مجتمع المعلومات والفجوة الرقمية
DESCRIPTION
الدكتور / عصام منصوردكتوراه الفلسفة في المكتبات و المعلومات(جامعة بيتسبرج الأمريكية)المشرف على قسم المكتبات والمعلومات كلية الآداب - جامعة جنوب الواديTRANSCRIPT
الرقمية والفجوة المعلومات مجتمعThe Information Society and the Digital Divide
منصور / الدكتور عصامالمعلومات و المكتبات في الفلسفة دكتوراه
) األمريكية) بيتسبرج جامعة
والمعلومات المكتبات المشرفعلىقسم
اآلداب الواديجنوب جامعة- كلية
لمجتمع المؤتمر أسدل The World Summit on theالمعلومات األول
Information Society (WSIS) - -نوعه من مرحلته األول على األولى،الستار
من الفترة فى السويسرية جنيف مدينة فى عقدت ديسمبر 12إلى 10التى
العالم 2003 وقارات لدول ممثلين دولة وأربعون مائة وممثلو رؤساء بحضور
كعضو المختلفة، فلسطين دولة بجانب عربية دولة عشر خمسة بينها من
واالتحادات مراقب، والهيئات والمؤسسات المنظمات من العديد بجانب هذا
من يقرب وما االتصاالت وتكنولوجيا المعلومات وحقل مجال فى العاملة
هذا احدي فى والباحثين األساتذة من والعاملين المهتمين من ألفا عشر
المجال.
إلعالن المؤتمر من المرحلة هذه العمل المبادئجاءت خطط ووضع
الثانية السياسات،وإرساء مرحلته المؤتمر يستكمل أن التى واألخيرة،على
نوفمبر تونسفى بدولة تعقد بمتابعة والتي 2005سوف تعنى سوف
األولى المرحلة فى إنجازه تم ما .*ومواصلة
الدولى االتحاد مظلة تحت المؤتمر من األولى المرحلة جاءت
وتوجيها - International Telecommunication Union (ITU)لالتصاالت تنظيما
المتحدة - لألمم العام السكرتير برعاية وكذلك جنيف ومقره Unitedوإشرافا
Nations (UN). أصعدة كافة على كبير دولى اهتمام وسط المرحلة هذه جاءت
واالجتماعى العمل، حظى والتقنى،السياسى هائلة اذ نخبة بتواجد المؤتمر
وممثلى من وثقافة رؤساء وسياسة مكانا المختلفة العالم كان وتقنية،بلدان
وتونس ( مصر عرب رؤساء ثالثة الممثلون هؤالء بين ،)من جاءوا ولبنان
المعلومات " المؤتمر وموضوع مادة وتعاظم أهمية على شهادة جميعا
1
تنظيما " أكثر حياة نحو التحريك فى به تقوم أن يمكن الذى والدور ومجتمعها
رفاهية.وأكثر
_________________________________________________________
( *For English: Document WSIS-03/GENEVA/9-E
( For Arabic: Document WSIS-03/GENEVA/9-A
ووسط جنباته حادة - أروقته،بين موجة وسط جاء الذى المؤتمر حمل
من - كثير اآلن العالم بها يتموج واالقتصادية السياسية والتغيرات التقلبات من
جوانبه اختالف على والمعلومات بمجتمع المتعلقة والموضوعات القضايا
هذه ومؤسساته.وطوائفه أبرز من من القضايا،كان كثير بها نادى والتى
المعلومات الحضور،السادة تعزيز اختالف وإتاحتهاقضية على األفراد لجميع
وديموجرافيتهم وجنسهم الفروقات وميولهم،جنسياتهم إلى االلتفاف دون أو
يعرف ما خلق إلى هذا يؤدى ال حتى بينهم واألدبية المادية واالختالفات
الرقمية الفجوة. “ ”The Digital Divideبالفجوة بتلك المقصود هو .فما
: التعريف الرقمية الفجوة
مصطلح " واستخدام انتشار شاع الرقمية لقد على " الفجوة للداللة
الحديثة المعلومات تكنولوجيا يملك ال ومن يملك من بين الناشئة الفجوة
