КУРСОВАЯ РАБОТА АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ...
TRANSCRIPT
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Челябинский государственный университет»
(ФГБОУ ВО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Кафедра экономики
КУРСОВАЯ РАБОТА
АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИПРЕДПРИЯТИЯ
Автор курсовой работы Иван Олегович Вовк
Направление подготовки
Дисциплина
Форма обучения
Группа
Научный руководитель
38.03.01 Экономика
«Анализ и диагностика
финансово-хозяйственной
деятельности предприятия»
очная
КЭ-402
Татьяна Олеговна Селезнёва,
старший преподаватель
Оценка
« / 4 " ~ ytcJLd-uiO
« /<£ » Q-/______ 201& т.
Костанай, 2016 г.
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Челябинский государственный университет»(ФГБОУ ВО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Кафедра экономики
Направление подготовки 38.03.01 Экономика
Заданиена выполнение курсовой работы
по дисциплине «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельностипредприятия»
Студенту Вовк И.О.
Группы КЭ-402
Руководитель работы старший преподаватель Т.О. Селезнёва
Тема курсовой работы «Анализ эффективности рекламной деятельности предприятия»
План выполнения курсовой работы
Наименование элементов
курсовой работы
Сроки Примечание Отметки
о выполнении
1 Выбор темы курсовой работы 14.09.16
2 Составление плана курсовой
работы и согласование с
руководителем
15.09.16-
21.09.16
3 Сбор материалов для курсовой
работы
22.09.16-
01.11.16
4 Оформление курсовой работы и
подготовка к защите
01.11.16-
20.12.16
5 Проверка и рецензирование
курсовой работы
21.12.16-
10.01.17
6 Защита курсовой работы /6. й-f/
Дата выдачи задания « /д » OQ___________ 201 ^ г.
Руководитель курсовой работы_____ _______________ /Т.О. Селезнёва
Студент_____ ...................... /И.О. Вовк
МИНОБРНАУКИ РОССИИ
Федеральное государственное бюджетное
образовательное учреждение высшего образования
«Челябинский государственный университет»
(ФГБОУ ВО «ЧелГУ»)
Костанайский филиал
Кафедра экономики
Регистрационный номер *//
РЕЦЕНЗИЯна курсовую работу
Студента (-ки) Вовк И.О.
4 курса группы КЭ - 402
очной формы обучения
по дисциплине «Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности
предприятия»
на тему «Анализ эффективности рекламной деятельности предприятия»
Дата рецензирования « 5 » /Л^ 201^_года
Общая характеристика работы (соответствие содержания избранной теме, структура,
актуальность темы, использование литературы и т.д.):
Содержание работы соответствует теме исследования. Структура работы правильно
оформлена и отражает последовательность изучения вопроса. Определены объект и предмет
исследования, сформулированы цель и задачи работы. Актуальность темы достаточно
обоснована во введении. При подготовке данной работы были использованы: учебные
пособия и периодические издания современных российских и казахстанских авторов по
экономическим дисциплинам.
Краткий анализ содержания работы, ее достоинства:
В первой главе автором подробно рассматриваются теоретические аспекты
управления рекламной деятельностью предприятия, то есть раскрыты сущность и функции
рекламной деятельности, изучены особенности и функции рекламного менеджмента
предприятия. Во второй главе дана организационно-экономическая характеристика
предприятия, проанализирована динамика финансовых результатов предприятия, а также
выполнена оценка эффективности рекламной деятельности ТОО «Гавар». В третьей главе
выявлены проблемы повышения эффективности рекламной деятельности ТОО «Гавар».
Разработаны мероприятия, направленные на улучшение рекламной деятельности
предприятия и выполнен расчет экономического эффекта от реализации мероприятий.
Работа основана на исследовании эффективности рекламной деятельности ТОО «Гавар»,
которое было проведено в ходе работы. Представляет значительный интерес предложение о
формировании на предприятии отдела сбыта, а также разработка рекламной компании.
Недостатки работы :
Не отмечено.
Отметка о допуске курсовой работы к защите: работа допущена к защите
Научный руководитель / старший преподаватель Т.О. Селезнёва
Содержание
Введение........................................................................................................................... 3
1 Теоретические основы управления рекламной деятельностью предприятия 5
1.1 Сущность и функции рекламной деятельности.............................................. 5
1.2 Классификация видов и средств рекламы....................................................... 7
1.3 Особенности и функции рекламного менеджмента.................................. 9
2 Анализ рекламной деятельности в ТОО «Гавар»................................................ 13
2.1 Организационная характеристика предприятия................................... 13
2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия................ 14
2.3 Оценка эффективности рекламной деятельности предприятия............ 18
3 Пути повышения эффективности рекламной деятельности в
ТОО «Гавар»................................................................................................................. 24
3.1 Проблемы рекламной деятельности предприятия и мероприятия по
ее улучшению................."...................................................................................... 24
3.2 Экономический эффект от разработки и реализации рекламной
кампании................................................................................................................ 28
Заключение...................................................................................................................... 32
Список использованной литературы....................................................................... 35
Введение
Трудно переоценить значение рекламы в современной жизни. Ее
возможности активно используются самыми разными организациями,
предприятиями, объединениями. Каждый из нас ежедневно подвергается
воздействию рекламы. Практически каждая фирма в той или иной степени
использует этот инструмент для достижения самых разнообразных целей.
Особенности рекламной деятельности того или иного предприятия
определяются в каждом конкретном случае, с учетом характеристик
конкретной фирмы, ее возможностей, перспектив. Наиболее точное
приспособление данного инструмента управления к особенностям конкретного
предприятия является важным условием эффективности рекламы. Значимость
рекламы в структуре деятельности организации влечет за собой выделение
специальных элементов управления рекламной деятельностью. Рекламный
менеджмент прочно вошел в организационную структуру большинства средних
и крупных предприятий; функции рекламного менеджмента реализуются также
и на малых предприятиях.
Таким образом, изучение особенностей и возможностей рекламного
менеджмента на предприятии является в настоящее время актуальной темой.
Курсовая работа посвящена изучению особенностей рекламного менеджмента
на предприятии ТОО «Гавар».
Объектом исследования в курсовой работе выступает рекламная
деятельность ТОО «Гавар», расположенного в Костанайской области. Предмет
исследования - анализ эффективности рекламной деятельности предприятия.
Основная цель выполнения курсовой работы - разработка эффективной
рекламной кампании и путей её реализации в ТОО «Гавар».
Главными задачами курсовой работы являются следующие:
- изучить теоретические основы эффективности рекламной деятельности
предприятия;
- проанализировать организационные основы деятельности предприятия;
- проанализировать финансовые результаты деятельности предприятия;
проанализировать организацию и эффективность рекламной
деятельности предприятия;
- разработать рекламную кампанию, предложить мероприятия по ее
реализации и выполнить перспективные расчеты.
Научная новизна работы заключается в уточнении категории «рекламная
деятельность». Практическая значимость заключается в разработке путей
совершенствования организации рекламной деятельности ТОО «Гавар».
Структура работы включает в себя три главы. В первой раскрываются
теоретические аспекты рекламной деятельности. Вторая посвящена анализу
современного состояния рекламной деятельности на предприятии. Третья глава
содержит направления решения выявленных проблем в организации рекламной
деятельности.
