Кол-трекингАналитика в маркетинге и как на этом заработать

Александр ОгородниковРуководитель проекта call-tracking.by

5 лет в маркетинговой аналитикеВывод нового продукта на рынок РБ

Работаем в 4 странах>600 000 показов в сутки

>500 рекламных кампаний в 2015>210 000 звонков в 2015

Клиенты и партнеры

О чем вы услышите: Как измерять эффективность рекламы; Какая реклама самая эффективная; Как аналитика помогает зарабатывать деньги.

Где деньги?

х2

+х2

= 8%

= 3%

= 6%

10 000

8 000

18 000

830

250

1100

= 8%

= 3%

= 6%

10 000

8 000

18 000

830

250

1100

FAIL!

FAIL!Мы итак знаем, откуда к нам приходят клиенты.

Целевая аудитория.Системность маркетинга.

Конверсия каналов, а не сайта

30% рекламных бюджетов расходуется неэффективно.

Рекламный источник ~Стоимость, USD Звонки

Tut.by 1850 145

realt.by 300 2

dom.by 550 7

vashdom.tut.by 180 0

onliner.by 1800 7

facebook 430 10

КМС 600 3

Контекстная реклама 1500 497

SEO 400 704

Журнал 1 1200 1

Журнал 2 210 2

Газета 690 304

Итого: 10 010 1682

Рекламный источник ~Стоимость, USD Звонки

Tut.by 1850 145

realt.by 300 2

dom.by 550 7

vashdom.tut.by 180 0

onliner.by 1800 7

facebook 430 10

КМС 600 3

Контекстная реклама 1500 497

SEO 400 704

Журнал 2 1200 1

Журнал 1 210 2

Газета 690 304

Итого: 6 530 1672

Какая реклама самая эффективная?

Onliner.by catalog.tut.by0

10

20

30

40

50

60

Компания А

Onliner.by catalog.tut.by0

10

20

30

40

50

60

Компания B

Рост повторных продаж на 15%

Средняя конверсия

1% 3,5-5%Все

сайтыНад которыми работают

Стоимость звонка по отраслям

ОбразованиеНепромышленные товары

Промышленные товарыУслуги

ТехникаФинансы

ТуризмМебель и ремонт

АвтоТранспорт и логистика

$6.6

$7.6

$23.2

$24.8

$27.3

$29.4

$32.3

$39.4

$42.8

$48.9

Красивые номера не работают

Менеджеры занижают планку в отчетах

Какой должна быть аналитика в вашей компании: Про конверсии и звонки, а не посещения сайтов и клики; Детальные отчеты по каждому каналу рекламы; Сквозная аналитика по каждому клиенту: каналу

рекламы, сумме платежей и приобретенных товарах; Должна диктовать правильные KPI для маркетологов:

количество потенциальных клиентов.

Как понять, нужна ли вам аналитика:

Может попробуем дать рекламу на радио? У нас упала посещаемость сайта... Отдел продаж плохо отвечает на звонки. Я думаю, наружная реклама неэффективна...

Как понять, нужна ли вам аналитика: Самые эффективные каналы рекламы – наружка и портал

N.by. Стоимость привлечения нового клиента = 56$. В прошлом месяце мы получили 563 обращения. 34% клиентов обращаются повторно в течение 6 месяцев. Будем запускать e-mail рассылку и ожидаем получить 120

обращений через месяц.

Александр ОгородниковРуководитель проекта call-tracking.by

call-tracking.by+375 (44) 775-72-99

alexander@call-tracking.by

facebook.com/ogorodnikov.alexander

Calls.by