على القائمة بين تيسيرها،واألدوات المزمنة الفجوة ظل فى خاصة
والمجتمعات الغنية الرقمية، الفقيرة.المجتمعات تعرفها الفجوة Digitalكما
Divide Network وسائل استخدام على القادرين األفراد هؤالء بين فجوة هى ،
وبين االتصاالت وإجراء المعلومات إلى والوصول لالتصال حديثة وأدوات
ذلك على قادرين الغير األفراد هؤالء
) Digital Divide Network, 2000 .( بين أوضح،بصورة ناشئة فجوة هؤالء هى
كشبكة المعلومات وشبكات اآللية الحاسبات استخدام لهم المسير و الميسر
الغير هؤالء وبين ذلك االنترنت لهم مسير و .ميسر
حقيقة عدة - - األمر،فى بناء السابق التعريف بمساعدة يمكننا
كما الرقمية للفجوة الحقيقى المعنى وتوضيح لتحديد يلى:تصورات
إلى * الوصول فى القائم النقص بفعل حادثة الرقمية الفجوة إن
الحتواء الحديثة المعلومات النظريات ونشر ونقل
2
نقصفى * عن ناجمة الرقمية الفجوة األساسية إن شابه األجهزة وما
الموصالت من المعلومات ذلك إلى الوصول لعملية الالزمة المادية
هذا ويمتد والشبكات، اآللية التدريب كالحاسبات أيضا ليشمل النقص
بكفاءة . استخدامها على
فى * والقصور الخلل لبعض راجعة الرقمية الفجوة القوانين إن بعض
المساعدة والتشريعات التقنيات وكذلك ونقلها المعلومات لسير المنظمة
لها .
المجتمع * طبقات بين المفقودة الفرص عن ناشئة الرقمية الفجوة إن
والمجتمعات the Domestic Divideالواحد المجتمعات وبين
العرقيات . the International Divideاألخرى بين الموجودة كتلك
ذلك شابه وما والدخل والتعليم والجنس المظاهر واألعمار من
األخرى.الديموجرافية
لها * المسببة الظواهر لتفشى حقيقة ترجمة الرقمية الفجوة إن
- المختلفة - بأنواعها االجتماعية كاألمية الظواهر من وغيرها والفقر
األخرى.
هذه انه التصورات،عبر وكم الرقمية الفجوة مصطلح تحديد يمكننا
المختلفة، والقضايا والظواهر األسباب من عديد تداخل عن تعبيرا
. تقنية أو اقتصادية أو اجتماعية أو كانت إلى معا،سياسية أهم نتطرق
الفجوة وراء الكامنة الحقيقية الرقمية.األسباب
الرقمية األسباب :الفجوة
الرقمية الفجوة وتفشى وجود إلى أدت التى األسباب من عديد هناك
وبعضها المجتمعات وكذلك البعض وبعضهم األفراد تلك البعضمثل بين
تلك أو الديموجرافية بالعوامل المتعلقة باألمية األسباب المتعلقة األسباب
واللغة.والمهارات
العرق، ) الديموجرافية بالعوامل المتعلقة األسباب أوال
النوع العمر، التعليم، (/الدخل، الجنس
3
Raceالعرق
البالد فى بوضوح العامل هذا متعددة يظهر العرقيات والمجتمعات
العرقيات من كثير بها يكثر التى األمريكية المتحدة كالواليات واألجناس،
االتحاد أو التجمع طابع تأخذ ما غالبا التى ,Asian-Americansكالـالمختلفة
Afro-Americans, Arab-Americans, …. etc .
والفنية الشخصية للفوارق بعض واالقتصادية،نتيجة تظهر ما غالبا
فى واضحا تفوقا تكنولوجيا العرقيات على استخدام االتصاالت و المعلومات
بينهما وفجوة فرقا بذلك محدثة اآلخر الدراسات -البعض،البعض بعض فتذكر
المثال على حظ - سبيل شبكة من Asian-Americansالـ أن استخدام
يمثل المتحدة % 56.8االنترنت الواليات فى العرقيات مجموعة األمريكية،من
الـ حظ يمثل المجموعة فقط% Afro-Americans 23.5بينما Falling (من
Through the Net, 2000(.