При выполнении работы использованы различные методы изучения и
анализа объекта исследования, такие как методы сравнения, коэффициентов,
элиминирования, анализа и синтеза, монографические и др.
В ходе работы, кроме специальной экономической литературы, будут
использованы законодательные акты Республики Казахстан, планово
экономические документы и годовые отчеты предприятия за последние три
года деятельности.
4
1 Теоретические основы управления рекламной деятельностью предприятия
1.1 Сущность и функции рекламной деятельности
Реклама - явление масштабное и разноплановое, именно поэтому
существует огромное количество различных трактовок данного понятия.
Непосредственным источником понятия «реклама» считается латинский
глагол «reclamare» - кричать, выкрикивать, который отражает начальную
стадию существования рекламы как, прежде всего, устного рекламного
творчества.
Ряд авторов выделяют четыре основные современные рекламные
сущности [13, с .116], [22, с.278].
Во-первых, реклама - явление экономическое, общеизвестный и
эффективный двигатель торговли.
Второй аспект сущности рекламы - эстетический, что приводит к
определению рекламы как вида искусства, который оказывает на человека
весьма значительное (хотя иногда и неосознаваемое) влияние.
В-третьих, реклама - это вид информации и коммуникации.
И, наконец, еще одной сущностью рекламы является способность
оказывать влияние на образ жизни людей, формировать представления о
нормах и правилах поведения, осуществлять пропаганду определенного образа
жизни.
Указанные возможности рекламы позволяют широко определять данное
понятие, учитывая ее правовые, экономические, эстетические и
психологические особенности. Реклама - это структурированная
неперсонифицированная передача информации, имеющая характер убеждения
о продукте (товаре, услуге, идее), обычно оплаченная известным
рекламодателем и распространяемая с помощью различных носителей [11,
с.99].
5
Исходя из данного определения, можно сделать вывод, что реклама
всегда имеет информационный характер, так как информация в том или ином
виде присутствует там всегда. При этом информация должна быть достоверной,
что определяется внутренними и международными кодексами рекламной
деятельности.
Разноплановая сущность рекламы определяет множество целей, которые
она преследует. К основным целям рекламы относят:
- создание осведомленности;
- предоставление информации;
- убеждение;
- напоминание.
Конечные цели рекламы определяются желаемой реакцией в поведении
потребителей. К ним можно отнести познавательные, эмоциональные и
поведенческие реакции.
Исходя из определения высшей цели рекламы - оказания влияния на
потребителя, чтобы при покупке он выбрал именно рекламируемый продукт -
часть исследователей считает наиболее значимыми экономические задачи
рекламы, направленные на стимулирование сбыта, увеличение товарооборота,
информирование о льготах, скидках и пр., сокращение времени вывода нового
товара на рынок и т.д. [13, с. 144].
Если рассматривать рекламу как сферу человеческой деятельности,
необходимо дать определение рекламной деятельности, которая представляет
собой «особый вид деятельности, процесс взаимодействия ее участников,
результатом которого является производство, продвижение и исследование
рекламного продукта с целью стимулирования потребительской деятельности
или создания имиджа, общественного мнения» [12, с.46].
Объектом рекламы может быть товар, отдельные его качества,
изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности,
мероприятия, события, идеи, на привлечение внимания к которым направлена
реклама.
Основными субъектами рекламной деятельности являются:
- рекламодатели (определяющие объект рекламирования);
- рекламопроизводители (часто - рекламные агентства, выполняющие по
заказу определенные рекламные функции);
- рекламораспространители (СМИ или средства размещения рекламы);
- потребители рекламы, на привлечение внимания которых направлена
реклама.
1.2 Классификация видов и средств рекламы
Выделение различных видов рекламы позволяет систематизировать
существующие варианты и сделать выбор того или иного рекламного средства
более обоснованным, обдуманным, целесообразным. Таким образом,
классификация рекламы - это систематизация множества составляющих
понятия «реклама» по их характеристикам и уровням иерархии, установление
взаимосвязей между ними и построение дерева целей [23, с.362].
Под деревом целей понимается в данном случае иерархически
организованная совокупность целей рекламной деятельности [25, с.271].
Попытки классифицировать рекламу делались еще около столетия назад,
однако до сих пор не существует какой-либо единой классификации. Различия
в классификациях обусловлены выделением различных критериев для
систематизации. Вид рекламы определяется ее главной функцией, то есть
реклама может принимать ту или иную форму в зависимости от того, какая из
ее характеристик является на данный момент ведущей, наиболее значимой. Вид
рекламы тесно связан с ее целями, потребителями, интенсивностью и
множеством других факторов. Рассмотрим некоторые, наиболее значимые
критерии классификации.
Большинство авторов [7, с. 167], [13, с. 129], [15, с. 178] в качестве
ведущего критерия называет цели рекламы. Однако подходы к классификации
по данному критерию могут быть разными.
7
Так, М.В. Бибнев [9, с. 17] выделяет на основании целевого критерия два
базовых вида: коммерческую и социальную рекламу.
Под коммерческой рекламой понимается вид рекламы, предназначенный
для определенного воздействия на спрос на какой-либо товар, то есть
выделяются, прежде всего, экономические цели.
Социальная реклама распространяется самыми различными
рекламодателями (государством, общественными организациями,
профессиональными союзами, политическими объединениями и
коммерческими организациями) и преследует некоммерческие цели.
Бискультанов К. К. [10, с.53] предлагает классификацию рекламы по
специфике задач. В данной классификации представлены следующие виды
рекламы:
- реклама торговой марки (цель - создание образа и узнаваемости марки);
- торгово-розничная реклама (цель - стимуляция притока потребителей);
- политическая реклама (цель - воздействие на избирателей);
- реклама в справочниках (цель - информирование о местах
приобретения товаров и услуг);
- реклама с непосредственным откликом (цель - стимуляция прямой
продажи);
- деловая реклама (цель - привлечение партнеров по бизнесу: розничных
продавцов, заинтересованных промышленных предприятий и т.д.);
- институциональная или корпоративная реклама (цель - привлечение
внимания общественности к корпорации, увеличение ее узнаваемости);
- социальная реклама (цель - пропаганда позитивных явлений
общественной жизни);
- интерактивная реклама (цель автором не выделена).
Сравнение двух классификаций по одному и тому же критерию позволяет
сделать вывод о том, что среди исследователей нет единого мнения не только
по поводу классификации в целом, но и относительно определения того или
иного вида рекламы.
8
Разные авторы, например, различно трактуют понятие «социальная
реклама». В первой из приведенных классификаций данное понятие гораздо
шире [18, с.24]. Вторая классификация строится не строго на основе целевого
критерия, так как ряд видов рекламы выделен на основании ее возможного
потребителя или даже места размещения [17, с. 167].
Таким образом, следует признать, что целевой критерий, имея
первостепенное значение для рекламной деятельности в целом, не обеспечивает
однозначного подхода к классификации.
Другие авторы [19, с.271] выделяют, прежде всего, более объективные, в
значительной степени технические критерии. Это связано с тем, что
систематизируются, прежде' всего, средства рекламы, то есть материальные
средства, служащие для распространения рекламного сообщения, которые
способствуют (в идеале) достижению необходимого рекламного эффекта.
