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Introdução à avaliação de programas
Frances Stillman, EdDInstitute for Global Tobacco ControlJohns Hopkins Bloomberg School of Public Health
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Objetivos
Componentes da avaliação do programa
Tipos de avaliações
Um modelo para planejamento e condução das avaliações de programas
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Seção A
Introdução à avaliação de programas
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Definição de avaliação
“Avaliação é aquisição e análise sistemática de informações para fornecer feedback útil sobre algum objeto”*
Componentes importantes da avaliação Um processo sistemático Coleta e classificação de dados Julgamento sobre a validade das informações Uso das informações para tomar decisões
*Fonte: Trochim, W. (1999).
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Pesquisa vs. avaliação
A avaliação é uma área de metodologia com ligação estreita, porém diferente, da pesquisa social mais tradicional
A avaliação utiliza muitas das mesmas metodologias usadas na pesquisa social tradicional
Mas como a avaliação acontece dentro de um contexto político e organizacional, ela exige: Consideração quanto às várias entidades interessadas Destreza política Capacidade administrativa Habilidades de trabalho em grupo Outras habilidades das quais a pesquisa social, em
geral, não depende tanto
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Pesquisa vs. avaliação
“A pesquisa busca provar, a avaliação busca melhorar . . .”
— M.Q. Patton
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Vigilância e monitoramento vs. avaliação do programa
Vigilância: rastreia doenças ou comportamentos de risco
Monitoramento: rastreia as mudanças nos resultados do programa no decorrer do tempo
Avaliação: busca entender especificamente o motivo das mudanças
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Por que avaliar seu programa?
Monitorar o progresso quanto à meta
Demonstrar a eficiência do programa ou da atividade
Determinar se os componentes do programa estão produzindo o efeito desejado
Justificar a necessidade de verbas e suporte
Aprender como melhorar o programa
Lembre-se de que a meta da avaliação é melhorar um programa A avaliação só é útil se o que for constatado for
usado para fazer a diferença!
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Os quatro padrões
1. Utilidade: quem precisa das informações; de que informações precisam?
2. Viabilidade: quanto dinheiro, tempo e esforço podemos dedicar a isso?
3. Propriedade: que medidas precisam ser tomadas para que a avaliação seja ética?
4. Precisão: que projeto conduzirá às informações precisas?
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A fase de desenvolvimento do programa influencia o motivo para uma avaliação do programa
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Quando deve ser feita a avaliação?
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Tipos de avaliação
Formativa Fortalece ou melhora o programa sendo avaliado
Cumulativa Determina se as expectativas do programa foram
atingidas e analisa o desempenho do programa
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Exemplos da pesquisa formativa
Análise das necessidades
Análise do teor de avaliação
Conceitualização estruturada
Avaliação da implementação
Avaliação do processo
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Tipos de perguntas: avaliação formativa
Qual é a definição e o escopo do problema ou da questão? Ou, Qual é a pergunta?
Onde está o problema; qual é o seu tamanho ou gravidade?
Como o programa deve ser apresentado para abordar o problema?
Qual é o grau de eficiência da apresentação do programa?
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Exemplos da pesquisa cumulativa
Avaliações do resultado
Avaliação do impacto
Avaliação da eficiência de custo e do custo-benefício
Análise secundária
Meta-análise
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Tipos de perguntas: avaliação cumulativa
Que tipo de avaliação é viável?
Qual foi o grau de eficiência do programa?
Qual é o impacto líquido do programa?
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Métodos de coleta de informações
Questionários, pesquisas e listas de verificação
Entrevistas
Documentos
Observação
Estudos de caso