Кому мешают лентяи: Бизнес-социометрия: как оценить...
TRANSCRIPT
КОМУ МЕШАЮТ ЛЕНТЯИ? !
Бизнес-социометрия: как оценить вклад сотрудников?
Александр Ларионов (BSSL) Андрей Скворцов (Mercator)
Анализ социальных сетей
Social Network Analysis (SNA)
Анализ социальных сетей в организациях
Organizational Network Analysis (ONA)
Социальная сеть
A
B
C
D E H
G
F
I
THIRD–IN–THE–MIDDLE
A
B
C
D E H
G
F
I
“Корпоративная Интеграция”
A
B
C
D E H
G
F
I
Как получить данные?
Как получить данные?
Опрос!
Социальная сеть
A B
C D
E F
Востребованность
A B
C D
E F
A B
C D
E F
Индекс Цитирования PageRank
A B
C D
E F
Неформальное лидерство
Неформальное лидерство
Востребованность
Неформальное лидерство
Профессиональное признание
Востребованность
Неформальное лидерство
Профессиональное признание
Востребованность
Формальное лидерство
Неформальное лидерство
Профессиональное признание
Востребованность
Формальное лидерство
Индекс Цитирования PageRank
Неформальное лидерство
Профессиональное признаниеВостребованность
Формальное лидерство
Неформальное лидерство
Профессиональное признаниеВостребованность
Формальное лидерство
Индекс Цитирования PageRank
Профессиональное Признание PageRank
Вопрос о “распределении бонуса”
Профессиональное Признание PageRank
Профессиональное Признание PageRank
В верхней части рейтинга:
Профессиональное Признание PageRank
В верхней части рейтинга:
Профессиональное Признание PageRank
“РАБОЧИЕ ЛОШАДКИ”
В верхней части рейтинга:
Профессиональное Признание PageRank
“РАБОЧИЕ ЛОШАДКИ”
В нижней части рейтинга:
В верхней части рейтинга:
Профессиональное Признание PageRank
“РАБОЧИЕ ЛОШАДКИ”
В нижней части рейтинга:“ЛЕНТЯИ” или сотрудники, о профессиональных достижениях которых коллегам ничего не известно
Эгоцентрическая сеть
“Менеджер в отпуске”
“Избирательность в контактах”
“Меня все игнорируют”
Вклад в рабочие проекты
Структура проекта
Карта друзей
Социограмма взаимоотношений
Социограмма взаимоотношений
4D-Диаграмма
Рейтинг “популярности” проектов
Рейтинг “популярности” проектов(Департамент внутренних коммуникаций)
Рейтинг “популярности” проектов
+0,6 – Вручение корпоративных подарков
(Департамент внутренних коммуникаций)
Рейтинг “популярности” проектов
+0,6 – Вручение корпоративных подарков+0,4 – Организация корп. мероприятий
(Департамент внутренних коммуникаций)
Рейтинг “популярности” проектов
+0,6 – Вручение корпоративных подарков+0,4 – Организация корп. мероприятий+0,2 – Организация перевозок сотрудников
(Департамент внутренних коммуникаций)
Рейтинг “популярности” проектов
+0,6 – Вручение корпоративных подарков+0,4 – Организация корп. мероприятий+0,2 – Организация перевозок сотрудников–0,5 – Координация внутренних коммуникаций
(Департамент внутренних коммуникаций)
Кому мешают “лентяи”?
Кому мешают “лентяи”?
Другим “лентяям”?
Кому мешают “лентяи”?
Другим “лентяям”?парадоксальный ответ!
Кому мешают “лентяи”?
Кому мешают “лентяи”?Значимость “лентяев” в рабочем
процессе снижается: коллеги находят альтернативные
пути решения задач
Кому мешают “лентяи”?Значимость “лентяев” в рабочем
процессе снижается: коллеги находят альтернативные
пути решения задачРеакция “здоровой” системы