В ряду наиболее значимых критериев выделяются такие как субъект
рекламы (рекламодатель), способ воздействия на органы чувств, технические
признаки (именно по данным критериям классифицируются рекламные
средства), место применения, характер воздействия, охватываемая территория,
предмет рекламы, задачи рекламы.
Исходя из сделанного анализа, можно сделать вывод о том, что в каждом
конкретном случае следует критически изучать принципы систематизации,
выбирая классификацию, построенную на наиболее актуальных для данной
ситуации критериях.
1.3 Особенности и функции рекламного менеджмента
Уже упоминалось, что многообразие форм и видов рекламы не
подразумевает вседозволенность в данной области. Регулирование рекламной
деятельности осуществляется в нашей стране, как и в большинстве других
государств, двумя основными путями. Это государственное регулирование и
саморегулирование рекламной отрасли.
Необходимость регулирования связано с разнообразием субъектов
рекламной деятельности, имеющих законные права. Кроме непосредственных
участников рекламной деятельности, следует указать потребителей товаров и
услуг, общество в целом, государство.
В последнее время постепенно растет роль потребителя как адресата
большинства рекламных обращений. К традиционным правам потребителей
относятся:
- право на безопасность потребления купленного товара;
- право рассчитывать, что товар будет функционировать в точном
соответствии с утверждениями продавца;
- право на исчерпывающую информацию о товаре;
- право на защиту от сомнительных товаров и сомнительных
маркетинговых приемов.
Потребители могут отстаивать свои права как индивидуально, так и
коллективно (в составе обществ по защите прав потребителей). При этом в
процессе отстаивания своих прав потребители чаще всего обращаются в
государственные органы регулирования. Являясь сложным явлением
общественной жизни, рекламная деятельность подлежит государственному
регулированию. Оно реализует через создание законодательной базы и
формирование системы органов исполнительной власти, осуществляющих
контроль.
К основным объектам регулирования можно отнести следующие [5,
с .156]:
- рекламная деятельность в целом;
- реклама товаров, представляющих потенциальную опасность для
потребителей;
- использование необоснованных утверждений;
- охрана авторских прав на рекламные идеи и решения;
- правовая защита товарных знаков и других форм интеллектуальной
собственности;
10
- реклама, вводящая в заблуждение;
- сравнительная реклама;
- реклама, направленная на детей.
Прежде всего, реклама должна быть добросовестной и достоверной.
Недобросовестная реклама содержит некорректные сравнения рекламируемого
товара с находящимися в обороте товарами, или порочит чью-либо честь,
достоинство или деловую репутацию, или представляет собой рекламу товара,
реклама которого запрещена, но осуществляется под видом рекламы другого
товара, или содержит рекламирование одних товаров под видом других, или
является актом недобросовестной конкуренции в соответствии с
антимонопольным законодательством. Недостоверной признается реклама,
которая содержит не соответствующие действительности сведения, характер
которых подробно описан в документе.
Реклама не должна: побуждать к совершению противоправных действий;
призывать к насилию и жестокости; иметь сходство с дорожными знаками или
иным образом угрожать безопасности движения автомобильного,
железнодорожного, водного, воздушного транспорта; формировать негативное
отношение к лицам, не пользующимся рекламируемыми товарами, или
осуждать таких лиц.
Менеджмент включает в себя три главных аспекта. С одной стороны, это
наука об управлении, с другой - сам процесс управления, и, наконец, - это
собственно аппарат управления, то есть, люди, управлением занимающиеся.
Рекламный менеджмент представляет собой многоуровневую
организационную структуру и сложный процесс взаимодействия
многочисленных участников рекламной деятельности, которых объединяет
заинтересованность в максимальной эффективности рекламы [9, с. 15].
Эффективность рекламы, в свою очередь, в значительной степени зависит от
качества рекламной деятельности.
Рекламный менеджмент можно рассматривать по-разному.
Ряд исследователей определяют рекламный менеджмент как процесс
взаимодействия всех основных участников рекламной деятельности, в том
числе и потребителей рекламы [11, с.267]. Соответственно, управлением
охватывается весь рекламный процесс - от предварительных исследований и
планирования до исследования реакции потребителя на рекламу.
При этом к субъектам рекламного менеджмента относят руководство
фирмы-рекламодателя, руководителей соответствующих отделов или служб,
менеджеров по рекламе, а к объектам - потребителей рекламы.
Более узкий подход основывается на мнении о том, что результаты
рекламы трудно поддаются прогнозированию, соответственно под рекламным
менеджментом понимают в таком случае процесс управления рекламной
деятельностью ее субъектов [20, с.99].
Учитывая многообразие субъектов рекламной деятельности, основной
целью менеджмента является согласование интересов всех участников
процесса, в том числе рекламодателей, рекламопроизводителей и
рекламораспространителей.
Организационная структура рекламной деятельности тесно связана с
вопросами ее управления. В ходе планирования рекламной кампании возможен
выбор трех вариантов:
- координация кампании силами маркетингового отдела;
- создание собственного рекламного подразделения и передача данных
функций выбранному рекламному агентству.
Таким образом, рекламный менеджмент обладает характеристиками
менеджмента в целом, однако учитывает специфику рекламной деятельности и
ее субъектов. Следовательно, в рекламном менеджменте возможно
использование практически всех подходов к управлению.
12
2 Анализ рекламной деятельности в ТОО «Гавар»
2.1 Организационная характеристика предприятия
ТОО «Гавар» расположено по адресу: Костанайская область, город
Костанай, ул.Карбышева, 9/95.
Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- общее строительство;
- ремонтные работы;
- строительные работы;
- производство и реализация строительных материалов.
Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется
законодательными актами, товарищество может заниматься только на
основании лицензии.
В настоящее время рынок строительных услуг испытывает кризис. На
рынке присутствует достаточно много строительных компаний различных
масштабов деятельности.
Тем не менее, в Казахстане от благополучия строительной отрасли
зависит очень многое. Темпы роста, заданные в строительном секторе,
преобразуются в основной макроэкономический показатель - темпы роста
валового внутреннего продукта.
Объемы рынка строительных материалов в РК оценить весьма сложно.
Главное препятствие - непрозрачность строительных компаний и всего
строительного сектора в целом.
Но о масштабах вовлеченных в строительный сектор средств можно
судить хотя бы по мультипликативному эффекту: по данным аналитиков, на
каждый инвестированный в строительство тенге смежные отрасли получали в
три раза больше.
Следовательно, строительные предприятия имеют все перспективы
успешного развития.
Основными направлениями маркетинговой деятельности ТОО «Гавар»,
являются:
- расширение сбытовой сети на районном и областном рынке;
- поддерживания политики ценообразования, доступной для потребителя;
повышение качества продукции, что обеспечит ее
конкурентоспособность на рынках;
- разработка и внедрение новых товаров, участие в конкурсах и ярмарках,
участие в тендерах на получение государственного заказа по обеспечению
зерновой продукцией ведомственных учреждений.
2.2 Анализ финансовых результатов деятельности предприятия
Предприятия как отдельные товаропроизводители получают от
реализации своей продукции денежную выручку. Данная выручка не
свидетельствует о получении прибыли. Для определения финансового
результата итоговой деятельности предприятия нужно сопоставить выручку со
всеми затратами на производство и реализацию, относимыми на себестоимость
производимой продукции.
