Рецепты роадмапов (РИТ++)
DESCRIPTION
В идеальном мире роадмап был бы настоящим единорогом продуктовой разработки. Он был бы актуален и однозначно отвечал на главные вопросы: что, зачем и когда мы делаем. Но в реальном мире изменения происходят быстро, а понимание того куда нужно двигаться не всегда однозначно. И роадмапы бывают разными — очень формальными, совсем нереальными, запущенными. Ещё под видом роадмапа может выдаваться проджект-план разработки. Но я уверен, что роадмапы могут работать и быть полезными разработчикам. Выделенная команда менеджеров продуктов в 2ГИС появилась больше 2-х лет назад, и я хочу рассказать о нашем опыте приготовления роадмапов. О том, какие рецепты использовать при их создании, чтобы они были действительно полезным для бизнеса и команд разработки. А что бы было не скучно, о практике применения роадмапов в 2ГИС я расскажу на примере реально сделанных фич для наших 15 млн. пользователей.TRANSCRIPT
![Page 1: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/1.jpg)
Рецепты роадмапов
Павел Мочалкин
![Page 2: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/2.jpg)
![Page 3: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/3.jpg)
Киоски
Проезды
Заборы
Шлагбаумы/ворота
Качество данных
![Page 4: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/4.jpg)
16 миллионов пользователей 2ГИС
5,4 млн 3,9 млн 2,4 млн 5 млн
СправочникаiOS + AndroidонлайнPC
![Page 5: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/5.jpg)
Управление продуктами в 2ГИС
Управление продуктом
Бизнес-модель Технологии Маркетинг Планирование Организация
Видение Модель продаж Исследования Messaging Разработка Координация
Требования Эко-системаMarketing execution Запуск Коммуникация
UX
Связь с пользователями
Рынок
Менеджер продукта Team lead Другие классные ребята
© Оригинальная таблица: Георгий Баркан
![Page 6: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/6.jpg)
Управление продуктами в 2ГИС
Управление продуктом
Бизнес-модель Технологии Маркетинг Планирование Организация
Видение Модель продаж Исследования Messaging Разработка Координация
Требования Эко-системаMarketing execution Запуск Коммуникация
UX
Связь с пользователями
Рынок
Менеджер продукта Team lead Другие классные ребята
© Оригинальная таблица: Георгий Баркан
![Page 7: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/7.jpg)
Что делает менеджер продукта?
![Page 8: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/8.jpg)
— Принимает решение, что нужно делать
— Несёт ответственность за успех продукта
![Page 9: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/9.jpg)
Все делают это!
![Page 10: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/10.jpg)
Стартовали с «Pragmatic marketing»
Ваше мнение хотя и интересно, не имеет значения
![Page 11: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/11.jpg)
Синдром «Зачем?» или «Чтобы что?»
![Page 12: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/12.jpg)
эффект Стива Балмера
![Page 13: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/13.jpg)
Стив
![Page 14: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/14.jpg)
![Page 15: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/15.jpg)
Балмер
![Page 16: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/16.jpg)
Роадмап <> проджект план
![Page 17: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/17.jpg)
Баланс добра и денег в продукте
$
![Page 18: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/18.jpg)
$
Баланс добра и денег в продукте
![Page 19: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/19.jpg)
Задача: скрыть номера телефонов под ссылку
![Page 20: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/20.jpg)
(495) 604-10-55 (495) 604 посмотреть телефон
Было Стало
![Page 21: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/21.jpg)
Расстроенный разработчик
![Page 22: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/22.jpg)
Пользователи расстроятся
![Page 23: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/23.jpg)
Пользователи не поймут
![Page 24: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/24.jpg)
Пользователи порвут нас!
![Page 25: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/25.jpg)
Пользователи будут рыдать!
![Page 26: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/26.jpg)
А ты уверен (на самом деле нет), что им не будет больно
![Page 27: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/27.jpg)
— Пользователи будут тратить значительно больше времени
— Пользователи будут негодовать
Формируем гипотезы
![Page 28: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/28.jpg)
Конкурентные решения
![Page 29: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/29.jpg)
Hall-тесты. Проверяем скорость, секунды
15,14
5,71
4,14(495) 604-10-55
(495) 604 посмотреть телефон
посмотреть телефон
![Page 30: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/30.jpg)
Hall-тесты. Проверяем эмоции
Озвучили, что воспользуются функцией72%
![Page 31: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/31.jpg)
A\B тесты. На живых людях
72% vs 5%(5% пользователей попросило не скрывать номер телефона)
![Page 32: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/32.jpg)
A\B тесты. На живых людях
15% звонков в 2ГИС
![Page 33: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/33.jpg)
Рецепт Роадмапа
Гипотезы hall-test’ы
Прототипы конкурирующих
решенийA/B - тесты
Roadmap
Исследования, анализ проблем
1 2 3 4 5 6
![Page 34: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/34.jpg)
Роадмап — подтвержденные идеи
![Page 35: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/35.jpg)
t
Игнорирующий оптимизм
На старте продукта
![Page 36: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/36.jpg)
t
В процессе реализации
Информированный пессимизм
![Page 37: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/37.jpg)
t
Ближе к запускуИнформированный
оптимизм
![Page 38: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/38.jpg)
t
Ближе к запуску
Прибегает продакт с роадмапом и напоменает
о ценностях и целях
![Page 39: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/39.jpg)
Выбираемся со дна
t
У вас уже есть данные для принятия решения
Это хорошо!
![Page 40: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/40.jpg)
Пример. Новая карта 2ГИС
![Page 41: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/41.jpg)
Роадмап — мотивация завершить продукт
![Page 42: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/42.jpg)
Искать идеи, наблюдая за пользователями
+
![Page 43: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/43.jpg)
Выбирать идеи на основе ценностей
Ценность 2ГИС — мы помогаем людям экономить время, отвечая на вопросы о городе
![Page 44: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/44.jpg)
Мы экономим время, если отвечаем правильно
![Page 45: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/45.jpg)
Если отвечаем не правильно — тратим время
![Page 46: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/46.jpg)
Сделать пользователей частью команды
![Page 47: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/47.jpg)
![Page 48: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/48.jpg)
Сценарии использования
![Page 49: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/49.jpg)
Стресс-тест
![Page 50: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/50.jpg)
Что можно не делать, чтобы достичь цели?
![Page 51: Рецепты роадмапов (РИТ++)](https://reader036.vdocuments.us/reader036/viewer/2022062313/557fd253d8b42ad1048b4f14/html5/thumbnails/51.jpg)
Спасибо2gis.ru