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© 2000 by Matrix-Computer 1

Upline® - The Application Framework

Ein generisches Information Management System


Gliederung

GrundlagenWas ist das Application Framework Upline® ?

EinsatzszenarienWelche Vorteile bringt mir Upline® ?

TechnikDie verschiedenen Module im Detail

HintergrundVorteile der 3-Tier – Architektur von Upline®

BeispieleReferenzen


Grundlagen

Frei konfigurierbares Information Management System mit höchster Performance

Arbeitet mit jeder ODBC – fähigenDatenbank

Modulares Multi-Tier Application Framework als Basis eigenentwickelter Client/Server-Anwendungen

Extraktion komplexer Informationen aus heterogenen EDV-Strukturen

Einfache Darstellung umfangreicher Information


Was ist Upline®

Schnell integrierbar in bestehende EDV durch flexible Konzeption und simple Installation

Leicht erlernbar durch einfache Skriptsprache für zeitnahe Entwicklung unternehmensweiter Applikationen

Zentrale Administration für alle Clients des Unternehmens

Geringer Ressourcenverbrauch und höchste Performance durch nativen Code


Die Basis-Module

Listgenerator

Maskengenerator

Tabellengenerator

Chartgenerator

Reportgenerator

Hierarchiegenerator


Einsatzszenarien

Sie haben bestehende Systeme zur Visualisierung Ihrer Datenbestände, sind aber an unflexible Programme und starre Strukturen gebunden.

Ihre kleine Single-User-Datenbank ist über die Jahre gewachsen oder soll nun für den Multi-User-Betrieb angepasst werden.

Bestehende alte Software soll um Listen, Reports oder eCommerce-Funktionalität erweitert werden; dies ist aber nicht realisierbar oder viel zu teuer.


Einsatzszenarien

Sie wünschen sich eine Umstellung von Terminal/Mainframe-Struktur auf moderne Client/Server-Umgebung.

Die Datenbank besteht und Ihnen fehlt eine benutzerfreundliche Oberfläche

Außendienst soll unproblematisch per Modem (auch Handy-Modem) oder über Internet Bestände abrufen oder Bestellungen/Aufträge durchgeben können

Provisionsberechnungen erfordern komplexe Verteilungsschlüssel, die Ihnen kein Standardprodukt anbietet.


Einsatzszenarien

Standardprodukte erfüllen Ihre Vorstellungen nicht, Individuallösungen sind zu teuer

Sie brauchen individualisierten Zugriff auf Echtzeit-Daten

Ihre Anforderungen an die Auskunftsfähigkeit bedarf schneller Auswertungen ohne Batch-Jobs


Einsatzgebiete

Controlling konzernweit

Logistik

Auftragsabwicklung

Callcenter- undHotline-Management

Kundenverwaltung

Außendienstanbindung

Provisionsabrechnung

Prämienentlohnung

Materialfluss

Garantieabwicklung


Implementationsstrategie

MATRIX-ComputerUpline®-Entwicklung

SystemhäuserIntegration Center

KundeAnwendung

MATRIX-ComputerIntegration Center


Technik

Client

Darstellung in intelligenten und aktiven Ansichten

Integration von Fremdprogrammen

Kommunikation über 1 Socket

Server

Applikationslogik

Zugriff auf RDBMS

Externe Module und Programme

Skripting mit „embedded Perl“

DatenSQL Datenbank

Gemeinsame Daten

Trigger, Regeln, etc.

Upline Server

Applikationslogik

Schnittstellen

ODBC

externeErweiterungen

Upline Client Applikation

Benutzeroberfläche

Eingabeüberprüfung

TCP/IP


Technische Details

ModularerAufbau

Multi-Tier-Konzept

OptionaleKryptographie

Frei definierbareBildschirme


Upline® - Kernmodule

Generische Ansichten

Frames

Listgenerator

Tabellengenerator

Chartgenerator

HTML-Ansicht

Integrierte Menüs

Reportgenerator

Hierarchiegenerator

Systemprozeduren

Generische Dialoge

Maskengenerator

Einbettung von generischen Ansichten

Benutzer- und Gruppenrechte


Listgenerator

Definition Tabelle „Turnover“

beinhaltet alle monatlichen Umsätze

Festlegung der Abfrage:„SELECT 0 as ID, 0 as TYPE, 3 as ICON, YEAR, MONTH, SUMNET FROM Turnover“

Festlegung der Spaltentypen:„3.7\10\Jahr@3\10\[email protected]\20\Gesamtbeträge@“

Eintrag in der Tabelle Lists unter der ID „STATINV“

Client Sortieren Kopieren Gruppieren Drucken Und mehr...


