Денис Тучин - Лучшие практики внедрения изменений на...
TRANSCRIPT
Лучшие практики внедрения изменений на уровне команд
Денис Тучин
Апрель 19, 2015
1991 <Start coding>
2000 <Earn first money by coding>
2004 <Commercial Software>
2009 <Start implementing Agile>
2011 <Start team leading>
2014 <ScrumTrek>
3
СодержаниеС чего начать?
Негативный эффект
Соратники
ADKAR
Поддержание процесса
Оговорки
Что почитать?
4
С чего начать?
5
С чего начать?
ЦЕЛЬ!• SMART– Критерий достижения– Временные рамки– Соответствие
решаемой проблеме
6
С чего начать?
ЦЕЛЬ!• SMART
+• Непротиворечивость
(экологичность)
7
Какие цены мы готовы заплатить?
• Проектные сроки• Временное падение
эффективности• Расходы на инфраструктуру• Потеря сотрудников
! Собственные время и нервы8
Соратники• Поддержат• Конструктивно
покритикуют• Подпиннут• Посоветуют
10
СоратникиКак найти?
1. Общение с руководителями
2. Семинар «для общего развития»
3. Общение с каждым членом команды
11
Создаём атмосферу безотлагательности действий
• Всё плохо сейчас
• Станет плохо, если ничего не изменимсейчас
12
Создаём атмосферу безотлагательности действий
Как?
Обнажить проблемы:• Ретроспективы• Мастер-классы и
тренинги• Дежурство в поддержке
13
ADKAR
14http://www.intalev.ru/library/articles/article.php?ID=5031
Устраняем все возможные препятствия и создаём условия
• Бюрократия• Инструменты– Soft– Hard
• Геолокация
* Люди и взаимодействия…
15
Маленькие победыКакие бывают?
16
Маленькие победыКакие бывают?• Простой маленький проект• Повесить доску• Развернуть CI
17
Маленькие победыВажно!• Запланировать• Осуществить• Рассказать (broadcast)
18
Другие поощрения• Рейтинг в CI• Выбор задач• …
19
Кадровые перестановки• Люди уходят сами• Команда делает
перестановки сама• Волевое решение
20
Институционализация• Зафиксировать в БЗ• Распространить
в другие команды– Подстройка соседних команд– Лучшее понимание
21
Оговорки• Шаги параллелятся• Формирование команды
22
Что посмотреть?• PDCA, ADKAR, Диффузия Роджерса и 5I:
http://www.youtube.com/watch?v=UWCyqiO9bFohttps://management30.com/product/how-to-change-the-world/
• Роль корпоративной культуры:http://vimeo.com/90744736
• Модель Дж. Коттера• Цикл Такмана
23
Контакты
Денис Тучин, ScrumTrek, Москва (UTC+3)
denis.tuchin
denis.tuchin
it-improver.livejournal.com
24