Incomeالدخل
- على الناس توجيه فى المشكلة العوامل من االقتصادى العامل
والوظيفية العلمية فئاتهم والعمرية اختالف إلى للوصول - والنوعية
المتحدة واستخدامها،المعلومات كالواليات مجتمع فى المثال سبيل فعلى
- غنية كمجتمعات وأوربا ال ال- األمريكية أو الفجوة هذه لمثل مكان يوجد
لدرجة تنتشر ال أنها أو ظهورا لها كإثيوبيا الوباء،يفسح مجتمع فى تتسع بينما
وبنجالديش
فقيرة - الدولية فيرصد- كمجتمعات العمل منظمة عام ) LIO(تقرير الصادر
دخول / / 2001 انخفاض وازدهار االقتصادى التقدم ضعف قوة بسبب أن إلى
الفجوة / اتساع تقليل شأنه من األخر دون مجتمع فى فيذكر الرقمية،األفراد
أن % 90التقرير المزدهرة الدول فى فقط يقع االنترنت مستخدمى من
فقط - وحدهما وكندا المتحدة الواليات نصيب اقتصاديا من% 57والمتقدمة
األوسط - والشرق أفريقيا فى االنترنت استخدام يمثل بينما النسبة %1هذه
العالمى االستخدام من أيضا .)LIO, 2001 له (فقط Alkin et al (1998)يذكر
4
المعلومات تكنولوجيا استخدام شأنهم من المرتفعة الدخول أصحاب أن
الدخول ذوى من غيرهم من أكثر المنخفضة.واالتصاالت
Educationالتعليم
فى وافرا حظا هناك كان فى التعليم،فكلما مماثال حظا هناك كان كلما
المعلومات والوصول إدراك ألصحابها إليها. وأهميتها حافز خير التعليم فبيئة
متطلب كجزء االتصاالت وإجراء والمعلومات المعارف الكتساب لتوجيههم
ومواجهة .الستمراريتها فيها فى الجديد الرقمية الفجوة تنشأ أن الطبيعى من
غير المعلومات ذلك،بيئة ألهمية األفراد إدراك وعدم األمية تنتشر حيث
االتصاالت.وإجراء
Ageالعمر
األولى العمرية المراحل فى تنشأ ما أكثر الرقمية الفجوة تنشأ
من قامت - - الحياة،والمتأخرة دراسة المثال سبيل على Pewبها فتؤكد
Internet and American Life (2000) ) المرحلة مراحل ) 35 - 24أن أكثر هى
المعلومات كشبكة الحديثة التكنولوجيا إلى للوصول األفراد لدى العمر
االنترنت " .بهدف“ العالمية المعلومات على الحصول
Genderالجنس النوع /
على اعتمادا البعض وبعضهم األفراد بين بشدة الرقمية الفجوة تظهر
نوع / / جنس كافة ترجح التى المجتمعات فى البيولوجى نوعهم ماجنسهم
بحكم اآلخر على لحد وذلك تصل وموروثات وتقاليد عادات من سائد هو ما
العربية العقيدة، المجتمعات بعض فى سبيل فهناك فرصة على ، المثال
وخاصة األنثى فرصة من أكبر وتكنولوجيتها المعلومات نحو التحرك فى الذكر
إحداث شأنه من وهذا بكثرة فيها الظهور األنثى على يتعثر وأماكن أوقات فى
من المعقولة نسبته على األخر دون بعينه جنس حصول فرصة فى فجوة
فيذكر . واالتصاالت فى Pastore (1999)المعلومات األنثى تمثيل نسبة أن
إلى يصل االنترنت شبكة استخدام فى األوسط الشرق تصل ،% 15دول بينما
يذكر للذكر، % 85إلى العربية ) DIT, 1998( بينما الدول فى الذكر تمثيل أن
يمثل االنترنت األخرى ( ،% 94الستخدام النسبة نصيب % ) 6بينما من هى
األنثى !!!