Chartgenerator

Die gerade eben erstellte Liste soll als Barchart ausgegeben werden

Die Ausgabe soll zusammen mit der Liste in einem Fenster erfolgen

Eintrag in Tabelle „Views“:

hsplit 50,50 width 3 moveable list "Rechnungslegung", "STATINV" end chart "Rechnungslegung", "STATINV" barchart axislabel "x", "Monat" axislabel "y", "Umsatz" endend


Tabellengenerator

Die dynamischen Spreadsheets werden in der Datenbank hinterlegt.

Einzelne Zellen und auch Zellenbereiche können mit verschiedenen SQL-Abfragen gefüllt werden.



Frametechnik erlaubt freie Definition von Ansichten

Kombination verschiedener Ansichtstypen in einer Ansicht

Kaskadierbar

vsplit 20 width 3 moveable functions tabstop title "Administration" underline separator itemgroup "TYPE“ "Hierarchy Generator", „ADM_HIER„ "List Generator", „ADM_LIST“ default "Table Generator", „ADM_TABLE„ "Generic Views",„ADM_VIEWS„ "Report Generator", „ADM_REP„ "Generic Dialogs", „ADM_DLG„ "Procedure Management",„ADM_PROC„ end end hsplit 50,50 width 3 moveable generic "{TYPE:RAWVALUE}" end html "http://www.upline.de" end endend



vsplit 20 width 3 moveable functions tabstop title "Administration" underline separator itemgroup "TYPE“ "Hierarchy", „ADM_HIER„ "List Generator", „ADM_LIST“ "Table Generator", „ADM_TABLE„ "Generic Views",„ADM_VIEWS„ "Report Generator", „ADM_REP„ "Generic Dialogs", „ADM_DLG„ "Procedures",„ADM_PROC“ end end hsplit 50,50 width 3 moveable generic "{TYPE:RAWVALUE}" end html "http://www.upline.de" end endend

In der Funktionsansicht werden Auswahl- Ansichts- und Prozedur-funktionen definiert.


Upline® - Reportgenerator

Unterschiedliche Vorlagen je Sprache

Trennung in Erstseite, mittlere Seiten und Endseite

Unterstützung von „printf“ Formatierungen

ReportGenerator

FeldabfrageSQL-Query

Typ- und Formatdefinition

RTF-Vorlage(n)Variable Felder

optionale 1:n Liste

1:n ListenabfrageSQL-Query

Typ- und Formatdefinition

Ausdruckinteraktiv am Client-PC

Ausdruckautomatisch vom Server aus


Upline® - Reportgenerator

ReportGenerator


Systemprozeduren

Serverseitige Ausführung

embedded Perl

Client Notifications

Aufruf von externen Programmen und DLL-Funktionen

Integrierter e-Mail Versand via SMTP

Net-Messages

AS/400 RPGs

Userlog

Errorlog (auch per e-Mail)