В таблице 1 представлена динамика финансовых результатов ТОО
«Гавар».
Таблица 1 - Формирование прибыли предприятия, млн.тенге
Показатели 2013 год 2014 год 2015 год
Отклонение,
2015 от
2013
Темп роста,
%
2015/2013
Выручка от реализации
продукции1189 1038 1367 178 115,0
Себестоимость продукции 1105 938 1196 91 108,2
Прибыль (убыток) от продаж 84 100 171 87 203,6
Прочие расходы 4 4 4 - -
Прибыль (убыток) до
налогообложения80 96 167 87 208,7
Налог на прибыль 19 23 39 20 205,3
Чистая прибыль 61 73 128 67 209,8
14
Данные таблицы 1 показывают, что товарооборот предприятия в течение
рассматриваемого периода времени увеличивался (на 178 млн. тенге в 2015
году по сравнению с уровнем 2013 года).
Факторами роста в 2013-2015 годах стали как рост цен, так и увеличение
количества отгруженной покупателям продукции.
Себестоимость реализованной продукции в 2015 году по сравнению с
2013 годом оказалась выше на 91 млн. тенге (или на 8,2 %). Расходы по
реализации продукции в течение 2013-2015 гг. увеличиваются в связи с ростом
тарифов на перевозки, стоимости упаковочных материалов, цен на горюче
смазочные материалы для собственного автотранспорта.
Увеличение административных расходов обусловлено повышением цен,
тарифов и ставок, ростом расходов на маркетинговые и консалтинговые услуги,
расходами на капитальный ремонт офиса, ростом заработной платы
управленческого персонала и еще рядом неучтенных причин.
Прибыль до налогообложения в течение 2013-2015 годов увеличивается
на 20 млн.тенге или на 105,3 %. Это, в свою очередь, приводит к увеличению
чистой прибыли предприятия в анализируемом периоде на 109,8 %.
Это является одним из показателей успешной работы.
Данные, отражающие динамику эффективности (рентабельности)
деятельности предприятия ТОО «Гавар» приведены в таблице 2.
Таблица 2 - Оценка рентабельности деятельности предприятия
Показатели2013
год
2014
год
2015
год
Отклонение,
2015 от 2013
Рентабельность продаж, % 7,1 9,6 12,5 5,4 п.п.
Рентабельность основной деятельности, % 7,6 10,7 14,3 6,7 п.п.
Рентабельность активов (экономическая
рентабельность), %9,5 18,3 28,4 18,9 п.п.
Рентабельность собственного капитала
(финансовая рентабельность), %67,8 68,9 72,3 4,5 п.п.
Период окупаемости собственного капитала,
годы1,5 1,4 1,3 -0,2
15
Анализ показателей рентабельности показывает, что 2015 год в
деятельности ТОО «Гавар» оказался более прибыльным по сравнению как с
2013, так и с 2015 годом.
Рентабельность основной деятельности увеличилась в 2014 году на 3,1
процентных пунктов, а в 2015 году на 6,7 процентных пунктов по сравнению с
2013 годом. На 18,9 пунктов в анализируемом периоде увеличилась
экономическая рентабельность.
Также проявляет тенденцию к возрастанию показатель финансовой
рентабельности деятельности ТОО «Гавар».
Рост показателей рентабельности обусловил снижение периода
окупаемости финансово-хозяйственной деятельности ТОО «Гавар» с 1,5 года в
2013 году до 1,3 года в 2015 году.
В процессе анализа необходимо также изучить динамику
оборачиваемости капитала на всех стадиях его кругооборота, что позволит
проследить, на каких стадиях произошло ускорение или замедление
оборачиваемости капитала. Рассчитанные коэффициенты составляют систему
показателей деловой активности предприятия.
Для определения показателей деловой активности необходимо владеть
информацией о динамике денежной выручки от реализации продукции
предприятия (рисунок 1).
1367
0
ЕЭ В ы руч ка от реализации
продукци и , м лн.тенге
2013 год 2014 год 2015 год
Рисунок 1 - Динамика выручки от реализации продукции в
ТОО «Гавар»
16
Показатель выручки от реализации продукции в анализируемом периоде
2013-2015 гг. возрастает на 15 %.
Показатели деловой активности рассчитаны в таблице 3.
Таблица 3 - Оценка показателей деловой активности
Показатели2013
год
2014
год
2015
год
Темп
роста, %
Выручка от реализации продукции, млн.тенге 1189 1038 1367 115,0
Производительность труда, млн.тенге/чел. 14,8 12,9 17,0 114,9
Фондоотдача основных средств, тенге/тенге 33,0 32,4 50,6 153,3
Коэффициент оборачиваемости капитала 1,8 2,6 3,0 166,7
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 1,9 2,8 3,2 168,4
Коэффициент оборачиваемости запасов 9,95 14,4 6,8 68,3
Коэффициент оборачиваемости дебиторской
задолженности6,6 5,7 16,3 247,0
Коэффициент оборачиваемости собственного
капитала13,2 9,8 7,7 58,3
Коэффициент оборачиваемости кредиторской
задолженности0,3 0,2 0,27 90,0
Показатели деловой активности в анализируемом периоде неуклонно
повышаются. Так, коэффициент оборачиваемости дебиторской задолженности
возрос почти в 2,5 раза, коэффициент оборачиваемости оборотных средств
увеличился на 68,4 %, коэффициент оборачиваемости капитала на 66,7 %.
Однако, по двум показателям (коэффициент оборачиваемости запасов,
коэффициент оборачиваемости собственного капитала) наблюдается снижение
соответственно на 31,7 и 41,7 %.
Как показывают данные рисунка 2, снижение коэффициентов
оборачиваемости указанных элементов привело к увеличению
продолжительности их оборота. И наоборот, продолжительность оборота
остальных элементов за анализируемый период снижается, что свидетельствует
о повышении деловой активности ТОО «Гавар».
Приведенные в таблице 3 и на рисунке 2 данные позволяют оценить
деятельность ТОО «Гавар» как достаточно активную: значения многих
показателей увеличились. Рост фондоотдачи и производительности труда
17
характеризует предприятие с положительной стороны. Произошло ускорение
оборачиваемости оборотного капитала.
200
180
160
140
120
100
80
60
40
20
0
W ‘/ S \ S V.
Л\ V,
V' V,
□ Продолжительность оборота
капитала
И Продолжительность оборота
оборотных средств
Ш Продолжительность оборота
запасов
В Продолжительность оборота
дебиторской задолженности
□ Продолжительность оборота
собственного капитала
И Продолжительность
операционного цикла
2 0 13 год 2014 год 2015 год
Рисунок 2 - Продолжительность оборота ресурсов, дней
Это произошло за счет ускорения оборачиваемости денежной
наличности. Ускорилась оборачиваемость оборотных средств, дебиторской
задолженности и кредиторской задолженности. К отрицательным явлениям
можно отнести замедление оборачиваемости собственного капитала и запасов.
Продолжительность операционного цикла сократилась с 91 дня в 2013
году до 75 дней в 2015 году.