5
والمهارات األمية على قائمة ,Literacyواللغة أسبابSkills and Language
بسبب العالية األمية ذات المجتمعات فى بوضوح الرقمية الفجوة تظهر
التكنولوجيا / استيعاب وعدم ومؤسساته وأجهزته التعليم انتشار ضعف عدم
وفهم معطياتها مع والتعامل الرقمية معالمها.الحديثة الفجوة أيضا تظهر قد
الوعاء بلغة الجيد اإللمام لعدم شكله المعلوماتى،نتيجة عن المادى.فضال
- / أكثر - تعليم فى التوسع يجب الفجوة هذه تقليل تضيق يتم حتى هنا ومن
فى واستخداما انتشارا اللغات أكثر على والمعقول الجيد التركيز أو لغة من
العالم ثلثى من يقرب ما بها يتعامل التى اإلنجليزية كاللغة المعلومات نقل
شبكة % 68وتمثل على المتداولة النصوص )Cyberatlas, 2000 االنترنت (من
من يقرب ما بها المتحدث العربية اللغة على التأكيد حتى نسمة 300أو مليون
لألسف - تمثل ال شبكة % .04سوى الشديد،ولكنها وصفحات مواقع من
االنترنت.
: والعالج الحل الرقمية الفجوةالمخلصة واألهداف األطر وتحديد الصادقة النية توافر بمجرد
- - التشريعات سن مع المناسبة والمادية البشرية باإلمكانيات المصحوبة
أن والمنظمة،المناسبة الفجوة/ /تسديمكن تقلل مجتمع تضيق فى الرقمية
ينبغى المعلومات. التى األشياء هذه توافرها:أول
و الصحيحة المعلومات بشأن توافر والتعامل الدقيقة الرقمية الفجوة
الوقت محدد كمشروع فى واألهداف،معها كثيرة وخطط نماذج فهناك
الدولى المستويين على الصدد المستوى والمحلى،هذا الدولى،فعلى
لالتصاالت الدولى االتحاد تبناه الذى المشروع مؤتمره فى) ITU (نذكر
لتنمية العالم الدولى حــــــول ITU World االتصاالت
Telecommunication Development Conference (WTDC) الفجوة لسد
ومجتمعات أفراد بين الذى الرقمية عام العالم مالطه فالتا، بمدينة عقد
فالتا ، 1998 خطة أو ميثاق أخذ كما Valletta Action Plan (VAP)والذى
/به.يعرف سد االساسى هدفها أساسية نقاط ستة فى تقع الخطة هذه
الممتلكين هؤالء بين الناشئة الرقمية الفجوة لتكنولوجيا Haves((تضيق
6
ممتلكين (وبين ICTsواالتصاالتالمعلومات الغير )Have notsهؤالء
الستة لها. هى:النقاط
قطاع .1 وتعزيز االتصاالت.إصالح
الحديثة .2 التكنولوجيا الى الوصول فى والجديدة.المساعدة
المتعلقة .3 القضايا بنوع بالفروقات،تحــديد مثال المتعلقة كتلك
). Genderاألفــــراد (
المحرومة تنمية .4 كالريف األماكن المعلومات إلى الوصول من
والقرى.
بالمتطلبات .5 المعقول لإليفاء واالقتصادى المالى الموقف تعزيز
هذه لسد الفجوة.الالزمة
تنمية .6 و االتصاالت قطاع تنمية الخاصفى القطاع إشراك
البشرية.المهارات
و ( األفراد المحلى المستوى على ،)بينما من المجتمعات عديد نرى
هذه الدول، من تعانى ومازالت عانت التى تلك بوضع الفجوة،خاصة قامت
الفجوة هذه لمقابلة ومبشرة فعالة وخطط على - الرقمية.نماذج فهناك
الفجوة - - - لتلك تسجيال الدول أكثر الهند حكومة به قامت ما المثال سبيل
مادراس بأقليم للتكنولوجيا الهندى المعهد طريق Indian Institute ofعن
Technology in Madras (IITM) خدمات بإمداد من المحرومة والقرى المدن
باألكشاك يعرف بما واالتصاالت المعلومات e-Kiosksااللكترونيةتكنولوجيا
والحاسبات بخطوط المزودة األخرى التليفونات األجهزة من وغيرها اآللية
تكنولوجيا و المعلومات خدمات من لالستفادة .ICTsاالتصاالت المساعدة
