Борис Янушпольскийведущий программный инженер группы Operations andService Management

Корпорация Майкрософт

Обзор возможностейОсновные возможности

Комплексный мониторинг служб

Компоненты и архитектура

Сценарии развертывания

Отзывы заказчиков

Проактивное управление ИТ-службами

Интегрированные средства мониторинга распределенных приложений, возможности для конечных пользователей, поддержка инфраструктуры

• Снижение времени на устранение неполадок

• Наборы средств управления, созданные с использованием опыта корпорации Майкрософт для приложений, серверов и клиентов

• Простота управления ИТ-средой и немедленное получение результатов

• Безопасность на основе ролей, инфраструктура с встроенными средствами мониторинга и повышенная масштабируемость

Лучшие инструментыдля платформы

Windows

Повышениеэффективности и

управляемости

Комплексноеуправлениеслужбами

Для оператора

Единая консоль управления действиями с безопасностью на основе ролей

Простая для понимания и легко доступная информация, страницы сводных сведений и интегрированные средства поиска

Для администратора

Использование Active Directory для обнаружения, управления учетными записями пользователей, настройки групп и агентов

Поддержка средств PowerShell для автоматизации и использования сценариев

Для автора

Новые самонастраивающиеся средства уведомления о пороговых значениях для шаблонов использования

Простота использования и настройки, средства отчетности

Наборы управления на базе XML с поддержкой версий

Быстрое получение результатов и снижение сложности процессов управления ИТ-средой

Простота устранения неполадок с использованием знаний, различных представлений, панелей и встроенных задач

Персональная настройка средств мониторинга с использованием функций My Workspace

Проактивное управление проблемами, устранением сбоев и данными о неполадках с помощью AgentlessException Monitoring

Использование клиента Windows, надежность и мониторинг сбоев ОС Vista, XP и приложений Office

Эффективный сбор и накопление журналов событий защиты службой аудита

Более быстрое устранение проблем и снижение совокупной стоимости владения среды

под управлением ОС Windows

Сеть партнеровРасширенные средства управления

Распространение инструментов на платформы, отличные от Windows

Подключение гетерогенныхрешений для управления

Инвестиции в технологии• Упрощение интеграции

• XML, WS-Man

• Работа со стандартами

• DMTF, Oasis, IETF ...

• Приобретение компании Engyro

CA планирует внедрить поддержку WS-Management

в решение Unicenter и другие продукты для управления, чтобы наши клиенты могли воспользоваться всеми преимуществами, предоставляемыми веб-службами.”

Unix

“Мы добавляем в наши серверы HP ProLiant, работающие под управлением Windows Server 2003 R2, поддержку технологий WS-Management."

Лицензированная технология EMC Smarts для

мониторинга сетевой инфраструктуры и

совместной работы над моделями SML

• Более высокая эффективность

• Лучшие инструменты для платформы Windows

Мониторинг работоспособности распределенных приложений вплоть до уровня оборудования

Транзакции тестирования для мониторинга работоспособности с точки зрения конечного пользователя

Простые в использовании шаблоны распределенных приложений и средство создания пакетов управления

Повышение уровня обслуживания комплексных и бизнес-приложений

МоделиSDM

Модели обслуживания

Бизнес-знания

Рабочиепроцессы

Опытразработчиков

объектов

Бесперебойность Производительность Безопасность Настройка

Общая

работоспособность

SQL SVR

Служба

Состояние Windows

Service

Модели обеспечения

работоспособности

“Сообщения”

Agentless Exception

Monitoring

Сбор, просмотр данных и создание отчетов о сбоях приложений и операционных систем

Получение, просмотр и редактирование ответов о причинах сбоев

Использование данных клиентов Watson и Windows Error

Позволяет компаниям управлять потоком данных о сбоях

Аккумулирование данных об ошибках для создания отчетов

Масштабируется до уровняпредприятия

Коллективный мониторинг

Создание отчетов и уведомлений по группе клиентов

Коллективный мониторинг доступности, производительности и надежности

Мониторинг работоспособности с точки зрения пользователя

Мониторинг ключевыхклиентов

Углубленный мониторинг и создание уведомлений по отдельным клиентам

Мониторинг работоспособности с точки зрения пользователя

Сбор данных аудита

Готовые конфигурации с наборами стандартных функций

Ключевые принципы архитектуры:Сообщения обо всех событиях безопасности практически в реальном времени

Политика постоянного сбора данных

Работа в сетях

Масштабируемость

Эффективность хранения данных

Схематизированные события

Преимущества интеграции OpsMgr:Интегрированное развертывание агентов

Готовые настраиваемые отчеты

Функции, включенные в OpsMgr 2007 OML

Рабочая база данных- Рабочее хранилище данных

- Хранилище данных конфигурации

Новые возможности

• Настройка имени базы данных

• Установка с использованием

сценария SQL

Основной сервер управления- 1-ый сервер управления, установленный в группе управления