2.3 Оценка эффективности рекламной деятельности предприятия
В условиях рыночных отношений, когда каждое предприятие пытается
выдвинуться на новые горизонты рынка, совершенствуя свою технологию,
расширяя производство и уделяя внимание потребностям и желаниям клиентов,
условия конкурентной борьбы всё более ожесточаются. У ТОО «Гавар»
множество серьёзных конкурентов, способных повлиять на их деятельность,
фирмы, в настоящее время так же занимающиеся аналогичной деятельностью, в
18
скором времени способны оказаться конкурентоспособными и вытеснить
предприятие с занимаемой ниши на рынке.
С целью недопущения подобной ситуации предприятие проводит
рекламную деятельность, анализ которой будет выполнен в данном разделе.
В ТОО «Гавар» используют внутреннюю и наружную виды реклам
(рисунок 3).
Рисунок 3 - Элементы рекламной деятельности в ТОО «Гавар»
К видам внутренней рекламы на предприятии используют проспекты,
каталоги и фирменные календари. Фирменные вывески, указатели проезда,
оформление интерьеров, приёмных и служебных помещений, спецодежда
персонала являются важными составными элементами фирменного стиля,
создающего имидж предприятия для его деловых партнёров и потребителей.
Наружная реклама является эффективным средством, поскольку она
рассчитана, прежде всего, на восприятие широкими слоями населения.
19
Из всего многообразия видов наружной рекламы предприятие наиболее
чаще использует различные рекламные щиты, транспаранты, рекламу на
транспорте. В связи с тем, что наружная реклама в большинстве случаев
воспринимается на значительном расстоянии и на ходу, она представляет
собой, как правило, краткие и выразительные сообщения. В художественном
оформлении этих рекламных материалов крупно выделяются основные
элементы фирменной символики (товарный знак, фирменный блок, фирменные
цвета).
Рекламные щиты и транспаранты ТОО «Гавар» размещены на основных
транспортных магистралях. Наиболее чаще они встречаются на областных
трассах. Транспаранты привлекают своей яркостью (на белом фоне
используется красно-зеленый текст). Они натянуты над проезжей частью и
поэтому лучше всего читаемы людьми, находящихся в транспортных
средствах. Транспаранты содержат информацию об основных товарах, а также
адрес и телефоны.
Реклама на транспорте представляет собой различные рекламные
сообщения, размещённые на транспортных средствах, используемые службой
доставки.
ТОО «Гавар» имеет свой сайт в Интернете, однако он не
функциональный. На сайте размещено минимум информации, информация не
обновляется вовремя, поэтому становится неактуальной.
Основным методом оценки эффективности рекламной деятельности
предприятия является опрос клиентов, пришедших в ТОО «Гавар» с целью
приобретения продукции и услуг (потенциальными клиентами предприятия
выступают как оптовые, так и розничные покупатели).
Для исследования эффективности рекламной деятельности предприятия
автором было проведено анкетирование 40 человек - покупателей ТОО
«Гавар». Возраст респондентов варьируется от 18 до 39 лет, большинство (23
человек) в возрасте от 31 до 35 лет. Образование - высшее, либо среднее
специальное. 3 человека (то есть 7,5 % опрошенных) работают в сфере
20
маркетинга и рекламы. Анкетирование проводилось анонимно, при этом
респондентам сообщалась цель исследований. Результаты анкетирования
приведены в таблице 4.
Таблица 4 - Влияние рекламных средств ТОО «Гавар» на потребителей
Наименование источника
информации
Количество сославшихся на
источник информации, чел.
% к общему числу
опрошенных
Проспекты, каталоги, фирменные
календари5 12
Эмблемы на форме персонала,
элементы фирменного стиля8 20
Рекламные щиты, транспаранты,
реклама на транспорте7 18
Информация на сайте 4 10
Рекомендация друзей, знакомых 16 40
Учитывая цели рекламы, фиксировались как каналы получения
информации о компании, так и влияние полученной информации на
потенциального покупателя. Часто люди указывали несколько источников
информации. Получив сведения из одного источника, они уточняли их в
других. Например, большинство опрошенных получили сведения о продукции
и услугах ТОО «Гавар» у своих друзей и знакомых, но перед посещением
компании изучили информацию на сайте. Большое воздействие на узнавание
компании оказывает форменная одежда сотрудников (например, в
высокопосещаемых магазинах соответствующей продукции). Узнавание,
безусловно, оказывает влияние на процесс принятия решения, может
заинтересовать человека, однако требуется и дополнительная информация.
Опрошенные отметили недостаточную информативность полиграфических
рекламных материалов, которые позволили принять решение о посещении
собеседования.
Результаты проведенного опроса наглядно продемонстрированы на
рисунке 4.
На основе полученных данных по специальной методике можно
определить эффективность рекламного средства. Она основана на
сопоставлении стоимости рекламного средства и числа сославшихся на него
респондентов и получения условной стоимости рекламного средства.
Рекламное средство с наименьшей условной стоимостью будет наиболее
эффективным.
12%
О Проспекты, каталоги,
фирменные календари
□ Эмблемы на форме
персонала, элементы
фирменного стиля
В Рекламные щиты,
транспаранты, реклама на
транспорте
а Информация на сайте
□ Рекомендация друзей,
знакомых
Рисунок 4 - Эффективность влияния средств рекламы, используемых в ТОО
«Г авар»
Информация для расчета приведена в таблице 5.
Таблица 5 - Анализ эффективности рекламных средств ТОО «Гавар»
Наименование источника
информации
% к общему числу
опрошенных
Стоимость
рекламного
средства в год.,
тыс.тенге
Условная
стоимость
рекламного
средства на 1 %
покупателей,
тыс.тенге
Проспекты, каталоги,
фирменные календари12 202 16,8
Эмблемы на форме персонала,
элементы фирменного стиля20 288 14,4
Рекламные щиты,
транспаранты, реклама на
транспорте
18 1068 59,3
Информация на сайте 10 42 4,2
Рекомендация друзей,
знакомых40 - -
22
Для определения уловной стоимости рекламного средства используем
формулу (1):
Ус = С / П, (1)
где Ус - условная стоимость рекламного средства, тыс.тенге;
С - стоимость рекламного средства в год, тыс.тенге;
П - процент респондентов, сославшихся на данный источник рекламы.
Данная таблица свидетельствует о том, что наиболее высокой условной
стоимостью обладает наружная реклама с использованием рекламных щитов,
транспарантов и рекламы на транспорте. Однако, более эффективными с точки
зрения стоимости оказались средства внутренней рекламы.
В целом, рекламная деятельность «Гавар» оказывает слабое воздействие
на потенциальных потребителей и требует совершенствования.
23
3 Пути повышения эффективности рекламной деятельности в
ТОО «Гавар»
3.1 Проблемы рекламной деятельности предприятия и мероприятия по ее
улучшению
Высокая конкуренция на рынке обусловливает необходимость
использования ТОО «Гавар» разнообразных видов рекламной деятельности.
Одна из проблем управления рекламной деятельностью предприятия -
это отсутствие в штате должностной единицы, которая бы непосредственно
отвечала за организацию и проведение рекламной кампании.
Готовая продукция, созданная в процессе производства, должна быть
реализована. Для этого в составе предприятия создается коммерческая служба
по реализации - служба сбыта, организующая и осуществляющая поставку
продукции к потребителю.