الرقمية الفجوة لسد أخر ما نموذجا االفتراضية هو الجامعة به قامت
عليها - -AVU (African Virtual University (األفريقية يطلق كما جامعة فهى ،
جدران من ”university without walls “ بدون الطالب بها يلتحق أن يمكن
بالحدود التقييد دون أفريقيا قارة فى وصوب حدب هذه الجغرافية.كل تقوم
بتزويد المعلومات الجامعة مجتمع إلى الوصول بأساسيات واالتصاالت،طالبها
من يقرب ما من والكتب والمقاالت األبحاث على بالحصول طالبها تمد أنها إذ
عالمية بيانات قاعدة الوصول ألف الرقمية وتيسر المكتبات بعض إلى
عشر .Universal Digital Librariesالعالمية اثنى من يقرب ما قام اآلن حتى
الجامعة هذه فى بالتسجيل أفريقية دولة عشر لخمسة ممثلين طالب ألف
7
من المعتمدة الساعات على الحصول أتم من الدراسية بعضهم المقرارات
سوق فى واالنخراط لالحتكاك العمل.الالزمة
مبدأ على الدواء قياسا جنس أن أيضا الداء،من الحل يكون أن يجب
المالكين .Digital Solution رقميا هؤالء بين الرقمية الفجوة تنشأ فكما
مالكين الغير وهؤالء واالتصاالت المعلومات أن لها،لتكنولوجيا الحل
عليها القادرين لغير التكنولوجيا هذه ) Wrschauer, 2001(توفر
لنا ينقل المعلومات Pastor ( 2000 )كما تكنولوجيا توفير أن
أشياء ثالثة تحديد ظل فى يتم أن يجب مالكيها لغير -هامة:واالتصاالت
نحو .1 ومحددة ومتسقة منسقة قومية استراتيجية
المعلومات واالتصاالت.تكنولوجيا
لقطاع .2 مناسبة تحتية بنية االتصاالت.وجود
المؤهلة ( ) .3 العمالة من وكيفا كما مناسبة إتاحة
والمدربة.
بالفجوة المتأثرين األشخاص هؤالء هوية على الرقمية،تحديد الذى
المراد العمل برنامج نوع تحديد يمكن Crabtree يصنف اتخاذه.أثره
ثالثة األشخاص هؤالء(2001) كما إلى - يلى:شرائح
المعلومات .1 تكنولوجيا الستخدام المريدون هؤالء
ال ولكنهم يستطيعون.واالتصاالت
المعلومات .2 تكنولوجيا إلى للوصول المستطيعون هؤالء
ال ولكنهم يريدون.واالتصاالت
تكنولوجيا .3 إلى الوصول على قادرين الغير هؤالء
مريدين غير وأيضا واالتصاالت لها.المعلومات
الرقمية المستقبل :الفجوةمن بين المتسعة الرقمية الفجوة بشأن اآلن القائمة الصورة تظل قد
التى الصورة ذاتها هى واالتصاالت المعلومات تكنولوجيا يملك ال ومن يملك
كان - قريبا المستقبل فى نراها أى - سوف اتخاذ عدم ظل فى هذا بعيدا أو
عند وحفظها تضيقها األقل على أو الفجوة هذه سد شأنه من مناسب إجراء
الصحى لها.المستوى
هذه مع التعامل خاللها من يمكننا التى مستقبلية تصورات عدة هناك
النحو على -االتى:الفجوة
8
المعلومات تكنولوجيا إلى الحاجة .والاتصالاتاستمرار
العيشو فى جديدة وسائل استحداث إلى وحاجاتهم البشر ازدياد فمع
العمل إلى والحاجة من والتعليم،الحياة ما لكل وازدياد رواج هناك سيكون
الحاسبات استخدام مثل واالستحداث االزدياد هذا مقابلة وشبكات شأنه اآللية
- . شديدة ببساطة هذا واالتصاالت كل يعنى- المعلومات يملك من مجتمع أن
أيضا سيظل هذا كل يملك ال من مجتمع وأن قائما سيظل وهذا قائما،هذا
يصعب كبيرة لدرجة تتسع سوف الرقمية الفجوة أن مقابلتها.يعنى
المعلومات لتكنولوجيا التحتية .والاتصالاتالبنية
البنية / تجديد بناء فى التفكير يعاد أن فى وحتمية ملحة ضرورة هناك
االلى الحاسب كأجهزة عليها القائمة والتكنولوجيا المعلومات لمجتمع التحتية
