Конференция dive in marketing
TRANSCRIPT
![Page 1: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/1.jpg)
МОБИЛЬНЫЙ ТРАФИК КАК ИСТОЧНИК НОВЫХ КЛИЕНТОВ
Дмитрий Орлов,руководитель информационно-аналитического отделаIngate Digital Agency
![Page 2: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/2.jpg)
ДИНАМИКА МОБИЛЬНОГО ТРАФИКА
![Page 3: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/3.jpg)
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МОБИЛЬНЫХ УСТРОЙСТВ ПРИ ПОКУПКЕ
Для 18% респондентов смартфон – основной канал для совершения покупок
По данным исследования Pricewaterhouse Coopers
2012 2014
28%
46%
![Page 4: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/4.jpg)
ЧТО ИЩУТ ПОЛЬЗОВАТЕЛИС ПОМОЩЬЮ МОБИЛЬНОГО
По данным исследования Pricewaterhouse Coopers
46%россиян,
использующих телефон при покупке
50%
43%
35%
изучают товары и услуги
сравнивают цены нескольких компаний
ищут адреса магазинов
![Page 5: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/5.jpg)
КАК ОЦЕНИТЬ ДОЛЮ МОБИЛЬНОГО ТРАФИКА НА САЙТ
Google Analytics Путь: Отчеты - Аудитория - Мобильные устройства - Обзор
![Page 6: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/6.jpg)
КАК ОЦЕНИТЬ ДОЛЮ МОБИЛЬНОГО ТРАФИКА НА САЙТ
Яндекс.Метрика Путь: Технологии - Мобильные устройства
![Page 7: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/7.jpg)
КАК ОЦЕНИТЬ ДОЛЮ МОБИЛЬНОЙ АУДИТОРИИ
Яндекс.Вордстат
![Page 8: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/8.jpg)
ПОКА ПОЕЗД НЕ УШЁЛ, НЕОБХОДИМО
МЕНЯТЬСЯ!
![Page 9: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/9.jpg)
КОГДА НАЧИНАТЬ РАБОТАТЬ НАД МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИЕЙ
Если доля мобильного трафика заметная (от 10-15%), а конкуренты активно адаптируются
Если трафик с мобильных имеет существенную положительную динамику
Если история запроса для ваших ключевых слов из семантического ядра в Яндекс.Вордстат для мобильных имеет положительную динамику
![Page 10: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/10.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ:GOOGLEС 21 апреля 2015 года Google учитывает, насколько сайты являются mobile-friendly и ранжирует их соответственно.
![Page 11: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/11.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ:GOOGLE
![Page 12: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/12.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ:ЯНДЕКС
С 2 февраля 2016 года Яндекс анонсировал алгоритм Владивосток.
![Page 13: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/13.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ
Использование коротких поисковых запросов
Это обусловлено небольшой клавиатурой, на которой не так удобно писать. Очень часто в мобильном поиске люди пользуются подсказками.
![Page 14: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/14.jpg)
ОСОБЕННОСТИ МОБИЛЬНОГО ПОИСКА
![Page 15: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/15.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ
Ограниченность выдачи
На маленьком экране устройства видно только первые 1-3 ответа на запрос.
![Page 16: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/16.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ
Своя тема в рекламе
Реклама на десктопе и в мобильном также отличается.
![Page 17: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/17.jpg)
ОСОБЕННОСТИ РАНЖИРОВАНИЯ
Быстрое покидание выдачи
Пользователи открывают первый сайт и уходят из выдачи из-за неудобства переключения между вкладками.
![Page 18: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/18.jpg)
КЕЙСОФИЦИАЛЬНЫЙ ДИЛЕР АВТОСтраницы для мобильных устройств располагались в отдельном разделе сайта и не ранжировались Яндексом
Создание мобильной версии сайтаРешение проблемы:
![Page 19: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/19.jpg)
КЕЙС: СОЗДАНИЕ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ
Что сделали:• Мобильная версия перенесена на поддомен и оптимизирована под основные запросы• Адрес добавлен на карточки организаций и в соответствующие сервисы Яндекс.Вебмастер и Google.Вебмастер• Прописаны соответствующие обязательные атрибуты alternate и canonical
Результат:
![Page 20: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/20.jpg)
МОБИЛЬНАЯ ВЕРСИЯ VS.
