Анализ приложений конкурентов
DESCRIPTION
Выступление на ProductCamp Meetup в 2ГИС, Москва, 8 декабря 2014 годаTRANSCRIPT
AppConsulting.ru
Анализ приложений конкурентов
Анатолий Шарифулин ProductCamp Meetup, Москва
8 декабря 2014 г.
Анатолий Шарифулин
Консалтинг мобильных приложений AppConsulting.ru
Ранее работал в Ostrovok.ru, Applifto Inc. и Точка Кипения
,
2
Анализ приложений конкурентов или
конкурентный анализ
3
Перед тем, как выпустить новое приложение на рынок
или приложение на новый рынок
4
5
Февраль 2013 г.
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
Сравнительные характеристики• Количественные (кол-во отелей, спец. предложения и др.)
• Дата запуска, дата последнего обновления и кол-во обновлений
• Охват рынка: какие моб. приложения, анализ кол-ва установок, поддерживаемые локализации, достижения в разных странах
• ASO: название, анализ ключевых слов, скрины, позиции в поисковых выдачах и топах категорий, фичиринг
• Общий и средний рейтинг, отзывы
19
Сравнительные характеристики• Функциональность:
• Базовые возможности
• WOW-фичи («хитрая» программа лояльности, доп. функционал)
• Дизайн приложения, UI/UX решения
• Недочёты и баги
• Клиент-серверное взаимодействие, качество реализации API
20
Сравнительные характеристики
• Какие аналитические инструменты используют
• Моб. сайт, лендинги про приложения, покрытие баннерами
• Упоминания, обзоры, пресс-релизы
• Продвижение, исследование резких выходов в топ
21
Инструменты• Ручное тестирование приложений и сайтов
• Исследование в App Store и Google Play
• Аналитика сторов: App Annie, Distimo, Appnique, …
• Поиск в Google и Яндекс
• iExplorer, mitmproxy, Charles
22
Было интересно всё, чтобы чётко понимать, кто и почему лучше или хуже, главное — почему!
23
В описании приложения обычно перечислены все фичи
24
Хак #1
В What’s new видно, какие функции добавляют, как быстро, как часто разработчики факапят
25
Хак #2
Разбор отзывов всех конкурентов, сразу понятно, что пользователи хотят,
какие есть острые проблемы, что (не) нравится
26
Хак #3
В итоге можно составить портрет «идеального» приложения
данной тематики для текущего рынка
27
Но есть проблемы?!
28
Актуальность данных!
29
Проблема #1
Новые версии: новые фичи, багфиксы, баги, отзывы, рейтинги
30
Проблема #1.1
Новые конкуренты: «узнал из СМИ или от CEO!»
31
Проблема #1.2
32
Июнь 2014 г.
33
Июнь 2014 г.
3 экранаприложений!!!
Изменения в ASO (новые локали, название, ключевики)
и поисковой выдаче
34
Проблема #1.3
«Выпал» из жизни (отпуск, болел, занят был) и пропустил ряд «новостей»
конкурентов
35
Проблема #2
Вывод приложения в новые страны
или запуск нового приложения
36
Проблема #3
Продвижение приложений
37
Проблема #4
«Почему конкурент резко вышел в топ, может он купил мотив?»
38
Проблема #4.1
Стратегия продвижения: быть выше любого конкурента
в топе категории
39
Проблема #4.2
Слишком много инструментов для анализа и в каждом чего-нибудь
не хватает
40
Проблема #5
«Я хочу быть в курсе всех изменений, я же продакт!»
41
«И я не хочу пользоваться десятком инструментов для этого!!!11»
42
AppFollow
43
Мониторинг приложений конкурентов в App Store, Google Play, …
Private Beta
Возможности• Создание подборок приложений, частный случай: 1 приложение
• Выбор стран и локализацией, не всегда нужны все
• Мониторинг за отзывами по подборке
• Дайджест за день, неделю об изменениях, 1 подборка = 1 письмо
• Разметка отзывов: баг, фича, хороший отзыв, треш, …
44
45
46
47
Возможности• Мониторинг ответов в Google Play
• Поиск автора отзыва в интернетах
• Перевод отзыва, если текст не на английском/русском
• KPIs для каждого приложения по количеству отзывов в день, месяц
• Слежение за версиями приложения: изменения в названии, описании, новая иконка, скрины, видео
48
49
50
Coming soon• График активности по каждому приложению
• Позиции в топах категорий, поисковой выдаче
• Информировании о появлении новых конкурентов
• Упоминания в прессе и блогах
• Windows Phone Store, Samsung Apps, …
51
Главное: должен быть единый дашборд по общей ситуации
в подборке приложений!
52
Хорошо работает с такими подборками, как авиа, отели, такси, финансы, банки, карты,
рецепты, фитнес, новости и т. д.
53