В новых условиях хозяйствования вопросы изучения рынка сбыта
приобретают на предприятии первостепенное значение: это способствует не
только формированию реальных планов сбыта продукции, но и является
основой разработки стратегии развития предприятия. В связи с этим все
большее значение находит система маркетинга.
Основная цель маркетинговой деятельности - обеспечение максимальной
эффективности деятельности предприятия в целом. Для организации
эффективной рекламной деятельности ТОО «Гавар» рекомендуются
следующие мероприятия:
1) организация отдела сбыта;
2) разработка и проведение активной рекламной компании.
Структура отдела сбыта представлена на рисунке 5.
В отделе сбыта рекомендуется предусмотреть должности менеджера по
маркетингу и менеджера по рекламе.
24
Рисунок 5 - Структура отдела сбыта ТОО «Гавар»
Основными функциями отдела сбыта будут выступать:
- организация эффективной маркетинговой деятельности, направленной
на изучение внешнего и внутреннего рынка и завоевание устойчивого
положения предприятия;
- организация рекламной деятельности, подготовка и распространение
рекламных материалов;
- разработка и реализация долгосрочной, среднесрочной, краткосрочной
стратегии рекламного менеджмента, проведение оперативных мероприятий по
рекламе;
- проведение регулярных маркетинговых исследований, установление
технических и маркетинговых «ноу-хау» на рынке услуг;
- планирование и осуществление рекламно - информационного
продвижения на рынок информации о предприятии;
- организация и контроль своевременной подготовки и заключения
договоров на оказание услуг;
- формирование фирменного стиля предприятия;
- анализ мотивов отношения потребителей к предлагаемым услугам, к
товарному знаку, к предприятию в целом;
- способы расширения рынков сбыта.
Затраты, связанные с организацией сбытового отдела, представлены в
таблице 6.
25
Одной из функций сбытовой деятельности предприятия должна быть
эффективная реклама, роль которой в эпоху рыночной конкуренции трудно
переоценить.
Таблица 6 - Расчет затрат по созданию отдела сбыта
Виды затрат Затраты, тыс.тенге в год
Капитальные вложения
Приобретение 2-х ПК и программного
обеспечения
150
Приобретение мебели 200
Приобретение оргтехники 50
Текущие затраты
Заработная плата сотрудникам 1680
Амортизация 120
Прочие затраты 50
Итого 2250
Организация комплекса эффективных рекламных мероприятий это весьма
сложная задача, для реализации которой требуется четкая и слаженная работа
квалифицированных специалистов торгово-сбытовых, маркетинговых или
специальных рекламных подразделений предприятий. Основными задачами
кампании продвижения ТОО «Гавар» являются:
- повышение уровня осведомленности о продукции и услугах ТОО
«Гавар»;
- формирование имиджа предприятия в соответствии с выбранным
позиционированием, стимулирование покупок на предприятие.
ТВ реклама требует изготовления ролика, что подразумевает расходы на
его производство. Исходя из ограниченности бюджета, можно предложить
размещать на наиболее популярных ТВ-каналах ролик или заставку
продолжительностью не более 5-10 секунд с информацией о ТОО «Гавар»
В сообщении главное - уникальное торговое предложение. Примерный
текст на фоне заставки с логотипом, адресом и часами работы: «ТОО «Гавар»
является спонсором показа художественного фильма (прогноза погоды, передачи
и т.д.). ТОО «Гавар» оказывает ремонтно-строительные работы высокого
26
качества. Ремонт, сделанный работниками, ТОО «Гавар», порадует Вас и Вашу
семью». Время произнесения текста в этом случае - 15'секунд.
Повтор названия «Гавар» в тексте сообщения в количестве трех раз
(начало, середина, окончание) является одним из рекламных приемов и позволяет
прочно закрепиться этому названию в сознании потенциального покупателя.
Выделенные жирным шрифтом слова являются ключевыми в сообщении,
поэтому также должны быть выделены диктором интонационно.
Наиболее эффективным является спонсорский ролик (заставка) таких
передач, как прогноз погоды, показ интересного фильма. Спонсорский ролик или
заставка позволяют быстро охватить целевую аудиторию и сформировать знание
о ТОО «Гавар». Кроме того, это положительно влияет на имидж предприятия. В
этом случае затраты на производство ролика или заставки минимальны, а
короткое сообщение не требует высоких расходов на прокат.
Высокую эффективность показывает распространение цветных вкладок о
товарах в газетах. В них следует помещать информацию о наиболее ходовых
товарах, которые предлагаются по более низким ценам, чем у конкурентов, или
же самые низкие цены в области, или специальные ценовые предложения.
Распространение информации о ТОО «Гавар» через адресную рассылку не
требует больших затрат. Для этого можно использовать цветную листовку
формата А5, в которой в краткой форме излагаются те преимущества, которые
потенциальный покупатель может получить, приобретая товары предприятия.
Рассылка по почтовым ящикам или непосредственно к дверям квартир
обеспечивается путем привлечения почтовых работников и вознаграждения их в
зависимости от распространенного количества листовок.
Например, при стоимости листовки 5 тенге и вознаграждения за ее
распространение в размере 1 тенге при охвате 500 домов в среднем по 60 квартир
все затраты составят 170000 тенге.
Рекламные щиты на улицах города следует рассматривать скорее как
элемент поддержки главных медианосителей: ТВ, радио, прессу и прямую
27
рассылку. Опыт показывает, что даже при ограниченном количестве щитов
можно за счет ротации их месторасположения добиться эффекта узнаваемости.
Вариант разработанной рекламной кампании представлен в таблице 7.
Таблица 7 - Разработка рекламной кампании ТОО «Гавар»
Медиа
носительОписание
Коли
чество
Ст-ть
еди
ницы
Сумма,
тенге
Дата
разме
щения
Срок
действия
Наружная Билборды 5 100000 500000 03.02 8 мес
реклама
ТВ Изготовление ролика 1 600000 600000 10.02 5 мес
или заставки
Прокат 5 50000 250000 июнь 5 мес
Радио
FM Реклама 4 20000 80000 сентябрь 8 мес
проводное Реклама 4 15000 60000 сентябрь 8мес
Г азеты Изготовление модуля 1 10000 10000 сентябрь год
Размещение 8 20000 160000 сентябрь 8мес
Адресная
рассылка
Изготовление
листовок 1 10000 10000 сентябрь год
Распространение 8 20000 160000 сентябрь 8мес
Общие затраты на реализацию рекламной компании составят 1830
тыс.тенге.
Предлагаемая рекламная компания в течение всего периода мероприятия
должна распределяться равномерно во времени, публикации в прессе и
телереклама должна чередоваться через примерно равные интервалы. Принимая
во внимание достаточную известность ТОО «Гавар», разработка рекламной
кампании даст возможность поддержать положительный имидж компании.
3.2 Экономический эффект от разработки и реализации рекламной
кампании
В разделе 3.1 курсовой работы нами предлагается комплекс мероприятий,
направленных на повышение эффективности рекламной деятельности
предприятия, к которым относятся следующие:
- создание на предприятии маркетингового отдела;
28
- разработка и реализация рекламной компании;
С помощью данных таблицы 8 определим совокупный результат
реализации предложенных мероприятий.