SQL-Queries

Embedded Perl Script


Generische Dialoge

Modale Masken

Suchdialoge

Präsentationslogik definiert durch Skriptsprache

Generische Ansichten integrierbar

DialogGenerator

Dialog Definition

Skript in der Datenbank

definiert Präsentationslogik

Dialog Abfragen

SQL-Queries in der Datenbank

definieren Applikationslogik

Feld Abfragen

SQL-Queries in der Datenbank


Systemprozeduren

Prozeduren


Daten


Generische Dialoge

dialog "~[Order]",-1,-1,340,210,"","SACALCORDER" page "~[Vehicle definition]" group "~[Vehicle Info]",0,0,160,135 end droplist "~[FRID]",5,18,80,120 as "WPID" columns 20,90 notempty end droplist "~[MCCD]",5,43,150,120 as "ALLO" columns 70,150 uses "WPID" notempty end droplist "~[COCD]",5, 68,150,120 as "INOR" columns 70,150 uses "WPID","ALLO" notempty end droplist "~[UPCD]",5,93,150,120 as "UPCD" columns 70,150 uses "WPID","ALLO" notempty end edit "~[PROD]",5,118,70,11,8 as "PROD" end group "~[Order Info]",165,0,100,135 end edit "~[ORNR]",170,18,50,11 as "ID1" counter "ORDER ID" countermessage "New order created with number %s" end edit "~[REFN]",170,43,80,11,10 as "REFN" end group "~[Offer]",0,140,255,29 end checkbox "~[Offer]",80,155,30,10 as "OFFER" boolasvalue end dateedit "~[OFFR]",115,155,60,11 as "OFFR" enableby "OFFER" format "%04d%02d%02d" setempty end end...

Feldabfragen


Benutzerrechte

Frei definierbare Rechte

Rechte-Zuordnung zu Benutzern und Benutzergruppen

Benutzerverwaltung unabhängig von OS

Kontrollierte Rechtevergabe

Serverseitige Validierung bzw. Freischaltung einzelner Funktionen (Listen, Prozeduren, etc.)


Upline® - Integration

Ideal: Client-Server (nur 1 Socket, frei wählbar, ideal für Firewalls)

Optional: Lokalbetrieb (kleine Installationen)

Zentrale Administrierbarkeit: (Präsentations- und Applikationslogik in Datenbank hinterlegt)

ODBC Typ 2

Perl 5.053 (CPAN-Distribution)

Plattform: (Client: Windows 9x+, Server: Windows NT 4.0+)Unix-Portierung auf Linux und Solaris in Vorbereitung

Verschlüsselung mit CryptoAPI

Server-Monitor

Scheduler


Hintergrund

2-Tier – Architektur

bekannte 2-Schicht-Struktur der meisten Client/Server Applikationen, d. h. die Clients greifen über das LAN auf einen Datenbankserver zu.

Server müssen alle zu verarbeitenden Daten an die Clients übertragen. Server verfügen hierbei nicht über eigene Methoden zur Aufbereitung der Daten.

Beliebt, da viele RAD-Tools verfügbar (MS-Access, Visual Basic, Power-Builder, etc.)

Client

Daten-Server

LeistungsfähigesLAN


Nachteile der 2-Schicht-Lösungam Client

Client muss die Verarbeitung und Darstellung der Information übernehmen große, monolithische und teuer zu wartende Applikationen („Fat Clients“).

Entwickler brauchen detaillierte Kenntnisse über API der Fenstersysteme

Viele zum Betrieb notwendige Programme und Treiber verursachen leicht Versionskonflikte hoher Administrationsaufwand. Zentrale Kontrolle meist schwierig

Alle Daten müssen trotz SQL-Aufbereitung der Clients über das LAN transportiert werden erhöhte Netzlast oder teuere Netzwerktechnik.


Nachteile der 2-Schicht-Lösung am Client

Transaktionsverhalten clientgesteuert, daher Problem verteilter „Updates“ – bei Programmerneuerungen müssen alle angeschlossenen Clients einzeln aktualisiert werden hoher Einsatz von Manpower

Deutliche Sicherheitsprobleme (PCs gelten als „untrusted“ und einfach zu knacken – Authentisierung schwieriger als bei Servern) und dennoch Übertragung sensibler Daten für Betrieb notwendig.


Nachteile der 2-Schicht-Lösung am Server

Server können nur Daten anbieten, nicht aber deren Verarbeitung vornehmen – „Stored Procedures“ beschränkt und nur proprietär vorhanden.

Applikationslogik an einzelnen Anwendungen gebunden – daher ist deren Verwendbarkeit nur sehr eingeschränkt möglich bzw. muss jedes mal neu programmiert werden.