متطلبات من ذلك شابه وما والموصالت التليفونات وخطوط وشبكاته
المعلومات تكنولوجيا مع للتعامل الزمة واالتصاالت.أساسية
والدخول الاقتصادو منصفة إجراءات تتخذ لم إن اآلن حادث هو كما الحال أيضا سيظل
الثروات - توزيع فى والبشرية عادلة الغنية - المادية والمجتمعات األفراد بين
الفجوة ومخاطر استفحال منها الفقيرة تجابه حتى الفقيرة الرقمية.وكذلك
الديموجرافية إ العوامل .حكام
تظل قائمة قد هو - - الفجوة ما كل استمرار ظل فى تزيد لم إن
على فى ذلك،مشجع الحديثة و الفعالة بالنظم للتحلى ملحة ضرورة فهناك
وضرورة واإلنصاف التعليم ودخل / العدل عمر جنسو نوع حتى بين ال األفراد
ثم ومن بالفرق مزمنا شعورا إلى بينهم الرضا و التكافؤ بعدم الشعور يؤدى
المسلمات من أنهم لو كما به . )Spanning the Digital Divide, 2003(القبول
هناك: دور من هل !?المكتبة
تعليمية إشعاعية منظمة أنواعها - تثقيفية،باعتبارها بكافة المكتبة على
الفجوة- هذه مواجهة فى لها والالئق والالزم المنوط بالدور الرقمية،القيام
األول فالمكتبة، البيت هى اآلن، وحتى القدم أقدم منذ منها أعتدنا كما
9
أبدا، لدينا الراسخ المفهوم هذا يتغير ولن المعلومات إلى للوصول والحقيقى
الوسائل واستحداث واستجداد الزمن لتغير المكتبة المختلفة،ولكن على
على بأول أوال بوقوفها وذلك عليها الجديد الواقع مع الجيد بالتعامل التكيف
مقتنيتها وتدعيم فلسفتها وتحديث لمستخدميها والجديدة الناشئة االحتياجات
هؤالء يهجرها ال حتى مناسبة بصورة أن المستخدمون.وتقديمها فيمكن
حالة فى ضخمة لمقتنيات المكتبة امتالك ظل فى حتى الرقمية الفجوة تحدث
تكنولوجيا مع تتسق جيدة بصورة إليها الوصول تيسر ال المكتبة أن العصر.لو
معطياته مع والتعامل فيه واالندماج العالم بمجريات اللحاق المكتبة فعلى
العلم فى رائدة كمنظمة ودورها فلسفتها استمرار فى تساعدها بصورة
والثقافة.
مغزى وذات واضحة رسالة Christine Deschampsأرسلت شديد،فى
المكتبات رئيسة ومؤسسات لمنظمات الدولى Internationalاالتحاد
Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) إلى رسالة
جنيف ( المعلومات على ) 2003مجتمع العمل تركيز يتم أن فيها مطالبة
فيها واالستثمار المحق - - فهي ،المكتبة المكان للمؤتمر ذلك نقلت كما
وتدعيمها تعزيزها شريطة ووصلها الرقمية الفجوة مقابلة على (باالضطالع
Christine Deschamps, 2003.(
الفجوة مقابلة فى المكتبات دور على أخر يطالب الرقمية،تأكيد
Steven Clift فى والديمقراطيين بالديمقراطية االلكترونية النشرة مؤسس
الفجوة سد فى مقعدها لشغل بالمكتبة بالدفع األمريكية مينسوتا والية
هذه مثل لمقابلة جديدة فلسفة بنشرها وذلك الرقمية الفجوة أو االلكترونية
حد - الفجوة. على يمكنها- فالمكتبة ونشر رؤيته بتهيئة الفجوة هذه مقابلة
الحاسبات شبكة استخدامها من على بالتدريب وقيامها بكفاءة.اآللية
: الخالصة الرقمية الفجوةونعيه نحياه معلومات أفراد - اآلن،كمجتمع جميعا ومجتمعات-علينا
على هذا العمل معطيات من القصوى وخدماته، االستفادة وذلك المجتمع
على قادرة جماعية الستفادة أمثل تحقيق نحو والهادف الصادق بالتكاتف
أى ومقابلة فروق أى من مواجهة أو - فجوات أفراد البعضمنا حرمان شأنها
المعلومات - تكنولوجيا من واالستفادة الوصول نعمة من مجتمعات
واالتصاالت.