Таблица 8 - Экономический эффект от реализации предложенных мероприятий
Показатели
Создание отдела сбыта со
штатными единицами
менеджеров по
маркетингу и рекламе
Разработка и
реализация рекламной
компании
Всего
Изменение денежной
выручки, тыс.тенге+8616,2 +6725,8 + 15342,0
Изменение затрат,
тыс.тенге+2250,0 + 1830,0 +4080,0
Изменение прибыли,
тыс.тенге+6366,2 +4895,8 +11262,0
Как показывают выполненные расчеты, реализация предложенных
мероприятий позволит предприятию получить дополнительно 11262,0 тыс.
тенге прибыли (без учета налоговых выплат).
Все вышеперечисленное соответствующим образом повлияет на все
показатели финансовой деятельности предприятия. Используя данные таблицы
9, определим, как изменятся финансовые результаты хозяйственной
деятельности ТОО «Гавар» в перспективе.
Таблица 9 - Финансовые результаты деятельности ТОО «Гавар» на
перспективу, млн.тенге
Показатели 2015 год 2017 годОтклонение, Темп роста,
%
Выручка от реализации продукции 1367,0 1382,0 +15 101,0
Себестоимость продукции 1196,0 1200,0 +4 100,3
Прибыль (убыток) от продаж 171,0 182,0 +11 106,4
Прочие расходы 4,0 4,0 - -
Прибыль (убыток) до налогообложения 167,0 178,0 + 11,0 106,8
Налог на прибыль 39,0 40,1 + 1,1 102,8
Чистая прибыль 128,0 138,0 +10,0 107,9
Рентабельность продаж, % 12,5 13,2 +0,7 -
Рентабельность основной деятельности.
%14,3 15,2 +0,9 -
29
Себестоимость продукции в перспективе увеличится на 4,080 млн.тенге
или на 0,3 %. Денежная выручка возрастет на 1 %. Превышение темпов роста
денежной выручки над темпом роста себестоимости обеспечит рост прибыли от
продаж на 6,4 %. Чистая прибыль при этом увеличится на 7,9 % и составит
138,0 млн.тенге.
Применение предложенных мероприятий позволит предприятию достичь
уровня рентабельности основной деятельности в размере 15,2 %, обеспечив
прирост на 0,9 процентных пунктов.
Реализация предлагаемых мероприятий положительным образом
скажется на показателях деловой активности (таблица 10).
Таблица 10 - Повышение показателей деловой активности на перспективу
Показатели2015
год
2017
год
Отклонение,
Выручка от реализации продукции, млн.тенге 1367 1382,0 +9 '
Производительность труда, млн.тенге/чел. 17,0 16,8 -0,2
Фондоотдача основных средств, тенге/тенге 50,6 50,8 +0,2
Коэффициент оборачиваемости капитала 3,0 3,4 +0,4
Коэффициент оборачиваемости оборотных средств 3,2 3,3 +0,1
Коэффициент оборачиваемости запасов 6,8 7,8 + 1,0
Коэффициент оборачиваемости дебиторской
задолженности16,3 16,4 +0,1
Коэффициент оборачиваемости собственного капитала 7,7 7,8 +0,1
Коэффициент оборачиваемости кредиторской
задолженности0,27 0,31 +0,04
Практически все показатели деловой активности в перспективном
периоде демонстрируют тенденцию к росту. В наибольшей степени - на 1,0 -
возрастет коэффициент оборачиваемости товарно-материальных запасов.
Рост коэффициентов оборачиваемости будет способствовать сокращению
продолжительности оборота всех видов ресурсов (рисунок 6).
Повышение эффективности рекламной деятельности фирмы может быть
также достигнуто путем . совершенствования планирования рекламной
деятельности.
30
□ Продолжительность оборота
капитала
Q Продолжительность оборота
оборотных средств
□ Продолжительность оборота
запасов
□ Продолжительность оборота
дебиторской задолженности
В Продолжительность оборота
собственного капитала
2015 год 2017 год
Рисунок 6 - Продолжительность оборота ресурсов ТОО «Гавар» на
перспективу
Таким образом, введение в организационную структуру предприятия
отдела сбыта и новых штатных единиц - менеджера по маркетингу и
менеджера по рекламе, а также реализация разработанной в курсовой работе
рекламной кампании предприятия позволят повысить рентабельность и
деловую активность ТОО «Гавар».
В свою очередь, получение дополнительного дохода и снижение затрат
позволит получить дополнительную прибыль и улучшить финансовое
состояние предприятия.
31
Заключение
Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате
продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач
промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем
распространения оплаченной ими информации, сформированной таким
образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или
индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной
потребительской аудиторией.
ТОО «Гавар» расположено по адресу: Костанайская область, город
Костанай, ул.Карбышева, 9/95.
Предприятие осуществляет следующие виды деятельности:
- общее строительство;
- ремонтные работы;
- строительные работы;
- производство и реализация строительных материалов.
Деловая активность ТОО «Гавар» характеризуется достаточно высокими
показателями. Однако, в анализируемом периоде наблюдается снижение
коэффициентов оборачиваемости собственных средств и кредиторской
задолженности. Соответственно, продолжительность оборота собственного
капитала и кредиторской задолженности увеличиваются. Общая
продолжительность операционного цикла снизилась с 91 дня в 2013 году до 75
дней в 2015 году.
Чистая прибыль ТОО «Гавар» в анализируемом периоде увеличилась
более чем в 2 раза. Рост прибыли обусловил повышение всех показателей
рентабельности. Так, рентабельность продаж увеличилась с 7,1% в 2013 году до
12,5 % в 2015 году.
В ТОО «Гавар» используют внутреннюю и наружную виды реклам. К
видам внутренней рекламы на предприятии используют проспекты, каталоги и
фирменные календари. Из всего многообразия видов наружной рекламы
32
предприятие наиболее чаще использует различные рекламные щиты,
транспаранты, рекламу на транспорте. В связи с тем, что наружная реклама в
большинстве случаев воспринимается на значительном расстоянии и на ходу,
она представляет собой, как правило, краткие и выразительные сообщения. В
художественном оформлении этих рекламных материалов крупно выделяются
основные элементы фирменной символики (товарный знак, фирменный блок,
фирменные цвета). ТОО «Гавар» имеет свой сайт в Интернете, однако он не
функциональный. На сайте размещено минимум информации, информация не
обновляется вовремя, поэтому становится неактуальной.
Для исследования эффективности рекламной деятельности предприятия
автором было проведено анкетирование 40 человек - покупателей ТОО
«Гавар». Учитывая цели рекламы, фиксировались как каналы получения
информации о компании, так и влияние полученной информации на
потенциального покупателя. Большинство опрошенных получили сведения о
продукции и услугах ТОО «Гавар» у своих друзей и знакомых. Большое
воздействие на узнавание компании оказывает фирменный стиль предприятия.
Узнавание, безусловно, оказывает влияние на процесс принятия решения,
может заинтересовать человека, однако требуется и дополнительная
информация. Опрошенные отметили недостаточную информативность
полиграфических рекламных материалов, которые позволили принять решение
о посещении собеседования.
Методика оценки эффективности рекламного средства основана на
сопоставлении стоимости рекламного средства и числа сославшихся на него
респондентов и получения условной стоимости рекламного средства. Наиболее
высокой условной стоимостью обладает наружная реклама с использованием
рекламных щитов, транспарантов и рекламы на транспорте. Однако, более
эффективными с точки зрения стоимости оказались средства внутренней
рекламы.