Verteilungsproblem bei neuer Version – Anwender muss installieren – keine Erfolgsgarantie


Nachteile der 2-Schicht-Lösung am Server

Globale Änderungen am Programmcode (bedingt durch gesetzliche, geschäftliche Änderungen etc.) ziehen Anpassungen am gesamten System nach sich – Qualitätssicherung vieler Programme in teils unterschiedlichen Umgebungen (Win95, Win98, NT4, Win2000 etc.) – drastischer Einfluss auf Change-Management

Automatische Verteilung der monolithischen Applikationen (z.B. im Login-Skript) führen prinzipbedingt bis zu Überlastungen des LAN


3-Schicht-Architektur

Klare Trennung von Präsentationslogik und Applikationslogik, daher starke Wiederverwendbarkeit

Nähe von Business-Objekten zur Datenspeicherung auf physisch gleichen oder nahen Servern Übertragung nur des Resultats zum Client geringe Netzwerklast

Realisierung des Datenschutzes auf trusted Servern viel einfacher und effektiver als bei Hunderten von Clients

Verlagerung der Applikationslogik vom Client zum Server


3-Schicht-Architektur

Komponenten der gesamten Software können zentral gewartet und aktualisiert werden – Change Management sehr einfach

Dynamische Lastverteilung („Load Balancing“) möglich – Einsatz im eCommerce als Backend

Wrapping möglich, daher langsame und transparente Migration umsetzbar

Entkopplung von Client und Datenspeicherung Wechsel der Speicherungsstrategie Client-unabhängig


Die 3 Schichten von Upline®

Client

Präsentation der Daten Entgegennahme von

Benutzer-Events

Applikations-Server

Applikationslogik Business - Objekte Schutz des Datenbestandes

vor direktem Zugriff

Datenbank-Server

RDBMS

Daten

SQL Datenbank

Gemeinsame Daten

Trigger, Regeln, etc.

Upline Server

Applikationslogik

Schnittstellen

ODBC

externeErweiterungen

Upline Client Applikation

Benutzeroberfläche

Eingabeüberprüfung

TCP/IP


Kritische Erfolgsfaktoren

Technische Infrastruktur TCP/IP LAN und WAN Upline

System-Schnittstellen Dauerhaft – sorgfältiger

Entwurf und Dokumentation Entscheidend für die spätere

Wartung Transaktionen

Datenintegrität gewährleistet „2-Phase-Commit“ Verschachtelte Transaktionen

Sicherheit Hoher Anspruch an verteiltes

System „Secure Socket Layer“ SSL Physische Server-Plazierung


Effizienzgewinn - Upline®

Kein kurzfristig fokussierter, tool–basierter Ansatz mit langfristig fraglichem Ausgang

Brainware mit definiertem Verhalten

Architekturpapier als Standarddokument für alle Prozessbeteiligten

reduzierter Wartungsaufwand führt mittel- und langfristig zu zusätzlichem Gewinn


Realisierung

Funktionalität

Performance

Change-Management

Interoperabilitätder Komponenten

Sicherheit

Definition

Systemtechniker

Applikations-Entwickler

Management

OperationelleMitarbeiter

Kompetenz


Beispiele

Automotive Sales

Lottospielen mit System

Call-Center Infosystem und FAQ

Realisierte Anwendungen


Bestellungsübersicht

Übersicht über bestellte Fahrzeuge

Detaillierte Liste der Ausstattung

Information über Ablauf in der Produktion

Übersicht über zugehörige Dokumente


Bestellungabwicklung

Server Überprüfung der Bestellung Übertragung an Hersteller

Client Auswahl des

Fahrzeugs und der Farbe

Auswahl der Ausstattung und des Zubehörs aus fahrzeugspezifischer Liste

Auswahl von Ausstattungspaketen


Lottospielen mit System

Verwaltung einer Tippgemeinschaft im Strukturvertrieb


Komplettverwaltung

Ermittlung &Versand der Zahlenreihen

Mitspielerverwaltung

Lottoscheinerstellung

Quotenverwaltung

Gewinn-Benachrichtigung

Provisionsabrechnung


Call-In Infosystem

Erfassung von Kundenanfragen direkt in der telefonischen Auftragsannahme

Umsatzoptimierung durch Feedback

Hohe Informationstransparenz und schneller Zugriff für sofortige Beantwortung von Kundenfragen am Telefon zu ermöglichen ( weniger Rückrufe)

Erfassung detaillierter Produktinfos

Pflege eines „Frequent Asked Questions“ Systems

Einbindung des Intranet des Auftraggebers


Call-In Infoseite

FAQ und Produktinfos im Überblick

Volltextsuche

Internet- undIntranet-links

Sortiments-verwaltung

Mehrere Daten-quellen in einerMaske vereinbar

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