10
بوضع تقابل لم أن االتساع نحو األخذ فى الرقمية الفجوة تستمر قد
المجتمعات مستوى على قومية سياسة و الدول مستوى على دولية سياسة
المناسبة الحلول و الفجوة هذه وعنونة تحديد على تجنب لها.قادرة عدم علينا
حقا أردنا لو واالتصاالت المعلومات تكنولوجيا على الحصول فى الفرد حق
أفراد على قائم جيد معلومات مجتمع بالفجوة جيدين،بناء فاإلحساس
وصلها والحرصعلى أو من- الرقمية كانت غنية المجتمعات كل فقيرة -قبل
شأنه يساعد من إليها أن االنتباه وغير وحلها.فى سريع حل لهذه أى فعال
التراكم - المشكلة، بفعل تفاقمها إلى يؤدى على ومن- قد القدرة عدم ثم
احتوائها.
المراجع
Atkin, D. et al (1998). Understanding Internet adoption as telcommunic`ations behaviors. Journal of Broadcasring & Electoronic Media, 42 (4), p. 475-490.
Christine Deschamps, D. (2003). “Librarian Help Bridge Digital Divide” Top Librarian. Retrieved Dec. 30, 2003 from
http://www.ifla.org/V/press/dd280503pr.htm Crabtree, J. (2001). The digital Divide is rubbish. New Statesman, 130 (4537), p. 26 .
Digital Divide Network (2000). Retreived Dec. 27, 2003 from http://www.digitaldividenetwork.org
Digital Divide Soultons (2001). Retrewived Dec. 29, 2003 from http://www.asu.edu/DigitalDivideSoultions
DIT (1998). Internet usage in the Arab world. Retreivded Dec. 3, 2002 from http://www.dit.net
Falling Through the Net: Toward Digital Inclusion. A report on Americans’ Access to TEchnonogy Tools. Retreived Dec.30, 2003 from
http://216.239.59.104/search?q=cache:uXbhAfZBiRQj
11
International Labour Organization (ILO). (2001). Retrievded Dec. 29, 2003 from http://www.ILO.org
International Telecommunication Union (ITU). (2000). Retrieved Dec.28, 2003 from http://www.itu.int/ITU-D/digitaldivide
International Telecommunication Union (ITU). (1998). Retrieved Dec. 28, 2003 from http://www.itu.int/ITU-D/bdtint/Brochure00/VAP.html
Pastore, M. (1999). Gender spilt nearly even even by 2001. Retrived Dec. July 13, 2002 from http://www.cyberatlas.internet.com/big_picture/demogaraphics/article/
0,1323,5901_150111,00.html ITU – WSIS (GENEVA-2003) Draft report of the Geneva
phase of the summit. Attendance and organization of workhttp://www.itu.int/wsis/documents/listing-all-en-s|1.asp Document no .
WSIS-03/GENEVA/9-E. In Arabic: Document WSIS-03/GENEVA/9-A
Pastore, M. (2001). Gloabal Digital Divide Still Very Much in Existence. Retreived Dec. 28, 2003 from
http://cyberatlas.internet.com/big_picture/geographics/art Pew Internet & American Life (2000). Who is not online:
57%of those wihoutIntyernet accesssay they do not plan to log on. Retrieved Dec. 23, 2003 from http://www.pewinternet.org
Spanning the Digital Divide: Understanding and Tackling the Issues (2003). Retrieved Dec. 30, 2003 from http://www.bridges.org/spanning/chpt2.html The African Virtual University (AVU). Retreived Dec. 29, 2003 from
http://www.avu.org The Indian Institut of Technology. Retreived Dec. 30, 2003
from http://www.iitm.ac.in/first.shtml Warschauer, M. (2002). Reconceptualizing the Digital
Divide. First Monday. Retreoved Dec. 29, 2003 from http://www.firstmonday.org/issues7_7/warschauer/index.html
12