АДАПТИВНЫЙ ДИЗАЙН
![Page 21: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/21.jpg)
ЧТО УЧИТЫВАТЬ ПРИ СОЗДАНИИ МОБИЛЬНОЙ ВЕРСИИ
Маленькие экраны Необходимо учитывать при разработке сайта среднюю ширина поля смартфона (600 px). Иначе могут возникнуть проблемы: мелкий шрифт, который невозможно прочитать, часть сайта, «уезжающая» за пределы экрана при увеличении масштаба.
Слабый процессор Может не выдержать повышенную нагрузку и посадить батарею до того, как ваш покупатель дойдет до корзины.
Медленный интернет Требует максимальной оптимизации кода и объема загружаемых элементов страниц.
Сенсорный ввод Нужно учитывать при проектировании размеров кнопок и меню. Чем больше кнопки, тем лучше.
![Page 22: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/22.jpg)
МОБИЛЬНАЯ ВЕРСТКА НА ПОДДОМЕНЕ
• Легкость в измененияхВносить правки значительно проще, так как нет лишнего функционала.
• Удобство для пользователя
• БыстротаИз-за упрощения сайта мобильная версия грузится быстрее.
• ВыборЧаще всего в мобильной версии есть возможность перейти на основную.
• Разные адреса для десктопной и мобильной версии
Пользователям необходимо запоминать еще один адрес.
• ОграниченностьСоздание отдельного мобильного сайта означает избавление от части содержания и функциональности.
ПЛЮСЫ МИНУСЫ
![Page 23: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/23.jpg)
АДАПТИВНЫЙ ДИЗАЙН
• Удобство разработкиНе надо существенно менять бекэнд, достаточно смены вёрстки и CSS
• Один URL Избавляет от ненужных редиректов, и надобности пользователю запоминать адрес мобильной версии (пусть даже это просто приставка m.)
• Разные задачи Типовые задачи «мобильных» пользователей крупных сайтов обычно отличаются от задач пользователей ПК.
• Медленная загрузка «Вес» сайтов остается серьезным препятствием для пользователей мобильных телефонов.
• Отсутствие выбораСайты с адаптивным дизайном нельзя переключить на мобильном в «полный» режим
ПЛЮСЫ МИНУСЫ
![Page 24: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/24.jpg)
RESS
• Минимизация трафика
• Независимая и лёгкая вёрстка для различных устройств
• Возможность использовать таргетирование
• Сложность разработкиНеобходимо дорабатывать какую-то CMS или использовать свою.
• Объем работыНеобходимо делать несколько вариантов вёрстки.
ПЛЮСЫ МИНУСЫ
![Page 25: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/25.jpg)
ПОВЫШЕНИЕ КОНВЕРСИИ
Отсутствие пользовательского опыта и культуры мобильного шопинга. Во многом феномен низкой конверсии мобильных устройств при их высокой доле в общем трафике, связан со сформировавшейся у большинства пользователей установкой: «Телефон не предназначен для онлайн-шопинга. Посмотрю, что они предлагают, а покупку сделаю, когда вернусь за десктоп».
Технические ограничения мобильных гаджетов. Проблемы технического характера, во-первых, не являются принципиальным ограничением, играющим ключевую роль, а во-вторых, с развитием технологий они постепенно сходят на нет, что особенно справедливо для сегмента планшетных компьютеров.
Трекинг, не дающий точных результатов. Группа исследователей UserTesting обнаружила, что мобильные пользователи все-таки довольно часто совершают конверсионные действия, но несовершенная технология отслеживания попросту их не замечает и не учитывает.
![Page 26: Конференция Dive in Marketing](https://reader031.vdocuments.us/reader031/viewer/2022022200/58a6b8c91a28ab661f8b56cd/html5/thumbnails/26.jpg)
СОСТАВЛЯЮЩИЕ УСПЕХА
Оцените долю мобильной аудитории и ее динамику на вашем сайте
Выясните, какие задачи эти люди решают на сайте
Сделайте сайт максимально удобным для пользователей мобильных устройств