- Центр управления конфигурацией и расширением

- Поддержка высокого уровня бесперебойности

Сервер управления- Отправка данных конфигурации и получение данных от

агентов

- Аналогично MOM 2005

Консоль- Интеграция возможностей для операторов и

администраторов

- Доступ на основе ролей обеспечивает нужные

возможности для всех пользователей

Новые возможности

• Единая консоль

• Power Shell

OpsMgr 2007

Взаимодействие служб

Хранилище данных отчетов- Долгосрочное хранение данных

- Поддержка высокого уровня бесперебойности

Новые возможности• Несколько групп управления

• Настраиваемое имя хранилища

данных

Сервер отчетов- Создание отчетов

- Установка на SQL Reporting Services SP1

Агент- Предназначен для мониторинга серверов и клиентов

Новые возможности• Интеграция консоли

Новые возможности• Интеграция со службой Active

Directory

• Может развертываться с помощью

SMS, SysPrep или средств командной

строки

База данных аудита- Хранение событий безопасности

- Поддержка высокого уровня бесперебойности

Средство сбора данных аудита- Сбор событий безопасности от агентов с функциями получения данных аудита

Сервер веб-консоли- "Тонкий" клиент, похожий на OWA

- Просмотр диаграмм топологии и графиков производительности

- Запуск заданий

Сервер шлюза- Мониторинг агентов в в домене, не являющимся доверенным

- Запрос сертификатов

Решение: безопасность на основе ролей + шлюз

Корпоративный

обмен сообщениями

Производственная площадка №1

Эл. коммерция

Corp.Contoso.comDMZ.Contoso.com

15 -500 серверов

M

500-2500 серверов

L

Проверка подлинности с использованием сертификатов

Домен A Домен B или рабочая группа

Агент

Агент

Агент

Домен A Домен B

Агенты

Агенты

“System Center Operations Manager 2007 открыл нам глаза. В результате у нас есть все необходимые

данные и знания для внедрения соглашений об уровне обслуживания (SLA). Благодаря

использованию этого решения мы пересматриваем наши процессы и политики. Благодаря возросшей

эффективности мы получили возможность увеличивать зоны обслуживания по всему миру. ”

“Благодаря информации, получаемой от System Center Operations Manager 2007, мы планируем

сэкономить значительные средства. Ранее эта информация была нам недоступна. Теперь

восстановление и запуск системы занимает всего 5 часов, а число обращений в службу поддержки

снизилось на 40%. ”

“Мы перешли на использование System Center Operations Manager 2007 для мониторинга уровня

обслуживания. Это поможет оценить производительность и выявить узкие места. Мы ожидаем

снижения уровня неполадок и более быстрого решения проблем.”

“System Center Operations Manager 2007 поднимает возможности мониторинга на новый уровень.

Достигнутые результаты превосходят возможности, которые мы имели при использовании Linux.

Теперь мы можем осуществлять мониторинг киосков самообслуживания в наших магазинах и

направлять уведомления в службу поддержки прежде, чем проблема проявит себя в магазине.”

“Благодаря функциям мониторинга клиентов System Center Operations Manager 2007 мы повысили

бесперебойность работы клиентских ПК и снизили число звонков в поддержку. Теперь мы

определяем проблему раньше, чем она затронет клиентов.”

“В Operations Manager значительно улучшилась не только функциональность и

удобство использования, но и спектр решений от независимых поставщиков ,

который заметно расширился.”

Темы

Простота использования

Улучшенные пользовательский интерфейс и диаграммы, сохраняемость позиций, диаграммы в формате Visio

Улучшенная поддержка

Содержательность LOG-files

Упрощенная инсталляция

Улучшенная производительность, масштабируемость, решение проблем заказчиков

Выпуск обновлений

Улучшенный Management Packs SP1

Дополнительные MPs, выпускаются ежемесячно после RTM

Network Aware Service

Management

Capacity Management

Web Services Management

Network support and managed services

Service Level Monitoring

Загрузите ознакомительную версию OpsMgr 2007

Возможно обновление до коммерческой версии

http://www.microsoft.com/opsmgr

Практические примеры использования OpsMgr 2007

http://www.microsoft.com/opsmgr

Веб-презентации TechNet по OpsMgr 2007

http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/mom/opsmgr/webcasts.mspx

Присоединяйтесь к программе бета-тестирования System Center Capacity Planner 2007

http://connect.microsoft.com/SystemCenter

© 2007 Корпорация Майкрософт (Microsoft Corporation). Все права защищены. Microsoft, Windows, Windows Vista и другие названия продуктов являются или могут являться охраняемыми товарными знаками в

США и в других странах.

Представленные ниже сведения предоставляются исключительно в ознакомительных целях и представляют текущую точку зрения корпорации Майкрософт на момент проведения презентации. Из-за

необходимости соответствовать изменяющимся рыночным условиям сведения в этом документе не должны расцениваться как обязательства корпорации Майкрософт. Актуальность информации

обеспечивается только на момент проведения презентации.

КОРПОРАЦИЯ МАЙКРОСОФТ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТ НИКАКИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ, ОТНОСИТЕЛЬНО СВЕДЕНИЙ, СОДЕРЖАЩИХСЯ В

ДАННОМ ДОКУМЕНТЕ.