В целом, рекламная деятельность «Гавар» оказывает слабое воздействие
на потенциальных потребителей и требует совершенствования.
33
Одна из проблем управления рекламной деятельностью предприятия -
это отсутствие в штате должностной единицы, которая бы непосредственно
отвечала за организацию и проведение рекламной кампании.
Сделанные выводы и определенный круг проблем, связанных с
функционированием предприятия, позволяют разработать комплекс
мероприятий для повышения показателей рентабельности и деловой
активности:
- создание на предприятии отдела сбыта и штатных единиц менеджеров
по маркетингу и рекламе;
- разработка и реализация рекламной компании.
Себестоимость продукции в перспективе увеличится на 2,2 млн.тенге или
на 0,2 %. Денежная выручка возрастет на 0,6 %. Превышение темпов роста
денежной выручки над темпом роста себестоимости обеспечит рост прибыли от
продаж на 6,6 %. Чистая прибыль при этом увеличится на 7,9 % и составит
138,2 млн.тенге.
Применение предложенных мероприятий позволит предприятию достичь
уровня рентабельности основной деятельности в размере 15,2 %, обеспечив
прирост на 0,9 процентных пунктов.
При условии реализации указанных мероприятий предприятие сможет
существенно улучшить свое финансовое состояние, что определенным образом
отразится на всех экономических показателях - на финансовых результатах
деятельности предприятия, на показателях оборачиваемости и деловой
активности, а также основных финансовых коэффициентах.
Практически все показатели деловой активности в перспективном
периоде демонстрируют тенденцию к росту. В наибольшей степени - на 1,0 —
возрастет коэффициент оборачиваемости товарно-материальных запасов.
Таким образом, разработка и реализация разработанной в курсовой
работе рекламной кампании позволит повысить рентабельность и деловую
активность ТОО «Гавар».
34
Список использованной литературы
1. Гражданский Кодекс Республики Казахстан [Текст] : [принят
Постановлением Верховного Совета РК 27 декабря 1994 г.] : офиц. текст : по
состоянию на 15 мая 2014 г. / М -во юстиции Республики Казахстан. - Алматы :
ЮРИСТ, 2 0 1 4 .- 3 3 0 с.
2. Закон Республики Казахстан «О рекламе» [Текст] : [принят 19
декабря 2003 г. № 508] : офиц. текст : по состоянию на 5 июля 2013 г. / М -во
юстиции Республики Казахстан. - Алматы : ЮРИСТ, 2014. - 134 с.
3. Закон Республики Казахстан «О товариществах с ограниченной и
дополнительной ответственностью» [Текст] : [принят Парламентом 22 апреля
1998 г. № 220-1] : офиц. текст : по состоянию на 12 января 2015 г. / М -во
юстиции Республики Казахстан. - Ведомости Парламента РК. - 2015. - № 3. -
С .1 7 - 18.
4. Алексеева, Е. В. Организация управления рекламной деятельностью
предприятия [Текст] / Е. В. Алексеева // Справочник экономиста. - 2014. - №8.
- С.29 - 33.
5. Антонова, О. В. Оценка рекламной деятельности предприятия
[Текст] / О. В. Антонова. - М. : ЮНИТИ, 2014. - 231 с.
6. Астахов, В. П. Бухгалтерский (финансовый учет) [Текст]: учебное
пособие: серия «Экономика и управление» / В. П. Астахов. - Ростов н/Д :
Издательский центр «МарТ», 2014. - 928 с.
7. Баканов, М. И. Теория экономического анализа [Текст] / М. И.
Баканов. - М. : Финансы и статистика, 2014. - 464 с.
8. Банк, В. Р. Финансовый анализ [Текст] / В. Р. Банк, С. В. Банк, А. В.
Тараскина. - М. : Финансы и анализ, 2013. - 249 с.
9. Бибнев, М. В. Методика оценки эффективности рекламной
деятельности предприятия [Текст] / М. В. Бибнев // Экономический анализ:
теория и практика. - 2014. - №6. - С. 16 - 19.
35
10. Бискультанов, К. К. Рекламная политики торгово-
производственных и торговых предприятий [Текст] / К. К. Бискультанов //
Транзитная экономика. - 2015. - №3. - С. 52 - 56.
11. Белов, А. А. Эффективная реклама [Текст] / А. А. Белов. - Н ика-
Центр, Эльга, 2013. - 453 с.
12. Гаврилова, О. А. Все о рекламе [Текст] / О. А. Гаврилова. - М. :
КНОРУС, 2 0 1 4 .- 4 3 2 с.
13. Горфинкель, В. Я. Экономика предприятия [Текст] / В. Я.
Горфинкель. - М. : Финансы и статистика, 2014. - 469 с.
14. Графова, Г. Ф. Организация рекламной деятельности предприятия
[Текст] / Г. Ф. Графова // Аудитор. - 2014. - № 6. - С. 18 - 21.
15. Гусаров, В. М. Современные технологии рекламной деятельности
предприятия [Текст] / В. М. Гусаров. - М. : ЮНИТИ. 2014. - 376 с.
16. Данилова, Н. Ф. Экономический анализ деятельности предприятии
[Текст] / Н. Ф. Данилова. - М. : Финансы и статистика, 2014. - 348 с.
17. Захарова, М. П. Роль рекламного менеджмента в повышении
эффективности деятельности предприятия [Текст] / М. П. Захарова //
Библиотека бухгалтера и предпринимателя. - 2014. - № 1 2 . - С .4 9 -5 1 .
18. Иванюк, Т. Н. Рекламные возможностями современных
информационных технологий [Текст] / Т. Н. Иванюк // Вестник университета
Туран. - 2015. - № 1 - 2 . - С.45 - 4 8 .
19. Кован, С. Е. Рекламный менеджмент [Текст] / С. Е. Кован. - М. :
Финансы и статистика, 2 0 1 4 .-3 1 3 с.
20. Кувшинов, Д. И. Функции рекламного менеджмента на
предприятии [Текст] / Д. И. Кувшинов, П. И. Половцев // Экономический
анализ: Теория и практика. - 2014. - №6. - С.25 - 29.
21. Лукасевич, А. А. Менеджмент [Текст] / А. А. Лукасевич. - М. :
Эксмо, 2014. - 319 с.
36
22. Орлов, В. И. Управление рекламой [Текст]: учеб. пособие / В. И.
Орлов, К. В. Балдин, Н. П. Гапоненко. - М. : ИНФРА - М, 2013. - 544 с.
23. Родионова, В. М. Рекламная деятельность предприятия [Текст] / В.
М. Родионова. - М. : ЮНИТИ, 2014. - 302 с.
24. Савицкая, Г. В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия
[Текст] / Г. В. Савицкая. - М. : ИНФ РА-М , 2015. - 437 с.
25. Сафронов, Н. А. Экономика предприятия [Текст] / Н. А. Сафронов.
- М. : ИНФРА, 2014. - 422 с.
26. Тренев, Н. Н. Рекламный менеджмент [Текст]: учеб. пособие для
вузов / Н. Н. Тренев. - М. : Изд-во ПРИОР, 2 0 1 5 .-2 5 1 с.
37