Сoca-Cola: Международный День Чистоты в Прибрежных Зонах

Тариель ДжалаллыГлава Представительского офиса

Action Global Communications

Краткое инфо

25-го сентября, 2010 г. – Международный День Чистоты в Прибрежных Зонах (International Coastal Cleanup Day –ICCD)

25-ти летие ICCDИдентичная акция 10-го июля, 2010 года

(32 участника)8 недель до дня акции Нехватка времени и ресурсовТребование: привлечение участников

через Facebook

Цели

Создать информированность (awareness) вокруг акции (инициативы)

Привлечь людей к участию через Facebook

Провести акцию по очистке прибрежной зоны, рядом с Баку (г. Сумгаит)

Позиционировать Coca-Cola как социально-ответственную компанию

Направления коммуникаций

Онлайн коммуникации: Facebook, email distribution, YouTube, и т.д.

Офлайн коммуникации: связи с медиа, пресс-релизы, интервью, и т.д.

Коммункиационные стратегии на начальном этапе

Новостная информация (Newsworthy Information)

Участие аудитории (Audience participation)

Принцип ААА

Awareness – Информированность Acceptance – Согласие Action - Участие

Коммуникационная схема на начальном этапе

Онлайн коммуникации: Facebook группа

Онлайн коммуникации: рассылка имейлов

• Подписка к самым крупным имейл листам (Yahoo groups)

• 5 самых популярных имейл листов• Контакты с владельцами имайл листов• Рассылка информации и приглашения на

акцию через имайл листы

Офлайн коммуникации

• Подготовка и рассылка пресс-релизов• Организация интервью • Организация пресс-тура

Первые 2-3 недели....

• Мало участников• Низкая активность в группе• Низкий уровень информированности• Нехватка времени для пресс-тура

Изменение коммуникационной стратегии

Новостная информация (Newsworthy Information)

Участие аудитории (Audience participation)

+ Альянсы и коалиции ( Alliances and

coalitions)

+Изменение коммуникационных тактик

Новые партнеры: Green Baku

Новые партнеры: Клуб Зеленых Велосипедистов

Онлайн коммуникации: Мероприятие

Изменение коммуникационной схемы

Партнеры в Facebook

Офлайн коммуника

ции

Офлайн партнеры

Участники через имайл листы

Facebook группа

Ивент-страница в Facebook

Работники Coca-Cola

Тактики

• Офлайн коммуникации: 3 пресс-релиза и 37 публикаций

• Офлайн коммуникации: работа со звездами• Офлайн коммуникации: employee relations -

встреча с работниками Coca- Cola• Онлайн коммуникации: статьи, посты,

фотографии, видео, баннеры, смена аватарок, и т.д.

• Онлайн коммункиации: дизайн пригласительного, имайл рассылка

День акции – 25.09.2012

• Около 170 участников. Из них:• 7 представителей СМИ• 35 работников Coca-Cola• 40 представителей партнерских организаций• Более 2-х километров прибрежной полосы

очищено• Более 5 тонн мусора собрано• Вывезены две машины мусора

День акции – 25.09.2012

День акции – 25.09.2012

День акции – 25.09.2012

Футболки для участников

РезультатыБолее 37-и публикаций в СМИБолее 500 фотографий с акцииОколо 170 участниковПаблисити вокруг акцииCoca-Cola получила титул «самой

социально-ответственной компании 2010-го года» в декабре 2010 г.

Повторение акции в 2011 году году со стороны Министерства Экологии

СПАСИБО!

ВОПРОСЫ?