владеет разными инструментами

– Управляет командой по разумным KPI

– Умеет создавать стратегии

CHIEF REPUTATION OFFICER

Page 18: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

КОГО МЫ ЖДЁМ

– Коммуникации — ваш образ жизни – Вы устали от глупых KPI – Хотите влиять на бизнес – Беситесь от PR-факапов – Не «размещаете» статьи, а хотите придумывать

бомбические кампании с использованием самых новых инструментов

И ТЕХ, КТО ЕЩЕ НЕ РАБОТАЛ В КОММУНИКАЦИЯХ, НО МЕЧТАЕТ СТАТЬ ЛИДЕРОМ И СУПЕРПРОФЕССИОНАЛОМ

Page 19: 02 MACS — Репутационный менеджмент 2004...Антикризисные коммуникации Исследования и измерения Социальные

УСЛОВИЯПОСТУПЛЕНИЯ

заявка на поступление

1

мотивационное письмо

2

входное тестирование(это не больно)

4

прохождение собеседования

3