مدختسملا ليلد - palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف...

22
ستخدم الميل دلCopyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved. 1

Upload: others

Post on 14-May-2020

11 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

دليل المستخدم

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

1

Page 2: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

كيف يمكنني توثيق حسابي في بالمكس ؟

.الذهاب الى صفحة االعدادات اختر الملف الشخصي -1

.ادخال كافة البيانات المطلوبة واكمال-2

.الضغط على ايقونة تسليم الطلب -3

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

2

Page 3: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

: الوثائق المقبولة في عملية التوثيق األولي

: ، يلزم عليك تحميل الوثائق التالية العربيلدول الخليج لتعاون امجلس مواطن من دول إذا كنت

. نسخة من جواز السفر ساري المفعول اوالوطنية الهويةبطاقةمننسخة-1

نسخة من فاتورة الجوال او اونسخة من عقد ايجار منزل : امثلة ) اثبات عنوان اقامة -2( نسخة من العنوان الوطني اونسخة من كشف حساب بنكي حديث اوالكهرباء او المياه

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

3

Page 4: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

: التوثيق األولي الوثائق المقبولة في عملية

:اذا كنت من مقيمي دول مجلس التعاون لدول الخليج العربي ، يلزمك تحميل الوثائق التالية

.نسخة من هوية المقيم او نسخة من االقامة على جواز السفر -1

نسخة من فاتورة الجوال او اونسخة من عقد ايجار منزل : امثلة ) اثبات عنوان اقامة -2( نسخة من العنوان الوطني اونسخة من كشف حساب بنكي حديث اوالكهرباء او المياه

اها بعد تسليم طلب التوثيق األولي ، سيقوم فريقنا بمراجعة طلبك و الرد عليك خالل مدة أقص. ايام عمل و افادتك بحالة طلبك 7

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

4

Page 5: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

5

Page 6: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

: االيداع والسحب النقدي و الشراء المباشر خدمة

هذه الخدمة تمّكن المستخدم من الشراء المباشر للعمالت الرقمية و تمكنّه أيضا من اإليداع و . السحب من وإلى الحسابات البنكية الشخصية

. هذه الخدمة متوفرة لمستخدمين دول مجلس التعاون الخليجي فقط

. لتفعيل هذه الخدمة يلزم المستخدم اجتياز عملية التوثيق الخاصة

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

6

Page 7: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

كيفية تفعيل خدمة االيداع والسحب النقدي و الشراء المباشر ؟

يق يلزم المستخدم إجتياز عملية التوثخدمة االيداع والسحب النقدي و الشراء المباشر لتفعيل: المكثف و ذلك بتقديم المعلومات التالية

.معلومات الحساب البنكي و يشترط ان يكون لبنك خليجي -1

( . شهور 3) كشف حساب بنكي حديث -2

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

7

Page 8: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

HOW to Activate FIAT SERVICES ?

You must pass the Enhanced Verification process , by uploading the required Information :

1- GCC Bank account information .

2- Statement of account ( 3 months ) .

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

8

Page 9: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

المباشر الشراءخدمة

• : يلزمك إجتياز عملية التوثيق المكثف لمرة واحدة لإلستفادة من هذه الخدمة

:في حالة اجتياز عملية الثوثيق المكثف

اذهب الى صفحة الشراء المباشر -1

.شراءها تودالتىالرقميةالعملةاختر-2

.ادخل المبلغ الذي تريد الشراء به -3

. اضغط على امر الشراء -4

. سيقوم فريق المنصة بتفيذ امر الشراء و ايداع العملة الرقمية مباشرة في محفطتك الخاصة

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

9

Page 10: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

10

Page 11: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

كيفية االيداع النقدي الى محفطة الدينار البحريني ؟

.اذهب الى صفحة المحفظة -1

اختر ايداع -2

.ضع المبلغ الذي تود إيداعه -3

.اختر طريقة الدفع وثم اضغط تأكيد -4

نا الرقم المرجعي للطلب ، ثم قم بعملية التحويل من خالل حسابك البنكي المسجل لديانسخ-5

. تأكد من وضع الرقم المرجعي في الحوالة البنكية -6

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

11

Page 12: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

مالحظات

.ايام عمل 4-3عملية االيداع النقدي في محفظتك النقدية في بالمكس تستغرق من 1.

صم عمولة سيتم ايداع المبلغ المستلم حال استالمه فورا في حسابنا البنكي ، سيتم خ2.االيداع البنكي

حة من في حال فتح تذكرة دعم فني بخصوص عمليات االيداع النقدي يرجى إرفاق نس3..عملية التحويل حتى يتسنى لفريق الدعم الفني مساعدتكم

.مجانيةالنقديااليداععملية4.

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

12

Page 13: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

13

Page 14: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

14

Page 15: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

15

Page 16: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

ي من حسابك في بالمكس الى حسابك البنكالنقدي السحب كيفية الخاص بك ؟

اذهب الى المحفظة -1

النقدي السحباختر-2

سحبهتريدالذيالمبلغادخل-3

راجع المعلومات ثم اختر طريقة السحب اضغط على زر التأكيد-4

راجع معلوماتك البنكية -5

. راجع المعلومات ثم اضعط على زر التأكيد -6

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

16

Page 17: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

: مالحظات

.راجع حسابك البنكي المسجل لدينا -1

. لتحديث او تعديل معلوماتك البنكية ، يرجى الذهاب الى صفحة الملف الشخصي -2

. عملية التحويل البنكي تتم في حالة مطابقة جميع المعلومات المدخلة لدينا -3

ة البيانات الخاطئة في معلومات الحساب البنكي قد تسبب في رسوم اضافية او تأخير في الحوال-4 .

24دينار بحريني و تستغرق الخدمة 15عملية السحب النقدي تخضع لرسوم خدمة مقدارها -5.ساعة من تاريخ استالم الطلب

. اذا كان لديك اي مالحظات او شكاوى يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني -6

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

17

Page 18: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

18

Page 19: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

19

Page 20: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

20

Page 21: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

21

Page 22: مدختسملا ليلد - Palmex · : يلولأا قيثوتلا ةيلمع يف ةلوبقملا قئاثولا: ةيلاتلا قئاثولا ليمحت مزلي ، يبرعلا

:الحدود المسموحة و رسوم الخدمات

: يرجى زيارة الرابط التالي

https://trade.palmex.ae/fees-limits

Copyright © 2019 ArabianChain Technology. All Rights Reserved.

22